Làm việc tại Magnit Cosmetic: đánh giá của nhân viên, điều kiện làm việc, trách nhiệm công việc và các tính năng của công việc đã thực hiện

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Triển vọng thăng tiến trong sự nghiệp là một trong những lời hứa hấp dẫn của các nhà tuyển dụng. Theo phản hồi từ các nhân viên khi làm việc tại Magnit Cosmetic, tại đây bạn thực sự có thể đạt đến những đỉnh cao nhất định chỉ trong vài năm, bắt đầu từ vị trí trợ lý bán hàng và trở thành giám đốc của một trong những chuỗi cửa hàng. Có đúng hay không? Chúng ta hãy cố gắng tìm câu trả lời cho câu hỏi này và nhiều câu hỏi khác.

Mạng lưới cửa hàng hóa chất và mỹ phẩm gia dụng

Đánh giá về công việc trong Magnit Cosmetic và các cơ cấu khác của Tander JSC có thể được tìm thấy rất nhiều. Nhân viên của chuỗi cửa hàng bày tỏ ý kiến hoàn toàn khác nhau về nghề nghiệp trong các chi nhánh của công ty này.

Tander được thành lập vào năm 1994. Ngày nay nó có hơn mười nghìn cửa hàng tiện lợi, hơn hai trăm siêu thị “gia đình” và cùng một số lượng đại siêu thị. Theo dữ liệu và đánh giá không chính thức, làm việc tại Magnit Cosmetic(có hơn 3.500 cửa hàng) khoảng 20 nghìn người được cung cấp.

Có cơ hội kiếm được việc làm không

Theo đánh giá về việc làm việc tại Magnit Cosmetic ở Tomsk và một số khu vực khác của Nga, mạng lưới liên tục tuyển dụng người cho một số lượng đáng kể các vị trí tuyển dụng. Ở hầu hết các thành phố nơi có các cửa hàng, hàng tá công việc đang “mở cửa”. Cùng với việc mở rộng mạng lưới và tăng doanh thu, công ty cần có nhân viên bán hàng, giám sát, giám đốc, nhân viên kinh doanh. Đó là lý do tại sao các nhân viên trong bài đánh giá của họ đánh giá cơ hội nhận được việc làm tại Magnit Cosmetic khá cao và điều này cũng áp dụng cho những ứng viên có ít hoặc không có kinh nghiệm chuyên môn.

Cách điền đơn xin việc

Bước đầu tiên là viết sơ yếu lý lịch và gửi bảng câu hỏi đến e-mail của công ty [email protected]. Bạn cũng có thể bày tỏ mong muốn hợp tác thông qua biểu mẫu trên trang web chính thức. Trong sơ yếu lý lịch, bạn phải nêu rõ thông tin về bản thân, bao gồm họ tên, tuổi, trình độ học vấn và chuyên môn, kinh nghiệm chuyên môn chung và nơi làm việc cuối cùng, đồng thời nên mô tả ngắn gọn những gì đã bao gồm trong nhiệm vụ và nguyên nhân dẫn đến việc sa thải. từ đó. Bạn cũng nên nêu rõ vị trí và địa điểm làm việc mong muốn trong Magnit Cosmetic.

Theo đánh giá, bộ phận nhân sự tiếp nhận hồ sơ ngay cả khi hồ sơ ứng cử viên đã được chấp thuận, nhưng hiện tại không có vị trí tuyển dụng nào. Bảng câu hỏi được chuyển đến khu dự trữ và ngay sau khimột đề nghị thực tế xuất hiện, người nộp đơn được thông báo về nó.

Phỏng vấn và kiểm tra

Một nhân viên tiềm năng, theo đánh giá về công việc trong cửa hàng Magnit Cosmetic, được mời phỏng vấn tại văn phòng công ty. Các chi nhánh của văn phòng được đặt tại mỗi thành phố nơi đại diện của mạng lưới Tander JSC. Tại cuộc phỏng vấn, ứng viên được hỏi những câu hỏi tương tự như trong bảng câu hỏi, họ được cho biết về triển vọng nghề nghiệp, họ được giới thiệu về các nhiệm vụ chuyên môn và các sắc thái của công việc (cơ hội kiếm thêm thu nhập, thực tập, v.v.). Nếu ứng viên hài lòng với lời đề nghị, anh ta sẽ phải trải qua giai đoạn tiếp theo của việc làm - thử nghiệm.

