"Tatfondbank": phản hồi từ nhân viên và khách hàng

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Hoạt động ngân hàng ở Nga trong thời kỳ khủng hoảng đã trở nên không ổn định. Mọi người không biết tổ chức nào có thể được tin cậy một cách an toàn với tiền của họ, và tổ chức nào nên tránh xa. Do đó, người ta phải quan tâm đến nhiều ý kiến của khách hàng, cũng như dữ liệu thống kê. Nhân viên của một số ngân hàng cũng thường có khả năng chỉ ra sự tận tâm và đáng tin cậy của cấp trên. Tất cả điều này giúp hình thành ấn tượng đúng đắn về một tổ chức tài chính.

Hôm nay chúng ta sẽ phải tìm hiểu xem một công ty tốt như thế nào là một tập đoàn có tên Tatfondbank. Nhận xét từ khách hàng và nhân viên sẽ chỉ ra tất cả các đặc điểm của một công ty ngân hàng. Tôi có nên liên lạc với cô ấy không? Ví dụ, với tư cách là một nhân viên. Hay tốt hơn là tìm một nơi dịch vụ / việc làm khác? Rất khó để đưa ra một câu trả lời chắc chắn! Hãy ghi nhớ điều này.

Mô tảhoạt động

Bước đầu tiên là hiểu công ty đang nghiên cứu tốt như thế nào đối với khách hàng. Khi đó mới có thể được coi là chủ nhân. Bạn nên bắt đầu bằng việc nghiên cứu các hoạt động của công ty.

"Tatfondbank" nhận được đánh giá là một tổ chức tài chính tốt. Đây là một công ty cung cấp nhiều loại dịch vụ. Không có gì đáng ngờ trong các hoạt động của tổ chức. Và thực tế này làm hài lòng cả người nộp đơn, nhân viên và khách hàng tiềm năng / thực sự.

"Tatfondbank" là ngân hàng bình thường nhất. Có thể nói gì về công việc của anh ấy? Mức độ hài lòng của các hoạt động của tổ chức với khách hàng và nhân viên? Ưu điểm và nhược điểm của công ty tài chính là gì?

Về dịch vụ

Cần đặc biệt chú ý đến các dịch vụ do Tatfondbank cung cấp. Lý do nộp đơn ở đây là gì? Cơ hội cho khách hàng là gì?

Họ không làm bất cứ ai ngạc nhiên. Nhìn chung, khách hàng để lại phản hồi tích cực về các dịch vụ tại Tatfondbank. Trong số các cơ hội mà công ty mang lại là:

• vấn đề về tín dụng và khoản vay;
• mở / đóng tiền gửi và tiền gửi;
• xử lý thẻ tín dụng;
• phát hành nhựa ngân hàng ghi nợ;
• cho vay cầm cố;
• vay mua oto;
• trao đổi tiền tệ;
• chuyển tiền;
• khả năng thanh toán cho các khoản thanh toán nhất định khi thanh toán;
• cung cấp két sắt cho cá nhân.

Nói cách khác, mọi ngườicác tính năng tiêu chuẩn của công ty tài chính. Không có gì đáng ngạc nhiên, không thể hiểu được hoặc nguy hiểm. Bạn có thể liên hệ với Tatfondbank cho bất kỳ vấn đề ngân hàng nào. Nhưng có cần thiết phải làm như vậy không? Khách hàng có hài lòng khi hợp tác với tập đoàn không? Ưu điểm và nhược điểm nào được nhấn mạnh trong hầu hết các trường hợp?

Quy mô tổ chức

"Tatfondbank" nhận được đánh giá tích cực của khách hàng về quy mô của nó. Chính xác hơn, đối với sự phổ biến của ngân hàng trong nước. Sau tất cả, chúng ta đang nói về một tổ chức tài chính rất lớn.

Các chi nhánh của "Tatfondbank" được phân bổ trên khắp nước Nga. Bạn có thể tìm thấy các chi nhánh ở Saratov, ở Moscow, và ở St. Petersburg, và ở một số vùng khác của Liên bang Nga. Kích thước như vậy cho phép chúng tôi tin rằng chúng tôi không nói về những kẻ lừa đảo.

Theo đó, Tatfondbank là một mạng lưới các công ty ngân hàng khá rộng lớn. Trong bối cảnh của các nhà lãnh đạo Nga như Sberbank hay VTB, nó trông không phổ biến lắm, nhưng các dịch vụ của nó vẫn được sử dụng. Thành công như thế nào? Tất cả điều này sẽ được thảo luận sau một chút.

