Elecity ru.: Đánh giá thực tế của khách hàng về cửa hàng trực tuyến

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Ngày nay trên Internet bạn có thể tìm thấy rất nhiều trang bán các loại đồ điện tử, đồ gia dụng. Điều này là do ngày càng có nhiều người mua lựa chọn thanh toán không dùng tiền mặt và chọn hàng hóa cần thiết mà không cần đến điểm bán hàng thực sự. Công nghệ này có nhiều ưu điểm. Cái chính là người dùng có thể lấy các thiết bị, đồ điện tử cần thiết ở bất kỳ nơi nào thuận tiện cho mình và mua hàng từ xa. Đồng thời, các cửa hàng trực tuyến cung cấp các điều kiện khác nhau để đặt hàng, cũng như các chương trình khuyến mãi, giảm giá và tiền thưởng.

Một ưu điểm khác của các trang web như vậy là theo quy luật, giá tại các điểm bán hàng trực tuyến như vậy thấp hơn nhiều so với các cửa hàng thông thường. Chủ cửa hàng trực tuyến không cần phải trả tiền thuê để liệt kê tất cả các thiết bị gia dụng cần bán. Đối với họ chỉ cần có một nhà kho hoặc một căn phòng nhỏ, nơi lưu trữ tất cả các sản phẩm cũng như một dịch vụ nơi nhận các ứng dụng. Nhiều người dùng nói rằng với sự ra đời của các cửa hàng trực tuyến, giá nhiều mặt hàng gia dụng và điện tử đã trở nên thấp hơn rất nhiều.do rất nhiều cạnh tranh.

Đánh giá về Elecity.ru như một cửa hàng trực tuyến hầu hết là tích cực. Bạn có thể đọc chúng trên nhiều cổng thông tin khác nhau và so sánh công việc của công ty với các trang khác. Người dùng phân biệt cửa hàng này với nhiều cửa hàng khác vì nó cung cấp các điều kiện thuận lợi cho việc mua sản phẩm và cũng có các điểm tự giao hàng ở các thành phố khác nhau của đất nước.

Đánh giá Shop

Trong khi phân tích các đánh giá về Elecity.ru từ người mua, điều đáng nói là chính công ty. Nó được thành lập cách đây 7 năm. Ngay sau khi tổ chức bắt đầu tiến hành các hoạt động của mình, nó đã ký kết thỏa thuận hợp tác với nhiều trang Internet lớn, bao gồm cả Yandex. Điều này giúp công ty phát triển nhanh chóng và có được hợp đồng béo bở về việc cung cấp các sản phẩm dưới dạng đồ gia dụng và điện tử. Bên cạnh đó, công ty bắt đầu tích cực phát triển mạng lưới bán hàng tại các khu vực trong cả nước. Điều này có thể giúp tăng doanh số bán sản phẩm, cũng như tối ưu hóa việc phân phối hàng hóa và đồng thời giảm đáng kể việc phân loại.

Người dùng cũng nói rằng các sản phẩm trong cửa hàng trực tuyến đều được chứng nhận đầy đủ. Điều này có nghĩa là các thiết bị, đồ điện tử rao bán trên mạng đều có giấy chứng nhận chất lượng do cơ quan đăng ký trong nước cấp. Trong trường hợp phát hiện có sự cố hoặc hư hỏng, người mua có thể an tâm liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc bộ phận hỗ trợ của cửa hàng trực tuyến để trả lại sản phẩm hoặc sửa chữa theo bảo hành.

Một đặc điểm khác giúp phân biệt cửa hàng, theo người mua và người dùng, là giao diện thân thiện với người dùng của trang web. Không cần phải thông qua đăng ký đa cấp và xác nhận danh tính của bạn. Tất cả những gì cần thiết là chỉ ra thông tin chi tiết dưới dạng địa chỉ bưu điện của bạn, nơi gửi hàng, cũng như số điện thoại di động và email để được liên hệ hỗ trợ kịp thời.

Lợi ích của cửa hàng trực tuyến

Đánh giá về Elecity.ru nói lên nhiều ưu điểm của cửa hàng. Trước hết, đây là những mức giá phải chăng. Công ty luôn có nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng khác nhau, cho phép bạn mua các loại thiết bị và điện tử phổ biến với mức chiết khấu lớn. Ngoài ra, còn có chương trình hoàn tiền, đây cũng là một ưu đãi rất có lợi trên thị trường bán hàng trực tuyến. Một ưu điểm khác mà người mua nêu bật là việc xử lý đơn hàng và giao hàng nhanh chóng. Ngay sau khi người dùng gửi đơn đăng ký mua sản phẩm, trung tâm liên hệ sẽ bắt đầu tạo đơn hàng và gửi đến trung tâm hậu cần để vận chuyển tiếp.

