2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44
Bạn có thể đạt được kết quả mong muốn tương đối nhanh chóng và hiệu quả, với chi phí tối thiểu, nếu bạn lập kế hoạch có trách nhiệm. Lập một kế hoạch, có tính đến tất cả các khía cạnh quan trọng và phụ ảnh hưởng đến quá trình và kết quả là chìa khóa thành công của công việc. Điều này áp dụng cho cả kinh doanh và cuộc sống cá nhân. Sử dụng các phương pháp lập kế hoạch, bạn có thể xây dựng sự nghiệp, phát triển doanh nghiệp, dành thời gian một cách hợp lý - nói cách khác, có rất nhiều cơ hội. Điều quan trọng là phải hiểu lĩnh vực nào của cuộc sống cần tối ưu hóa và chọn phương án tốt nhất cho thiết kế của nó.
Kế hoạch và cơ hội: công ty riêng
Phương pháp lập kế hoạch trong doanh nghiệp là một khía cạnh quản lý vô cùng quan trọng. Cần phải lựa chọn đúng, áp dụng đúng vào thực tế. Ý tưởng chính của việc hình thành hệ thống lập kế hoạch trong một công ty là tổ chức quy trình làm việc theo cách đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người tiêu dùng và cung cấp cho công ty lợi nhuận tài chính ổn định tối đa.
Lập kế hoạch kinh doanh là một công việc phức tạp. Áp dụng các công cụ và phương pháp lập kế hoạchliên quan đến bốn giai đoạn kế tiếp. Đầu tiên, các dự báo, nhiệm vụ, mục tiêu được hình thành. Đồng thời, ít nhất năm năm tiếp theo được phân tích, đôi khi là một thập kỷ. Cần phải suy nghĩ xem doanh nghiệp có những cách thức, lựa chọn phát triển nào, những cơ hội và triển vọng nào đi kèm với chúng.
Trong khoảng thời gian từ hai đến năm năm, kế hoạch dài hạn được tính toán. Cho năm tới - năm hiện tại. Công việc vận hành - việc sử dụng các phương pháp lập kế hoạch và thiết kế để giải quyết các vấn đề trong khoảng thời gian ngắn nhất có thể - ca, tháng, kỳ báo cáo.
Từng bước
Nếu có công việc cải tiến hệ thống đang thực hiện, cần phải phân tích các tính năng cụ thể của từng giai đoạn, tất cả các phương pháp hoạch định chiến lược được sử dụng trong công việc. Các chuyên gia đánh giá các sắc thái của hoạt động kinh tế của công ty, các thông số kinh tế của công ty. Nếu bạn thực hiện công việc một cách chi tiết và chu đáo, bạn có thể tìm ra những lỗi đang mắc phải, điều đó có nghĩa là bạn có thể sửa vectơ phát triển, từ đó cải thiện kết quả.
Phương pháp: những gì được sử dụng trong doanh nghiệp?
Phương pháp lập kế hoạch đơn giản nhất có thể áp dụng cho cả 4 giai đoạn nêu trên là bảng cân đối kế toán. Một cách tiếp cận phức tạp hơn một chút là cách tiếp cận quy chuẩn. Nó liên quan đến việc áp dụng các tiêu chuẩn (bên ngoài, phát triển nội bộ). Phương pháp quy chuẩn phù hợp nhất để xác định thành phần có lãi của công ty. Nó thường được sử dụng kết hợp với tính toán trực tiếp, tính toán kết hợp, phân tích.
Dựa trên thông tin vềquá trình phát triển trong quá khứ của doanh nghiệp, phương pháp ngoại suy có thể được áp dụng như một phương pháp lập kế hoạch. Cách tiếp cận này liên quan đến việc đánh giá tương lai của công ty, có tính đến các xu hướng vốn có trong quá khứ.
Một lựa chọn phổ biến khác là đánh giá của chuyên gia. Đối với công việc cần có sự tham gia của một nhóm chuyên gia có trình độ. Phương pháp lập kế hoạch này phù hợp khi không thể đánh giá chính xác các yếu tố quan trọng bên ngoài.
Tùy chọn và cách tiếp cận
Phương pháp lập kế hoạch làm việc nhằm giải quyết các vấn đề liên quan đến sự phát triển của công ty đã trở nên phổ biến. Đây là đường dẫn đích của phần mềm. Là một phần của công việc, trước tiên bạn phải xác định chính xác điều gì đang ngăn cản sự phát triển của công ty, những vấn đề chính mà công ty gặp phải trên con đường hoạt động và sau đó vạch ra kế hoạch để loại bỏ những khó khăn.
Mô hình hóa bằng cách sử dụng các phương pháp tiếp cận của kinh tế học, toán học là một phương pháp dự báo, lập kế hoạch, trong đó các chuyên gia làm việc trên các quy trình mà thông qua đó có thể thu được thông tin chi tiết nhất về tình trạng của công ty trong tương lai gần. Phương pháp này cho phép bạn phân tích cả triển vọng ngắn hạn và dài hạn.
