Các Giai đoạn Phát triển Nhóm: Quy trình, Thành phần, Thành viên Nhóm và Phong cách Lãnh đạo

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Hãy xem xét các giai đoạn phát triển chính của nhóm dự án. Vấn đề này rất quan trọng và có liên quan, bởi vì kết quả cuối cùng của công việc phụ thuộc vào mức độ hiệu quả của nhóm được hình thành. Các nguyên tắc chính và các giai đoạn phát triển của nhóm dự án là gì? Phân bổ sự hình thành, tập hợp, phân bổ, hoạt động, thay đổi hoặc chia tay.

Hình thành

Ở giai đoạn phát triển đội ngũ này, cần phải vượt qua mọi nghi ngờ và mâu thuẫn nội bộ để tạo thành một tập thể gắn kết. Quá trình này không có hòa bình, đi kèm với rủi ro nghiêm trọng, nhưng nếu không có giai đoạn này thì không thể tạo ra một nhóm những người có cùng chí hướng thực sự.

Nếu các hành động được thực hiện bởi một nhóm gắn kết, bạn có thể tin tưởng vào năng suất cao hơn so với mộtnhóm làm việc.

Sau khi hoàn thành nhiệm vụ, các đội thường chia tay, giai đoạn này được đặc trưng bởi các quy trình cụ thể.

Hình thành

Ở giai đoạn phát triển nhóm này, hành động của người lãnh đạo có tầm quan trọng đặc biệt. Nhiệm vụ của anh ấy là tập trung vào việc giúp đỡ tất cả các thành viên trong nhóm, làm quen với nhau, tạo ra một bầu không khí thoải mái. Sự bối rối, lo sợ, sự không chắc chắn của nhóm - tất cả những phẩm chất này phải được loại bỏ ở giai đoạn đầu của công việc thực hiện nhiệm vụ. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề là giải thích cho người lãnh đạo về vai trò của từng thành viên trong nhóm, sự phân bổ quyền lực hợp lý.

Sủi bọt

Ở giai đoạn phát triển nhóm này, người lãnh đạo giải quyết mọi tranh chấp giữa các thành viên trong nhóm. Anh ấy lắng nghe các vấn đề, nhận xét, tuyên bố, phân tích chúng, tổ chức trao đổi ý kiến, truyền cảm hứng cho nhóm để đạt được các mục tiêu quan trọng.

Hãy phân tích chi tiết cụ thể của giai đoạn này và nhiệm vụ của người lãnh đạo. Nếu anh ta chọn một phong cách độc đoán, cố gắng loại bỏ xung đột "từ trên cao", kết quả của những hành động đó có thể là sự phá hủy sự hình thành của một cơ chế duy nhất. Tại thời điểm này, nhóm có thể không chấp nhận người lãnh đạo, hãy chọn một tùy chọn quản lý trường hợp thay thế.

Giai đoạn "sôi sục" tạo cơ hội thực sự để xóa sạch nhóm thành viên không mong muốn, tạo nên sự đoàn kết hoàn chỉnh của cả đội.

Định_lượng

Ở giai đoạn phát triển đội ngũ học sinh nhỏ tuổi này, người lãnh đạo phải đưa ra những đảm bảorằng các tiêu chuẩn chung mà anh ấy đề xuất sẽ giúp xây dựng một nhóm hiệu quả và hiệu quả. Thời gian dành để chuẩn bị các quy tắc mới dựa trên sự đồng thuận mà nhóm sẽ vận hành sẽ mang lại lợi nhuận đáng kể theo thời gian.

Kỹ năng xây dựng đội ngũ ở giai đoạn này là đào sâu quá trình xây dựng một đội thống nhất và xây dựng mỗi đại diện phù hợp với các giá trị và mục đích chung.

Hoạt động

Đội đang đoàn kết, hoạt động hiệu quả. Người lãnh đạo phải phân tích kết quả hoạt động của nhóm bằng cách xem xét những nỗ lực, thành công và cam kết của nhóm và cá nhân. Các tính năng của nhóm điều hành là gì? Các giai đoạn phát triển của nó phụ thuộc vào sự hòa hợp và gắn kết của cả đội. Nếu một đại diện của đội được chọn để khen ngợi, điều này dẫn đến sự thù địch, ganh đua, chia rẽ. Đây là lý do tại sao các hệ thống trả lương gắn liền với năng suất thường phản tác dụng.

Người lãnh đạo sử dụng các hành động sau: đánh giá, phê duyệt, giảm số lượng các cuộc họp giao ban. Anh ấy chăm chú lắng nghe những lời nhận xét hữu ích từ đại diện của nhóm.

Chia tay (thay đổi)

Trưởng nhóm cần nhận thức được những bất ổn xảy đến với các thành viên trong nhóm khi họ chuyển từ nhiệm vụ này sang nhiệm vụ khác. Họ phải nhận thức đượccông việc đã được hoàn thành tốt như thế nào để đánh giá khả năng thực hiện một nhiệm vụ mới.

Trưởng nhóm phải, trong phạm vi có thể, giảm bớt căng thẳng liên quan đến chuyển đổi và thay đổi. Nếu cần, trưởng nhóm khuyến khích các thành viên trong nhóm làm việc theo cách hợp tác.

Bản chất của quá trình phát triển nhóm đòi hỏi người quản lý phải thực hiện khả năng phán đoán và nhạy cảm nhất định. Sẽ là sai lầm nếu cho rằng người lãnh đạo luôn có nghĩa vụ can thiệp vào các quá trình đang diễn ra.

