Làm thế nào để khôi phục KBM? Quy trình phục hồi và mẫu

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Kể từ khi giá bảo hiểm xe ô tô tăng cao, thông tin về KBM từ các công ty bảo hiểm (IC) bỗng nhiên “biến mất”. Ngày nay tình trạng này diễn ra khá phổ biến. Và để giải thích tại sao số tiền thưởng này không thể sử dụng, các nhà quản lý của Vương quốc Anh cảm thấy khó khăn. Hãy thử tìm cách khôi phục KBM và tiết kiệm tiền của chính bạn.

Câu hỏi đầu tiên và có thể là chính: "Tại sao"?

Tại sao nhượng bộ lái xe cẩn thận không được áp dụng? Thông thường, công ty bảo hiểm trả lời như sau:

Nếu bạn phải đổi bằng lái xe của mình, thì dữ liệu trong chương trình sẽ biến mất và những cái mới sẽ xuất hiện, giống như một tài xế vừa nhận được bằng lái xe (đơn giản là không có KBM). Câu trả lời tương tự sẽ có trong trường hợp thay đổi tên của người lái xe. Lý do cho điều này là mặc định. Mặc dù trên thực tế người lái xe có nghĩa vụ thông báo cho công ty bảo hiểm của mình về việc thay đổi tài liệu hoặc dữ liệu cá nhân. Do đó, lịch sử bảo hiểm bắt đầu từ đầu

• Nếu một trong những người quen hoặc người thân đã đưa người nộp đơn vào chính sách và Vương quốc Anh đã mắc sai lầm. Ví dụ: họ đã giới thiệu lớp thứ ba, lớp ban đầuhệ số. Và với những lần gia hạn tiếp theo của OSAGO, tất nhiên, hạng thực mà tài xế kiếm được sẽ không được tính đến một cách sai lầm.
• Dữ liệu đã được chuyển đến Liên minh các công ty bảo hiểm ô tô Nga (RSA), nhưng phần thưởng-malus không được ghi có do lỗi chính tả (trong tên đầy đủ, dữ liệu hộ chiếu, năm sinh, v.v.).
• Công ty bảo hiểm đã không gửi thông tin về người được bảo hiểm cho PCA. Có thể có nhiều lý do. Một trong những điều thường xuyên xảy ra là kết thúc các hoạt động của Vương quốc Anh.
• Thời gian bảo hiểm bị gián đoạn nên dữ liệu về bonus-malus được đặt lại.
• Nếu chính sách chỉ định quyền lái xe cho nhiều trình điều khiển, thì KBM có hạng thấp nhất sẽ được lấy để tính bảo hiểm.
• Đơn giản là không có dữ liệu về trình điều khiển. Nghe có vẻ điên rồ, nhưng các công ty bảo hiểm chỉ đang giấu dữ liệu trên KBM.

Tự điều tra

Hệ số giảm không được tính trong trường hợp:

• đắc tội trong DPT;
• đạt được hệ thống tiền thưởng tối đa bằng 50% (hoặc 13 hạng), vì không có nơi nào để giảm thêm;
• không hoàn thành thời hạn bảo hiểm (tính 5% cho mỗi năm không xảy ra tai nạn nhưng khi kết thúc thời hạn);
• không gia hạn chính sách OSAGO đã hết hạn (nếu hợp đồng chưa được gia hạn từ 12 tháng trở lên, thì KMB cần được tăng lại, tức là từ đầu).

Hệ số giảm sẽ không được khôi phục nếu:

• Trong một trong những thời hạn bảo hiểm, hợp đồng bảo hiểm được mở cho số lượng tài xế không giới hạn. Đây là trường hợp khi hệ số được chỉ định cho phương tiện chứ không phải cho một người cụ thể.
• Điều khoản bảo hiểm đã thay đổi: từ số lượng tài xế có hạn thành số lượng không giới hạn, hoặc xe mới đã được mua và bảo hiểm mới đã được cấp. Trong trường hợp này, theo luật, chiết khấu được đặt lại bằng 0.
• Người lái xe không xuất hiện trong bất kỳ hợp đồng bảo hiểm nào trong năm. Và chiết khấu cho tỷ lệ không xảy ra tai nạn được tính hàng năm và có giá trị tiếp tục trong năm tiếp theo. Ngay sau khi chu kỳ bị gián đoạn, MSC được đặt lại về số 0.

