Hoạt động xây dựng đội nhóm

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Một tập thể thân thiện, gắn bó, sẵn sàng làm mọi thứ có thể để đạt được mục tiêu là ước mơ của bất kỳ nhà lãnh đạo nào. Đồng thời, mọi nhà quản lý hàng đầu đều muốn thấy một đội ngũ thực sự tại doanh nghiệp của mình. Theo nghĩa rộng, khái niệm này có nghĩa là một nhóm làm việc có mức độ gắn kết cao, mỗi thành viên đều có cam kết với các mục tiêu chung, cũng như các giá trị của tổ chức. Một đội không gì khác hơn là một nhóm những người cùng chí hướng tiến tới mục tiêu của họ dưới sự hướng dẫn của một nhà lãnh đạo. Anh ấy là quan chức cao nhất của tổ chức này.

Nhưng làm thế nào để tạo ra một đội như vậy?

Team building giúp hình thành một đội như vậy. Từ tiếng Anh, thuật ngữ này được dịch là "sáng tạo, xây dựng đội ngũ." Nói cách khác, xây dựng đội ngũ. Vậy xây dựng nhóm là gì và nó sử dụng những kỹ thuật nào?

Vào buổi bình minh của lịch sử

Quay lạingay từ đầu quá trình phát triển của xã hội loài người, con người, mất đi tính hiếu chiến và hòa nhập với xã hội, bắt đầu có khả năng hợp tác và tương trợ. Lãnh thổ của nhóm mới nổi đã góp phần vào việc hợp nhất tất cả các thành viên của bộ tộc. Điều này làm cho nó có thể tiến hành các hoạt động lao động tập thể khi đi săn và ở nhà. Nếu chúng ta xem xét khái niệm hiện đại, chúng ta có thể nói như sau: cái mà chúng ta gọi là xây dựng nhóm ngày nay đã phát sinh từ thời cổ đại. Hiện tượng này trở thành một biện pháp cưỡng bức được thiết kế để tăng hiệu quả của các hành động tập thể của một nhóm người nhất định, mà người đứng đầu luôn là người lãnh đạo (leader, leader) hoặc một nhóm lãnh đạo.

Vào thời cổ đại, tầm quan trọng của việc duy trì tinh thần đồng đội ở mức thích hợp đã trở thành một trong những mục tiêu chính của các chỉ huy. Để đạt được sự gắn kết của quân đội, các cuộc thi đã được tổ chức giữa những người lính của họ về sự khéo léo, sức bền và sức mạnh.

Thế kỷ trôi qua, thế hệ này nối tiếp thế hệ khác. Nhưng ý tưởng này đã không bị bỏ rơi. Nó bắt đầu được thực hiện bởi các nhà lãnh đạo của các công ty lớn. Chính họ là người đầu tiên nghĩ đến việc sử dụng một phương pháp luận được thiết kế để tăng hiệu quả làm việc nhóm. Vấn đề này đặc biệt cấp bách trong những năm của cuộc cách mạng công nghiệp. Tuy nhiên, những phát triển khoa học trong lĩnh vực này vẫn chưa được tạo ra vào thời điểm đó.

Giới thiệu các kỹ thuật chơi game

Sự kiện xây dựng nhóm tích cực bắt đầu từ những năm 40 của thế kỷ trước ở Mỹ, Pháp và Anh. Đối với điều này, các trò chơi nhóm và thể thao đã được sử dụng. Mục đích của như vậycác sự kiện là sự tập hợp của những người không đủ hiểu biết về nhau, những người sau đó phải hoàn thành một nhiệm vụ chung. Kết quả của việc sử dụng các trò chơi như vậy, hiệu quả của chúng đã trở nên rõ ràng. Trong những năm đó, các sự kiện xây dựng đội ngũ được sử dụng tích cực trong quá trình huấn luyện quân sự.

