Bán hàng cá nhân để kinh doanh hiệu quả

2025 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2025-01-24 13:27:49

Bán hàng cá nhân đã trở thành cách phổ biến nhất để quảng bá sản phẩm, cho đến gần đây không có vị trí nào cho “người quản lý tài khoản”, nhưng hiện nay hầu hết mọi công ty đều có hơn một chục “nhân viên bán hàng” trực tiếp trong đội ngũ nhân viên của mình. Không có phương tiện quảng cáo nào hiệu quả hơn bán hàng trực tiếp.

Người quản lý bán hàng cá nhân là đại diện của công ty, và việc anh ta xây dựng một cuộc đối thoại có ảnh hưởng như thế nào đến lòng trung thành của người mua đối với sản phẩm và bản thân công ty. Khi lựa chọn nhân sự cho vị trí này, cần tính đến dữ liệu bên ngoài, khả năng đọc viết và thậm chí cả âm sắc của giọng nói. Quản lý đẹp trai

thuyết phục người tiêu dùng và định vị hình ảnh của công ty.

Bán hàng cá nhân là một nghệ thuật mất nhiều năm để học hỏi hoặc sinh ra. Các công ty lớn được yêu cầu đào tạo nhân viên của họ trong đàm phán, đồng thời tổ chức các hội thảo đào tạo sáu tháng một lần.

Vị trí tuyển dụng này đang được yêu cầu trên toàn thế giới văn minh, bởi vìcho phép bạn kiếm được phần trăm công việc đã hoàn thành, thường thì người quản lý được trả lãi cho các giao dịch và mức lương là số tiền tối thiểu. Và, tất nhiên, các công ty quan tâm đến đội ngũ của những nhân viên như vậy.

Bán hàng cá nhân dựa trên các quy tắc đã được thiết lập và lâu đời.

Đầu tiên bạn cần thiết lập liên hệ với khách hàng. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng một vài cụm từ thân mật hoặc giới thiệu bản thân và công ty của bạn. Điều quan trọng đối với một nhà quản lý là nụ cười, sự quyến rũ, tự tin và thân thiện. Nếu người quản lý tạo ấn tượng tích cực ngay từ những giây đầu tiên, thì phần còn lại của cuộc đối thoại sẽ hiệu quả hơn.

Người quản lý nên cố gắng đảm bảo rằng khách hàng đồng ý với ý kiến của mình và

trả lời "Có". Đây là một kỹ thuật nổi tiếng là cực kỳ thành công. Nếu người quản lý tự thiết lập mình là một chuyên gia có năng lực và tạo ấn tượng rằng anh ta “có cùng bước sóng” với khách hàng, thì giao dịch sẽ thành công.

Điểm thứ ba nhưng không kém phần quan trọng là xác định nhu cầu của khách hàng. Càng nhiều vấn đề được thảo luận tại cuộc họp, người quản lý càng dễ hiểu khách hàng, với định nghĩa chính xác về mong muốn của khách hàng, người quản lý sẽ chọn phương án hợp tác thành công và có lợi nhất.

Có rất nhiều quy tắc, thủ thuật tâm lý, tiếp thị và các quy tắc đạo đức để xây dựng một cuộc trò chuyện thành công.

Bán hàng cá nhân giới thiệu cho người mua về sản phẩm, các điều khoản mua hàng, công ty. Một người có thể kể và mô tả những lợi thế của công ty cũng như bất kỳ phương tiện quảng cáo nào.

Bán hàng cá nhân cũng có một vài nhược điểm.

Người quản lý chỉ có thể làm việc với một khách hàng nhất định, trong một thời gian nhất định. Nó không thể tiếp cận nhiều đối tượng.

Nhiều người tiêu dùng không thích những người quản lý bán hàng cá nhân. Do đó, rõ ràng là khách hàng có ấn tượng tiêu cực về công ty.

Không thể kiểm soát công việc của người quản lý trong cuộc họp kinh doanh. Những sai lầm mắc phải khi tiếp xúc với khách hàng có thể gây tử vong và ấn tượng về thương hiệu sẽ bị hủy hoại vĩnh viễn.

Bán hàng cá nhân trong tiếp thị đóng một vai trò quan trọng trong lợi nhuận của một doanh nghiệp, cần phải lựa chọn cẩn thận nhân viên, động viên và đào tạo họ.