Cài đặt

Tatfondbank nhận được đánh giá tích cực của khách hàng về tình hình hoạt động của các chi nhánh. Có một điều là du khách thường nói về bầu không khí dễ chịu trong các văn phòng của ngân hàng. Không phải ở khắp mọi nơi, nhưng chủ yếu là bầu không khí vui vẻ.

Các phòng ban đã được sửa sang lại, không có bầu không khí ồn ào và nặng nề không cần thiết. Phòng sáng sủa, rộng rãi, sạch sẽ và thoải mái ở mọi nơi. Rất thân thiệnnhân viên của "Tatfondbank" đáp ứng tất cả các du khách của họ. Có vẻ như tình hình trong ngân hàng đã được quan tâm đúng mức.

Mặc dù, một số đánh giá nhấn mạnh rằng một số văn phòng để lại nhiều điều mong muốn. Phòng nhỏ, ngột ngạt và không quá sáng, không ảnh hưởng đến đánh giá của tập đoàn một cách tốt nhất. May mắn thay, những tuyên bố như vậy là rất hiếm. Nói chung, khách hàng thích ở Tatfondbank.

Về nhân viên

Một vai trò quan trọng là thái độ của nhân viên đối với du khách. "Tatfondbank" (ngân hàng) nhận được những đánh giá không rõ ràng của khách hàng trong lĩnh vực này. Rất khó để nói một cách chắc chắn rằng nhân viên giao tiếp với khách hàng tốt như thế nào.

Ý kiến trong lĩnh vực này vừa tích cực vừa tiêu cực. Một số người đảm bảo rằng tất cả cấp dưới tại các văn phòng của Tatfondbank đều chu đáo, có văn hóa và thân thiện. Họ cung cấp cho tất cả khách hàng đủ thời gian, trong khi dịch vụ nhanh chóng. Tất cả các sắc thái của một số hoạt động nhất định đều được cảnh báo và nói với nhau.

Cùng với điều này, một số khách hàng nhấn mạnh các sự kiện khác. Ví dụ, sự thô lỗ của nhân viên Tatfondbank. Một số ẩn thông tin quan trọng về hợp tác (ví dụ: họ không nói về hoa hồng cho việc trao đổi tiền tệ), một số người không thể trả lời đầy đủ các câu hỏi của khách liên quan đến các dịch vụ nhất định. Trong một số tình huống, khách hàng lơ là và chậm chạp.

Tất cả điều này không có ảnh hưởng tốt nhất đến xếp hạng của tập đoàn. Đánh giá của cộng tác viên"Tatfondbank" thường không được mong muốn nhiều về mặt nhân sự. Và họ nói gì về chất lượng của việc cung cấp các dịch vụ nhất định?

Về chất lượng dịch vụ

Cũng không có ý kiến rõ ràng trong lĩnh vực này. Tatfondbank kiếm được nhiều loại đánh giá khác nhau. Đúng vậy, nếu bạn tin rằng có nhiều ý kiến được để lại trên các trang web đánh giá khác nhau, thì hầu hết các dịch vụ và sự cung cấp của họ đều để lại nhiều điều đáng mong đợi.

Khách hàng phàn nàn rằng lãi tiền gửi ban đầu cao, nhưng trên thực tế, lợi nhuận khi giữ tiền trong ngân hàng thấp. Các khoản cho vay ở Tatfondbank cũng không nhận được đánh giá tốt nhất. Một số du khách hoặc đang phải đối mặt với một đống giấy tờ, hoặc họ không được thông báo về lãi suất thực cho khoản vay này hoặc khoản vay đó. Sự thật chỉ được tiết lộ sau những tháng đầu tiên của dịch vụ.

Một số khách hàng đánh dấu các khoản ghi nợ đáng ngờ. Thường xuyên nhất - từ ngân hàng "nhựa". Và đó là lý do tại sao họ không khuyên bạn nên hoàn toàn tin tưởng vào Tatfondbank. Thường xuyên phàn nàn.

Nhưng đôi khi bạn có thể thấy những phản hồi tích cực về Tatfondbank về tiền gửi và các dịch vụ khác. Ví dụ, ở một số khu vực, nhân viên công ty giúp vay / cho vay / mở tiền gửi một cách nhanh chóng và dễ dàng, và việc sử dụng "nhựa" ngân hàng không phải là một vấn đề phức tạp. Không có ghi nợ bí ẩn, không có gì khó hiểu.

Đối với khách hàng nói chung

"Tatfondbank" nhận được phản hồi từ khách hàng, như bạn thấy, không hoàn toàn rõ ràng. Một phần dân số nói rằng ở đây bạn cần phải đăng ký bất kỳ dịch vụ ngân hàng nào. Và ai đó nói khác.