Trên mạng, bạn cũng có thể tìm thấy các bài đánh giá về cửa hàng trực tuyến, nói rằng cửa hàng này có những nhân viên lịch sự có năng lực, những người luôn cố gắng giúp đỡ và trả lời tất cả các câu hỏi của người dùng. Điều này cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ và xếp hạng của công ty. Ngoài ra, họ lưu ý rằng các dịch vụ chuyển phát nhanh tại các thành phố có điểm bán hàng cũng rất cẩn thậnvận chuyển tất cả các sản phẩm đã mua.

Công ty tiếp tục phát triển thành công trên thị trường dịch vụ và công nghệ thông tin. Trang web được điều chỉnh và dễ dàng hoạt động không chỉ trên máy tính xách tay và máy tính cá nhân, mà còn trên điện thoại di động và máy tính bảng. Có một đường dây nóng để khách hàng và chỉ những người truy cập vào trang web có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ bằng số điện thoại miễn phí.

Đánh giá của khách hàng

Nếu chúng ta xem xét tổng hợp các đánh giá về Elecity.ru từ người mua, thì trong hầu hết các trường hợp, chúng đều tích cực. Bản thân trang web có một phần đặc biệt nơi bất kỳ người dùng và khách hàng của công ty có thể để lại ý kiến về công việc, chất lượng của hàng hóa và chức năng của trang web nói chung. Trang của cổng Internet chính thức chứa hàng trăm nhận xét, trong đó bạn chỉ có thể tìm thấy những nhận xét tốt từ người mua.

Ngoài ra, các đánh giá tích cực cũng được tìm thấy trên các cổng thông tin lớn hơn. Trang web Yandex đã hợp tác với cửa hàng trực tuyến trong 7 năm kể từ khi thành lập. Bản thân công ty đã hơn một lần được đề cử cho các giải thưởng lớn và tham gia xếp hạng các cửa hàng trực tuyến bán đồ gia dụng và điện tử tốt nhất trong nước.

Tuy nhiên, cũng có những đánh giá tiêu cực trên Internet. Trong số đó có ít hơn rất nhiều và họ không trực tiếp tận tâm với công việc của chính cửa hàng mà là về chất lượng của sản phẩm. Mặc dù công ty có tất cả các chứng chỉ cần thiết cho công việc và giao nhận hàng hóa trên lãnh thổ quốc gia, nhưng lỗi của nhà máy cũng xảy ra. Pháp luật trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không phải lúc nào cũng cung cấpkhả năng trả lại sản phẩm nếu chúng không đủ chất lượng. Trong trường hợp này, khách hàng không chỉ mất thời gian mà còn mất tiền bạc.

Danh mục sản phẩm

Đánh giá về cửa hàng Elecity.ru chỉ ra rằng trang web có một hệ thống tiện lợi chia danh mục thành các phần phụ. Tập trung chủ yếu vào việc bán hàng hóa tại các cửa hàng là đồ gia dụng và điện tử. Khách hàng có thể tìm thấy nhiều mặt hàng khác nhau trong danh mục với giá hấp dẫn nhất. So với các cửa hàng khác, dẫn đầu về mức giảm giá là vị trí của máy tính cá nhân, máy tính xách tay, cũng như hàng tiêu dùng và phụ kiện.

Đứng thứ hai về nhu cầu hàng hóa là thiết bị điện tử tiêu dùng như tivi, hệ thống đa phương tiện, cũng như thiết bị âm thanh và video. Ngoài ra, các phần có điện thoại thông minh, máy tính bảng và các thiết bị di động khác cũng có nhu cầu trên trang web. Trong cổng thông tin, bạn cũng có thể tìm thấy các phần trong đó hàng hóa cho thể thao và giải trí được trình bày. Về cơ bản, đây là các thiết bị mô phỏng, phụ kiện và thiết bị du lịch bổ sung khác nhau.

Danh mục đóng các thiết bị khác nhau cho gia đình và sân vườn. Phần này bao gồm các dụng cụ điện, thiết bị để làm sạch, sửa chữa và bảo trì mặt bằng. Gần đó là một danh mục với các sản phẩm chăm sóc cơ thể. Gần đây, các phần liên quan đến dụng cụ điện gia dụng, hàng hóa cho ô tô và xe máy, hệ thống ống nước và cấp thoát nước, cũng như các sản phẩm dành cho trẻ em đã được giới thiệu.