Phát triển khái niệm

Trong tài liệu kinh doanh, đơn giản là không thể tìm thấy chính xác ngày thuật ngữ "xây dựng đội ngũ" lần đầu tiên được đề cập đến. Nhưng ông tổ của khái niệm này được coi là nhà xã hội học và tâm lý học người Mỹ, Giáo sư Upton Mayo. Nhà khoa học này đã có lúc tham gia vào nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố khác nhau đến tăng năng suất lao động. Nghiên cứu của ông được thực hiện tại một trong những xí nghiệp công nghiệp ở Chicago. Mayo đã chứng minh được vai trò đặc biệt của nhóm và yếu tố con người. Theo nhà khoa học:

• Năng suất bị ảnh hưởng trực tiếp bởi mối quan hệ giữa cấp dưới và cấp trên;
• tăng sản lượng phụ thuộc vào định mức công việc;
• hỗ trợ và chăm sóc là rất quan trọng đối với mọi người, chúng kích thích nhiều hơn việc cải thiện điều kiện làm việc;
• nơi làm việc có văn hóa riêng.

Tất cả những kết luận này được đưa ra trong quá trình thử nghiệm là động lực đầu tiên cho phép khái niệm xây dựng nhóm ra đời.

Lý thuyết quản lý hiện đại

Sự kiện xây dựng đội nhóm - đó là gì? Lý thuyết quản lý xem xét việc xây dựng đội ngũ theo các quan điểm khác nhau. Một mặt, người ta tin rằng sự kiện xây dựng nhóm làquy trình mang nhóm lại với nhau. Đồng thời, nó dựa trên các lĩnh vực khoa học như phát triển tổ chức và động lực học, tâm lý học nhóm và động lực học nhóm. Nhiều nhân vật nổi tiếng trong tâm lý học và quản lý đang phát triển khái niệm này.

Mặt khác, các hoạt động xây dựng nhóm được coi là một hướng thay thế trong việc phát triển và học tập. Điều này được khẳng định bởi sự khác biệt cơ bản giữa quá trình này và các hình thức cổ điển để có được kỹ năng và kiến thức. Xét cho cùng, các sự kiện xây dựng đội nhóm thường được tổ chức mang tính chất tự nhiên. Đồng thời, những người tham gia của họ học hỏi thông qua kinh nghiệm và sự tương tác tích cực của họ.

Nhu cầu xây dựng đội nhóm

Nhân viên trong tổ chức của bạn có cần các hoạt động xây dựng nhóm không? Không có bất kỳ nghi ngờ nào. Thực tế là ngày nay có sự gia tăng cạnh tranh không ngừng trên các thị trường kinh tế. Đó là lý do tại sao các công ty hoạt động trong môi trường ngày nay phải nỗ lực rất nhiều trong việc tìm kiếm các giải pháp phi tiêu chuẩn để có thể trở thành công ty dẫn đầu trong lĩnh vực của mình và sau đó là giữ các vị trí cao nhất.

Không ít sự cạnh tranh khốc liệt được quan sát giữa các chuyên gia. Để leo lên bậc thang của công ty và nhận được một mức lương tương xứng, một nhân viên phải liên tục chứng minh với người quản lý rằng anh ta là người giỏi nhất trong doanh nghiệp của mình. Xu hướng này thường ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa các thành viên trong nhóm. Nhưng người lãnh đạo cầnphối hợp làm việc nhóm. Chỉ trong trường hợp này thì mới có thể nâng cao xếp hạng của công ty trên thị trường. Đó là lý do tại sao cần thiết lập giao tiếp hiệu quả giữa các nhân viên. Các hoạt động xây dựng đội nhóm sẽ giúp ích cho người lãnh đạo trong việc này. Họ đại diện cho những buổi tối được chia sẻ nhiều nhất, các chuyến đi thực tế và các cuộc thi góp phần hình thành triết lý doanh nghiệp chung và sự đoàn kết của các nhân viên.