Nói chung, Tatfondbank là một nơi tốt để mở tiền gửi hoặc trao đổi tiền tệ. Bạn chỉ cần đọc kỹ tất cả các điều khoản của hợp đồng. Sau đó, sẽ không có rắc rối sau khi giao tiếp với tập đoàn. Tuy nhiên, cũng nên thận trọng đối với các hoạt động của công ty. Và có những lý do chính đáng cho điều đó.

Phục hồi và hỗ trợ của Ngân hàng Trung ương

Những cái nào chính xác? "Tatfondbank" gần đây đã gặp vấn đề về tài chính. Anh ta thực tế đã bị tuyên bố phá sản. Tuy nhiên, giấy phép của tập đoàn không bị thu hồi, nó vẫn tiếp tục hoạt động của mình.

Họ nói rằng Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga đang xem xét hỗ trợ thêm cho tập đoàn đang được nghiên cứu. Nó được gọi là vệ sinh. Ngân hàng Trung ương liên tục quay trở lại vấn đề phân bổ nguồn vốn bổ sung cho một công ty có tên Tatfondbank. Vệ sinh nhận được các đánh giá khác nhau. Một số tán thành một bước như vậy, những người khác đảm bảo rằng ngay cả một biện pháp như vậy cũng không cứu được tổ chức khỏi sự sụp đổ.

Vẫn chưa biết chính xác mọi thứ sẽ như thế nào với Tatfondbank. Nhưng khách hàng vẫn đến đây, ngân hàng vẫn tiếp tục hoạt động. Người dân khuyến nghị chỉ liên hệ với công ty khi các điều kiện của các tập đoàn tài chính lớn hơn và nổi tiếng không phù hợp với khách tiềm năng. Tất nhiên, trong tình hình hiện tại, để hoạt động với số tiền lớntiền cũng không nên ở Tatfondbank.

Xây dựng sự nghiệp cùng Tatfondbank

Và bây giờ bạn có thể chú ý đến cách công ty đã nghiên cứu là một nhà tuyển dụng tốt. Tatfondbank nhận được phản hồi gì từ nhân viên? Tôi có nên kiếm việc làm ở đây không?

Đối với vị trí của khách hàng, không thể đưa ra một ý kiến nào có thể được xác nhận 100%. Nhiều ứng viên và nhân viên của Tatfondbank lưu ý rằng nhà tuyển dụng đưa ra những triển vọng tốt. Cụ thể là xây dựng sự nghiệp.

Tại một cuộc phỏng vấn được thực hiện trong văn phòng ấm cúng bởi các giám đốc nhân sự có vẻ ngoài dễ chịu, họ hứa hẹn sự phát triển trong sự nghiệp, mức lương cao ổn định và làm việc trong một công ty thân thiện. Tất nhiên, tất cả điều này được kết hợp với một gói xã hội, lịch trình linh hoạt và thuận tiện, tiền thưởng vĩnh viễn, tiền thưởng và việc làm chính thức. Nhưng nó có thực sự tốt như vậy không?

Sắc thái việc làm

"Tatfondbank" nhận được nhiều đánh giá trái chiều về các tính năng của việc làm diễn ra trong thực tế. Vấn đề là bạn thường có thể nhìn thấy ý kiến của cấp dưới, cho thấy thực tế thiếu việc làm chính thức. Một hợp đồng lao động được ký kết "với một cuộc chiến", bạn thường phải làm việc mà không có nó.

Nhưng đồng thời, một số nhân viên bác bỏ dứt khoát những tiêu cực đã xuất bản. Những người như vậy nhấn mạnh rằng Tatfondbank là một nhà tuyển dụng tận tâm và coi trọngvới tất cả nhân viên của bạn. Theo đó, ông giao kết hợp đồng lao động với mọi người, việc ghi chép việc này được lập vào sổ công tác của công dân. Không lừa dối. Chỉ là, như các chương trình thực tế, không cần đăng ký, bạn vẫn phải làm việc trong một khoảng thời gian nhất định. Ví dụ: trong khi ứng viên thu thập các tài liệu cần thiết, vượt qua ủy ban y tế và cũng học để làm việc tại Tatfondbank.

Thời gian dùng thử

Nhiều ý kiến trái chiều được thu thập bởi công ty đang nghiên cứu do thử việc và đào tạo. Những giai đoạn này thường được gọi là nghi ngờ. Một mặt, ứng viên làm quen với các nhiệm vụ sắp tới, tham gia vào đội ngũ làm việc. Mặt khác, họ thực hiện tất cả các nhiệm vụ của một nhân viên được tuyển dụng chính thức. Niềm vui ngờ vực. Đây chính xác là những gì một số cấp dưới của Tatfondbank nói.

Tất nhiên, khoảng thời gian này không được thanh toán dưới bất kỳ hình thức nào. Và không có gì đảm bảo rằng sau khi đào tạo, hợp đồng lao động sẽ được ký kết với ứng viên.

