Mô tả công việc lái xe ô tô khách: các điều khoản, nhiệm vụ và khuyến nghị cơ bản

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Mô tả công việc của người lái xe ô tô chở khách quy định các quyền và nghĩa vụ, cũng như tất cả các khía cạnh nhiệm vụ công việc của anh ta, bao gồm các yêu cầu về trình độ chuyên môn, thời gian phục vụ, v.v. Dựa trên loại phương tiện giao thông được sử dụng, các quy định trong hướng dẫn có thể khác nhau và chúng cũng phụ thuộc vào khu vực làm việc của công ty. Một nhân viên, khi thực hiện nhiệm vụ của mình, phải được hướng dẫn bởi các quy tắc bảo dưỡng phương tiện, cũng như mô tả công việc của người lái xe ô tô.

Khái niệm cơ bản

Trong số các chức năng chính của tài xế là dịch vụ khách hàng, thiết lập hoạt động và sử dụng xe, sửa chữa, ghi lại các sự kiện, cũng như vận chuyển hành khách hoặc hàng hóa an toàn và kịp thời, tùy thuộc vào dịch vụ của đề nghị của tổ chức. Nhân viên được nhận vào vị trí này báo cáo trưởng phòng kinh tế và tổnggiám đốc.

Cả hai người đứng đầu này đều liên quan đến vấn đề tuyển dụng và sa thải tài xế khỏi công việc. Để đảm nhận vị trí này, một người phải nhận được một nền giáo dục thích hợp, có nghĩa là trung học, kỹ thuật, chuyên nghiệp. Sau đó, tham gia các khóa đào tạo nâng cao để đạt được trình độ cần thiết cho việc thực thi công vụ của mình. Ngoài ra, anh ta phải làm tài xế ít nhất một năm và hoàn thành cuộc kiểm tra y tế toàn diện để có quyền truy cập vào sách hướng dẫn lái xe.

Trách nhiệm

Theo mô tả công việc của người lái xe khách, anh ta phải luôn sẵn sàng giao thông vận tải được giao phó, hoàn thành kế hoạch hàng ngày đã được xác nhận, cũng như các nhiệm vụ mà ban quản lý giao cho anh ta. Anh ấy cũng phải chuẩn bị xe trước khi rời đi, đổ đầy nhiên liệu, chất làm mát và dầu, kiểm tra áp suất lốp, đưa xe về gara sau khi hoàn thành công việc.

Nếu có bất kỳ vấn đề gì trong quá trình làm việc, anh ấy phải sửa chữa chúng. Anh ta cũng phải điền vào các tài liệu kế toán vận tải và các tài liệu đường bộ khác, trong trường hợp có sự cố, hãy thông báo ngay cho cấp trên của mình. Anh ta có nghĩa vụ tuân thủ nghiêm ngặt luật lệ giao thông trên đường, thực hiện các yêu cầu từ cấp trên, mang theo đầy đủ giấy tờ vận tải cần thiết, chỉ lái xe vàotỉnh táo, không có bất kỳ vấn đề sức khỏe. Anh ta phải tiến hành kiểm tra kỹ thuật theo lịch trình của máy được giao một cách kịp thời.

Kiến thức nhân viên

Mô tả công việc của người lái xe khách giả định rằng kiến thức của anh ta phải bao gồm tất cả các dữ liệu quản lý và điều hành liên quan trực tiếp đến trách nhiệm công việc của anh ta. Anh ta cũng phải biết các đặc tính kỹ thuật của phương tiện giao thông được giao cho anh ta, cách vận hành nó, quy tắc đường đi, những điều cơ bản về công việc bảo dưỡng và sửa chữa ô tô, cũng như cấu tạo và nguyên lý hoạt động của nó.

Anh ta phải hiểu những dấu hiệu nào cho thấy sự cố và nguyên nhân có thể gây ra sự cố, cũng như biết cách sửa chữa nó và những hậu quả mà sự cố có thể dẫn đến. Nó cũng bao gồm kiến thức về cách sử dụng các thiết bị âm thanh và ánh sáng, lốp xe, pin cũng như hiểu biết về cách tăng tuổi thọ của chúng. Điều này bao gồm tất cả các quy tắc, quy định trong công ty, lịch trình làm việc và hơn thế nữa.

Quyền

Bản mô tả công việc mẫu tiêu chuẩn dành cho người lái xe ô tô chở khách chứa danh sách các quyền. Nhân viên có thể đề nghị cấp trên các phương án cải thiện công việc, yêu cầu cấp quản lý tạo điều kiện làm việc an toàn và vô hại cho anh ta, đồng thời cung cấp đầy đủ cho anh ta mọi phương tiện cần thiết để thực hiện nhiệm vụ. Người đó có quyền được hưởng các điều kiện lao động bình thường theo quy định của pháp luật về lao độngQuốc gia. Ngoài ra, anh ta có quyền yêu cầu ban quản lý của tổ chức nơi anh ta làm việc rằng chiếc xe được giao cho anh ta phải được đưa đi bảo dưỡng kịp thời.

