Cách khôi phục KBM sau khi thay thế quyền: thủ tục

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Mọi người lái xe đều có thể phải thay bằng lái xe. Theo quy định, điều này xảy ra sau khi mất tài liệu. Tuy nhiên, bất kể lý do là gì, hệ số bonus-malus biến mất, do đó chi phí dịch vụ bảo hiểm tăng lên đáng kể. Đối mặt với điều này, hầu hết mọi người ngay lập tức chìm trong tuyệt vọng, vì họ nghĩ rằng không thể làm gì được. Nhưng điều này là xa sự thật. Có một số phương pháp hiệu quả, những cách sẽ cho phép bạn trả lại một khoản giảm giá cho một chuyến đi không tai nạn. Hãy xem xét từng người trong số họ và tìm cách khôi phục KBM sau khi thay đổi quyền với các sự cố nhỏ nhất.

Những lý do chính dẫn đến sự biến mất của chương trình giảm giá

Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn điều này. Việc đặt lại hệ số bonus-malus không chỉ có thể xảy ra sau khi có bằng lái xe mới. Tất nhiên, lý do này thường là đổ lỗi, vì một số người lái xe chỉ đơn giản là không biết hoặc quên thông báo cho bảo hiểmcông ty mà họ có một tài liệu mới, vì vậy những thay đổi tương ứng không được thực hiện cho một cơ sở dữ liệu điện tử duy nhất. Nhưng nó cũng xảy ra rằng sự cố là do lỗi máy tính hoặc do yếu tố con người tầm thường, chẳng hạn như nhân viên IC hoặc đại lý bảo hiểm chỉ đơn giản là mắc lỗi họ hoặc tên. Vì vậy, mỗi người có phương tiện riêng và thường xuyên di chuyển trên đó nên biết cách khôi phục lại KBM sau khi thay quyền. Bất kể lý do tại sao bạn bị mất chiết khấu, thuật toán khôi phục nó sẽ giống nhau. Một trường hợp ngoại lệ là tình huống một công ty bảo hiểm vô đạo đức cố tình không muốn cung cấp quyền lợi cho khách hàng của mình để tăng lợi nhuận của chính mình. Trong trường hợp này, tình huống cũng có thể khắc phục được, nhưng các phương pháp giải quyết nó sẽ khác. Thông tin chi tiết về từng loại sẽ được thảo luận bên dưới.

Phục hồi tỷ lệ bonus-malus

Vậy bạn cần biết gì về điều này? Phổ biến nhất là trường hợp các tài xế phát hiện ra KBM đã biến mất sau khi đổi quyền, vì vậy chúng tôi sẽ đặc biệt lưu ý đến vấn đề cụ thể này. Đồng thời, hầu hết những người lái xe ô tô đều nghĩ rằng họ sẽ phải tích lũy kinh nghiệm lái xe không tai nạn ngay từ đầu, nhưng nó có thể được phục hồi và tiếp tục được hưởng những quyền lợi xứng đáng một cách trung thực khi nộp đơn xin nhập quốc tịch xe ô tô.

Nếu bạn cần thay thế quyền của mình thì ngay sau khi nhận được tài liệu mới, bạn cần liên hệ với văn phòng công ty bảo hiểm và viết bản tường trìnhmẫu tiêu chuẩn, cho biết ngày nhận, cũng như sê-ri và số chứng chỉ cũ và mới. Nếu bạn thấy rằng khoản chiết khấu đã biến mất trong quá trình gia hạn chính sách OSAGO, thì trong trường hợp này, điều đầu tiên cần làm là xác định nguyên nhân của sự cố, vì nếu không có nó sẽ rất khó đạt được bất cứ điều gì.

Xác định ngày giảm giá biến mất

Không khó để trả lại KBM sau khi thay đổi quyền, nhưng đối với điều này, bạn phải xác định thời gian gần đúng khi nó biến mất. Để thực hiện việc này, bạn có thể liên hệ với tổ chức mà bạn đã tham gia hợp đồng bảo hiểm và yêu cầu thông tin này từ tổ chức đó. Theo luật, các công ty bảo hiểm không có quyền từ chối phục vụ tài xế, nhưng nếu điều này xảy ra, bạn có thể truy cập cổng thông tin của Liên minh các công ty bảo hiểm xe máy Nga và chuyển đến phần lưu trữ lịch sử thay đổi tiền thưởng- hệ số malus cho mỗi trình điều khiển. Ví dụ: nếu tháng 11 năm ngoái, nó là 0,8 và chỉ sau một tháng nó giảm xuống 0,7, thì đó là trong khoảng thời gian này, một sai lầm đã được thực hiện và do đó, bạn có thể dễ dàng xác định ai là người phải chịu trách nhiệm cho những gì đã xảy ra.