Tập thể

"Tatfondbank" nhận được phản hồi từ những nhân viên thuộc loại tích cực đối với nhóm.

Đồng nghiệp nói về nhau như những người đồng cảm và cởi mở, luôn sẵn sàng giúp đỡ những người mới đến và hỗ trợ những người dày dạn kinh nghiệm. Xung đột ở Tatfondbank không mấy khi xảy ra, tất cả đều được giải quyết trong thời gian ngắn nhất có thể. Không có cạnh tranh cụ thể. Và nó vui lòng. Đôi khi bạn muốn làm việc lặp đi lặp lại chính xác vì nhóm.

Vâng, tại một số chi nhánh của Tatfondbank, bạn có thể gặp những đồng nghiệp không thân thiện và có văn hóa nhất. Nhưng từ đókhông ai được an toàn trước các tình huống. Theo quy định, những người không thể tham gia nhóm Tatfondbank, hãy nhanh chóng bỏ cuộc.

Lãnh đạo

Cấp dưới thường chú ý đến những tính năng nào khác? Tatfondbank nhận được phản hồi gì? Kazan hay bất kỳ thành phố nào khác - không quá quan trọng chúng ta đang nói đến chi nhánh nào. Rốt cuộc, các nguyên tắc và đặc điểm của lao động vẫn được giữ nguyên trong tất cả các phòng ban của công ty.

Những tuyên bố tiêu chuẩn được đưa ra chống lại nhiều nhà lãnh đạo. Và Tatfondbank cũng không ngoại lệ trong vấn đề này. Vì vậy, không nên dành nhiều thời gian và đặc biệt coi trọng những tiêu cực thể hiện liên quan đến quản lý của công ty.

Thu nhập

Những đánh giá gần đây củaTatfondbank về bản thân nó với tư cách là một nhà tuyển dụng không phải là tốt nhất. Nhân viên thể hiện rất nhiều tiêu cực vì tiền lương được dồn cho tất cả cấp dưới.

Điều nhấn mạnh là lương của nhân viên Tatfondbank thấp. Và điều này mặc dù thực tế là cuộc phỏng vấn hứa hẹn thu nhập cao. Ngoài ra, lương bị chậm, nhân viên bị phạt, làm giảm lợi nhuận của họ. Và tình hình cũng tương tự ở tất cả các chi nhánh của công ty.

Lịch trình và điều kiện làm việc

Lịch trình làm việc tại Tatfondbank là điều mà nhân viên cũng không nhận được đánh giá tốt nhất. Thông thường, cấp dưới nói rằng các hạn chế lao động tạm thời đã được thiết lập bị vi phạm. Bạn phải làm thêm giờ mà không được trả thêm tiền. Rõ ràng là tại saomập mờ nhận được phản hồi "Tatfondbank" từ nhân viên.

Điều kiện làm việc ở mức trung bình. Văn phòng ấm cúng và tương đối ấm cúng, nhưng bạn phải dành 10-12 giờ trong đó, và đôi khi nhiều hơn. Thường thì bạn phải làm việc trên đôi chân của mình cả ngày. Làm việc ở Tatfondbank còn lâu mới có thể làm được cho tất cả mọi người. Chỉ những người có khả năng chống căng thẳng cao và ít mệt mỏi mới cảm thấy dễ dàng ở đây.

Sự phát triển nghề nghiệp trong một tập đoàn không dễ đạt được. Bạn sẽ phải làm việc như một nhân viên bình thường trong nhiều năm. Nếu bạn là người theo chủ nghĩa careerist, điều này có thể là một trở ngại nghiêm trọng cho sự thăng tiến trong sự nghiệp.

Kết quả

Kết luận nào có thể được rút ra từ tất cả các thông tin đã nghiên cứu cho đến nay? Nhận xét của những người gửi tiền Tatfondbank không cho thấy sự tin tưởng rằng công ty này hoàn toàn tận tâm. Tình hình tương tự với việc làm.

Có một lưu ý rằng Tatfondbank thường có thể được tìm thấy trong danh sách đen của các nhà tuyển dụng ở các vùng khác nhau của đất nước. Tuy nhiên, nó không phải là nơi tồi tệ nhất để làm việc. Mọi người hoài nghi về Tatfondbank nói chung. Tuy nhiên, tất cả những tiêu cực được thể hiện chống lại công ty không có bất kỳ bằng chứng xác thực nào. Theo cách tương tự như những ý kiến tích cực về tập đoàn. Kể từ bây giờ, rõ ràng Tatfondbank nhận được những đánh giá rất trái chiều. Nhưng đây không phải là lý do để tránh hợp tác với tổ chức.