Bạn cũng có thể kiểm tra

Trước khi khôi phục KBM, bạn cần tìm hiểu xem nó là gì. Bạn có thể tìm hiểu về số điểm đã tích lũy trên nhiều cổng thông tin khác nhau. Ví dụ:

• trên trang web chính thức của các công ty bảo hiểm trong các tab đặc biệt;
• trên các cổng có máy tính OSAGO trực tuyến, hầu hết chúng không liên kết với một công ty bảo hiểm cụ thể;
• trên trang web của PCA, vì tại đây dữ liệu về tất cả các chủ hợp đồng được thu thập và các yêu cầu từ bất kỳ trang web nào cung cấp dịch vụ xác minh tiền thưởng đều có tại đây.

Cổng thông tin PCA: kiểm tra tỷ lệ tiền thưởng-malus

Trước khi khôi phục KBM miễn phí hoặc có phí, bạn phải xác minh dữ liệu của mình bằng dữ liệu của Liên minh các công ty bảo hiểm ô tô. Để làm điều này, bạn sẽ cần dữ liệu hộ chiếu và giấy phép lái xe của tất cả những người có trong bảo hiểm. Mỗi mục được ghi trong OSAGO đều được kiểm tra riêng biệt.

Hãy xem xét thuật toán của công việc:

• trong hộp "trình điều khiển", chọn hộp "cá nhân";
• cho mỗi danh sách trong hợp đồng, họ tên, ngày tháng năm sinh, sê-ri và số bằng lái xe (nếu có giấy phép thay thếtài liệu hoặc dữ liệu cá nhân đã thay đổi trong hộp "dấu hiệu đặc biệt");
• trong ô "ngày bắt đầu có hiệu lực / thêm tài xế" cho biết: nếu hợp đồng có hiệu lực, thì ngày đầu tiên sau khi hết hạn hợp đồng sẽ được nhập; nếu không có bảo hiểm hợp lệ thì chúng tôi ấn định ngày mở hợp đồng mới (theo yêu cầu của chủ hợp đồng);
• sau khi xác minh dữ liệu đã nhập, hãy nhập mã xác minh, sau đó bảng xác minh sẽ xuất hiện, trên đó hệ số hiện tại được ghi.

Có đáng để phục hồi không?

Tất nhiên là có. Và những lý do khá nặng nề:

• chiết khấu (giảm chi phí bảo hiểm) tăng hàng năm với điều kiện lái xe không xảy ra tai nạn;
• khi CBM được khôi phục, số tiền thanh toán thừa sẽ được trả lại cho người được bảo hiểm.

Để khôi phục OSAGO KBM dựa trên cơ sở dữ liệu PCA, bạn có thể sử dụng các dịch vụ điện tử. Thời gian thực hiện thủ tục tối thiểu nhưng sẽ tiết kiệm được đáng kể.

Đơn đăng ký mẫu

Trước khi khôi phục KBM trong cơ sở dữ liệu, chúng tôi tạo một ứng dụng. Trong văn bản, nó phải chứa:

• tên tổ chức: công ty bảo hiểm, PCA, Ngân hàng Trung ương;
• F. Tên người nộp đơn, địa chỉ đăng ký, số điện thoại liên lạc;
• ứng dụng để nhập dữ liệu vào cơ sở dữ liệu của Liên minh các công ty bảo hiểm xe máy;
• chi tiết của chính sách hiện tại;
• căn cứ để thay đổi CBM đã tích lũy (chứng chỉ từ các công ty bảo hiểm, hợp đồng của các kỳ bảo hiểm trước, v.v.);
• danh sách các tài liệu đính kèm vàbản photocopy;
• chữ ký và ngày tháng của người nộp đơn.