Cần phải trả lời các câu hỏi để xác minh sự phù hợp của vị trí mong muốn. Tổ hợp kiểm tra bao gồm các nhiệm vụ về kỹ năng chuyên môn, ví dụ, về kế toán, quản lý cơ sở dữ liệu và làm việc với nhân sự. Thủ tục diễn ra tại phòng nhân sự. Các ứng cử viên cho vị trí được cung cấp các biểu mẫu nhiệm vụ, mẫu và hướng dẫn điền vào. Ứng viên cho các vị trí quản lý sẽ làm một bài kiểm tra khó hơn, bao gồm các nhiệm vụ logic và số, cũng như các câu hỏi về kiến thức của các chương trình máy tính.

Thiết kế theo Bộ luật Lao động của Liên bang Nga

Khâu cuối cùng trước khi tuyển dụng trực tiếp là dịch vụ bảo vệ của công ty xác minh ứng viên. Bộ phận nhân sự tiến hành một cuộc trò chuyện với nhân viên, trong đó có thể biết rõ liệu nhân viên tiềm năng có bị kết án hay không, liệu anh ta có bị phạt ở nơi làm việc trước đây hay không và liệu anh ta có bị sa thải theo bài báo hay không.

Khi đi xin việc, bạn cần làm đơn gửi đến người đứng đầu công ty. Một hợp đồng lao động được ký kết với một nhân viên mới, trong đó nêu rõ các điều kiện để được nhận, nhiệm vụ công việc, quyền và nghĩa vụ của hai bên và một mức lương cố định. Công ty đã xây dựng rõ ràng các yêu cầu áp dụng cho những người quan tâm đến công việc. Theo đánh giá của nhân viên Magnit Cosmetic ở Moscow, những phẩm chất chính là:

• gọn gàng;
• hiệu suất;
• sẵn sàng học hỏi;
• khả năng làm việc theo nhóm.

Lương chính thức được trả tại đây, đầy đủ gói xã hội và một số đặc quyền, đặc biệt là hệ thống chiết khấu, hỗ trợ vật chất, giảm giá hàng hóa, … Mạng lưới phát triển rất nhanh, nhân viên được yêu cầu liên tục trong các cửa hàng mới. Để đăng ký tuyển dụng, bạn sẽ cần hộ chiếu, sổ làm việc và sơ yếu lý lịch.

Mức lương

Thu nhập của nhân viên công ty có thể thay đổi đôi chút ở các khu vực khác nhau. Ví dụ, trong "Magnit Cosmetic" Krasnodar, theo đánh giá, công việc của một trợ lý bán hàng bình thường ước tính khoảng 20-22 nghìn rúp. mỗi tháng. Người bán cao cấp trong các cửa hàng của thành phố này nhận được trung bình 24-25 nghìn rúp. Vị trí càng cao thì lương càng cao: lương trung bình của một người bán hàng là 29 nghìn rúp, trong khi ở Magnit Cosmetic ở St. Petersburg, theo đánh giá, công việc của một người bán hàng được trả trong khoảng 33 - 35 nghìn rúp.. hàng tháng. Giám đốc các cửa hàng ở một số khu vực nhận mức lương từ 40 nghìn rúp. Tại Matxcova, theo người lao độngCông việc "Magnit Cosmetic" ở vị trí tương tự được trả ở mức khác nhau (55-60 nghìn rúp mỗi tháng).

