Công ty bảo hiểm "AlfaStrakhovanie", OSAGO - đánh giá của khách hàng, tính năng và sự thật thú vị
Công ty bảo hiểm "AlfaStrakhovanie", OSAGO - đánh giá của khách hàng, tính năng và sự thật thú vị

Video: Công ty bảo hiểm "AlfaStrakhovanie", OSAGO - đánh giá của khách hàng, tính năng và sự thật thú vị

Video: Công ty bảo hiểm
Video: Xây dựng một chiếc xe thể thao đua Xe-Lực kéo Nhung trong hệ thống treo 2024, Tháng tư
Anonim

Tập đoànAlfaStrakhovanie chiếm vị trí dẫn đầu trong số các công ty bảo hiểm lớn nhất trên thị trường. Tổ chức cung cấp cho khách hàng một danh mục dịch vụ đa dạng bao gồm nhiều loại sản phẩm bảo hiểm. Công ty được thành lập vào năm 1992 và thuộc về loại thực thể thị trường xương sống.

Trong bài viết, chúng ta sẽ xem xét các tính năng của CMTPL từ AlfaStrakhovanie. Đánh giá của khách hàng, sự thật thú vị cũng sẽ được đưa ra để người đọc chú ý. Hãy bắt đầu!

OSAGO điện tử

Nhiều người đang tích cực mua sắm trực tuyến, vì Internet đã nhanh chóng xâm nhập vào mọi lĩnh vực của cuộc sống. Công ty đã giới thiệu cho những người mua tiềm năng một cổng thông tin để bạn có thể truy cập vào tài khoản cá nhân của mình. Ở đó, bạn có thể tự làm quen với tất cả các dịch vụ và đăng ký chính sách OSAGO tại AlfaStrakhovanie. Đánh giá của khách hàng báo cáo rằng thủ tục và chính sách đăng ký khôngmất nhiều thời gian.

Ứng dụng di động của công ty
Ứng dụng di động của công ty

Khách hàng có thể làm việc với tài khoản cá nhân của họ từ xa, vì tổ chức đã phát triển một ứng dụng di động tiện lợi. Người dùng được ủy quyền và trái phép có thể gửi đơn xin chính sách OSAGO tới AlfaStrakhovanie. Đánh giá của khách hàng lưu ý rằng thủ tục đăng ký sẽ cho phép bạn giữ thông tin về tất cả các hợp đồng bảo hiểm ở một nơi. Rất tiện lợi!

Thủ thuật đánh giá thiệt hại theo OSAGO

Các tình huống thường xảy ra mà giám định viên không đưa những thiệt hại nhất định vào báo cáo giám định. Do đó, tổng số tiền thanh toán của công ty bảo hiểm theo OSAGO tại AlfaStrakhovanie bị giảm đáng kể. Phản hồi từ người lái xe ô tô chứa thông tin rằng chiếc xe phải được kiểm tra với một chuyên gia và nhấn mạnh vào việc phản ánh tất cả các hư hỏng được phát hiện. Trong trường hợp không đồng ý, bạn có thể để lại ý kiến của bạn trong hành động. Nhiều khách hàng báo cáo đánh giá thấp số tiền thanh toán khi tính toán khối lượng công việc cần thiết. Do đó, công ty có thể đánh giá thấp tổng số tiền lên đến 40%, điều này được xác nhận bởi nhiều đánh giá.

Đăng ký chính sách trực tuyến
Đăng ký chính sách trực tuyến

Khách hàng nên thực hiện một cuộc kiểm tra độc lập để đánh giá thực tế về những hư hỏng đã gây ra cho xe. Chỉ sau đó, bạn có thể yêu cầu và gửi nó đến AlfaStrakhovanie. Đánh giá của khách hàng khẳng định rằng trong tất cả các nguồn thông tin mở mà các phép tính được thực hiện, chi phívật liệu, phụ tùng thay thế và giờ làm việc tiêu chuẩn của công việc dịch vụ bị đánh giá thấp hơn đáng kể so với giá trị thị trường trung bình.

Tinh tế và sắc thái

Khách hàng có thể bị từ chối hoàn tiền nếu một trong các bên liên quan đến vụ tai nạn có chính sách giả mạo hoặc không hợp lệ. Các đánh giá lưu ý rằng tổ chức này có thể tuyên bố hợp đồng vô hiệu sau khi việc bán chính thức hoàn tất. Do đó, chủ hợp đồng phải luôn mang theo biên lai để thanh toán hợp đồng.

Ban hành chính sách OSAGO
Ban hành chính sách OSAGO

Công ty không phải lúc nào cũng bồi thường đầy đủ cho những tổn thất, điều này được khẳng định qua những phản hồi tiêu cực từ khách hàng về AlfaStrakhovanie. Nhiều người làm chính sách đề nghị ra tòa nếu tình huống như vậy phát sinh. Luật quy định rằng công ty bảo hiểm có nghĩa vụ bồi thường cho nạn nhân ngay cả khi công ty bị tước giấy phép hoạt động.