Công ty bảo hiểm

Luật pháp buộc tất cả Vương quốc Anh phải chấp nhận các đơn đăng ký có yêu cầu khôi phục KBM cả dưới dạng điện tử và văn bản. Trên các trang web chính thức có một tab đặc biệt với biểu mẫu liên hệ. Nó có thể được điền trực tuyến hoặc bạn có thể tải xuống, in và gửi qua Bưu điện Nga. Nhưng ở cả dạng điện tử và dạng giấy, bạn phải đính kèm các hợp đồng bảo hiểm cho các giai đoạn trước đó (hoặc giấy xác nhận không thanh toán).

Đơn xin việc được viết thành hai bản. Công ty đăng ký nó trong nhật ký của các tài liệu đến. Nếu thư ký từ chối chấp nhận đơn, nó sẽ được gửi bằng thư bảo đảm với một xác nhận bắt buộc đã nhận. Sau mười ngày làm việc, bạn có thể kiểm tra dữ liệu trên KBM trong cơ sở dữ liệu PCA. Nếu không có thay đổi nào, bạn phải gửi khiếu nại lên Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga hoặc Liên minh các công ty bảo hiểm cơ giới.

Công ty Bảo hiểm Quân đội

Để khôi phục KBM trong VSK, bạn cần đăng ký dịch vụ được tạo đặc biệt "Kiểm tra việc sử dụng đúng KBM". Với sự giúp đỡ của nó, một ứng dụng được thực hiện để xác minh tính đúng đắn của việc áp dụng hệ số tiền thưởng-malus trong cơ sở dữ liệu của Hiệp hội các công ty bảo hiểm cơ giới. Hơn nữa, hệ thống tự động kết nối với SAR và kiểm tra KBM để biết ngày giải quyết. Kết quả kiểm tra được gửi qua e-mail. Nếu công ty bảo hiểm xem xét hệ số không chính xác, công ty có thể để lại khiếu nại trên trang web chính thức của VSK, việc này phải được xem xét trong vòng năm ngày làm việc.

Rosgosstrakh

Đầu tiênbạn cần phải tìm ra ngày giảm giá đã được đặt lại. Bạn có thể tìm hiểu chỉ bằng cách chọn ngày và tốt nhất là trên trang web chính thức của công ty. Sau đó, bạn có thể gửi đơn khiếu nại. Trong tab “Phản hồi”, điền vào các cửa sổ được đề xuất: trạng thái của người đó, tính chất của kháng nghị, v.v. Tiếp theo, bạn cần đính kèm ảnh chụp (scan) bảo hiểm OSAGO hiện tại, bằng lái xe (cả hai mặt) và giấy chứng nhận xe (cả hai mặt).

Bây giờ là nội dung của câu lệnh. Để khôi phục KBM trong Rosgosstrakh, bạn cần mô tả tình huống chi tiết, cho biết ngày đặt lại. Trong vòng 24 giờ, một thông báo về việc xem xét vụ việc và (hầu như luôn luôn) việc trả lại hệ số được gửi đến hộp thư điện tử được chỉ định. Bức thư cũng cung cấp các khuyến nghị về cách trả lại số tiền bảo hiểm đã nộp thừa.

Cách khôi phục KBM: PCA

Thông thường, các công ty bảo hiểm tự tin vào sự vô tội của họ. Và nếu người được bảo hiểm không đồng ý với hệ số được chỉ định cho anh ta, thì bạn chỉ cần nộp đơn cho Liên minh các công ty bảo hiểm cơ giới của Nga.

