Sứ mệnh của một tổ chức là triết lý hoạt động của tổ chức đó

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Hiệu quả của bất kỳ tổ chức nào phụ thuộc vào trình độ của nhân viên, vào các công nghệ được sử dụng trong công việc, nhưng quan trọng nhất là sự hiện diện của một mục tiêu, một vector phát triển. Sứ mệnh của một tổ chức là một mục tiêu chung nhằm hợp nhất các yếu tố công việc riêng lẻ thành một cấu trúc mạnh mẽ và khuyến khích chúng di chuyển theo cùng một hướng. Khi chúng ta biết mình sẽ đi đâu, xác suất chúng ta đi nhầm chỗ trên thực tế là bằng không.

Sứ mệnh của một tổ chức, trên thực tế, là mục đích của tổ chức trong xã hội, triết lý hoạt động của tổ chức đó, mục tiêu của tổ chức. Nó quyết định phương hướng và triển vọng phát triển của công ty, hướng dẫn cho việc hình thành các mục tiêu trung gian. Người đứng đầu doanh nghiệp xây dựng bằng miệng đã đủ chưa? Câu trả lời là phủ định. Sứ mệnh và chiến lược của một tổ chức nên được lập thành văn bản vì một số lý do.

Thứ nhất, thông tin được ghi lại luôn có tổ chức và ý nghĩa hơn. Thứ hai, một tuyên bố bằng văn bản về các mục tiêu trong quá trình thành lập công ty sẽ cần thiết để đăng kýcơ quan chính phủ. Thứ ba, khách hàng, đối tác và nhân viên cũng nên nhận thức được những mục tiêu mà công ty đặt ra cho mình, cách định vị và lý do tại sao công ty tồn tại trên thực tế.

Cần xác định sứ mệnh của tổ chức có tính đến các tiêu chí sau:

1. Sứ mệnh của một tổ chức là một mục tiêu thực tế có thể đạt được. Nó phải có tham vọng, động lực để phát triển, nhưng cũng phải tính đến khả năng của công ty, sự sẵn có của các nguồn lực cần thiết và mức độ trình độ của nhân viên.
2. Mục tiêu chính của tổ chức phải hướng đến giải quyết một nhu cầu cụ thể của xã hội, mang lại lợi ích cho mọi người.
3. Sứ mệnh của một tổ chức là động lực mạnh mẽ để nhân viên làm việc hiệu quả. Nó xác định tầm quan trọng của sự tồn tại của công ty và giải pháp cho các nhiệm vụ và mục tiêu của nó.

4. Sự sẵn sàng của sứ mệnh được tất cả các thành viên của công ty hiểu và đồng ý với sứ mệnh đó là một trong những tiêu chí chính cho chiến lược của tổ chức. Nếu nhiệm vụ không được xây dựng công thức rõ ràng hoặc không phải tất cả mọi người đều đồng ý với nó, sẽ có nguy cơ lớn dẫn đến công việc hỗn loạn và bất đồng trong nhóm.

   

5. Tính duy nhất là tiêu chí quan trọng trong triết lý hoạt động của tổ chức và là nhân tố quyết định tốc độ phát triển của tổ chức. Công ty nên cố gắng làm những gì người khác không làm và giải quyết những vấn đề mà trước đó chưa có ai giải quyết. Nhưng để xác định công ty sẽ là duy nhất trong lĩnh vực nào, cần phải phân tích nhu cầu của xã hội trong lĩnh vực đó,mà cô ấy dự định sẽ thực hiện. Nó có thể chỉ ra rằng đã có một đối thủ cạnh tranh mạnh trên thị trường đáp ứng đầy đủ nhu cầu. Sau đó, thật hợp lý khi chú ý đến các nhu cầu cấp thiết khác.

6. Sứ mệnh chiến lược của tổ chức cần có hướng dẫn hành động, nghĩa là xác định các đường lối cho sự phát triển của công ty hôm nay và mai sau. Nó có nghĩa là gì? Tạo ra một tổ chức thường là một quá trình rất tốn công sức và lâu dài. Nhiều người đã dành nhiều năm để đạt được sự tin tưởng của khách hàng, phát triển cơ sở dữ liệu, gỡ lỗi tất cả các quy trình kỹ thuật, vì vậy sứ mệnh của công ty phải được xây dựng trong vài năm (hoặc thậm chí nhiều thập kỷ) phía trước. Cần có sự tự tin rằng động lực thúc đẩy sứ mệnh sẽ tồn tại trong thời gian tồn tại theo kế hoạch.

Trọng tâm hành động của tất cả các thành viên trong nhóm, tuân thủ nghiêm ngặt các mục tiêu đã đặt ra là chìa khóa cho sự phát triển thành công của công ty.