Công ty cổ phần "Bảo hiểm Tinkoff" - CASCO: đánh giá, điều khoản đăng ký, máy tính

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Bảo hiểm tài sản trong cuộc sống hiện đại là một điều cần thiết. Giờ đây, bạn có thể bảo hiểm mọi thứ - cuộc sống, bất động sản, ô tô, nụ cười và thậm chí là đồ chơi. Ngoài ra còn có một số lượng lớn các công ty tham gia vào loại hoạt động tài chính này. Nhưng các chuyên gia khuyên nên liên hệ với những công ty lớn - họ ít gặp vấn đề hơn với các khoản thanh toán, họ đóng cửa ít thường xuyên hơn và dễ liên hệ hơn trong các tình huống gây tranh cãi. Một trong số đó là Tinkoff Insurance - JSC (công ty cổ phần), chuyên về xe cộ, bất động sản, bảo hiểm sức khỏe và phát hành các loại bảo hiểm cần thiết khi đi du lịch nước ngoài (nếu không có bảo hiểm này, bạn sẽ không được cấp thị thực). Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết công ty là gì, các tính năng của bảo hiểm trong đó và những đổi mới trong danh sách dịch vụ.

Về công ty

Ban đầu, Tinkoff được thành lập như một ngân hàng vào năm 2006 bởi Oleg Tinkov. Hiện naytổ chức tham gia vào một số lượng lớn các giao dịch tài chính (tiền gửi, cho vay, thanh toán và chuyển khoản, đầu tư), phát hành thẻ ngân hàng ghi nợ và thẻ tín dụng. Hiện tại, Tinkoff Bank là một trong những công ty lớn nhất trên thị trường phát hành thẻ ngân hàng Nga.

Cách đây vài năm, công ty đã bắt đầu phát triển dịch vụ ngân hàng qua Internet, và giờ đây nó tập trung vào tính năng này trong quảng cáo (khẩu hiệu "Tinkoff là ngân hàng trực tuyến lớn nhất thế giới đến từ Nga"). Tổ chức này có một ngân hàng Internet thực sự phát triển: các trang web với một số lượng lớn các phần và dịch vụ, các ứng dụng có thể được điền vào mà không cần khởi động từ máy tính của bạn, các ứng dụng di động cũng có chức năng rộng rãi và dễ tiếp cận. Các ứng dụng từ "Tinkoff" có thể được tải xuống từ AppStore hoặc PlayMarket bằng cách đặt yêu cầu cùng tên.

Bảo hiểm

"Tinkoff Insurance" là một Công ty Cổ phần (công ty cổ phần), đã chuyên về các loại hình dịch vụ bảo hiểm từ năm 1993. Kể từ năm 2013, nó thuộc sở hữu của Tinkoff và cũng do Oleg Tinkov đứng đầu. Toàn bộ tải trọng rơi vào trang web, vì tất cả các hợp đồng bảo hiểm được phát hành qua Internet, do công ty không có văn phòng bán lẻ. Đồng thời, nguồn tài liệu rõ ràng, dễ chịu về màu sắc và không bị quá tải về văn bản: mọi thứ đều ngắn gọn và trọng tâm, và nếu bạn cần biết thêm, bạn chỉ cần mở liên kết thích hợp. rất dễ tìm. Công ty đã được ấn định mức độ tin cậy cao và xếp hạng ổn định. Nó đang phát triển thành côngđã quảng cáo và không ngừng mở rộng danh sách khách hàng.

Danh sách dịch vụ

Tinkoff Bảo hiểm cung cấp một số loại dịch vụ bảo hiểm. Chúng bao gồm:

• Bảo hiểm khi đi du lịch nước ngoài (nếu không có bảo hiểm này, visa sẽ không được cấp, để có được giấy tờ bạn cần có hộ chiếu của công dân Liên bang Nga, chính sách y tế và điều quan trọng nữa là bạn phải biết hướng đi và khoảng thời gian bạn sẽ đi).
• Bảo hiểm bất động sản (bạn có thể bảo hiểm một căn hộ, một ngôi nhà, các tòa nhà bổ sung dưới dạng nhà để xe, các phòng tiện ích, v.v., phòng cho thuê, trang trí nội thất, thiết bị kỹ thuật, động sản) chống cháy, lũ lụt, thiên tai, sự can thiệp bất hợp pháp của bên thứ ba.