Trợ giúp chuyên nghiệp

Các hoạt động xây dựng đội nhóm có thể được tổ chức như thế nào? Các chuyên gia có thể giúp người đứng đầu công ty trong việc này. Ví dụ, không khó để đặt một sự kiện team-building tại Moscow cho 250 người trở lên. Vì vậy, các tổ chức chuyên biệt cung cấp địa điểm của họ cho các hoạt động ngoài trời, cũng như cho các bữa tiệc và chiêu đãi.

Các sự kiệnTeam-building được tổ chức hàng ngày. Người đứng đầu doanh nghiệp chỉ cần chọn một trong số họ. Việc thống nhất kịch bản cho sự kiện xây dựng nhóm cũng là điều cần thiết. Nó có thể có nhiều hướng khác nhau.

Ví dụ: một số công ty chọn các chuyến đi bộ đường dài, trong đó các chuyên gia sử dụng các yếu tố xây dựng nhóm. Ở dạng nguyên bản và thú vị nhất, một kỳ nghỉ năng động như vậy sẽ góp phần tạo nên:

• hình thành động lực nhằm cùng đạt được kết quả;
• tạo nền tảng cảm xúc cao và điều kiện thuận lợi cho việc thư giãn thể chất của nhân viên;
• cung cấp cơ hội để nhận ra tiềm năng của các chuyên gia trong lĩnh vực phi tiêu chuẩnthiết lập;
• tạo điều kiện để tập hợp mọi người và đưa ra quyết định tập thể khi đặt mục tiêu.

Rất phổ biến hiện nay là một kịch bản gọi là "Phản ứng dây chuyền". Đây là một chương trình xây dựng đội ngũ mới được phát triển độc đáo. Việc thực hiện nó liên quan đến việc giải phóng nhân viên, phát triển tiềm năng sáng tạo của họ và các mối quan hệ không chính thức, cũng như tăng hiệu quả làm việc nhóm và khả năng đạt được kết quả chung.

Tổ chức các sự kiện xây dựng đội nhóm như vậy giúp mọi người có được những cảm xúc tích cực, giúp họ không bị phân tán bởi thói quen hàng ngày. Nhưng ngoài việc xây dựng mối quan hệ trong tập thể, một kỳ nghỉ như vậy là một minh chứng sinh động cho sự quan tâm và chăm sóc mà các nhà chức trách dành cho nhân viên của mình. Một sự kiện team-building rất hữu ích cho các nhà điều hành công ty. Giám đốc và các trưởng bộ phận có cơ hội hiểu rõ hơn về nhân viên của mình, khám phá khả năng của họ để đưa ra quyết định trong những tình huống khó khăn nhất.

Chi phí tổ chức sự kiện team building là bao nhiêu? Số tiền cụ thể sẽ phụ thuộc vào quy mô của đội, địa điểm tổ chức cũng như nhu cầu sử dụng thiết bị đặc biệt, v.v. Dựa trên thông lệ hiện tại, chi phí này, theo quy luật, hóa ra ít hơn chi phí được đổ vào việc tổ chức các bữa tiệc thông thường. Tuy nhiên, hiệu quả của các hoạt động xây dựng nhóm còn mạnh mẽ hơn nhiều.

Kết quả tích cực cho công ty

Chất lượng tổ chức team buildingcho phép bạn phát triển văn hóa doanh nghiệp giữa các nhân viên, hình thành tinh thần duy nhất trong nhóm và tập trung vào các hoạt động chung. Ngoài ra, mục đích của các hoạt động team building là:

• nhân viên xả stress;
• tăng mức độ tin tưởng vào đội;
• thư giãn tâm lý của con người;
• thích ứng mềm trong đội ngũ chuyên gia mới;
• dập tắt nhanh những khoảnh khắc bất lợi diễn ra trong giao tiếp giữa con người với nhau.