Tuy nhiên, để trả lại OSAGO KBM sau khi thay thế quyền, thông tin này sẽ không đủ. Bạn sẽ được yêu cầu nộp một số tài liệu xác nhận sự thật rằng IC thực sự là nguyên nhân dẫn đến việc mất chiết khấu bảo hiểm. Để làm điều này, bạn cần in ra dữ liệu về sự thay đổi của hệ số bonus-malus và trình bày nó với thủ phạm của vấn đề. Nếu bạn không có bất kỳ bằng chứng nào, thì bạn không thể đòi được công lý.thành công.

Sưu tầm tài liệu

Vậy bạn cần chuẩn bị những gì? Nếu bạn quan tâm đến câu trả lời cho câu hỏi làm thế nào để khôi phục KBM sau khi thay thế quyền, thì bạn nên hiểu rằng bạn sẽ phải mày mò một chút. Để giảm giá trở lại kích thước trước đó, bạn sẽ cần chuẩn bị một gói tài liệu nhất định. Khi liên hệ với Vương quốc Anh để nộp đơn, bạn phải mang theo những thứ sau:

• hộ chiếu dân sự gốc và bản sao của hai trang đầu tiên;
• giấy phép lái xe mới;
• hợp đồng bảo hiểm cũ đã hết hạn.

Nếu bạn không lưu OSAGO, bạn sẽ cần phải nộp các tài liệu tương tự, trên cơ sở đó, công ty bảo hiểm sẽ có thể thực hiện các tính toán cần thiết. Đây có thể là chứng chỉ xác nhận việc giao kết hợp đồng bảo hiểm vật chất xe cộ.

Thuật toán hành động

Khía cạnh này cần được chú ý đặc biệt. Vì vậy, làm thế nào để khôi phục KBM sau khi thay thế quyền? Sau khi xác định tổ chức đã mắc lỗi và thu thập tất cả các tài liệu cần thiết, bạn sẽ chỉ phải đăng ký tính toán lại và khôi phục khoản chiết khấu.

Nó phải chứa những nội dung sau:

1. Thông tin chung. Kháng cáo hướng đến ai và từ ai. Tiêu đề chứa tên đầy đủ của công ty bảo hiểm và bên dưới - họ, tên và tên viết tắt của bạn, ngày sinh và địa chỉ nơi cư trú thực tế.
2. Thông tin bằng lái xe. TẠIlà lý do khiếu nại, bạn phải cho biết rằng các quyền đã được thay thế và bạn cần cập nhật thông tin về chúng trong một sổ đăng ký điện tử duy nhất. Tuy nhiên, bạn phải đính kèm bản sao của tài liệu mới vào ứng dụng.
3. Thông tin bảo hiểm. Bạn phải liệt kê sê-ri và số, cũng như ngày phát hành của tất cả các bảo hiểm chưa hết hạn tại thời điểm nộp đơn.
4. Ở cuối tài liệu là ngày điền đơn và chữ ký cá nhân.

Nếu bạn làm đúng mọi thứ, thì việc khôi phục KBM sau khi thay đổi quyền sẽ không mất nhiều thời gian. Tuy nhiên, không phải tất cả các công ty bảo hiểm đều đáp ứng nhu cầu của khách hàng và giúp giải quyết vấn đề. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng các phương pháp triệt để hơn.

Khiếu nại lên Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga

Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga quy định hoạt động của các công ty bảo hiểm và xác định mức thuế quan hiện hành. Do đó, nếu Vương quốc Anh từ chối xem xét đơn của bạn, thì bạn có thể gửi đơn khiếu nại. NHTW có ảnh hưởng rất lớn đối với các DNBH nên họ rất e ngại. Đối với các trường hợp vi phạm nghiêm trọng, dự kiến sẽ mất giấy phép, do đó, khi chỉ đề cập đến ý định nộp đơn lên Ngân hàng Trung ương, hầu hết các công ty bảo hiểm, theo quy định, nhượng bộ trong mối quan hệ với khách hàng của họ. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải xem xét một sắc thái quan trọng ở đây. Cơ quan quản lý đang giải quyết các khiếu nại đối với các chính sách đã hết hạn cách đây một năm.