Tiện lợitrang web

Theo đánh giá về cửa hàng Elecity.ru, bạn cũng có thể đánh giá chất lượng của cổng Internet. Như nhiều khách hàng nói, trang này khá dễ sử dụng. Nó được điều chỉnh cho các nền tảng di động và văn phòng phẩm khác nhau. Bạn thậm chí có thể xem cổng thông tin qua TV. Ngoài ra, một hệ thống tiện lợi được lưu ý là người dùng có thể tạo danh mục của riêng mình. Đối với điều này, các bộ lọc khác nhau được sử dụng, nằm trong thanh bên khi bạn chuyển đến phần "Danh mục".

Trên trang web, bạn có thể tìm thấy nhiều thông báo khác nhau về các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng đang diễn ra. Thông tin được cập nhật và được cung cấp cho tất cả các khách hàng và người sử dụng tài nguyên. Vào các ngày lễ, công ty cũng tạo ra các mã khuyến mại có thương hiệu, có thể tìm thấy cả trên trang web của cửa hàng trực tuyến và trên các cổng thông tin đối tác cung cấp dịch vụ để quảng cáo hàng hóa và dịch vụ.

Có hệ thống kiểm hàng tiện lợi bằng hình thức gửi hàng vào giỏ. Ngay cả khi khách hàng chỉ cần đặt sản phẩm trong phần này, nhưng không mua, sản phẩm vẫn được lưu trữ ở đó trong một thời gian. Bạn luôn có thể xem lịch sử mua hàng của mình và những mặt hàng mà bạn quan tâm trước đó.

Làm việc với giỏ

Đánh giá về Elecity.ru ở St. Petersburg cũng tích cực về việc mua hàng thông qua một giỏ hàng đặc biệt. Nó được hiển thị trên màn hình chính và nằm ở bảng điều khiển trên cùng. Biểu tượng hiển thị vị trí địa lý của chính người mua, các điểm nhận hàng gần đó, địa chỉ và giờ mở cửa của họ. Dưới biểu tượng giỏ hàng cũng là tên mặt hàng của hàng hóa đã được chọn và thêm vào,và tổng chi phí của chúng.

Bằng cách nhấp vào biểu tượng giỏ hàng, khách hàng sẽ vào một phần mới trên cổng thông tin. Trong phiên bản viết tắt, dưới dạng một danh sách, tất cả các mặt hàng đã được thêm vào đó sẽ được trình bày. Người dùng có thể chỉnh sửa, thêm và bớt sản phẩm một cách độc lập. Ngoài ra, một chức năng đã được thêm vào để so sánh các loại sản phẩm khác nhau, giúp bạn có thể chọn một trong tất cả các tùy chọn được bổ sung, phù hợp nhất cho khách hàng.

Sau khi chỉnh sửa xong vị trí hàng hóa trong giỏ, người dùng có thể chuyển sang thanh toán. Tất cả những gì bạn phải làm là nhấp vào nút thanh toán. Tiếp theo, một cửa sổ mới sẽ mở ra, nơi bạn phải nhập tất cả các thông tin cần thiết để đăng ký vị trí cho nhà điều hành xử lý.

Thanh toán khi nhận hàng

Nhận xét về SPB. Elecity.ru từ người mua lưu ý một hệ thống thuận tiện để thanh toán cho sản phẩm đã chọn. Khách hàng có thể thanh toán cho thiết bị và đồ điện tử bằng cách thanh toán bằng tiền mặt bằng đồng rúp của Nga. Anh ta có thể làm điều này vào lúc này khi người chuyển phát nhanh giao đơn hàng đã hoàn thành. Cần lưu ý rằng giá của tất cả các mặt hàng hôm nay đã có chiết khấu 7%, áp dụng cho tất cả khách hàng đã ghé thăm tài nguyên.

Đánh giá về NN. Elecity.ru nói rằng cách thứ hai mà khách hàng có thể thanh toán cho sản phẩm là chuyển khoản ngân hàng. Bạn phải chỉ định chi tiết ngân hàng của mình hoặc chuyển tiền bằng chứng từ thanh toán vào các tài khoản được chỉ định từ tài khoản ngân hàng của bạn.thẻ. Các pháp nhân cũng có thể sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt. Tuy nhiên, đối với điều này, họ sẽ phải gửi một yêu cầu đặc biệt đến e-mail được chỉ định, trong đó tên của sản phẩm sẽ được chỉ định. Ngoài ra, thông tin công ty và chi tiết liên hệ được cung cấp.