Một dạng khác của bản mô tả công việc của người lái xe cũng có thể có các quyền liên quan đến việc vận chuyển hành khách và hàng hóa. Người lái xe có quyền không chở hành khách khi đang trong tình trạng say rượu hoặc đang trong tình trạng thay đổi, vi phạm trật tự công cộng và hành vi trái đạo đức, nếu hành khách có thể gây ô nhiễm trong cabin hoặc mang hành lý bị cấm vào đó.

Anh ta có thể từ chối sử dụng phương tiện nếu khả năng sử dụng của nó không đầy đủ và có nguy cơ đe dọa đến sức khỏe và tính mạng, cũng như nếu anh ta không được hướng dẫn, đào tạo thích hợp hoặc anh ta không có phương tiện bảo vệ cá nhân. Anh ta cũng có quyền từ chối vận chuyển hàng hóa nếu nó chứa các mặt hàng bị cấm, không tuân thủ các quy tắc an toàn hoặc người lái xe đã phát hiện các hành vi vi phạm khác theo quy định của pháp luật quốc gia.

Trách nhiệm

Mô tả công việc của tài xế xe khách ngụ ý rằng anh ta phải chịu trách nhiệm về việc không hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình hoặc không thực hiện đúng thời gian quy định của hợp đồng. Ngoài ra đối với bất kỳ sai sót nào được thực hiện trong quá trình làm việc, đối với việc tiết lộ bất kỳ thông tin bí mật nào có được trong quá trình thực hiệnnhiệm vụ.

Trường hợp không chấp hành luật lệ giao thông trên đường hoặc thực hiện chức năng chở người không tốt thì tài xế cũng phải chịu trách nhiệm. Anh ta cũng phải chịu trách nhiệm về việc không tuân thủ kịp thời hoặc hoàn toàn các chỉ đạo của cấp trên hoặc các quy định của pháp luật, vi phạm nội quy lao động, v.v. và như thế. Ngoài ra đối với bất kỳ hành vi vi phạm Bộ luật Hành chính, Lao động hoặc Hình sự trong quá trình thực hiện công việc của mình. Anh ta chịu trách nhiệm về tài chính đối với chiếc xe và mọi lợi ích vật chất khác nhận được từ công ty để sử dụng.

Mối quan hệ

Người lái xe có thể nhận được tất cả các loại thông tin liên quan đến chức năng của mình từ giám đốc hoặc trưởng phòng kinh tế. Ông cũng liên lạc với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe tiến hành khám sàng lọc trước chuyến bay, với chuyên gia OHS hàng đầu, và với các nhân viên nhân sự và kế toán. Bản thân chiếc xe, bãi đậu xe, nhà để xe, hố quan sát, v.v., có thể hoạt động như một nơi làm việc, tùy thuộc vào chi tiết cụ thể và trọng tâm của công ty nơi nó làm việc.

Đánh giá hiệu suất

Mô tả công việc mẫu cho người lái xe ô tô hạng nhẹ có thể chứa một mục như đánh giá hiệu suất. Nó được thực hiện ở các công ty khác nhau theo các tiêu chí có thể được sửa đổi tùy thuộc vàonhu cầu của tổ chức.

Trong hầu hết các trường hợp, họ xem xét nhân viên thực hiện nhiệm vụ của mình tốt như thế nào, liệu khách hàng có phàn nàn về anh ta hay không, liệu anh ta có duy trì sự sạch sẽ và khả năng phục vụ của phương tiện giao thông được giao cho anh ta không, anh ta trông như thế nào, liệu anh ta có xe để kiểm tra kỹ thuật và kiểm tra đúng thời hạn, sửa chữa những hỏng hóc xảy ra trong quá trình vận hành. Chất lượng của việc chuẩn bị xe trước khi kiểm tra theo lịch trình cũng được tính đến. Anh ta có lưu giữ tài liệu một cách chính xác, có nộp báo cáo đúng hạn hay không và có tuân thủ kỷ luật lao động hay không.

Kết

Trên đây là những điểm chính mà bản mô tả công việc của một tài xế cần có. Mẫu thiết kế không chỉ phải bao gồm các quy định chung mà còn bao gồm tất cả các nhiệm vụ, chức năng, kiến thức cơ bản, trách nhiệm và quyền lợi của nhân viên được chấp nhận cho vị trí này. Ngoài ra, tài liệu phải được thống nhất và tất cả các chữ ký có trên đó, bao gồm cả từ nhân viên, xác nhận rằng anh ta đã đọc và đồng ý với tất cả các quy định và tiêu chuẩn trong tài liệu này. Tất cả các hướng dẫn có thể được thay đổi tùy theo nhu cầu của tổ chức, nhưng tuân thủ nghiêm ngặt luật pháp của quốc gia.