Mức lương cho người giữ các vị trí đặc biệt có trách nhiệm sẽ được thảo luận khi phỏng vấn. Nhân viên của công ty nhận lương bao gồm hai phần - mức cố định và tiền thưởng. Sau đó được phát hành cho các nhân viên cửa hàng hoàn thành kế hoạch bán hàng đã lập trong tháng. Nếu không hoàn thành kế hoạch thì tính lương theo hệ số bình quân. Điều đáng chú ý là tiền lương ở đây chỉ được thực hiện theo đề án “khoán trắng” hợp pháp, người lao động khẳng định việc phát hành tiền trong phong bì không được thực hiện ở đây. Tiền lương được phát hai tuần một lần.

Trách nhiệm Công việc của Nhân viên

Công việc được săn đón nhiều nhất tại mọi thành phố là nhân viên kinh doanh. Nhận xét về công việc tại Magnit Cosmetic xác nhận danh sách các nhiệm vụ của nhân viên bình thường này:

• tư vấn cho khách hàng về mọi vấn đề liên quan đến phạm vi, sự sẵn có của hàng hoá của một thương hiệu nào đó;
• cách bố trí và luân chuyển sản phẩm trên kệ;
• kiểm soát thẻ giá;
• duy trì sự sạch sẽ trong sàn giao dịch;
• kiến thức về sản phẩm (người bán phải thông thạo về hóa chất gia dụng, mỹ phẩm trang trí và nước hoa).

Thu nhập củaNgười bán phụ thuộc trực tiếp vào khối lượng bán hàng, vì vậy những nhân viên có trách nhiệm và chu đáo thường có mức lương cao hơn những nhân viên bán hàng cấp cao. Nhân tiện, các nhiệm vụ của sau này bao gồm kiểm soát và giám sát việc bán hàng, kiểm trachất lượng và thời hạn sử dụng của hàng hóa nhận được, việc ban hành các hướng dẫn về việc sắp xếp các loại hàng hóa. Người bán hàng cũng có trách nhiệm tương tự. Ngoài ra, người giữ vị trí này đặt hàng và chấp nhận giao hàng, kiểm soát tính chính xác của việc điền các tài liệu kèm theo và tham gia vào quá trình chuẩn bị thu tiền.

Ngoài ra, nhân viên thu ngân được yêu cầu liên tục làm việc trong cửa hàng Mỹ phẩm Magnit. Nhiệm vụ của họ thường được thực hiện bởi các nhân viên bán hàng cấp cao. Để có được công việc thu ngân, bạn cần có kỹ năng làm việc với máy tính tiền, sử dụng máy tính ở mức độ người dùng bình thường, hòa đồng và thân thiện.

Ngoài đội ngũ nhân viên trực tiếp tham gia sàn giao dịch, chuỗi cửa hàng cần có những tài xế đảm bảo giao hàng đúng hẹn, và những người quản lý có kinh nghiệm. Giám đốc thực hiện toàn quyền kiểm soát hoạt động của cửa hàng, quản lý tài liệu, hoạt động giải quyết và tổ chức các hoạt động hiệu quả của nhóm. Không chỉ những người có kinh nghiệm ở vị trí quản lý mới được chấp thuận cho vị trí này mà còn cả những nhân viên của Magnit Cosmetic, những người đã trải qua con đường sự nghiệp từ nhân viên bán hàng hoặc thu ngân đến nhân viên bán hàng.

Phản hồi tích cực từ nhân viên Magnit Cosmetic

Bạn có thể gặp rất nhiều nhận xét và phản hồi về việc làm việc tại công ty này. Cả nhân viên cũ và hiện tại đều coi việc chủ trả lương khoán trắng và như mọi người vẫn nói là một điểm cộng lớn. Những người dùng khác rất vuiđược cung cấp một gói xã hội đầy đủ, khả năng phát triển nghề nghiệp. Ngoài ra, mỗi nhân viên của cửa hàng có quyền mua hàng đến với giá khuyến mãi.

Hầu hết những người tự ý rời công ty đều có thể tìm được một công việc tốt nhờ vào những đặc điểm xuất sắc và thư giới thiệu. Theo đánh giá, làm việc tại Magnit Cosmetic cho phép mỗi nhân viên có được kinh nghiệm chuyên môn to lớn trong lĩnh vực thương mại. Bất kể trình độ học vấn và kỹ năng hiện có, mọi người ở đây đều học được điều gì đó mới.

