Mô tả công việc của bác sĩ trưởng khoa: mẫu, nhiệm vụ và quyền cơ bản

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Chúng tôi muốn tin rằng chúng tôi tin tưởng giao cuộc sống của mình cho những chuyên gia thực thụ, rằng chúng tôi được lái xe buýt bởi những tài xế chuyên nghiệp, rằng chúng tôi được cắt tóc bởi những bậc thầy thực sự về nghề của họ, rằng chúng tôi được điều trị bởi những bác sĩ thực thụ mọi thứ cho cuộc sống của bệnh nhân của họ. Bác sĩ chuyên khoa đầu ngành ở phòng khám nơi bạn đến - bác sĩ trưởng khoa phải như thế nào? Điều này sẽ được thảo luận trong bài viết này.

Bác sĩ trưởng

Đây là ai? Anh ta là bác sĩ do đào tạo, có tư cách chữa bệnh cho mọi người không? Và anh ta có những quyền gì? Anh ta có những trách nhiệm gì? Và mô tả công việc của bác sĩ trưởng là gì?

Bác sĩ trưởng trong bệnh viện cũng giống như giám đốc của bất kỳ cơ sở giáo dục nào khác. Mô tả công việc của bác sĩ trưởng trung tâm y tế tư nhân và bệnh viện công sẽ được mô tả chi tiết dưới đây.

Làm lãnh đạo là như thế nào?

Bệnh viện -đó là một cơ chế phức tạp đến mức rất khó quản lý và có trách nhiệm. Có nghĩa là, bạn không thể chỉ nhận và giao phó cho bác sĩ trưởng tất cả các công việc hành chính mà anh ta phải thực hiện. Ngoài ra, anh ta phải tham gia vào cuộc sống trực tiếp của bệnh viện, là chuyên gia giống như các đồng nghiệp của mình. Và để đối phó với nhiệm vụ không khả thi này đối với tất cả mọi người, cần phải tập hợp một đội gồm những người sẽ tuân thủ các yêu cầu một cách rõ ràng, tức là một đội những người cùng chí hướng. Điều này cực kỳ quan trọng trong công việc, và đặc biệt là trong một công việc nào đó có liên quan đến y học.

Điều quan trọng nhất

Ưu tiên hàng đầu của bác sĩ trưởng tất nhiên phải là sức khỏe của khách hàng - bệnh nhân. Rốt cuộc, đây không chỉ là một công ty du lịch khác, mà là một bệnh viện, nơi mọi người đến để được điều trị, và không phải để bị tàn tật dưới bất kỳ hình thức nào. Do đó, khi thực hiện bất kỳ hoạt động nào và đưa ra quyết định, người ta cần ghi nhớ điều này, không chỉ bác sĩ trưởng mà còn với mọi nhân viên y tế.

Những điều bác sĩ trưởng khoa cần biết

Vì vậy, chúng ta hãy đi thẳng vào danh sách những điều mà một giám đốc bệnh viện cần biết và có thể làm. Nói cách khác, đây được gọi là mô tả công việc của bác sĩ trưởng của trung tâm y tế:

1. Người có kinh nghiệm làm việc chuyên môn ít nhất năm năm có thể trở thành bác sĩ trưởng.
2. Anh ấy phải có kiến thức tuyệt vời về luật pháp của đất nước anh ấy, liên quan đến nhiều tình huống có thể xảy ra trong bệnh viện.
3. Người lãnh đạo ít nhất phải biết lý thuyếtcác tiêu chuẩn về vệ sinh xã hội, để hiểu việc tổ chức chăm sóc sức khỏe.
4. Hiểu rõ các hoạt động kinh tế và tài chính của bất kỳ doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe nào, bao gồm cả các hoạt động đã lên kế hoạch.
5. Được định hướng trong y học ngân sách-bảo hiểm và tính toán kinh tế.
6. Phải hiểu rõ đặc điểm, nguyên nhân và hậu quả của các vấn đề liên quan đến sức khoẻ cộng đồng.
7. Biết quy trình chính xác để điền và ký kết các hợp đồng khác nhau.
8. Phải thường xuyên khám sức khỏe và dự phòng để đạt hiệu quả.
9. Nên tiến hành phục hồi chức năng xã hội cho nhân viên phòng khám và bệnh nhân.
10. Bác sĩ trưởng phải hiểu rõ việc kiểm tra vệ sinh và dịch tễ học và thực hiện các biện pháp thích hợp, trong trường hợp đó.
11. Nên thúc đẩy lối sống lành mạnh, hạn chế hút thuốc, rượu và ma túy, đồng thời tiến hành giáo dục sức khỏe và giáo dục vệ sinh.
12. Phải biết luật lao động và bảo hộ lao động.
13. Người quản lý phải biết các tiêu chuẩn và quy tắc lao động, vệ sinh, giữ gìn vệ sinh, các biện pháp phòng ngừa an toàn và đảm bảo rằng chúng cũng được tuân thủ trong phòng khám và trong cộng đồng.