Các giai đoạn phát triển của nhóm Takman không chỉ phù hợp với nền kinh tế mà còn phù hợp với học sinh.

Khi người lãnh đạo nhận ra động lực phát triển của đội, khả năng "đọc tình huống" của anh ta, anh ta có thể đề xuất với cấp quản lý các phương án tìm cách thoát khỏi khủng hoảng.

A. Stanton nhận thấy rằng các nhóm tập trung quá nhiều vào việc phát triển bản thân hầu như không mang lại hiệu quả cho các thành viên trong nhóm.

Quản lý liên kết giữa các nhóm

Nhóm không thể hoạt động hiệu quả nếu tách biệt khỏi mọi người. Để đạt được mục tiêu đặt ra cho các thành viên của nhóm, mối quan hệ giữa các đội khác nhau là cần thiết.

Ngoài các mối quan hệ nội bộ được lãnh đạo giám sát chặt chẽ, các mối quan hệ với các đội khác cũng rất quan trọng. Trong các cuộc tiếp xúc bên ngoài, nhà lãnh đạo đóng vai trò như một nhà ngoại giao và luật sư.

Để thiết lập mối quan hệ lâu dài và cùng có lợi giữa các nhóm khác nhau, các nhà lãnh đạo phải nắm vững các yếu tố thỏa hiệp, đối phó và nhượng bộ lẫn nhau. Điều khiểnnhững mối quan hệ bên ngoài như vậy không thể tách rời khỏi việc tham gia vào việc định hình cấu trúc của đội ngũ lãnh đạo của anh ấy.

Sau đó, các nhóm hiệu quả nhất dần dần giảm hiệu quả của các hoạt động của họ, đặc biệt nếu một tình huống phát sinh trong tổ chức mà nhân viên không được khuyến khích, không phát triển được. Rất khó để đảm bảo rằng nhóm không ảnh hưởng đến những thay đổi liên quan đến điều kiện xã hội, kinh doanh, tài chính.

Thông tin hữu ích

Để đối phó với những vấn đề đó, mỗi thành viên trong nhóm phải có kỹ năng giao tiếp, làm việc vì lợi ích của cả nhóm dự án.

Sự thành công và phát triển của nhóm phụ thuộc trực tiếp vào các xu hướng được diễn giải chính xác có thể báo hiệu những thay đổi sắp tới trong lĩnh vực bên ngoài.

Vai trò chính trong trường hợp này thuộc về sự kết hợp của trực giác và sự thận trọng, dựa trên nhận thức. Tầm quan trọng đối với nhóm của nhà lãnh đạo không chỉ nằm ở khả năng trí tuệ và kỹ năng thực hành của anh ta, mà còn ở khả năng "đọc" tình huống, xem xét các tài liệu thông thường theo cách mới và sử dụng các cơ hội bên ngoài và bên trong một cách sáng tạo.

Kết

Phân biệt giữa các tổ chức và nhóm không chính thức và chính thức. Các nhóm được quản lý được phân loại là các tổ chức chính thức, trong khi các nhóm lợi ích được gọi là các tổ chức phi chính thức. Mọi người trong nhóm đoàn kết vì lòng tự trọng, uy tín, an ninh, đạt được mục tiêu và thỏa mãn nhu cầu.

Nhóm đang trong quá trình phát triểncác giai đoạn phát triển nhóm nhất định và nhiệm vụ của người lãnh đạo - chọn chiến thuật phù hợp, chọn điểm chung.

Hành vi của các nhóm được thành lập được đặc trưng bởi hai loại yếu tố: nguồn lực của nhóm và môi trường bên ngoài. Các nhóm coi chiến lược tổ chức, cơ cấu quyền lực, nguồn lực của công ty, lựa chọn nguồn nhân lực, hệ thống khen thưởng, đánh giá hiệu suất, tổ chức một nơi làm việc chất lượng cao và hiệu quả là những yếu tố chính của môi trường bên ngoài.

Nhóm làm việc có cấu trúc cố định được xác định bởi hành vi của những người tạo nên nhóm. Các yếu tố chính của cấu trúc như vậy là lãnh đạo chính thức, tiêu chuẩn nhóm, vai trò, tư cách thành viên.

Các hoạt động chính của nhóm này đòi hỏi kiến thức và kỹ năng nhất định.

Nhóm được phân chia theo mức độ gắn kết. Để tăng yếu tố này, người lãnh đạo điều phối nhiệm vụ đã phân tích với nhóm, thúc đẩy thời gian tập thể sau giờ làm việc, điều này ảnh hưởng tích cực đến hiệu quả hoạt động của cả nhóm. Với những mục tiêu tương tự, các cuộc thi được tổ chức giữa các đội khác nhau, ưu tiên làm việc vì kết quả.

Nếu nhóm có một mục tiêu thì các thành viên đều có chung sở thích, ý tưởng, ảnh hưởng tích cực đến kết quả cuối cùng.

Khi tạo ra nó, cần phải tính đến bốn giai đoạn của quá trình: chuẩn bị, phát triển điều kiện làm việc, xây dựng, hỗ trợ trong các hoạt động.

Gần đây, nhiều lãnh đạo của các công ty lớn nhỏ đã ưu tiên cho việc củng cố và hình thành mộtkhí hậu tâm lý. Họ nhận thức được tầm quan trọng của sự ổn định và gắn kết của đội, tác động đáng kể của nó đối với hiệu quả của các hợp đồng sinh lời. Một đội gắn bó chặt chẽ là một chỉ số cho thấy một công ty ổn định.