Tính năng đăng ký tai nạn theo giao thức Châu Âu

Có một thủ tục đơn giản để đăng ký tai nạn giao thông mà không cần gọi cảnh sát giao thông. Khi đăng ký giao thức châu Âu, người tham gia được yêu cầu gửi mẫu thông báo cho công ty bảo hiểm trong vòng năm ngày. Theo quy định, bên bị thương phải thông báo ngay cho công ty bảo hiểm về vụ tai nạn và thủ phạm hoãn nghĩa vụ này.

Quyền lợi của bảo hiểm
Quyền lợi của bảo hiểm

Một số chủ sở hữu cho rằng AlfaStrakhovanie lợi dụng tình huống này và tạo bản sao của tài liệu gốc, theo thời gianbị mất. Do đó, công ty bảo hiểm có thể nộp đơn yêu cầu truy đòi và nhận tiền. Có một lựa chọn khác, trong đó tổ chức không chấp nhận đơn đăng ký, và sau đó từ chối bồi thường thiệt hại. Các khách hàng của công ty này cho rằng, là thủ phạm trong một vụ tai nạn, bạn không thể thư giãn trong suốt thời gian vụ kiện.

Dư luận

Để hình thành ý kiến khách quan, đánh giá của khách hàng về AlfaStrakhovanie sẽ hữu ích. Một số người thẳng thắn nói rằng tổ chức này tham gia vào việc tống tiền.

Khách hàng không hài lòng đã nộp đơn khiếu nại lên văn phòng công tố và Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga chống lại AlfaStrakhovanie. Đánh giá của khách hàng lưu ý rằng cấu trúc này thực hiện các hoạt động kinh doanh không công bằng. Nhiều người nói rằng không thể phát hành hợp đồng bảo hiểm điện tử, vì trang web hoạt động không chính xác. Các bình luận khác chứa thông tin về việc đăng ký dài hạn chính sách OSAGO ở Alfastrakhovanie. Đánh giá của khách hàng đầy những nhận xét tiêu cực về thái độ thô lỗ của nhân viên.

Phản hồi tích cực

Một số khách hàng đánh giá cao công việc vận hành của các chuyên gia trong công ty "AlfaStrakhovanie". Trong các đánh giá, họ lưu ý rằng các nhân viên luôn sẵn sàng đáp ứng nửa chừng khi giải quyết bất kỳ vấn đề nào. Một số chủ sở hữu xe hơi khẳng định rằng tổ chức này chưa bao giờ thất bại trong việc thanh toán và sửa chữa xe.

Phản hồi khách hàng
Phản hồi khách hàng

Khách hàng hài lòng đề nghị ban hành chính sách OSAGO chỉ trongAlfaStrakhovanie, vì tổ chức đã có mặt trên thị trường lâu năm và đã đạt được danh tiếng như một đối tác đáng tin cậy. Nhiều người thích khả năng ban hành chính sách điện tử trực tuyến. Việc tính toán các khoản thanh toán được thực hiện theo đúng luật hiện hành, được xác nhận bởi các đánh giá của công ty bảo hiểm AlfaStrakhovanie. Nhiều khách hàng không chọn bồi thường thiệt hại bằng tiền mà sửa xe tại trạm dịch vụ. Vì tùy chọn này có lợi nhất.

Đánh giá về công ty bảo hiểm "AlfaStrakhovanie"

Nhiều khách hàng nói rằng các ủy viên khẩn cấp đang tham gia vào việc đòi tiền bồi thường từ công ty đang nghiên cứu. Các bài đánh giá về công ty AlfaStrakhovanie có thông tin mà các chuyên gia thuyết phục nạn nhân rằng thiệt hại đối với chiếc xe là không đáng kể. Các ủy viên khẩn cấp bỏ số tiền nhận được từ công ty vào túi của họ. Đó là lý do tại sao nhiều khách hàng cho rằng OSAGO gian lận phát triển mạnh ở công ty này. AlfaStrakhovanie có một mạng lưới đại lý rộng khắp, trong đó có thể bắt gặp những nhân viên vô đạo đức. Khách hàng cho rằng công ty mất nhiều thời gian để cập nhật dữ liệu và các thông tin khác trong cơ sở dữ liệu. Đánh giá của khách hàng về công ty có thông tin rằng khi bán xe không thể trả lại tiền trong thời gian còn lại của chính sách.