Các hành động có thể như sau:

• Truy cập cổng RSA chính thức và để lại đơn đăng ký khôi phục KBM trực tuyến.
• Gửi đơn khiếu nại qua Bưu điện Nga hoặc email. Biểu mẫu có thể được tìm thấy trong phạm vi công cộng. Nội dung của ứng dụng phải có: dữ liệu cá nhân của người mua bảo hiểm và từng người được nhập; trường hợp đổi giấy phép lái xe phải ghi rõ thông tin về bằng lái (trước đó); Có vẻ như lý do mà CBM đã được tính toán không chính xác;chữ ký có mã giải mã đồng thời xác nhận tài liệu và đồng ý xử lý dữ liệu và ngày tháng.
• Bản sao bằng lái xe (nếu CMTPL có hạn) và bản sao hộ chiếu có giấy phép cư trú (nếu chính sách không có hạn chế) nên được đính kèm vào bất kỳ tùy chọn nào đã chọn. Sự vắng mặt của các tài liệu này sẽ không cho phép khôi phục KBM trong RSA. Vì đây là lý do của việc bác đơn kháng cáo. Bản quét được đính kèm với đơn khiếu nại điện tử.
• Ngoài ra, bạn có thể đính kèm các bản quét xác nhận các đối số. Chúng bao gồm giấy chứng nhận không có tai nạn (cho đến năm 2014), hợp đồng bảo hiểm của những năm trước (chúng chứa thông tin về KBM đã tích lũy) và thậm chí trích xuất giấy chứng nhận của cảnh sát giao thông về việc không xảy ra tai nạn. Cũng có thể đính kèm phản hồi tiêu cực đối với khiếu nại đối với công ty bảo hiểm tại đây.

Trong trường hợp mất hợp đồng của những năm trước, để khôi phục KBM miễn phí trên cơ sở PCA, bạn phải liên hệ với công ty bảo hiểm đang tiến hành vụ việc để có chứng chỉ xác nhận việc không thanh toán. Tài liệu phải được phát hành trong vòng năm ngày làm việc. Tuy nhiên, nếu có thể xác nhận lỗi dữ liệu trong Liên minh các công ty bảo hiểm cơ giới của Nga, thì tiền thưởng sẽ được khôi phục và tính toán lại. Câu trả lời trên báo được đưa qua Bưu điện Nga, dưới dạng điện tử - qua e-mail.

Sắc thái thú vị

Trước khi khôi phục CBM trong cơ sở dữ liệu PCA, bạn cần biết rằng dữ liệu thu thập được ở đây chỉ là về các hợp đồng được ký kết từ đầu năm 2011. Ngoài ra, Liên minh không được trao quyền để thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với cơ sở của mình. nóchỉ có thể được thực hiện bởi công ty bảo hiểm mà hợp đồng đã được ký kết (kéo dài).

Các chuyên gia khuyên bạn nên bắt đầu khôi phục hệ số với việc xác định lỗi. Bạn sẽ phải làm việc với các chính sách cho các kỳ bảo hiểm trước đó. Hơn nữa, tài liệu KBM không chỉ ra, do đó, nó sẽ phải được tính toán thủ công. Cần lưu ý rằng tỷ lệ bảo hiểm xe hơi thay đổi theo từng năm. Bạn có thể tìm thấy chúng từ Hướng dẫn của Ngân hàng Trung ương Nga cho năm áp dụng chính sách.

Để khôi phục hệ số CBM, tốt hơn nên bắt đầu kiểm tra từ lần bảo hiểm cuối cùng. Thông thường, lỗi nằm chính xác trong đó, ít thường xuyên hơn - trong các giai đoạn trước. Nếu chính sách có hiệu lực, thì mọi thứ sẽ được khắc phục trong hai hoặc ba ngày (sau khi xác minh độc lập của Vương quốc Anh). Nếu thời hạn bảo hiểm đã kết thúc, thì việc trả lại hệ số cũng có thể xảy ra. Malus tiền thưởng sẽ không được khôi phục chỉ trong trường hợp thanh lý công ty bảo hiểm đã ban hành hợp đồng. Vì chỉ có cô ấy mới có quyền làm như vậy. Hiệp hội các công ty bảo hiểm xe máy không được phép thực hiện các thay đổi đối với cơ sở dữ liệu.