Mô tả công việc mẫu cho bác sĩ trưởng phòng khám tư nhân giống với mô tả công việc của bác sĩ chuyên khoa trong cơ sở công lập.

Trong thời gian cấp trưởng vắng mặt, cấp phó của anh ta có nghĩa vụ thực hiện theo bản mô tả công việc. Anh ấy chịu trách nhiệm về phòng khám và việc thực hiện mọi nhiệm vụ, đồng thời cũng có một số quyền nhất định, điều này sẽ được thảo luận sau.

Trách nhiệm

Theo mô tả công việc của bác sĩ trưởng phòng khám, nhiệm vụ của bác sĩ chuyên khoa là:

• Thực hiện quản lý doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe theo pháp luật hiện hành, quyết định hoạt động của các cơ quan và tổ chức y tế.
• Đại diện của một công ty chăm sóc sức khỏe trong các lĩnh vực chính phủ, tư pháp, bảo hiểm và trọng tài, tùy thuộc vào tình hình.
• Tổ chức công việc và tâm trạng của nhóm của bạn để cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế và y tế kịp thời, đúng đắn và quan trọng nhất là chất lượng cao cho bệnh nhân.
• Đảm bảo các hoạt động y tế, phòng bệnh, hành chính và tài chính của phòng khám của họ.
• Thực hiện các phân tích của doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe. Dựa trên số liệu thống kê và đánh giá kết quả hoạt động của mình, người quản lý thực hiện các biện pháp cần thiết để cải tiến phương pháp và cách thức làm việc của cơ sở y tế.
• Xem xét và xác nhận các quy định về cơ cấu của bệnh viện và mô tả công việc của nhân viên.
• Kiểm soát việc tuân thủ các yêu cầu, nội quy lao động, an toàn, bảo hộ lao động, vận hành kỹ thuật của dụng cụ, thiết bị và cơ chế.

Như bạn thấy, việc tuân thủ mô tả công việc của bác sĩ trưởng phòng khám không hề đơn giản như thoạt nhìn. Nó là không đủ chỉ một giáo dục y tế. Cần có sức chịu đựng to lớn, có nhận thức, có trách nhiệm với cuộc sống.bệnh nhân của họ, để có thể giao tiếp với mọi người (điều vô cùng quan trọng đối với mỗi bác sĩ liên quan đến các tình huống khác nhau xảy ra trong cuộc sống của bệnh nhân), tức là tâm lý ổn định. Đây là những gì một nhà lãnh đạo-nhân viên y tế thực sự phải như thế. Chỉ khi đó, anh ấy mới trở thành một chuyên gia tiên tiến thực sự, có khả năng không chỉ chữa bệnh cho mọi người mà còn tổ chức một đội ngũ.

Quyền

Bác sĩ trưởng khoa phải có những quyền gì? Mô tả công việc của người đứng đầu không chỉ bao gồm danh sách các nhiệm vụ của một chuyên viên. Trong họ, một nơi nhất định bị chiếm bởi danh sách các quyền mà một giám đốc y tế có. Một chuyên gia như vậy có quyền:

• Yêu cầu thông tin cần thiết và các tài liệu quan trọng từ nhân viên của bạn.
• Cung cấp cho nhân viên những yêu cầu bắt buộc phải hoàn thành.
• Đưa ra các quyết định như áp dụng các biện pháp trừng phạt tài chính và kỷ luật đối với nhân viên bệnh viện (những người không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nhiệm vụ công việc của họ) và khen thưởng nhân viên (những người xuất sắc hoặc đạt được một số thành công).
• Tham gia nhiều cuộc họp, hội nghị, các phần mà các vấn đề liên quan đến năng lực chuyên môn được xem xét.