Nhóm làm việc hoạt động theo nguyên tắc có thể thay thế cho nhau. Vì vậy, ví dụ, những người bán có kinh nghiệm hơn chấp nhận hàng hóa, họ cũng theo dõi ngày hết hạn. Các chuyên gia hàng hóa đang chuẩn bị cho các chương trình khuyến mãi hoặc một cuộc kiểm toán sắp tới. Những nhân viên thực hiện nhiệm vụ của mình một cách có trách nhiệm và tận tâm sẽ có nhiều khả năng được thăng chức hơn.

Những bất lợi chính, theo nhân viên

Ấn tượng đầu tiên về một công ty đến sau một cuộc phỏng vấn. Và điều đáng chú ý là không phải lúc nào chúng cũng dễ chịu. Thông thường, các ứng viên không hài lòng với việc họ phải trả lời các câu hỏi cá nhân không liên quan đến công việc.

Việc không có camera quan sát cho khách hàng là một thiệt thòi rất lớn cho công việc của toàn thể nhân viên. Vì lý do nào đó, ban lãnh đạo công ty không cho rằng cần thiết phải lắp đặt hệ thống theo dõi. Như vậy, công ty thể hiện sự tin tưởng hoàn toàn đối với du khách, nhưng do thiếunhân sự phải liên tục trang trải sự thiếu hụt lớn trong bối cảnh xảy ra các vụ trộm lớn, mặc dù giới hạn tổn thất cho phép là 0,4%. Theo đánh giá về việc làm việc tại Magnit Cosmetic, thiệt hại thực tế mà nhân viên phải trả từ tiền túi cao hơn nhiều, nguyên nhân là do tình trạng thiếu nhân viên và khối lượng công việc liên tục.

Hầu hết các cửa hàng Mỹ phẩm Magnit đều có lượng nhân viên phục vụ cao. Mỗi nhân viên đều phấn đấu cho sự phát triển nghề nghiệp, do đó xung đột và bầu không khí cạnh tranh không lành mạnh, tâm lý không thoải mái ngự trị trong đội. Một lần nữa, do doanh thu liên tục và tình trạng thiếu nhân viên, những nhân viên bình thường thường được gọi đi làm vào ngày nghỉ. Nếu bạn tin rằng những nhận xét về việc làm việc tại Magnit Cosmetic, thì nhân viên sàn bán hàng cũng phải thực hiện các nhiệm vụ của người thúc đẩy, dọn dẹp và quảng bá, và việc dán và phát tờ rơi được thực hiện bất kể thời tiết.

Cũng giống như bất kỳ công ty mạng nào khác, ban lãnh đạo công ty đặt ra kế hoạch bán hàng, kế hoạch này được điều chỉnh có tính đến một số yếu tố, chẳng hạn như mức độ phủ sóng của người tiêu dùng, số lượng đối thủ cạnh tranh hoạt động trong khoảng cách đi bộ, tính thời vụ, các chương trình khuyến mại, vv… Việc thực hiện kế hoạch là khá khó khăn, vì để thực hiện kế hoạch, cần phải định kỳ trao đổi với khách hàng, chủ động và phát hành kịp thời các tập sách quảng cáo. Mặt khác, ở nhiều cửa hàng, sự quan tâm của chính người tiêu dùng đã đơn giản hóa công việc. Khách hàng trung thành có xu hướng nghiên cứukhuyến mãi trước.

Không giống như nhân viên bán hàng làm việc theo lịch 2/2, giám đốc làm việc năm ngày một tuần từ thứ Hai đến thứ Sáu. Nhưng trên thực tế, theo đánh giá, người quản lý phải đi làm cả thứ bảy và chủ nhật. Có điều là thường khó có thể hoàn thành đúng thời hạn nhiệm vụ được giao cho đội. Chẳng hạn như tối thứ 6, giám đốc nhận được thư của quản đốc yêu cầu khẩn trương thực hiện kế toán mỹ phẩm trang trí và kiểm đếm số hàng hết hạn sử dụng, và việc này phải được thực hiện trước. Chủ nhật.