Lợi ích của việc xây dựng đội nhóm của công ty là gì? Ngày nay, việc dành thời gian chung như vậy đang trở thành một lựa chọn tuyệt vời nhằm mục đích kích thích nhân viên. Với lịch trình hoạt động team-building thường xuyên, chúng có tác dụng lớn hơn cả tiền thưởng và tiền thưởng cho nhân viên. Ngoài ra, việc tổ chức xây dựng nhóm chất lượng cao cho phép bạn củng cố hình ảnh của công ty trên thị trường và thu hút các chuyên gia có trình độ chuyên môn cao nhất vào hàng ngũ của mình.

Kết quả tích cực cho người lao động

Tổ chức xây dựng nhóm giúp mỗi nhân viên hiểu hơn về đồng nghiệp của mình và gần gũi hơn với họ, đồng thời bộc lộ những phẩm chất tốt nhất của họ. Trong những sự kiện như vậy, mỗi người đều nhận được sự tự tin rằng mình có ý nghĩa quan trọng đối với công ty.

Khi tổ chức xây dựng đội nhóm, có thể sử dụng nhiều tùy chọn khác nhau. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn chúng.

Chương trình một ngày

Cùng làm quen với các ví dụ về hoạt động xây dựng đội nhóm. Là một trong những lựa chọn để tổ chức team building - một trò chơi được tổ chức trênsân chơi theo chủ đề và gắn liền với những cuộc phiêu lưu kỳ thú. Các hoạt động thể thao cũng có thể được bao gồm. Ví dụ, đây là sự kiện xây dựng nhóm "Khóa học dây", cũng như "Thẻ Laser", v.v., được tổ chức trong tự nhiên. Nhân viên của công ty đi đến một nơi đẹp như tranh vẽ và ở trong không khí trong lành. Điều này góp phần phục hồi tâm lý và thể chất của họ.

Ngoài ra, tất cả các thành viên trong nhóm đều nhận được các kỹ năng ra quyết định chung, khả năng làm việc theo nhóm và chịu trách nhiệm về mọi hành động của đối tác.

Khởi hành cuối tuần

Những hoạt động như vậy là thú tiêu khiển thú vị và vui vẻ. Họ tập hợp lại với nhau ngay cả những người ít được biết đến nhau. Khởi hành cùng nhóm vào cuối tuần cho phép bạn tập hợp nhóm một cách tuyệt vời. Trong trường hợp này, các điều kiện đặc biệt được tạo ra để vượt qua những khó khăn cản trở.

Việc tổ chức các sự kiện xây dựng nhóm như vậy, theo quy luật, được tổ chức trên các khu rừng, bờ biển đẹp như tranh vẽ, trong các viện điều dưỡng, v.v. Nếu có đủ kinh phí cần thiết, ban quản lý có thể tổ chức xây dựng nhóm ở nước ngoài, bao gồm các hoạt động giáo dục và giáo dục dưới hình thức đào tạo, lớp học tổng thể, tham quan triển lãm, v.v.

Cuối tuần team building được ghi nhớ là năng động và thú vị.

Văn phòng team building

Sự kiện xây dựng đội nhóm trong trường hợp này được tổ chức trực tiếp tại nơi làm việc. Đây là loại hình xây dựng đội ngũ để quản lý là kinh tế nhất. Tuy nhiênít hơn với chi phí thấp nhất có thể để thu được kết quả cao nhất.

Ngoài việc tiết kiệm tiền, lựa chọn văn phòng còn có lợi vì tốc độ chuẩn bị. Điều này giúp bạn có thể thắt chặt lịch trình của các hoạt động team-building. Nó sẽ có thể tiến hành chúng ngay cả vào các ngày trong tuần. Việc di chuyển như vậy sẽ đảm bảo sự có mặt của 100% nhân viên. Có khá nhiều ví dụ về các sự kiện xây dựng đội nhóm được tổ chức tại văn phòng. Đây có thể là nhiều tình huống khác nhau, bao gồm giải trí và kinh doanh, trí tuệ, v.v.