Đây là những quyền cơ bản mà theo mô tả công việc của bác sĩ trưởng phòng khám đa khoa mà người quản lý có được. Những quyền tương tự này được chuyển cho các đại biểu, những người vẫn thực hiện nhiệm vụ của mình trong thời gian không có lãnh đạo.

Trách nhiệm

Bên cạnh quyền và nghĩa vụ,Người đứng đầu các cơ sở y tế phải chịu trách nhiệm và đáng kể. Để biết chính xác là gì, hãy xem bên dưới.

Vì vậy, bác sĩ trưởng có trách nhiệm:

• Thực hiện sai hoặc không thực hiện nhiệm vụ trực tiếp của mình, được quy định trong mô tả công việc hiện đại của bác sĩ trưởng bệnh viện - trong giới hạn được quy định bởi luật lao động hiện hành ở nhiều nước SNG.
• Các hành vi phạm tội đã được thực hiện trong quá trình hoạt động chính thức của anh ấy - trong giới hạn được xác định bởi luật hành chính, hình sự và dân sự hiện hành.
• Vì gây ra thiệt hại về vật chất - trong giới hạn được xác định bởi luật lao động và dân sự hiện hành.

Như vậy, rõ ràng toàn bộ trách nhiệm của người đứng đầu bệnh viện được ấn định ở cấp lập pháp. Bác sĩ trưởng khoa sẽ trả lời về sự bất cẩn hoặc thiếu thiện chí của mình trước pháp luật trong khuôn khổ các văn bản quy định.

Năng lực

Bác sĩ trưởng trước hết là bác sĩ chuyên khoa giỏi. Đồng thời, điều này hoàn toàn không có nghĩa là anh ấy có nghĩa vụ phải dạy nhân viên mới cách đối xử với mọi người, tiêm thuốc, băng bó vết thương hoặc phẫu thuật cho bệnh nhân.

Anh ấy chỉ cần thông thạo tất cả các vấn đề này và có một số ý tưởng nhất định về chúng. Bác sĩ chuyên khoa có nghĩa vụ tìm ra ngôn ngữ chung với nhân viên phòng khám để có thể làm việc nhóm. Từ lâu, mọi người đều biết rằng chỉ làm việc theo nhóm trêncác doanh nghiệp lớn với trách nhiệm cao cho phép bạn đạt được thành công và đồng thời duy trì trật tự trong tổ chức.

Đây là bí quyết thành công của nhiều tổ chức y tế. Bản mô tả công việc của bác sĩ trưởng khoa quy định rằng người quản lý phải hiểu những gì anh ta muốn từ chiếc áo phông xanh của mình và giúp họ làm việc theo nhóm. Như một bác sĩ nổi tiếng Aleksey Viktorovich Svet đã nói: “Không thể quản lý một bệnh viện mà không có một đội ngũ những người cùng chí hướng.”

Làm thế nào để trở thành bác sĩ trưởng khoa

Bạn sẽ không tìm thấy một thuật toán rõ ràng nào trong bất kỳ mẫu mô tả công việc của bác sĩ trưởng khoa, làm thế nào để trở thành người đứng đầu một doanh nghiệp nghiêm túc như vậy. Tuy nhiên, sau khi phân tích kỹ các nhiệm vụ và yêu cầu đối với chuyên viên này, chúng ta sẽ thấy rõ một nhà lãnh đạo như vậy cần biết những gì và những phẩm chất cần có. Điều rất quan trọng là phải tuân theo một số nguyên tắc sau:

• Bạn cần có ít nhất các mối liên hệ tối thiểu với nhân viên và tốt nhất là sắp xếp họ một cách tích cực.
• Xác định rõ ràng cho bản thân những gì chính xác cần thay đổi trong quản lý bệnh viện.
• Xây dựng uy tín không chỉ giữa đồng nghiệp mà còn với quản lý cấp cao.