Hoặc Ngân hàng Trung ương

Để khôi phục KBM miễn phí, bạn cũng có thể khiếu nại với trang web của Ngân hàng Trung ương Nga. Có một sự tiếp nhận Internet đặc biệt trên cổng thông tin của nó. Phương pháp này được coi là đáng tin cậy nhất. Mọi thứ đều được thực hiện thông qua một hình thức đặc biệt. Nó nằm trong phần "Tổ chức bảo hiểm". Trong tab “OSAGO”, chủ đề của khiếu nại “Sử dụng không đúng KBM khi ký kết hợp đồng” được xác định. Sau khi điền vào biểu mẫu, bạn phải đính kèm bản quét của chính sách đã hết hạn hoặc giấy chứng nhận vắng mặtcác khoản thanh toán. Tất cả các giai đoạn của ứng dụng được phản ánh trong các bức thư đến địa chỉ e-mail của người nộp đơn. Làm việc với mỗi kháng nghị không được quá 30 ngày. Ngân hàng Trung ương đang xem xét đơn xin các chính sách đã hết hạn cách đây không quá một năm.

Dịch vụ của bên thứ ba

Ngày nay có nhiều cổng Internet hứa hẹn: "Hãy khôi phục KBM trong cơ sở dữ liệu RSA." Họ cũng đề nghị hoàn trả các khoản tiền đã thanh toán quá mức. Họ cung cấp dịch vụ trên cơ sở trả phí và miễn phí, trong thời gian ngắn nhất có thể. Thật khó để giới thiệu bất kỳ trang web nào. Bạn nên đọc kỹ các đánh giá hoặc nhận xét của những người đã sử dụng dịch vụ của họ trước khi bắt đầu làm việc với các dịch vụ đó.

Sơ đồ hoạt động trên các cổng như vậy gần như như sau.

• Trước khi khôi phục KBM, bạn cần kiểm tra nó. Có thể không cần đăng ký, nhưng nếu có nhiều trình điều khiển, thì bạn sẽ phải làm việc trong tài khoản cá nhân của mình.
• Tất cả dữ liệu bắt buộc được nhập vào biểu mẫu đề xuất. Để kiểm tra chiết khấu hiện tại trong cột "ngày" chọn "hôm nay". Tiếp theo là họ, tên, tên viết tắt (trường hợp không thành vấn đề), ngày tháng năm sinh, số bằng lái xe, số của nó. Nhấp vào nút "Hiển thị KBM".
• Thông thường, chiết khấu được tự động kiểm tra cho tất cả các kỳ bảo hiểm trước đó.
• Nếu giá trị của hệ số không chính xác, thì cổng thông tin yêu cầu để lại chi tiết liên hệ. Trong ngày làm việc, các chuyên gia tư vấn liên hệ với người nộp đơn để làm rõ tất cả các sắc thái. Và trong một ngày, nhiều nhấthơn năm nữa, KBM sẽ được khôi phục.

Phần kết: hoàn trả các khoản thanh toán thừa

Hệ số được phục hồi cho mọi quyền làm như vậy. Chúng tôi đưa ra một tuyên bố. Chúng tôi chỉ ra trong đó:

• tên và thông tin chi tiết của công ty bảo hiểm;
• chi tiết hộ chiếu của ứng viên, bao gồm đăng ký;
• yêu cầu trả lại tiền vào tài khoản ngân hàng được chỉ định;
• cơ sở cho việc hoàn vốn (tài liệu chính thức về sự thay đổi trong CBM).

Công ty bảo hiểm có 14 ngày để làm việc này.

Đăng scriptum

Để tránh bằng không hoặc giảm hệ số, các luật sư ô tô khuyên bạn nên kiểm tra giá trị của nó trên cổng PCA mỗi năm một lần. Và hãy nhớ làm điều này trước khi ký hợp đồng bảo hiểm mới hoặc trước khi nhập dữ liệu của bạn vào các hợp đồng khác.