Khiếu nại lên Liên minh các công ty bảo hiểm động cơ Nga

Quá trình này diễn ra như thế nào? Nếu bạn cần khôi phục KBM sau khi thay thếđúng, RSA có lẽ là một trong những tổ chức có uy tín nhất trên thị trường bảo hiểm Nga, có khả năng giúp giải quyết nhiều vấn đề. Vấn đề là Ngân hàng Trung ương, mặc dù điều chỉnh hoạt động của các công ty bảo hiểm, nhưng lại không có quyền thực hiện các điều chỉnh và chỉnh sửa đối với một cơ sở dữ liệu duy nhất, vì điều này thuộc thẩm quyền của PCA. Một trang đặc biệt đã được tạo ra trên trang web của tổ chức nơi công dân có thể đăng ký khiếu nại của họ. Bạn cũng có thể tải xuống các biểu mẫu chính thức để điền vào đây.

Thuật toán hành động

Nếu bạn nhận thấy rằng bạn có KBM 1 sau khi thay thế quyền và công ty bảo hiểm từ chối giải quyết vấn đề, thì bạn phải gửi khiếu nại về vấn đề đó với PCA. Bạn có thể làm điều này ngay tại nhà và toàn bộ quy trình diễn ra như sau:

• tải đơn đăng ký và điền vào;
• đăng ký tài liệu với thư ký;
• áp dụng cho việc tính toán lại hệ số bonus-malus.

Chỉ vậy thôi. Sau đó, nhân viên của tổ chức sẽ xem xét đơn đăng ký của bạn. Theo quy định, phải mất một tháng và bạn sẽ nhận được phản hồi về quyết định đối với e-mail được chỉ định trong quá trình đăng ký trên cổng thông tin. Thông thường, vấn đề có thể được giải quyết, nhưng nếu bạn bị PCA từ chối, thì đây là một lý do quan trọng để kiện tụng. Nếu bạn có thể chứng minh trường hợp của mình trước tòa và thắng, thì công ty bảo hiểm đã mắc sai lầm sẽ không chỉ buộc thực hiện tất cả các thay đổi cần thiết đối với một cơ sở dữ liệu điện tử duy nhất, mà cònsẽ hoàn lại tiền cho bạn.

Tôi cần nộp những giấy tờ gì khi khiếu nại?

Khôi phục KBM sau khi thay đổi quyền thông qua PCA không quá khó và như nhiều trình điều khiển nói, rất nhanh chóng. Trong hầu hết các trường hợp, người lái xe ô tô cố gắng đạt được một kết quả tích cực và họ được trả lại một khoản chiết khấu xứng đáng do không xảy ra tai nạn trên đường. Nhưng để đơn khiếu nại của bạn được đăng ký, các tài liệu sau phải được đính kèm với đơn đăng ký:

• chính sách bảo hiểm cũ và hiện tại ban đầu;
• tài liệu xác nhận không xảy ra tai nạn trong một khoảng thời gian nhất định;
• bản sao bằng lái xe mới;
• bảo hiểm cho nhiều người.

Gói hồ sơ khá chuẩn, sẽ không mất nhiều thời gian chuẩn bị.

Kết

Tỷ lệ thưởng-rủi ro là một đặc quyền mang đến cho bạn cơ hội tiết kiệm rất nhiều tiền mua bảo hiểm xe ô tô của mình. Vì vậy, nếu bạn đột nhiên nhận thấy rằng nó không có ở đó, thì bạn cần liên hệ với công ty bảo hiểm của bạn để được thử. Bản thân thủ tục thu hồi chiết khấu khá đơn giản và không mất nhiều thời gian, nhưng điều rất quan trọng là bạn phải làm mọi thứ đúng giờ. Vì vậy, đừng trì hoãn vấn đề vô thời hạn mà hãy lập tức tiến hành giải quyết nó.