Từ điều này, hóa ra là không dễ dàng để trở thành bác sĩ trưởng.

Đánh giá từ giám đốc điều hành

Các bác sĩ trưởng hàng đầu của Liên bang Nga nói gì về dịch vụ của họ?

Nhiều người cho rằng điều khó khăn nhất trong công việc của người đứng đầu cơ sở y tế là tìm cách tiếp cận cá nhân với mọi người - nhân viên, bệnh nhân, người thân.bệnh nhân và một quan chức hoặc quan chức cấp cao hơn. Để làm được điều này, điều rất quan trọng là sử dụng tất cả kinh nghiệm tích lũy và mong muốn giúp đỡ một người. Điều quan trọng không kém là phải đặc biệt cẩn thận khi thực hiện các thao tác hoặc tư vấn cho bệnh nhân - bất kỳ sai sót nhỏ nào cũng có thể gây tổn hại đáng kể không chỉ đến sức khỏe của bệnh nhân mà còn cả uy tín của chính bác sĩ chuyên khoa. Trong các bài đánh giá của mình, nhiều bác sĩ chính cho rằng cần phải cố gắng giữ mối quan hệ hòa bình với mọi người.

Vài lời về phẩm chất

Những phẩm chất chính mà mỗi bác sĩ trưởng khoa và bất kỳ nhân viên y tế nào cũng cần có là tính nhân văn, sức bền, lòng kiên nhẫn và sự kiên trì. Bạn có thể bị gọi ra khỏi chiếc giường ấm áp và ấm cúng bất cứ lúc nào, bạn sẽ phải chịu đựng hơn một đêm nếu tai nạn xảy ra.

Chỉ những bác sĩ chuyên khoa có trách nhiệm và tự tin nhất mới xứng đáng trở thành bác sĩ trưởng.

Mục tiêu của các nhà lãnh đạo

Làm bác sĩ trưởng không chỉ là chữa bệnh cho mọi người và quản lý nhân viên. Điều này có nghĩa là nghĩ về tương lai của toàn nước Nga. Các chuyên gia y tế nên cố gắng phát triển dịch vụ y tế trong nước để Liên bang Nga có thể đạt trình độ thế giới trong việc cung cấp các dịch vụ y tế. Người đứng đầu các phòng khám có nghĩa vụ giới thiệu các công nghệ hiện đại vào cơ sở của họ, sử dụng các phương pháp tiếp cận mới nhất để tạo ra thuốc có chất lượng cao và giá cả phải chăng cho mọi phân khúc dân số.

Kết luận

Như bạn thấy, người đứng đầu bệnh viện không nên giới hạn các hoạt động của mình trong việc tuân thủ mô tả công việc. Bác sĩ trưởng có nghĩa vụ không ngừng phát triển trongmột cách chuyên nghiệp và cá nhân, để có thể quản lý hiệu quả tổ chức y tế được giao phó.

Làm lãnh đạo không chỉ có trách nhiệm mà còn là phần thưởng xứng đáng. Xét cho cùng, khi một bác sĩ trưởng có một đội ngũ cấp dưới giỏi, anh ta sẽ cảm nhận được niềm vui và niềm tự hào về nghề nghiệp. Anh ấy làm việc và vượt qua bất kỳ khó khăn nào cũng dễ dàng hơn. Đó là lý do tại sao điều rất quan trọng là phải duy trì mối quan hệ thân thiện giữa các nhân viên để hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau.

Thật an toàn khi nói rằng công việc của một bác sĩ (và thậm chí nhiều hơn nữa là bác sĩ trưởng) là một trong những công việc được săn đón nhiều nhất. Không thể học chuyên ngành này được. Bạn có thể trở thành một nhà lãnh đạo, và thường thì bạn sẽ trở thành một người có mục đích và có trách nhiệm, một người chuyên nghiệp yêu công việc và hết mình vì công việc của mình.