Các trò chơi và nhiệm vụ được sử dụng để tổ chức một sự kiện như vậy trong văn phòng được lựa chọn tùy thuộc vào quy mô của cơ sở, số lượng nhân viên, cũng như mục tiêu mà người quản lý đặt ra cho mình.

Ý tưởng xây dựng nhóm

Làm thế nào để tổ chức sự kiện team-building đẳng cấp nhất? Để làm được điều này, bạn sẽ cần tiếp cận việc chuẩn bị với tất cả trách nhiệm. Ví dụ, để cải thiện mối quan hệ giữa các nhân viên, tốt nhất là nên sử dụng Khóa học về dây.

Ngay cả trước khi sự kiện diễn ra, bạn sẽ cần phải thành lập một đội, mà không tính đến sự thông cảm cá nhân của người lao động. Đồng thời, đội trưởng của đội được chọn, phương châm và tên của đội được nghĩ ra. Đôi khi người tham gia được giới thiệu trước các quy tắc của trò chơi. Tất cả các nhiệm vụ phải được chọn sao cho phù hợp với đặc điểm của nhóm nhất có thể.

Xây dựng đội năng động

Những chương trình như vậy sẽ tăng sự tin cậy giữa các nhân viên. Ví dụ về các hoạt động xây dựng nhóm chocó khá nhiều tập thể được tổ chức dưới hình thức tích cực. Vì vậy, một trò chơi của những người xây dựng có thể được chơi. Nó giúp tăng sự tập trung và dạy bình tĩnh.

Theo kịch bản của trò chơi, những người tham gia được mời hoàn thành nhiệm vụ và họ phải nhận được tiền ảo. Xa hơn nữa, đối với số điểm nhận được, các thành viên trong nhóm có quyền "mua" tất cả các nguyên liệu cần thiết. Đồng thời, người chơi càng hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình thì danh sách họ có được sẽ càng lớn. Trong sự kiện, nhiệm vụ của người lãnh đạo là phân chia lại các vai trò trong đội một cách chính xác. Điều này sẽ định hướng mọi người hướng tới việc đạt được các mục tiêu chung.

Săn ảnh

Đây là một trong những ý tưởng xây dựng đội ngũ tuyệt vời nhất. Trong một sự kiện như vậy, những người tham gia sẽ phát triển trí tưởng tượng của họ, bộc lộ những tài năng tiềm ẩn. Đồng thời tạo mọi điều kiện cần thiết để tập hợp đội.

Tổ chức một buổi săn ảnh khá đơn giản. Người điều hành sẽ chỉ cần đặt chủ đề mà các bức ảnh nên dành cho, cũng như thời gian thực hiện chúng. Đối với những tác phẩm sáng giá nhất, người tham gia sẽ được trao những giải thưởng giá trị. Việc phân công phải cụ thể. Ví dụ, nó có thể là một lựa chọn các bức ảnh của những người qua đường ngẫu nhiên để quảng cáo trên mạng xã hội, cắt dán, v.v. Trong việc thực hiện nhiệm vụ săn ảnh, không phải tính chuyên nghiệp mà phải tính đến khả năng sáng tạo và sự sáng tạo của những người tham gia.

Tổ chức một sự kiện như vậy sẽ không đòi hỏi chi phí tài chính lớn. Tuy nhiên, nó sẽ cho kết quả xuất sắc trongđạt được mục tiêu xây dựng đội nhóm.

Nhiệm vụ và cuộc phiêu lưu

Đây là một trong những lựa chọn thú vị nhất cho các sự kiện team building. Kịch bản trong trường hợp này có thể rất khác. Thông thường, nguyên tắc của trò chơi nổi tiếng "Fort Boyard" được sử dụng làm cơ sở. Những người tham gia vào một nhiệm vụ như vậy phải đương đầu với nhiều nhiệm vụ khác nhau, việc hoàn thành nhiệm vụ này chỉ có thể thực hiện thành công với những hành động hiệu quả của mỗi thành viên trong nhóm.