Sắc thái của một kỳ thực tập

Như vậy là ứng viên đã được nhận vào vị trí nhân viên kinh doanh. Đầu tiên, mỗi nhân viên mới đến phải trải qua kỳ thực tập. Vì công ty quan tâm đến trình độ chuyên môn tốt của nhân viên nên nhân viên mới được tạo cơ hội đào tạo và cấp chứng chỉ để thăng tiến hơn nữa trong sự nghiệp.

Cần phải đặc biệt nghiêm túc thực tập vì khoảng thời gian này là để người mới bắt đầu có thể làm quen với tất cả các đặc điểm công việc của mình tại Magnit Cosmetic. Tại Moscow, theo các đánh giá, ban quản lý giám sát cẩn thận cách người bán xây dựng giao tiếp với khách hàng, liệu anh ta có làm việc đúng với các thẻ giá và chủng loại hay không. Nếu không có những kỹ năng này, bạn sẽ không thể làm việc trong một cửa hàng ngay cả ở vị trí bình thường này.

Thực tập cho người mới bắt đầu tại Magnit Cosmetic bắt đầu ngay sau khi vượt qua bài kiểm tra thành công và được giám sát viên chấp thuận ứng cử. Nó không chỉ có nghĩa làđào tạo việc làm. Trên thực tế, thực tập là một thời gian thử việc, sau đó người lao động phải vượt qua một kỳ thi cấp chứng chỉ. Trong trường hợp đạt chứng nhận từ ngạch thực tập sinh, người lao động được chuyển sang vị trí cố định.

Thông thường, một kỳ thực tập kéo dài 10 ngày làm việc. Người mới đến được cảnh báo rằng khoản thanh toán cho giai đoạn này sẽ ít hơn so với vị trí chính thức được đảm nhiệm của một nhân viên thu ngân hoặc trợ lý bán hàng. Công ty cũng tạo cơ hội cho những sinh viên chưa có kinh nghiệm làm việc được thực tập công nghiệp hoặc bậc đại học trong chuỗi cửa hàng Magnit Cosmetic. Sinh viên tốt nghiệp của các cơ sở giáo dục đại học có mọi cơ hội để có được công việc lâu dài ở đây với tư cách là người bán hàng hoặc giám đốc.

Những ngày đầu thực tập, nhân viên được cấp thẻ công nghệ. Tài liệu này chứa lịch ngày làm việc và mô tả công việc. Bản đồ công nghệ phải được học thuộc lòng, vì trong quá trình kiểm tra, các câu hỏi sẽ được hỏi về các điều khoản của nó.

Cách thăng cấp

Đối với những người mới nhận việc tại cửa hàng Magnit Cosmetic, lời chứng thực từ các nhân viên cũ là một nguồn thông tin có giá trị. Ý kiến của người khác cho phép bạn hình dung sơ bộ về cách thức hoạt động của công ty từ bên trong. Tuy nhiên, sự thành công và phát triển ở nơi làm việc mới phụ thuộc vào bản thân ứng viên, do đó, khi ứng tuyển vào vị trí tuyển dụng tự do, trước tiên bạn phải tự hỏi bản thân rằng bạn đã sẵn sàng để làm gì, bạn đã sẵn sàng dành bao nhiêu thời gian để làm việc. trong một công ty và mục tiêu cụ thể của bạn là gì.

Tại buổi phỏng vấn nhé mọi ngườicác ứng viên được thông báo về cách để có được một vị trí mới, cao hơn. Để làm được điều này, bạn chỉ cần thực hiện công việc một cách có trách nhiệm và sau một thời gian hãy thông báo cho giám đốc chi nhánh về nguyện vọng của bạn, người này sẽ gửi đề xuất bổ nhiệm nhân viên vào vị trí mới trong bộ phận tuyển dụng của công ty. Trong thực tế, mọi thứ hóa ra còn đơn giản hơn: đúng nghĩa là sáu tháng sau thời điểm tuyển dụng, các nhà quản lý bắn phá người bán bằng những lời đề nghị thăng chức. Theo giả thuyết, mỗi nhân viên đến công ty với tư cách là nhân viên bán hàng đều có cơ hội trở thành giám đốc của Magnit Cosmetic. Theo đánh giá, làm việc trong các cửa hàng của mạng lưới mang lại trải nghiệm tuyệt vời và cho phép bạn thu được nhiều kỹ năng chuyên môn.

