2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44
Công nghệ Quản lý bao gồm một loạt các giải pháp phần cứng và phần mềm được thiết kế để cải thiện hiệu suất của các nhà quản lý chức năng cốt lõi.
Vì công nghệ được điều chỉnh để phục vụ quản lý, nên công nghệ có thể được mô tả theo các thuật ngữ như truyền thông, lập kế hoạch, giám sát và kiểm soát. Hiểu cách công nghệ có thể cải thiện từng tính năng là chìa khóa để tận dụng nó một cách hiệu quả để tạo lợi thế cạnh tranh.
Xác định các công nghệ điều khiển
Công nghệ quản lý là một tập hợp các quy tắc cho phép các tổ chức quản lý tài sản để tạo ra lợi thế cạnh tranh. Chúng bao gồm các phương pháp khác nhau để tìm kiếm và xử lý thông tin, các kỹ thuật tạo ảnh hưởng hiệu quả đến nhân viên, các nguyên tắc quản lý và hệ thống kiểm soát.
Hệ thống quản lý bao gồm lập kế hoạch, thiết kế, tối ưu hóa, vận hành và quản lý tích hợp các sản phẩm, quy trình và dịch vụ công nghệ.
Các loại công nghệ quản lý
Trong thế giới hiện đại, có nhiều công nghệ khác nhau cho quy trình quản lý - quản lý:
- theo mục tiêu;
- theo kết quả;
- dựa trên sở thích của người tiêu dùng;
- dựa trên sự kích hoạt của nhân viên;
- trong các tình huống đặc biệt;
- thông qua kiểm tra và hướng dẫn;
- dựa trên "trí tuệ nhân tạo".
Quản lý theo Mục tiêu
Loại này liên quan đến việc tạo ra một hệ thống thông tin quản lý để so sánh các kết quả và thành tích thực tế so với các mục tiêu đã định trước. Ưu điểm chính của công nghệ quản lý này là tăng động lực và sự quan tâm của nhân viên, đảm bảo giao tiếp tốt hơn giữa quản lý và nhân viên. Được sử dụng trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Công nghệ bao gồm năm bước:
- Xác định hoặc sửa đổi các mục tiêu của công ty.
- Đặt nhiệm vụ và khung thời gian của chúng cho nhân viên.
- Khuyến khích sự tham gia của nhân viên trong việc thiết lập và đạt được các mục tiêu.
- Giám sát quá trình thực hiện.
- Đánh giá và khen thưởng.
Tất cả các mục tiêu của công ty phải SMART, tức là cụ thể, có thể đo lường được, có thể chấp nhận được, thực tế và có thời hạn. Trong trường hợp đó, nhiều khả nănghoàn thành tốt và đúng hạn các nhiệm vụ.
Quản lý theo kết quả
Quản lý dựa trên kết quả là một công cụ để theo dõi và quản lý việc thực hiện một chiến lược. Công nghệ quản lý này là một ví dụ về một công cụ được sử dụng để kiểm soát chiến lược hoàn toàn quá trình đạt được mục tiêu. Các mục tiêu như vậy có thể ở dạng kết quả vật lý, thay đổi tổ chức hoặc hành vi, thay đổi quy trình làm việc hoặc góp phần đạt được mục tiêu cấp cao hơn.
Thông tin đầu ra được sử dụng cho trách nhiệm giải trình, báo cáo, giao tiếp và phản hồi trong thiết kế, phân bổ nguồn lực, thực hiện dự án và hoạt động. Khi phát triển công nghệ quy trình quản lý, tất cả nhân viên trực tiếp hoặc gián tiếp tham gia vào dự án đều đánh dấu các quy trình kinh doanh, sản phẩm và dịch vụ của họ, cho thấy họ đóng góp như thế nào vào việc đạt được kết quả và thông tin này được sử dụng để xác định các chỉ số thích hợp về tiến độ.
Hệ thống này chủ yếu được sử dụng trong chính phủ và các tổ chức từ thiện, nơi các biện pháp tài chính thuần túy không phải là động lực chính, không có đối thủ để so sánh. Chẳng hạn như Liên hợp quốc và Ủy ban Chữ thập đỏ quốc tế. Tuy nhiên, công nghệ này cũng đã bắt đầu được sử dụng trong các tổ chức bán lợi nhuận.
Quản lý dựa trên lợi ích của người tiêu dùng
Công nghệ dựa trên sự kích thíchhành động của người tiêu dùng thông qua nhu cầu và lợi ích của họ: nhu cầu sinh lý, nhu cầu an ninh, xã hội, tinh thần và uy tín. Công nghệ quản lý như vậy nên được sử dụng ở các khu vực nhỏ, nơi các hoạt động của tổ chức ảnh hưởng trực tiếp đến cơ sở hạ tầng của thành phố.
Hành vi của người tiêu dùng thay đổi tùy theo nhu cầu cá nhân và các yếu tố khác. Để hiểu được ảnh hưởng này, các nhà nghiên cứu đang cố gắng tìm ra những gì diễn ra trong tâm trí người tiêu dùng và xác định những ảnh hưởng bên ngoài về mặt vật lý và xã hội đối với quyết định mua hàng.
Ở một số cấp độ, lựa chọn của người tiêu dùng có thể khá ngẫu nhiên. Tuy nhiên, mọi quyết định được đưa ra đều có ý nghĩa, ngay cả khi sự lựa chọn này không phải lúc nào cũng có vẻ hợp lý. Quyết định mua bị ảnh hưởng bởi cảm xúc cá nhân, tình huống xã hội, mục tiêu và giá trị.
Quản lý dựa trên kích hoạt nhân sự
Công nghệ quản lý này trong tổ chức dựa trên việc kích thích hoạt động của nhân viên và sử dụng tối đa tiềm năng trí tuệ của nhân viên. Công nghệ được sử dụng bởi các doanh nghiệp dưới mọi hình thức hợp pháp.
Tám mẹo để quản lý nhóm của bạn một cách hiệu quả:
- Giữ liên lạc: Nhân viên muốn biết các dự án, mục tiêu và thời hạn hiện tại, vì vậy hãy cập nhật cho họ về những gì đang diễn ra trong tổ chức.
- Xây dựng mối quan hệ làm việc tích cực: điều quan trọng là phải làm quen với từng thành viên trong nhóm, không chỉ về chuyên mônmà còn ở cấp độ cá nhân hơn.
- Ghi nhận công việc tốt: đừng là một trong những ông chủ chỉ phản hồi khi có vấn đề.
- Hãy xác thực: Nhóm không mong đợi bạn là người siêu phàm, vì vậy nếu bạn đang cảm thấy áp lực và cần giúp đỡ, đừng ngại thừa nhận điều đó.
- Hãy quyết đoán: Một nhà lãnh đạo giỏi phải có khả năng bảo vệ quyền lực của mình và đưa ra những quyết định quan trọng cho đội.
- Giao công việc cho đúng người: Điều quan trọng là phải xây dựng mối quan hệ với nhóm của bạn và tìm hiểu từng người để bạn có thể đánh giá cao điểm mạnh của họ.
- Quản lý xung đột: khi xung đột phát sinh ở nơi làm việc, nó không thể được bỏ qua.
- Nêu gương tốt: Nhân viên sẽ tìm kiếm lời khuyên và nguồn cảm hứng, vì vậy điều quan trọng là phải nêu gương tốt để họ tôn trọng.
Quản lý ngoại lệ
Công nghệ này dựa trên việc phân bổ tất cả các chức năng quản lý và sản xuất theo cách mà nhân viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về phân đoạn nhiệm vụ của họ mà không cần kiểm soát và quản lý trong quá trình. Người quản lý dự án chỉ giao tiếp với môi trường bên ngoài và kiểm tra kết quả công việc. Công nghệ quản lý này được sử dụng trong các tổ chức có quy định nghiêm ngặt hoặc với cơ cấu quản lý tin cậy (chức năng).
Trước hết, bạn cần đặt mục tiêu với kết quả có thể dự đoán được hoặc dự định. Các chỉ số này được đánh giá và cân bằngthực tế. Sau đó, độ lệch được phân tích. Với sự sai lệch ít hoặc không có, không cần thực hiện hành động nào và các nhà quản lý có thể tập trung vào các vấn đề khác. Nếu các số liệu thực tế sai lệch đáng kể, vấn đề nên được chuyển lên các nhà quản lý vì "một ngoại lệ đã xảy ra". Mục tiêu cuối cùng là hiểu tình huống và giải quyết ngoại lệ này ngay lập tức.
Quản lý thông qua kiểm tra và hướng dẫn
Lập kế hoạch cứng nhắc các hoạt động của cấp dưới và kiểm soát liên tục của người đứng đầu đối với tất cả các công việc hiện tại - quản lý thông qua kiểm tra và hướng dẫn. Công nghệ ra quyết định quản lý này không phổ biến lắm vì có một số áp lực đối với nhân viên. Trong trường hợp này, một cấu trúc tuyến tính được cung cấp. Công nghệ này được sử dụng trong các tổ chức nhỏ với quyền hạn và tính chuyên nghiệp cao của người lãnh đạo, nhưng trong hầu hết các trường hợp chỉ là tạm thời.
Quản lý dựa trên "trí tuệ nhân tạo"
Công nghệ quản lý hiện đại này dựa trên hệ thống thông tin và lập trình. Những nỗ lực để nâng cao các khái niệm AI trong 20 năm qua đã dẫn đến một số đổi mới thực sự đáng kinh ngạc.
Trí tuệ nhân tạo hoạt động như thế nào? Một mạng lưới thần kinh nhân tạo cố gắng mô phỏng quá trình của các tế bào não liên kết với nhau dày đặc, nhưng thay vì được xây dựng từ sinh học, các tế bào thần kinh hoặc nút này được xây dựng từ mã. Công nghệ thông tin quản lý trong lĩnh vực này vẫn đang phát triển. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia cho rằngthậm chí bây giờ chúng ta có thể kết luận rằng công nghệ như vậy có thể cải thiện các quy trình kinh doanh trong tổ chức. Rốt cuộc, nó không chỉ hoạt động mà còn mang lại kết quả tuyệt vời.
Phát triển các quyết định quản lý
Công nghệ ra quyết định là quá trình tinh thần lựa chọn từ nhiều phương án thay thế khác nhau. Việc xây dựng các quyết định quản lý bao gồm một loạt các hành động tuần tự để cùng nhau cấu trúc quá trình làm việc và tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện các nhiệm vụ. Những hành động này là:
- đặt mục tiêu;
- ưu tiên các mục tiêu;
- xây dựng tiêu chí lựa chọn;
- xác định các lựa chọn thay thế;
- đánh giá các lựa chọn thay thế theo tiêu chí lựa chọn;
- chọn phương án thay thế phù hợp nhất với tiêu chí;
- thực hiện giải pháp.
Ra quyết định là một môn khoa học hấp dẫn bao gồm hành vi tổ chức, tâm lý học, xã hội học, khoa học thần kinh, chiến lược, quản lý, triết học và logic. Khả năng đưa ra các quyết định hiệu quả, hợp lý, có đầy đủ thông tin và dựa trên sự hợp tác hữu ích có thể cải thiện đáng kể hiệu suất và kết quả tài chính của công ty. Ra quyết định hiệu quả là kỹ năng cốt lõi cần thiết để thành công trong lĩnh vực quản lý và đặc biệt là công nghệ quản lý. Điều này đòi hỏi khả năng cân nhắc các đường đi khác nhau và xác định hướng hành động tối ưu.
Đề xuất:
Công nghệ tiết kiệm tài nguyên. Công nghệ công nghiệp. Công nghệ mới nhất
Nền công nghiệp hiện đại đang phát triển rất năng động. Trái ngược với những năm trước đây, sự phát triển này đang diễn ra mạnh mẽ, với sự tham gia của những phát triển khoa học mới nhất. Công nghệ tiết kiệm tài nguyên có tầm quan trọng lớn. Thuật ngữ này đề cập đến toàn bộ hệ thống các biện pháp nhằm giảm đáng kể mức tiêu thụ tài nguyên, đồng thời duy trì chất lượng sản phẩm ở mức cao. Lý tưởng nhất là họ cố gắng đạt được mức tiêu thụ nguyên liệu thô thấp nhất có thể
Sấy khí: định nghĩa, đặc điểm, phương pháp và loại công việc, ứng dụng lắp đặt và thiết bị đặc biệt
Sấy khí là một trong những phương pháp làm sạch giúp thoát hơi ẩm bên trong đường ống. Sự xuất hiện của nó khá nguy hiểm, vì nó gây ra sự ăn mòn kim loại. Ngoài ra, do quá trình khai thác được thực hiện trong điều kiện nhiệt độ thấp nên có thể hình thành băng
Than: phân loại, chủng loại, cấp, đặc điểm, tính năng đốt, địa điểm khai thác, ứng dụng và tầm quan trọng đối với nền kinh tế
Than là một hợp chất rất đa dạng và nhiều mặt. Do tính chất đặc biệt của sự hình thành trong ruột trái đất, nó có thể có những đặc điểm rất khác nhau. Do đó, người ta thường phân loại than. Làm thế nào điều này xảy ra được mô tả trong bài viết này
Keo polyurethane hai thành phần: định nghĩa, cấu tạo, các loại và các loại, đặc điểm, đặc tính và sắc thái của ứng dụng
Với khả năng trám bít các đường nối và vết nứt lâu dài và chất lượng cao, chất bịt kín hai thành phần polyurethane đã được phân phối rộng rãi. Chúng có đặc tính biến dạng và đàn hồi cao nên có thể dùng làm chất trám khe trong lĩnh vực sửa chữa và xây dựng nhà ở
Khối đối mặt: loại, phân loại, đặc điểm, thủ thuật lựa chọn, ưu nhược điểm của ứng dụng
Ngày nay, có rất nhiều vật liệu khác nhau để xây dựng. Đối mặt với khối là một trong số họ. Gần đây nó đã được sử dụng khá thường xuyên do các đặc tính độc đáo của nó. Điều đáng chú ý là vật liệu này cho phép bạn tiết kiệm một lượng đáng kể tài nguyên vật liệu