Phương thức giao hàng

Đánh giá về https. Elecity.ru cho biết rằng trang web có một số cách để giao hàng. Tất cả các sản phẩm chỉ được cung cấp bởi các dịch vụ chuyển phát nhanh đặc biệt hoạt động trên cổng Internet. Để chọn phương thức giao hàng, người dùng phải đánh dấu thành phố mình đang sống. Tiếp theo, thông tin về trung tâm hậu cần và các dịch vụ sẵn có để vận chuyển các sản phẩm đã mua sẽ xuất hiện.

Thời gian giao hàng hàng ngày từ 10h đến 18h. Thứ bảy, ngày làm việc rút ngắn từ 10 giờ đến 15 giờ. Vào Chủ Nhật, dịch vụ giao hàng không hoạt động. Thời gian giao hàng trung bình sau khi thông quan sản phẩm là từ 4 giờ đến 1 ngày.

Có cả dịch vụ đón khách. Sau khi chọn thành phố yêu cầu trên trang web, khách hàng sẽ có quyền truy cập vào bản đồ có đánh dấu các điểm, vị trí của các điểm cấp các sản phẩm đã mua. Cần phải đọc kỹ các điều khoản giao hàng dưới dạng thuế quan, không chỉ có hiệu lực trong thành phố, mà còn các vùng lân cận.

Giá vận chuyển trung bình là 300 rúp. Trong trường hợp mua lại các thiết bị gia dụng và điện tử có kích thước lớn, khi chúng cần được chuyển đến một tầng nhất định, chi phí nâng bằng tay là 100 rúp. Giá vận chuyểnhàng hóa trong khu vực sẽ là 25 rúp / 1 km từ thành phố, nhưng nó được thực hiện trong vòng 20 km từ biên giới chính.

Cửa hàng trực tuyến đảm bảo

Đánh giá về www. Elecity.ru chứa đựng nhiều thông tin tích cực là khách hàng nhận được đầy đủ phiếu bảo hành hợp lệ khi mua hàng. Công ty chỉ hợp tác với các nhà cung cấp và nhà sản xuất thiết bị điện tử tiêu dùng đã được chứng nhận, có văn phòng đại diện tại quốc gia này. Do đó, trong trường hợp có sự cố hoặc hư hỏng, cũng như phát hiện ra lỗi của nhà máy, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ dịch vụ trên trang web để yêu cầu hoàn trả hoặc sửa chữa hàng hóa.

Ngoài ra, trong các đánh giá về cửa hàng Elecity.ru ở Moscow, bạn có thể tìm thấy thông tin rằng công ty bảo vệ hoàn toàn dữ liệu khách hàng. Tất cả các hoạt động chuyển khoản không dùng tiền mặt đều được bảo vệ bằng công nghệ hiện đại. Chất lượng sản phẩm được nhân viên kiểm tra ngay trước khi xuất xưởng, vì vậy khách hàng thường lưu ý rằng tất cả các thiết bị đã mua đều hoạt động trong thời gian rất dài và không có bất kỳ phàn nàn nào.

Đánh giá về trang Elecity.ru, có thể được tìm thấy trên các tài nguyên của bên thứ ba, cũng nói về hỗ trợ suốt ngày đêm. Nếu cần, khách hàng luôn có thể gọi đến các số điện thoại được ghi trên website để làm rõ thông tin quan tâm hoặc nhận tư vấn. Địa chỉ bưu điện được ghi trên cổng thông tin giúp bạn có thể nhanh chóng liên hệ với các đại diện chính thức của công ty.

Kết quả

Xếp hạng và đánh giá của Elecity.ru cho thấy hơn 7 năm hoạt động trang webchỉ thay đổi để tốt hơn. Hầu như không có ý kiến tiêu cực nào về chất lượng công việc của nhân viên hay tình trạng hàng hóa bán ra của công ty. Người dùng yêu thích trang web và thiết kế của nó. Có một hệ thống bán hàng, thông quan sản phẩm thuận tiện, cũng như một danh mục với nhiều lựa chọn về các loại thiết bị điện tử, sản phẩm dành cho gia đình và xe hơi.

Đánh giá về cửa hàng trực tuyến www.elecity.ru, được đặt trên chính trang web, cũng tương ứng với thực tế. Điều này được đảm bảo bởi thực tế là tất cả chúng đều được phát qua hệ thống Yandex. Công ty không thể độc lập đưa ra những bình luận tích cực hoặc loại bỏ những bình luận tiêu cực. Nó cũng nói lên chất lượng cao của dịch vụ khách hàng và hoạt động đáng tin cậy của sản phẩm.