Thời điểm tốt nhất cho một sự kiện như vậy là mùa ấm. Điều này sẽ cho phép nhân viên thoát khỏi sự hối hả và nhộn nhịp của văn phòng, để thăm thú thiên nhiên. Một nhiệm vụ ngoài trời chắc chắn sẽ gắn kết mọi người lại với nhau.

Hội thảo sáng tạo

Những sự kiện như vậy được khuyến khích để giải phóng tiềm năng sáng tạo của nhân viên. Trong trường hợp này, có thể có nhiều hướng khác nhau. Trong số đó có nấu ăn và vẽ tranh, đồ gốm, v.v. Khi chọn một hoặc một tùy chọn khác, bạn nên tính đến các đặc điểm của nhóm.

Đối với những sự kiện như vậy, bạn sẽ cần phải thu hút một chuyên gia. Với sự giúp đỡ của nó, bạn sẽ có thể học những kiến thức cơ bản để thành thạo trong lĩnh vực sáng tạo đã chọn.

Nhóm trong trường hợp này nên được thiết lập một cách thân thiện. Điều rất quan trọng là phải loại trừ hoàn toàn những khoảnh khắc ganh đua giữa những người tham gia.

Khóa học dây

Đào tạo như vậy là một công nghệ hiệu quả để xây dựng đội ngũ và phát triển khả năng lãnh đạo. Các nhiệm vụ của Khóa học dây liên quan đến việc vượt qua những trở ngại về thể chất, tình cảm và trí tuệ, cho phépnâng cao kỹ năng làm việc nhóm và các mối quan hệ trong đó. Chương trình cung cấp thông qua các bài tập chẩn đoán nhóm, cũng như thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi sự thúc đẩy cá nhân.

Điểm mạnh của "Khóa học dây" là sự tham gia của tất cả các thành viên trong nhóm vào công việc mà không cần đào tạo trước. Trong trường hợp này, nhân viên của công ty được đưa đến địa điểm đào tạo, theo quy luật, là một khu rừng. Trong suốt cả ngày, họ đang chờ đợi một loạt các cuộc phiêu lưu ở đây, chúng đang được huấn luyện.

Bản chất của các nhiệm vụ được đặt ra là không bình thường đối với những người tham gia. Đây là điều khiến họ mất đi cơ hội được nghe những lời gợi ý từ những đồng nghiệp dày dặn kinh nghiệm hơn. Hầu hết các bài kiểm tra không có một cách chính xác để thực hiện. Đôi khi số phương án đúng lên đến hàng chục hoặc nhiều hơn. Đó là lý do tại sao cách giải quyết vấn đề phải được cả nhóm lựa chọn.

Trước mỗi bài tập, những người tham gia phát triển một chiến lược và chiến thuật để hoàn thành nhiệm vụ, và tất cả các vai trò được phân bổ cho các thành viên trong nhóm với sự chỉ định của những người chịu trách nhiệm. Nếu cần, nhóm sẽ tiến hành thử, mài dũa hoặc bổ sung một kế hoạch đã được vạch ra trước đó. Chỉ sau đó đội mới có cơ hội để hoàn thành nhiệm vụ trước đó mà không mắc lỗi. Liên quan đến các tiêu chí rõ ràng hiện có để làm hoặc không làm các bài tập, nhóm có cơ hội để xem mức độ hiệu quả của chúng. Điều này cho phép bạn tạo ra trách nhiệm - cá nhân và tập thể.

Điều kiện bắt buộc đểViệc thông qua "khóa học dây" là sự tham gia của tất cả các thành viên trong nhóm. Đó có thể là bất kỳ phương pháp nào có sẵn, cụ thể là hỗ trợ tinh thần, tư vấn hoặc kê cao đầu gối. Trong trường hợp này, người tham gia, do những hạn chế khách quan của mình, không thể thực hiện các bài tập, đôi khi trở thành chiến lược gia chính.