• Bảo hiểm y tế chống tai nạn khi vận chuyển, động vật cắn, chấn thương khi chơi thể thao chuyên nghiệp hoặc thể thao mạo hiểm, các sự kiện không lường trước được và trong trường hợp nhập viện khẩn cấp tại cơ sở y tế.
• Bảo hiểm xe (ban hành chính sách OSAGO, CASCO). Loài này sẽ được thảo luận bên dưới.

OSAGO

Hiện nay, đối với những chiếc xe đã qua sử dụng rẻ tiền, mọi người thường chỉ đưa ra chính sách OSAGO, vì việc đăng ký của nó là bắt buộc theo luật của Liên bang Nga. Bảo hiểm Tinkoff có một dịch vụ như vậy. Vì OSAGO, theo các quy tắc chung, chỉ bảo vệ trong trường hợp xảy ra tai nạn, bạn có thể cấp OSAGO + CASCO. Nó sẽ đắt hơn, nhưng sẽ có chiết khấu cho sự kết hợp của các chương trình bảo hiểm và độ tin cậy sẽ cao hơn.

CASCO

Chính sách này hiện lànhu cầu nhiều hơn. Điều này là do CASCO bảo vệ khỏi trộm cắp và các tình huống khó chịu khác, nhưng OSAGO, như đã đề cập ở trên, thì không. Hãy xem CASCO tương đối rẻ từ Tinkoff Insurance là gì.

Thứ nhất, nó bảo vệ khỏi cháy, nổ hoặc sét và các thảm họa thiên nhiên (lũ lụt, bão, động đất, v.v.). Thứ hai, chính sách CASCO của Bảo hiểm Tinkoff, các đánh giá nhìn chung là tích cực (chúng ta sẽ thảo luận điều này bên dưới), cung cấp sự bảo vệ trong trường hợp xảy ra tai nạn, trừ khi, tất nhiên, bạn là thủ phạm của vụ tai nạn và không có các tình huống bất trắc khác trên đường (chẳng hạn như động vật hoang dã hoặc động vật nuôi trên đường).

Mặc dù các điều kiện bảo hiểm nói rằng bạn có thể nhận được khoản tiền bồi thường ngay cả trong trường hợp phạm tội. Nhưng tốt hơn là nên kiểm tra với công ty bảo hiểm về điều này, vì các trường hợp là cá nhân. Thứ ba, chính sách bảo vệ hành lý và vật nuôi của bạn trên xe. Thứ tư, bạn được bảo hiểm chống rơi bất kỳ đồ vật nào trên xe. Điều quan trọng nhất là bảo vệ chống trộm (trộm) trong CASCO. Nếu xe của bạn bị bên thứ ba đánh cắp, bạn chắc chắn có thể được bồi thường bằng tiền. Ngoài ra, CASCO cho một chiếc xe hơi sẽ đền bù chi phí hỗ trợ kỹ thuật (xe đầu kéo), tư vấn pháp lý và taxi trong trường hợp cần gấp.

Cách tính chi phí của chính sách

Chi phí của chính sách "Bảo hiểm Tinkoff" CASCO có thể được tính bằng cách truy cập trang web và chọn tùy chọn thích hợp "Tính toán chi phí" trên trang chính. Một cửa sổ sẽ mở ra, trong đó bạn sẽ tuần tự cần chọn khu vực sử dụng ô tô, năm sản xuất, chế tạo, kiểu xe, loại hộp số (hộp số) và giá thành gần đúng của ô tô hiện nay, theo ý kiến của bạn. Tiếp theo, bạn cần điền vào phần có dữ liệu về tài xế: kinh nghiệm lái xe, tuổi và thông tin liên lạc (tên, số điện thoại và e-mail). Sau đó là cần thiết để gửi chi phí của chính sách CASCO và tính toán chi tiết cho người được bảo hiểm tiềm năng.

Điều khoản đăng ký

Các điều kiện chi tiết để phát hành hợp đồng bảo hiểm và ký kết hợp đồng có thể được tìm thấy trong các quy tắc trên trang web. Đây là những điểm chính.

Để đăng ký chính sách, bạn phải cung cấp các tài liệu sau:

• Hộ chiếu của công dân Liên bang Nga hoặc các tài liệu cấu thành, nếu bảo hiểm do pháp nhân cấp.
• Giấy tờ xe (giấy đăng ký với cảnh sát giao thông MREO, TCP, giấy ủy quyền, nếu có, hợp đồng quà tặng, v.v.).
• Bằng lái xe.
• Chứng từ xác nhận chi phí xe (hợp đồng, biên lai).
• Hợp đồng bảo hiểm hiện tại hoặc đã hết hạn.
• Sao kê theo mẫu.

