Theo dõi là gì và nó được ăn với gì

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Mười lăm năm trước, khi bạn gửi một bức thư hay một gói hàng, bạn chỉ cần kiên nhẫn chờ đợi câu trả lời. Hầu như không thể tìm ra bất kỳ thông tin nào về nơi đặt thư từ.

Thư đã được gửi đến sai địa chỉ, được trả lại cho người gửi, hoặc đơn giản là biến mất. Nếu một bưu kiện bị thất lạc, bạn phải đến bưu điện, viết đơn trình bày về việc mất mát và chờ đợi trong nhiều tháng để nhận được thông tin về nó.

May mắn thay, công nghệ đang tiến bộ, quá trình sản xuất và quy trình đang được tự động hóa. Những thay đổi tương tự cũng đã ảnh hưởng đến các dịch vụ chuyển phát đang hoạt động trên khắp thế giới. Thư cũng không ngoại lệ. Theo dõi là một cơ hội tuyệt vời cho bất kỳ người nào để kiểm soát chuyển động xuất phát của họ. Rõ ràng, việc kiểm soát như vậy có nhiều lợi thế.

Theo dõi là gì và để làm gì?

Từ "theo dõi" (theo dõi, quan sát) xuất phát từ ngôn ngữ tiếng Anh, và liên quan đến thư có nghĩa là khả năng kiểm soát vị trí của mục qua Internet. Dịch vụ này giúp đơn giản hóa rất nhiều công việc của dịch vụ chuyển phát. Đồng thời, chúng ta có thể nói về việc cải thiệnchất lượng công việc của cô ấy, kể từ khi theo dõi:

• cho phép bạn dễ dàng tìm thấy đồ bị thất lạc, theo dõi sự chậm trễ trong thư từ, do đó giảm thời gian giao hàng và giảm thiểu số lượng khiếu nại và tố tụng do khách hàng khởi xướng;
• giúp giảm số lượng yêu cầu từ người gửi và người nhận đối với dịch vụ khách hàng để lấy dữ liệu về nơi đặt các bưu kiện và mặt hàng tại một thời điểm nhất định.

Đây là câu trả lời cho câu hỏi theo dõi là gì.

Cách thức hoạt động

Số theo dõi được gán cho một bưu gửi, dữ liệu về nó được áp dụng cho bao bì của nó (phong bì, hộp hoặc hộp). Khi nó đi qua các điểm kiểm tra như trung tâm phân loại, nhà ga sân bay, điểm kiểm soát hải quan, v.v., mã nhận dạng sẽ được quét và thông tin đi vào cơ sở dữ liệu chung hiển thị lịch sử của mọi hoạt động của mặt hàng này.

Người dùng, nhập một yêu cầu có số theo dõi, sẽ thấy thông tin về danh sách các giới hạn đã qua và thời gian điều này xảy ra trên trang web tương ứng.

Nếu bạn biết theo dõi là gì và bạn có thể tìm thấy số nhận dạng tương ứng ở đâu, sẽ không có vấn đề gì với việc xác định vị trí thư của bạn. Ngoài ra, mã được chỉ định là bằng chứng cho thấy lô hàng đã được thực hiện. Ưu điểm rõ ràng của việc theo dõi là có thể theo dõi thư mà không cần rời khỏi nhà.

Có phải tất cả thư từ đều có số theo dõi

Tại Hoa Kỳ và nhiều nước Châu Âu, tất cả các lô hàng đều nhận được một số nhận dạng thích hợp. Ở Nga, một số được gán cho thư từ đã đăng ký (với giá trị đã khai báo hoặc đã đăng ký).

Số theo dõi trông như thế nào

Các lô hàng nội địa trên khắp nước Nga có số nhận dạng bao gồm 14 chữ số và thông tin về số đó có trong biên lai nhận được khi gửi đến bưu điện. Đánh dấu thư từ nước ngoài trông hơi khác một chút và bao gồm một mã chữ và số (2 chữ cái, 9 số, 2 chữ cái).

Lô hàng có thể bị thất lạc không

Sự ra đời của hệ thống theo dõi không loại bỏ được những trường hợp như vậy, nhưng số lượng của chúng đã giảm đi đáng kể. Đôi khi một bưu kiện được gán một số, nhưng nó không di chuyển đến đích của nó, và sau đó lại đến tay người nhận. Trong mọi trường hợp, có ý tưởng về theo dõi là gì và cách theo dõi thư từ, khách hàng dịch vụ thư có thể nhận thấy các vấn đề chuyển phát có thể xảy ra trong thời gian.

Thời gian giao hàng cho bất kỳ lô hàng nào đều được quy định chặt chẽ, cả hàng đầy đủ và riêng cho từng điểm kiểm tra. Do đó, nếu bưu kiện bị trì hoãn, chẳng hạn như trong việc phân loại, thì thông tin theo dõi đóng vai trò là lý do cho việc nộp đơn chính thức thông báo về việc mất thư từ.