Quan hệ công chúng (chuyên ngành). Quảng cáo và quan hệ công chúng

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Những thập kỷ qua được đánh dấu không chỉ bởi sự thay đổi trong hệ thống chính trị và lối sống của con người, mà còn bởi sự xuất hiện của những ngành nghề hoàn toàn mới mà trước đây chưa ai từng nghe đến. Ở phương Tây, nhiều đặc sản này đã có từ lâu đời, nhưng chúng chỉ đến với chúng ta khi bắt đầu quan hệ thị trường trong nền kinh tế đất nước. Một trong những nghề đó là quảng cáo và quan hệ công chúng. Bây giờ những từ này nghe có vẻ không còn xa lạ, tuy nhiên, không phải ai cũng biết chuyên viên quan hệ công chúng là người như thế nào, nhiệm vụ của anh ta là gì.

Trưởng phòng PR. Nhiệm vụ anh ấy thực hiện

PR-Public Relations được dịch từ tiếng Anh là "quan hệ công chúng". Một chuyên gia ở cấp độ này nên hình thành dư luận về khách hàng của mình. Loại thứ hai thường được sử dụng bởi nhiều công ty, hãng, các nhà lãnh đạo chính trị, các phong trào xã hội và thậm chí là các ngôi sao kinh doanh. Chuyên gia PR sẽ thực hiện tốt như thế nàocông việc, sẽ phụ thuộc vào sự thành công của khách hàng của mình trong mắt công chúng. Khi bạn cần "thúc đẩy" một công ty hoặc kéo nó ra khỏi tình trạng trì trệ tài chính, thì cần phải có một giám đốc PR.

Nhiệm vụ của chuyên gia này rất rộng và đa dạng. Anh ta chịu trách nhiệm tạo dựng hình ảnh tích cực về khách hàng của mình, thực hiện các chiến dịch PR khác nhau, làm việc với báo chí, đối thủ cạnh tranh, đối tác, cơ quan chính phủ, viết thông cáo báo chí, cung cấp thông tin hỗ trợ cho khách hàng trên Internet và chịu trách nhiệm truyền thông nội bộ trong Công ty. Có thể thấy ở trên, chuyên viên quan hệ công chúng là một người độc đáo và đa năng, đó là lý do tại sao không phải ai cũng có thể trở thành một chuyên gia.

Kỹ năng và phẩm chất cần có của một nhà quản lý PR

Một người quyết định cống hiến hết mình cho chuyên ngành khó khăn này phải nhận thức được rằng kiến thức thôi là không đủ đối với anh ta. Và những phẩm chất và kỹ năng sau sẽ được yêu cầu:

• Sở thích rộng rãi và đa dạng.
• Hòa đồng và khả năng thương lượng với mọi người.
• Tư duy sáng tạo.
• Kỹ năng thẩm thấu và nước mũi xuất sắc.
• Kỹ năng tổ chức và khả năng "lãnh đạo" mọi người.
• Khả năng phân tích, dự đoán và đưa ra kết luận hợp lý.
• Sáng kiến, tự kiểm soát và tổ chức.

Việc tích lũy kiến thức và rèn luyện tất cả những kỹ năng và phẩm chất này tự bản thân nó đã là một công việc khá khó khăn. Liên kết vớicông chúng đòi hỏi sự cam kết đầy đủ từ một chuyên gia, cũng như mức độ trách nhiệm cao và sự tự tổ chức.

Đào tạo cho nghề này

Quan hệ công chúng là một chuyên ngành rất phổ biến và thời thượng. Đó là lý do tại sao rất nhiều ứng viên nộp đơn vào các khoa đào tạo các chuyên gia như vậy. Ở hầu hết các trường đại học nhân văn, pháp lý, kinh tế và thậm chí cả sư phạm ở nước ta, bạn có thể tìm thấy chuyên ngành này và được đào tạo về nó. Tuy nhiên, có thể nói rằng hầu hết sinh viên tốt nghiệp sẽ không thể trở thành nhà quản lý PR thành công, vì rất khó để thành công trong lĩnh vực này. Xét cho cùng, để trở thành một chuyên gia được săn đón, bạn vẫn cần phải có kiến thức xuất sắc về tâm lý học, xã hội học, luật học, ít nhất một ngoại ngữ và có kiến thức xuất sắc trong lĩnh vực quản lý, kinh tế và tiếp thị. Và đó không phải là tất cả!