Yêu cầu chính

Một số khách hàng nói rằng khi mua một hợp đồng trên trang web, hệ thống sẽ tự động bao gồm bảo hiểm nhân thọ trong giá. Mặc dùrằng dịch vụ bổ sung này tốn rất ít chi phí, nhưng nếu bạn nghĩ về quy mô của sự lừa dối này, thì nó lại mang lại lợi ích ấn tượng cho công ty. Nhiều khách hàng đã gửi đơn khiếu nại đến văn phòng công tố về các hoạt động gian lận của tổ chức, nhưng vấn đề này không được giải quyết.

Nhận xét của nhân viên
Nhận xét của nhân viên

Công ty đang nghiên cứu trả tiền hoàn lại thấp hơn mức trung bình của thị trường. Điều này được xác nhận bởi nhiều đánh giá tiêu cực của khách hàng. OSAGO ở AlfaStrakhovanie không thể được cấp nếu không áp dụng các dịch vụ bổ sung liên tục được cung cấp bởi các chuyên gia của tổ chức này. Rất nhiều người không thích thái độ thờ ơ. Do đó, các chủ hợp đồng đang chuyển sang các công ty khác.

Số lượng người thất vọng đang tăng lên hàng năm và lượng khách hàng của AlfaStrakhovanie đang giảm dần. Trong các ý kiến khác, mọi người lưu ý rằng các chuyên gia thường mắc sai lầm trong chính sách. Nỗ lực để làm rõ các câu hỏi qua điện thoại không dẫn đến kết quả gì, vì vậy nhiều khách hàng có ấn tượng tiêu cực về công việc của Bảo hiểm Alfa. Các đánh giá của OSAGO trong tổ chức này là mâu thuẫn vì các khoản thanh toán được thực hiện không minh bạch. Và rất thường không trung thực.

Tôi có cần lập chính sách trong AlfaStrakhovanie không?

Có rất nhiều nhận xét trái chiều từ các khách hàng thực sự về tổ chức này, vì một số hài lòng với sự hợp tác và các khách hàng khác không thể nhận thanh toán bảo hiểm trong nhiều năm. Có thể tìm thấy rất nhiều đánh giá tiêu cực về thiết kế của chính sách E-Osago. Khách hàngkhông thể lập hợp đồng bảo hiểm, vì hệ thống chuyển đến trang web của PCA. Nhiều người đang hiểu sai về việc tính toán số lượng thiệt hại, vì tổn thất gây ra lớn hơn nhiều. Thông thường, công ty bảo hiểm chỉ trả 50% số tiền sửa chữa cần thiết. Tuy nhiên, khoản thanh toán này không thể bao gồm tất cả các chi phí liên quan đến việc khôi phục và sửa chữa xe.

Một số phương án làm việc

Trong phần đánh giá của chủ hợp đồng, bạn có thể tìm thấy thông tin về việc đánh giá quá cao số tiền sửa chữa từ các trạm dịch vụ được ủy quyền, cũng như đánh giá thấp số tiền thanh toán từ công ty AlfaStrakhovanie. Nhiều người nói về sự thờ ơ của tổ chức này đối với khách hàng của mình. Các chuyên gia và chuyên viên của công ty giấu số tiền thanh toán của khách hàng cho đến giây phút cuối cùng. Một số khách hàng cảnh báo những người khác không nên ban hành chính sách từ các đại lý của AlfaStrakhovanie. Các chính sách có được theo cách này không khác gì so với các chính sách ban đầu. Tuy nhiên, hợp đồng bảo hiểm có thể được đăng ký với một chủ sở hữu ô tô khác ở khu vực khác của đất nước.

Khách hàng cho rằng các đại lý là những kẻ lừa đảo thực sự và hợp tác với Bảo hiểm Alfa. Các đánh giá về tổ chức bảo hiểm hầu hết là tiêu cực, vì cấu trúc này đối xử với khách hàng của mình một cách vô trách nhiệm. Người dùng đề xuất các chính sách mua hàng từ các đại lý đáng tin cậy mà người khác đã cộng tác. Trong các câu trả lời, khách hàng cho rằng tổ chức này đã từng đối xử với người được bảo hiểm của mình một cách có trách nhiệm hơn. Thái độ đã thay đổi ngay khi cơ sở khách hàng trở thànhrất lớn.

Tóm tắt

Ý kiến của hầu hết khách hàng đều đồng tình rằng công ty bảo hiểm đang cố gắng tiết kiệm tối đa các khoản chi trả. Ngoài ra, tổ chức này còn trì hoãn thời hạn bồi thường với hy vọng rằng các công ty bảo hiểm sẽ tự sửa chữa chiếc xe.

Công ty bảo hiểm lớn
Công ty bảo hiểm lớn

Công ty "AlfaStrakhovanie" là một hệ thống lớn cung cấp nhiều loại hình bảo hiểm và các dịch vụ khác. Việc sử dụng dịch vụ hay không là vấn đề cá nhân của mỗi người, tuy nhiên, các đánh giá sẽ cho phép bạn hình thành ý kiến khách quan về các hoạt động của tổ chức này.

Đề xuất: