"ART-Furniture": đánh giá của khách hàng và nhân viên

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Mỗi người trong chúng tôi đều cố gắng tạo ra một bầu không khí ấm cúng trong ngôi nhà của mình, nơi không chỉ thoải mái cho các thành viên trong gia đình mà còn cho cả những vị khách. Bạn không thể làm mà không mua đồ nội thất trong việc giải quyết vấn đề này. Nhiều người khuyên nên chọn những chiếc ghế sofa êm ái của công ty ART-Furniture. Theo đánh giá, công ty sản xuất các mô hình hiện đại với hiệu suất tốt và thiết kế thú vị.

Xưởng nội thất

Có vẻ như trong số hàng loạt các loại ghế sofa bọc được bày bán bởi các công ty thương mại và cửa hàng nội thất, thật đơn giản là bạn không thể bỏ qua nếu không có lựa chọn phù hợp cho riêng mình. Nhưng đối với một số người mua, việc lựa chọn đồ nội thất là một tình huống khó xử thực sự. Tôi muốn mô hình phải thú vị về ngoại hình, có chất lượng tốt và chi phí phù hợp.

Đối với những ai muốn một cái gì đó đặc biệt, nhưng đồng thời giá cả phải chăng và thiết thực, con đường đến với ART-Furniture luôn rộng mở. Nhận xét về công ty này thường bị bỏ lại. "ART-Furniture" là một khu phức hợp thương mại và công nghiệp, bao gồm một nhà máy, có thương hiệucửa hàng và một mạng lưới đại lý phát triển. Không giống như các nhà sản xuất khác, công ty này sản xuất những chiếc ghế sofa độc đáo và không cho phép bất kỳ ai xâm phạm bản quyền của họ. Theo đánh giá, toàn bộ phạm vi của nhà máy ART-Furniture đều có giấy chứng nhận, thiết kế riêng của từng sản phẩm đều được cấp bằng sáng chế.

Ở miền Trung nước Nga, công ty thương mại và công nghiệp này được coi là một trong những công ty tốt nhất trong ngành nội thất. Công ty lần đầu tiên công bố mình cách đây hơn 15 năm, và ngày nay nó có tất cả mọi thứ để trở thành đối thủ cạnh tranh xứng đáng với các công ty nội thất khác trên các vùng miền của đất nước: đội ngũ chuyên nghiệp, đối tác đáng tin cậy và cơ sở khách hàng rộng lớn.

Bảo vệ bản quyền

Tất cả các sản phẩm trong phạm vi đều là thành tựu của công ty, được xác nhận bằng các giấy phép và chứng chỉ. Nhiều người mẫu giữ vị trí lãnh đạo trong nhiều năm. Theo đánh giá, một trong những đồ vật được ưa chuộng nhất của ART-Furniture, đó là ghế sofa Broadway. Mẫu sản phẩm này nhiều lần được các chuyên gia trong các cuộc triển lãm nội thất quốc tế công nhận là tốt nhất. Ngoài ra, ghế sofa "Broadway" đã được công nhận là người chiến thắng trong cuộc đánh giá các mẫu đồ nội thất như một sản phẩm có tỷ lệ giá cả-chất lượng tối ưu. Ngoài ra, sản phẩm này có tính tiêu dùng cao, vì vậy công ty đã được trao nhiều bằng khen.

Công ty coi trọng danh tiếng xứng đáng và coi trọng ý kiến của khách hàng. Công ty đặc biệt chú trọng đến việc chống lại các phương pháp không trung thực của đối thủ cạnh tranh và các dấu hiệu của đạo văn. Những vi phạm như vậy được các luật sư của ART-Furniture ghi lại và gửi đến Cục Sở hữu trí tuệ Liên bang. Tài sản của Nga.

Nội thất bọc: tính năng mẫu

"ART-Furniture" không chỉ bán thành phẩm mà còn sản xuất đồ nội thất theo yêu cầu. Hơn nữa, mỗi mô hình từ danh mục có thể được sửa đổi theo mong muốn và yêu cầu của khách hàng. Ghế sofa do công ty này sản xuất có thể được chia thành nhiều loại:

• độc quyền và cổ điển;
• ghế sofa sách và ghế sofa eurobook;
• môđun;
• góc;
• gấp.

Ghế sofa cổ điển là đồ nội thất bọc nệm theo yêu cầu, được mua không chỉ để cải thiện nhà cửa mà còn cho các văn phòng, nghiên cứu, tòa nhà hành chính, ngân hàng, v.v., nơi sẽ không hoạt động. Đồng thời, ghế sofa cổ điển dễ dàng phục hồi hoặc thiết kế lại cho một giải pháp nội thất khác.

Ghế sofa dạng mô-đun và dạng góc thường được mua nhiều nhất cho phòng khách. Các mô hình của "ART-Furniture", theo đánh giá, hài hòa với bất kỳ thiết kế nào của căn phòng. Ghế sofa dạng này không chiếm nhiều diện tích mà đồng thời lấp đầy góc phòng, tạo cảm giác thoải mái hơn. Các thiết kế mô-đun và góc của đồ nội thất bọc nệm trông đẹp mắt với cả bàn cà phê thu nhỏ và bàn tổng thể. Ngày nay, khách hàng có cơ hội chọn một sản phẩm dựa trên sở thích và mong muốn cá nhân tại Moscow, Voronezh, Kursk, Belgorod, Tula, Kaluga và các thành phố khác.

Đối với ghế sofa loại gấp, bao gồm các mô hình của định dạng "sách" và "sách euro", sự lựa chọn của họlợi ích thường được thực hiện khi không gian trong phòng được phân định thành hai khu vực - phòng ngủ và phòng khách. Các mô hình gấp có kích thước nhỏ và nếu cần thiết, có thể dễ dàng biến thành giường đôi.

Giường

Ngoài ghế sofa, ART-Furniture sản xuất và bán giường. Đối với những người muốn thay đổi tình hình trong phòng ngủ của mình, mang lại sự thoải mái, ấm cúng hơn, làm cho không khí lãng mạn hơn thì bạn cần lựa chọn những thiết bị chất lượng cao. Trong phòng ngủ, giường ngủ là món đồ nội thất cơ bản và tạo nên phong cách cho các yếu tố trang trí còn lại. Giường bên phải cho phép bạn tạo ra một bầu không khí thân mật độc đáo. Ngoài ra, nó là cần thiết cho giấc ngủ lành mạnh và nghỉ ngơi tốt. Đó là lý do tại sao sự lựa chọn của cô ấy không nên được xem nhẹ.

Trong các bài đánh giá về "ART-Furniture", một số người mua lưu ý rằng các mẫu sản phẩm của công ty này không thua kém gì các sản phẩm của các nhà sản xuất nhập khẩu. Đồng thời, giá thành của các sản phẩm trong nước phù hợp với túi tiền của nhiều tầng lớp dân cư. Giường, giống như ghế sofa, có thể được mua sẵn hoặc đặt hàng theo thông số riêng.

Theo các đánh giá, ART-Furniture là điểm nổi tiếng nhất ở Voronezh. Trong cửa hàng trực tuyến, bạn có thể làm quen với các sản phẩm mới nhất và các ưu đãi phổ biến nhất - đối với điều này, bạn thậm chí không cần phải rời khỏi nhà của mình. Ngày nay, để sản xuất giường đôi, ART-Furniture sử dụng nhiều vật liệu, công nghệ và giải pháp thiết kế khác nhau. Hơn nữa, bộ sưu tập có mọi thứ để làm hài lòng những người thẩm mỹ khó tính nhất - từ sự tối giản đến hiện đạiArt Nouveau đến các tác phẩm kinh điển nghệ thuật như baroque và rococo. Giá của sản phẩm sẽ phụ thuộc vào vật liệu sử dụng và độ phức tạp của thiết kế. Danh mục của công ty bao gồm giường làm bằng gỗ MDF và gỗ tự nhiên quý hiếm, với các chi tiết trang trí rèn hoặc đầu giường mềm làm bằng da sinh thái, được trang bị cơ cấu nâng và ngăn kéo để đựng đồ vải.

Vì sao khách hàng tin tưởng xưởng sản xuất Nội thất NGHỆ THUẬT?

Tất cả các ghế sofa được cung cấp bởi công ty này đều được làm bằng vật liệu chất lượng cao. Từ quan điểm môi trường, đồ nội thất như vậy hoàn toàn an toàn - điều này được chứng minh không chỉ bởi nhà sản xuất, mà còn bằng chứng chỉ chất lượng xác nhận sự tuân thủ của sản phẩm với các tiêu chuẩn vệ sinh và hợp vệ sinh.

Một trong những khía cạnh chính có tầm quan trọng quyết định khi mua ghế sofa là giá của nó. Để mua đồ nội thất bọc với các điều kiện có lợi, người mua phải tự làm quen với danh mục sản phẩm trước là đủ. Nếu bạn tin vào những lời nhận xét, ghế sofa ART-Furniture thường được bán với giá ưu đãi. Ngoài ra, trang web của công ty có một phần giới thiệu các mô hình giảm giá và các mặt hàng đang được giảm giá.

Để làm cho ngôi nhà của bạn thoải mái nhất có thể là mong muốn hoàn toàn tự nhiên, nhưng không phải ai cũng có kỹ năng thiết kế cơ bản. Những ai còn nghi ngờ sự đúng đắn của sự lựa chọn của mình thì nên nhờ đến sự trợ giúp của các chuyên gia tư vấn của công ty ART-Furniture. Theo đánh giá của khách hàng, nhóm của công ty sử dụng các chuyên gia thực sự, những người hỗ trợ tạo ra một môi trường gia đình thoải mái. Công ty thiết kế giúpchọn nội thất bọc phù hợp với nhu cầu của khách hàng và khả năng tài chính của họ.

Cửa hàng Internet "ART-Furniture"

Để tìm hiểu những ưu đãi, khuyến mãi và giá cả cho những mẫu sofa yêu thích, bạn không cần phải đến một trong những cửa hàng nội thất có thương hiệu. Hệ thống đại lý của công ty đang được mở rộng đều đặn, nhưng cho đến nay nó vẫn chưa bao phủ dù chỉ một nửa các khu vực của Nga. Tuy nhiên, điều này không thể trở thành trở ngại đối với những ai muốn mua sofa của ART-Furniture. Theo các đánh giá, một tỷ lệ đáng kể các giao dịch mua được thực hiện thông qua cửa hàng trực tuyến của công ty.

Dưới đây là toàn bộ các mẫu sofa và giường. Khi lựa chọn một phương án phù hợp, các chuyên gia tư vấn khuyên bạn nên tính đến kích thước, hình dạng và thiết kế của một món đồ nội thất, nội thất của căn phòng, màu sắc và chất liệu của vải bọc. Không có gì bí mật khi nhiều người vẫn e ngại khi thực hiện các giao dịch mua lớn như vậy trên Internet, coi đó là một rủi ro rất lớn. Thật vậy, khi đặt hàng trong một cửa hàng trực tuyến, người mua không có cơ hội để vuốt ve, cảm nhận mẫu mã mình thích, hiểu độ mềm của nó như thế nào, kết cấu của vải bọc ra sao, v.v. Nhưng mua hàng trực tuyến cung cấp một số ưu điểm khác.

Trước hết, mẫu bạn thích trong cửa hàng trực tuyến sẽ có giá thấp hơn trong cửa hàng nội thất. Vấn đề là chi phí của ghế sofa được bán trong các cửa hàng có thương hiệu bao gồm chi phí thuê mặt bằng bán lẻ, nhà kho, chi phí sửa chữa, hoàn thiện, mua thiết bị, lương nhân viên, thuế, v.v. Một cửa hàng trực tuyến có chi phí cao hơn nhiều. bên dưới.

Thứ hai, không cần phải đưa ra quyết định vội vàng trong việc lựa chọn mô hình. Trước khi đặt hàng, người mua có thể tham khảo ý kiến của các thành viên trong gia đình, tìm hiểu về ưu điểm của một loại sofa cụ thể, nghiên cứu những đánh giá tích cực và tiêu cực của khách hàng ART-Furniture. Đồng thời, bạn không cần phải đi đâu xa - mọi thao tác đều được thực hiện ngay tại nhà, ngồi trước máy tính, giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian.

Mẫu phổ biến nhất

Ở đây một lần nữa bạn phải chuyển sang các đánh giá về "ART-Furniture". Phong cách mà công việc được thực hiện là phổ quát: ở đây mọi người sẽ tìm thấy thứ gì đó sẽ được kết hợp một cách hữu cơ với nội thất gia đình. Tuy nhiên, người mua của công ty có những mô hình yêu thích và có nhu cầu cao. Ví dụ, ghế sofa ở trên "Broadway", được trình bày trong các cấp độ trang trí khác nhau. Mô hình ở định dạng Eurobook này có giá khoảng 45 nghìn rúp và một chiếc ghế sofa mô-đun có kích thước 3,71 m x 2,11 m sẽ khiến người mua có giá 95-105 nghìn rúp, tùy thuộc vào chất liệu bọc.

Người ta có thể lấy ví dụ về một vài chiếc ghế sofa yêu thích hơn cho người mua. Thông thường, có rất nhiều đánh giá khen ngợi về Veles (ART-Furniture hiện không sản xuất mô hình này), Hollywood, được trang bị bàn phụ và ngăn kéo bổ sung cho vải lanh, Corsica, hoàn toàn phù hợp với bất kỳ nội thất nào, góc cổ điển Lyon ", velour "M alte". Tất cả các sản phẩm được liệt kê đều nằm trong danh mục giá từ 20 đến 60 nghìn rúp.

Sự đa dạng của các loại là do sự hiện diện của hàng trăm tùy chọn bọc, cho phép ngay cả những khách hàng khó tính nhất của Voronezh cũng có thể tìm thấy lựa chọn của riêng họ,Zheleznogorsk, Lipetsk, Saransk, Tambov, Moscow. Theo đánh giá, "ART-Furniture" đề nghị làm sản phẩm bằng bất kỳ vật liệu nào có sẵn:

• velour VelvetLUX, Flores, Silkshine;
• năng lượng microvelveteen;
• da nhân tạo Fusion, DOMUS, Baileys;
• microvelour "Sens" hoặc "Fine".

Đối tác tin cậy

Công ty "ART-Furniture" đã hợp tác thành công với các công ty thành công trong nhiều năm, một chỉ số cho thấy nhu cầu ngày càng tăng đối với các sản phẩm của công ty. Trong sản xuất ghế sofa và giường, nhà máy sử dụng nguyên liệu từ các nhà sản xuất sau:

• ARBEN là nhà sản xuất vải bọc của Đức.
• Trade-Modus là công ty đại lý của Nga bán da thật do Ý sản xuất cho ghế sofa ART-Mebel. Theo đánh giá của khách hàng, nhiều công ty hợp tác với Trade-Modus ở Moscow.
• JV "Instroy" - tổ chức cung cấp các nhà sản xuất đồ nội thất bọc nệm với các bộ sưu tập vải và da, phụ kiện và đường cắt độc quyền từ các nhà thiết kế người Ý.
• Amethyst là nhà sản xuất và cung cấp linh kiện lớn của Nga để sản xuất đồ nội thất, dụng cụ, thiết bị đóng gói và buộc chặt, bọt polyurethane.
• Espe CJSC là nhà máy sản xuất các vật liệu an toàn không gây dị ứng, được sử dụng làm chất độn cho đồ nội thất bọc (chất tạo đông tổng hợp, periotek, bọt polyurethane).

Đánh giá của nhân viên về công ty

Nhấtcấp dưới tin rằng ART-Furniture còn lâu mới trở thành nhà tuyển dụng lý tưởng nhất. Trong phần bình luận của mình, các nhân viên đưa ra những lập luận ủng hộ việc hợp tác với công ty nội thất và phản đối nó. Đặc biệt, trong số những mặt tích cực, người lao động lưu ý:

• có xe của công ty đưa đón nhân viên về nhà sau ca làm việc;
• chất lượng sản phẩm xứng đáng, và do đó không cần quảng cáo hàng lỗi kém thanh khoản, ghế sofa ART-Furniture;
• trả lương kịp thời;
• cơ hội để tích lũy kinh nghiệm và kiến thức;
• lựa chọn cạnh tranh.

Đồng thời, cũng có những đánh giá tiêu cực từ nhân viên về ART-Furniture. Hầu hết người dùng đều chỉ ra thái độ thờ ơ và thô lỗ của ban quản lý, liên quan đến việc đội liên tục cảm thấy bầu không khí tâm lý căng thẳng. Sự phát triển nghề nghiệp được hứa hẹn với mọi ứng viên thực tế là không thể: bạn chỉ có thể lên các vị trí cao hơn nếu bạn có mối quan hệ.

Sự không hài lòng của nhân viên còn do mức lương quá thấp, được trả chính thức. Mức lương “xám” liên tục bị phạt - vì đến muộn, lỗi khi đặt hàng, nói chuyện điện thoại tại nơi làm việc, v.v. Theo đánh giá, ART-Furniture LLC không thể cung cấp cho nhân viên bình thường điều kiện làm việc: có các công trình sưởi ấm, điều hòa không khí cũng không được lắp đặt. Nghỉ ốm, nghỉ lễ không được trả lương. Do đó, có rất ít nhân viên trong công tyhoạt động trong một thời gian dài.

Khách hàng nói gì về ghế sofa ART-Furniture?

Hầu như không thể gặp những đánh giá tiêu cực về chất lượng đồ nội thất bọc của công ty này. Về phía người mua, không có gì phải phàn nàn về những mẫu sofa được ưa chuộng nhất. Người dùng đặc biệt thích nhiều lựa chọn màu sắc: số lượng của chúng vượt quá vài trăm. Tất cả các sản phẩm dạng mô-đun và góc đều được đóng gói theo cách để các chủ sở hữu tương lai có cơ hội kết hợp các mảnh vỡ theo ý thích của họ, có tính đến sở thích, nhu cầu và ngân sách.