Chuyên gia giỏi nhất luôn là người có kinh nghiệm, điều mà người ra trường thường không có. Vì vậy, dù khoa "Quan hệ công chúng" rất thời thượng và uy tín, bạn sẽ phải cố gắng rất nhiều để trở thành một chuyên viên viết hoa.

Trưởng phòng PR làm việc ở đâu

Một chuyên gia quan hệ công chúng đang được yêu cầu cao vì anh ta được cần ở mọi nơi theo đúng nghĩa đen. Bắt đầu từ buôn bán nhỏ lẻ và kết thúc với các tập đoàn lớn - ở khắp mọi nơi, nếu không có những người như vậy, hoạt động của một doanh nghiệp có thể xấu đi đáng kể. Quan hệ công chúng -một chuyên ngành sẽ cung cấp cho chủ sở hữu của nó một công việc được đảm bảo ở bất cứ đâu có thể. Và có lẽ nó nằm ở những nơi sau:

• Các cấu trúc và cơ quan nhà nước khác nhau.
• Nhiều công ty và xí nghiệp khác nhau.
• Các công ty quan hệ công chúng chuyên biệt.
• Những cá nhân muốn tăng xếp hạng của họ trong lĩnh vực chính trị hoặc kinh doanh.

Mặc dù thực tế là một số lượng lớn các chuyên gia tốt nghiệp mỗi năm, những người mà quảng cáo và quan hệ công chúng sẽ trở thành một nguồn thu nhập, không có nhiều sự cạnh tranh trong lĩnh vực này. Nhiều người không chịu được các quy tắc nghiêm ngặt của trò chơi trong lĩnh vực này và rời bỏ nghề. Những người tài năng và bền bỉ nhất vẫn còn lại.

Ưu nhược điểm của nghề

Quan hệ công chúng là một chuyên ngành có nhiều ưu điểm, nhưng không may, cũng có nhược điểm. Những lợi ích của đặc sản này bao gồm:

• Cơ hội phát triển nghề nghiệp và chuyên nghiệp.
• Làm quen mới với những người thú vị.
• Uy tín và vị thế xã hội cao của vị trí này.
• Cầu trong điều kiện quan hệ thị trường hiện đại

Bên cạnh những ưu điểm, chuyên môn của một Trưởng phòng PR cũng có một số nhược điểm, bao gồm:

• Giờ làm việc thất thường, thường xuyên phải đi công tác, không phù hợp với một người đàn ông của gia đình.
• Tốc độ làm việc cao và chuyên sâu.
• Tình cảm lớn vàcăng thẳng tâm lý.

Dựa trên nhược điểm cuối cùng, chúng ta có thể kết luận rằng nếu không có khả năng chống căng thẳng tại nơi làm việc này thì không thể làm gì được. Ngoài ra, ứng viên cho vị trí này một mặt phải sẵn sàng để tăng cường khối lượng công việc trí óc và mặt khác, để có tốc độ làm việc linh hoạt.

Kết

Quan hệ công chúng là một chuyên ngành rất phù hợp trong thời đại của chúng ta, nhưng không dung thứ cho các biện pháp nửa vời. Công việc này sẽ phải được trao hoàn toàn và không có dấu vết. Không thể trở thành một chuyên gia chỉ bằng một nửa, "một chút". Nó đòi hỏi sự cống hiến tối đa, đồng thời là sự tận tâm quên mình và tình yêu với công việc của bạn. Nếu không, bạn sẽ phải tạm biệt giấc mơ trở thành một bác sĩ chuyên khoa thành công và được săn đón. Tuy nhiên, điều này đang xảy ra ở một số lượng lớn sinh viên tốt nghiệp các khoa giảng dạy nghề này. Tuy nhiên, nhiều người vẫn tiếp tục và làm việc trong lĩnh vực này để sau này trở thành những chuyên gia PR hàng đầu, những người thường bắt đầu công việc kinh doanh của riêng mình.