Việc một công ty đào tạo nhân viên từ đầu sẽ thuận tiện hơn nhiều so với việc tuyển dụng các chuyên gia từ bên ngoài. Theo phản hồi, một số người chỉ cần một năm để vượt qua nấc thang nghề nghiệp từ trợ lý bán hàng hoặc thu ngân lên giám đốc chi nhánh.

Khi được thăng cấp lên cấp độ nhân viên bán hàng, một nhân viên hiện tại sẽ được chỉ định phỏng vấn với giám sát viên, sau đó họ được gửi đi đào tạo lại. Việc đào tạo được thực hiện thông qua hội nghị truyền hình trong các phòng học đặc biệt được trang bị máy tính và máy chiếu đa phương tiện. Sau khi hoàn thành khóa đào tạo, một bài kiểm tra sẽ được tiến hành, kết quả của bài kiểm tra sẽ cho phép người giám sát xác minh rằng họ có kiến thức về đạo đức doanh nghiệp và những điểm chính của bản mô tả công việc. Đánh giá bằng các bài đánh giá, các nhiệm vụ hoàn toàn đơn giản. Ngoài ra, trong thời gian đào tạo, nhân viên làm bài kiểm tra trình độ trung cấp theo từng chủ đề đã học. Những câu hỏi này cũng được tìm thấy trongbài tập cuối cùng. Nhiều người khuyên nên chụp ảnh các bài kiểm tra trung cấp và ghi nhớ các câu hỏi phù hợp - điều này luôn giúp đạt được điểm cần thiết.

Lời khuyên cho những khao khát nghề nghiệp

Nếu bạn đến công ty với tư cách là người bán hàng, mong muốn được thăng chức trong tương lai, điều quan trọng là phải hiểu vị trí của người bán hàng khó khăn như thế nào. Theo đánh giá khi làm việc tại Magnit Cosmetic, nhân viên này chịu trách nhiệm về đội ngũ bán hàng và thực hiện các nhiệm vụ thực tế của giám đốc. Người bán hàng là người dành nhiều thời gian ở cửa hàng hơn bất kỳ nhân viên nào khác. Để đạt được những đỉnh cao mong muốn trong sự nghiệp, nhân viên này phải hy sinh thời gian cá nhân. Hãy tự hỏi bản thân hàng nghìn lần: Bạn đã sẵn sàng cho việc này chưa?

Những người đáng tin cậy, nhút nhát và khiêm tốn sẽ không thể được thăng chức. Để trở thành một nhà kinh doanh hàng hóa, điều quan trọng là phải cứng rắn và khéo léo, biết nhiệm vụ và thuật toán của bạn để làm việc với hàng hóa đến chữ cái cuối cùng. Người bán hàng phải có khả năng bảo vệ quan điểm của mình nhưng đồng thời phải thân thiện với người mua và công bằng với người bán.

Nếu không có thần kinh thép và sức bền, bạn khó có cơ hội ngồi ghế giám đốc. Người quản lý phải là người máu lạnh với cấp dưới và khôn ngoan trong quan hệ với quản lý, mà thường hóa ra là không nhận thức được tình hình cụ thể và chi tiết cụ thể của công việc thực tế. Giám đốc là mắt xích, trung gian giữa giám sát và nhân viên đảm bảo hoạt động của cửa hàng.

Cho dù kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nàoCác nhân viên của chuỗi Magnit Cosmetic vẫn ở lại, họ đều đồng ý rằng công ty này là một trong những trường học tốt nhất, nơi họ dạy các quy tắc và tiêu chuẩn bán lẻ. Không ai trong số người dùng hối tiếc về trải nghiệm có được ở đây, các kỹ năng chuyên nghiệp.