Sự lựa chọn ủng hộ đồ nội thất bọc được sản xuất tại nhà máy này cũng được nhiều người quan tâm vì những chiếc ghế sofa như vậy có tính phổ biến, kết hợp với các giải pháp phong cách của căn phòng, các món đồ nội thất khác (bàn đầu giường, tủ ngăn kéo, tủ quần áo). Theo đánh giá, "ART-Furniture" tìm ra cách tiếp cận cá nhân cho từng khách hàng. Các chuyên gia tư vấn giúp bạn chọn những mẫu thoải mái, tiện dụng và phong cách, trông đắt tiền và sang trọng, nhưng không phô trương.

Đặc tính thực tế của đồ nội thất bọc nệm của ART-Furniture cũng không thể nghi ngờ:

• vải bọc không bị xuống màu khi sử dụng nhiều;
• đệm sofa giữ được hình dạng ngay cả khi chịu tải trọng lớn;
• cơ chế nâng và gấp hoạt động bình thường.

Phản hồi tích cực còn được để lại bởi những người sành sỏi về bàn sofa, bàn đầu giường và túi đựng đồ xa hoa. Danh mục ART-Furniture bao gồm các bộ đồ nội thất bọc nệm và các mẫu độc lập được thiết kế cho các căn phòng rộng rãi và căn hộ nhỏ. Giá bánGhế sofa ART-Furniture không thể gọi là rẻ nhất nhưng nhìn chung người mua đánh giá là tương xứng với chất lượng.

Bên cạnh những phản hồi tích cực, cũng có những bình luận tiêu cực từ người dùng. Những lý do chính dẫn đến sự không hài lòng của khách hàng là:

• vi phạm ngày thực hiện đơn hàng;
• đắt giao đồ đạc tận nơi xa;
• vô tổ chức trong công việc của nhân viên cửa hàng công ty;
• Chất lượng xây dựng kém.

Điều khoản giao hàng và đổi trả

Khi mua sofa của ART-Furniture tại cửa hàng trực tuyến, sau khi thanh toán, người mua cần đợi nhận bàn giao trong vòng 28 ngày làm việc. Công ty không có hệ thống kho vận riêng nên sử dụng dịch vụ của các công ty vận tải trung gian, do đó, nếu vi phạm thời hạn nhận đơn hàng, trước hết người mua nên liên hệ với người vận chuyển. Việc vận chuyển đồ đạc bọc được thực hiện với chi phí của người mua.

Điều đáng chú ý là việc chuyển quyền sở hữu từ người bán sang người mua không diễn ra khi người mua nhận được đơn đặt hàng của mình, mà kể từ thời điểm ghế sofa được công ty vận tải xếp hàng. Vì vậy, "ART-Furniture" không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về việc bàn giao đồ đạc trong tình trạng nguyên vẹn và an toàn.

Để nhận hàng tận nơi, người mua phải xuất trình chứng từ (kiểm tra, biên lai) xác nhận việc thanh toán tiền hàng và vận chuyển. Ngoài ra, nhân viên của công ty vận tải có quyềnyêu cầu người mua cung cấp giấy tờ tùy thân để tránh bị lừa đảo.

Sau khi nhận hàng, người mua phải kiểm tra số lượng kiện hàng thực tế có khớp với số lượng được ghi trong giấy tờ đi kèm hay không. Ngoài ra, chủ sở hữu mới có toàn quyền kiểm tra tính nguyên vẹn của bao bì và trong trường hợp bị hư hỏng, hãy đảm bảo số lượng và tính đầy đủ của các tài liệu đính kèm, khắc phục tình trạng này trong tài liệu đi kèm cho hàng hóa.

Trong các bài đánh giá về "ART-Furniture" ở Voronezh và các thành phố khác của vùng Chernozem, thường có đề cập đến các tình huống xung đột với nhân viên và quản lý các cửa hàng của công ty do thiếu lệnh cấm trả lại ghế sofa cho một số lý do đã không phù hợp với người mua. Bất chấp hiệu lực của Luật liên bang "Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng", quy định người mua có quyền từ chối hàng hóa đã mua có chất lượng tốt trong vòng một tuần sau khi mua, đồ nội thất bọc nệm không được trả lại. Nó thuộc về loại hàng hóa có đặc tính xác định riêng, vì vậy luật không áp dụng cho đồ nội thất bọc.