Thời hạn bảo hiểm được quy định trong hợp đồng. Nó cũng quy định tất cả các số tiền được bảo hiểm, có thể được trả theo số tiền hoặc tỷ lệ phần trăm cụ thể. Văn bản này đơn phương chấm dứt trong trường hợp không thanh toán phí bảo hiểm (đóng góp) kịp thời. Công ty bảo hiểm sẽ thông báo cho bên mua bảo hiểm về việc này qua điện thoại. Nếu xảy rabất kỳ thay đổi nào về các thông số quy định trong hợp đồng, chủ xe có nghĩa vụ thông báo cho công ty bảo hiểm về điều này trong vòng một tháng.

Tính năng của bảo hiểm trong "Tinkoff"

• Tính năng quan trọng đầu tiên của bảo hiểm ở công ty này là ban hành chính sách thông qua dịch vụ trực tuyến. Bạn không cần phải đi đâu cả, bạn chỉ cần lên mạng, mở trang web, tính toán chính sách sẽ có giá bao nhiêu hoặc ban hành ngay lập tức bằng cách nhập tất cả dữ liệu cần thiết và thanh toán từ thẻ ngân hàng của bất kỳ ngân hàng nào.
• Đặc điểm thứ hai là gửi hợp đồng đến địa chỉ thuận tiện và vào thời điểm thuận tiện. Bạn chỉ cần thỏa thuận với bên chuyển phát và tìm hiểu chi phí giao hàng là bao nhiêu. Đôi khi họ giao hàng miễn phí.

• Thứ ba - khả năng thanh toán hàng tháng. Có nghĩa là, bạn có thể thanh toán CASCO trong một năm ngay lập tức hoặc cố định khoản thanh toán trong hợp đồng mỗi tháng một lần, sau đó số tiền quy định trong hợp đồng sẽ được ghi nợ thường xuyên từ thẻ của bạn. Điều này rất tiện lợi, vì bạn có thể ngừng thanh toán và do đó, chính sách có hiệu lực bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập tài khoản cá nhân của bạn trên trang web và nhấp vào "dừng".
• Thứ tư - bạn có thể tính toán chi tiết chi phí của hợp đồng bạn muốn mua mà không cần rời khỏi nhà.

Dịch vụ bổ sung

Khi bạn nhận được chính sách CASCO của Bảo hiểm Tinkoff, các đánh giá về chính sách này sẽ được trình bày bên dưới, bạn có thể sử dụng thêm các dịch vụ miễn phí bổ sung, bao gồm:

• xe kéo sẽ cung cấp cho người bị hư hỏngô tô từ hiện trường vụ tai nạn đến trạm dịch vụ;
• khởi hành của đại lý bảo hiểm khi xảy ra sự kiện được bảo hiểm (trong trường hợp xảy ra tai nạn, anh ta có thể giúp xây dựng một quy trình Châu Âu để không phải đợi cảnh sát giao thông khi hư hỏng xe nhỏ);
• chính sách giao hàng như đã nói ở trên.

Khi xảy ra sự kiện được bảo hiểm

Khi xảy ra sự kiện được bảo hiểm, bạn phải thông báo cho doanh nghiệp bảo hiểm biết việc đó trong vòng 1 ngày. Thời hạn nộp hồ sơ là 14 ngày dương lịch kể từ ngày xảy ra vụ việc. Sau khoảng thời gian này, công ty bảo hiểm có toàn quyền hợp pháp để từ chối thanh toán bất kỳ khoản tiền nào, và thậm chí thông qua tòa án, bạn sẽ không thể nhận được quyết định ngược lại. Nếu lý do của sự chậm trễ trong việc thông báo là hợp lệ, thì bằng cách cung cấp một tài liệu xác nhận điều này (giấy nghỉ ốm, giấy thông hành, v.v.), công ty bảo hiểm gia hạn thời gian trong một số ngày nhất định (theo các điều khoản của hợp đồng hoặc tại theo ý mình) để bạn có thể khắc phục tình hình và cung cấp toàn bộ gói tài liệu cần thiết, bao gồm:

• hộ chiếu của chủ xe;
• PTS;
• bằng lái xe;
• giấy chứng nhận đăng ký xe;
• giao thức xác nhận sự thật về một vụ tai nạn, trộm cắp, hư hỏng xe do bên thứ ba hoặc vật thể rơi, va chạm với động vật, v.v., có xác nhận của cảnh sát giao thông;
• nếu ô tô bị hư hỏng hoặc mất mát do thiên tai, bạn cần có giấy chứng nhận của cơ quan có thẩm quyền xử lý sự cố này, ví dụ như Bộ Tình trạng Khẩn cấp;
• kết luận từ trạm dịch vụ, được chứng nhận bởi một chuyên gia, trong đó tất cả các chi tiết và yếu tố của máy đã được đăng ký,để được thay thế hoặc sửa chữa, cũng như các vật liệu cần thiết cho việc này và chi phí của tất cả những điều trên (nếu việc sửa chữa đã được thanh toán, thì tất cả các tài liệu được cung cấp để xác nhận việc thanh toán, ví dụ: séc, hợp đồng).

Doanh nghiệp bảo hiểm có quyền tiến hành giám định thiệt hại của xe để đánh giá mức độ thiệt hại và số tiền cần thiết để phục hồi. Trong một số trường hợp, bồi thường được chi trả mà không có giấy chứng nhận, bạn có thể tìm hiểu thêm về điều này trong quy tắc bảo hiểm trên trang web Tinkoff Insurance CASCO. Nhận xét về dịch vụ có thể được đọc ở đó. Cần phải nhớ rằng CASCO giá rẻ bảo vệ khỏi một số lượng nhỏ hơn các sự kiện được bảo hiểm, vì vậy bạn cần đọc kỹ hợp đồng.

Ưu điểm của bảo hiểm tại Tinkoff

• Không cần xếp hàng tại chi nhánh của công ty bảo hiểm.
• Thường mất khoảng 3 ngày để giải quyết một sự kiện được bảo hiểm.
• Bạn có thể thanh toán cho CASCO theo tháng.
• Khả năng tính trước chi phí của hợp đồng thông qua dịch vụ "Bảo hiểm Tinkoff" CASCO. Máy tính rất đơn giản và sẽ nhanh chóng tính ra số tiền.
• Bản quét tài liệu có thể được gửi qua WhatsApp.
• Giao hàng chính sách đến đúng địa điểm và thời gian.
• Tính năng bổ sung miễn phí (xem ở trên).
• Ưu đãi đăng ký theo chương trình OSAGO + CASCO.

Đánh giá về công ty

Trước khi mua một thứ gì đó hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, nhiều người thường tìm kiếm thông tin trên Internet. Vì vậy, chúng tôi đã xem xét và tìm hiểu những gì về TinkoffBảo hiểm Đánh giá của CASCO. Phần lớn, đây là những đánh giá tích cực của người dân các thành phố nơi bảo hiểm xe hơi hoạt động. Điểm trừ được ghi nhận là do lỗi trang web định kỳ, có sự hiểu lầm trong quá trình đăng ký và các vấn đề sau đó, và kết quả là - đánh giá tiêu cực.

Ứng dụng "Tinkoff", có sẵn để tải xuống trong các cửa hàng ảo, cũng được đánh giá cao (xếp hạng trung bình - 4, 8). Các đánh giá tiêu cực chủ yếu liên quan đến lỗi ứng dụng, một số thiếu chức năng.

Cách liên hệ với công ty

Để có thêm thông tin, thắc mắc hoặc khiếu nại về trục trặc, vui lòng gọi "hotline": 8-800-500-47-28. Ngoài ra trên trang web còn có nút "Phản hồi", qua đó bạn có thể gửi câu hỏi của mình, để lại chi tiết liên hệ của bạn để nhận được câu trả lời cá nhân. Trước khi đặt câu hỏi, vui lòng đọc phần Hỏi & Đáp vì có thể có lời giải thích cho vấn đề của bạn.

Ngoài ra còn có các nhóm trong mạng xã hội "VKontakte", Facebook, Instagram, Twitter và một kênh lưu trữ video trên YouTube. Tất cả chúng đều có tên "Bảo hiểm Tinkoff". Địa chỉ trụ sở chính: 125212, Moscow, Leningradskoye shosse, 39A, tòa nhà 1. Vị trí của các chi nhánh cũng được phổ biến rộng rãi, giống như tất cả các chi tiết khác của công ty.