Tính toán kinh tế, kỹ thuật - một phương pháp lập kế hoạch các quá trình, trong đó cần thiết phải hình thành các chỉ tiêu kế hoạch. Để chứng minh tính đúng đắn của chúng, cần phải áp dụng các thuật toán mô tả tốt các hoạt động của công ty trong giai đoạn ổn định.
Chỉ định - một cách tiếp cận trong đó các chỉ số được sử dụng, tức là các tiêu chuẩn liên quan đến tiến bộ bền vững của công ty trong khirủi ro tối thiểu.
Về các sắc thái của kế hoạch
Việc lựa chọn phương pháp lập kế hoạch tài chính, tiến độ, doanh số và các khía cạnh khác của doanh nghiệp (trong hầu hết các trường hợp) vẫn thuộc về người đứng đầu. Trách nhiệm đối với những công việc như vậy thường do các nhân viên quản lý ở nhiều cấp khác nhau - từ một bộ phận nhỏ hoặc nhóm làm việc cho đến người đứng đầu công ty nói chung. Thành công là điều hoàn toàn có thể đạt được nếu lập được một chương trình thống nhất chung, lựa chọn mục tiêu chính, kết quả phấn đấu. Trong quá trình lập kế hoạch, điều quan trọng là phải phân phối công việc giữa những người tham gia, phối hợp các nỗ lực chung và kết hợp các phần của kế hoạch thành một hệ thống. Để công việc thành công, nỗ lực của tất cả những người tham gia phải nhất quán với nhau, và giải pháp kết quả cuối cùng sẽ trở thành giải pháp duy nhất - nó sẽ quyết định chiến lược của doanh nghiệp và tất cả nhân viên tham gia vào nó.
Lần đầu tiên, Fayol phân tích các phương pháp hoạch định mục tiêu, công việc, lợi nhuận và các khía cạnh khác. Ông đã xác định năm nguyên tắc cơ bản để hình thành các kế hoạch áp dụng cho doanh nghiệp.
Nguyên tắc: còn chi tiết thì sao?
Nguyên tắc quan trọng của phương pháp phân tích và lập kế hoạch là cần thiết. Điều này có nghĩa là các kế hoạch phải được phát triển ở mọi nơi, không thất bại, bất kể loại hoạt động nào được mong đợi. Điều đặc biệt quan trọng là phải tuân theo nguyên tắc này khi một doanh nghiệp buộc phải tồn tại trong nền kinh tế thị trường tự do. Tuân theo nguyên tắc cần thiết, có thể hình thành một quy trình làm việc tương ứng vớiyêu cầu của thời đại và thời đại, cũng như học cách sử dụng mọi nguồn lực một cách hợp lý, với những hạn chế của chúng - và điều này đúng với bất kỳ công ty hiện đại nào, ngay cả những công ty thành công và giàu có nhất.
Một nguyên tắc quan trọng khác đối với các phương pháp lập kế hoạch lợi nhuận, công việc, quản lý quy trình làm việc là sự thống nhất của các kế hoạch. Điều này có nghĩa là trước hết cần phải lập một quy hoạch tổng thể, quy hoạch này sẽ phản ánh các yếu tố kinh tế và xã hội có ý nghĩa quan trọng đối với doanh nghiệp. Tất cả các phần của kế hoạch cho năm tới (và một giai đoạn khác) phải tương tác với nhau, do đó tạo thành một tài liệu duy nhất. Cách tiếp cận này đảm bảo tính tương đồng của các mục tiêu, sự làm việc lẫn nhau của các bộ phận trong công ty, sự phối hợp hành động theo chiều dọc và chiều ngang. Nói chung, điều này có nghĩa là việc lập kế hoạch và quản lý sẽ hiệu quả và hiệu quả nhất có thể.
Chính xác và chi tiết
Phương pháp hoạch định tài chính, công việc, tiến độ phải được áp dụng liên tục. Lập kế hoạch, tổ chức công việc, giải pháp các nhiệm vụ quản lý trong công ty là những quá trình liên quan và liên tục phụ thuộc trực tiếp vào hoạt động. Cần phải lập kế hoạch liên tục, cải tiến và làm lại các chương trình, có tính đến các yêu cầu và thực tế của thị trường.
Một khía cạnh quan trọng khác là tính linh hoạt. Nó được đảm bảo bởi tính liên tục của việc hình thành các kế hoạch. Bản chất của nguyên tắc này của tất cả các phương pháp lập kế hoạch chính là khả năng thay đổi các chỉ số, phối hợp các khía cạnh khác nhau của hoạt động của công ty, có tính đến các xu hướng mới nhất.
Cuối cùng, cuối cùngNguyên tắc là độ chính xác. Nó phụ thuộc vào các yếu tố bên ngoài và bên trong. Nền kinh tế thị trường là một môi trường vận hành mà việc đạt được độ chính xác của các kế hoạch là vô cùng khó khăn. Thông thường công ty hình thành các kế hoạch trong phạm vi mà công ty quan tâm đến việc thực hiện chúng. Đồng thời, tình trạng tài chính hiện tại, vị thế thị trường và các khía cạnh khác cũng được tính đến.
Nguyên tắc và phương pháp
Các phương pháp lập kế hoạch chính khác nhau về khung quy định và phương pháp xử lý dữ liệu, về mục tiêu, phương pháp thu thập thông tin, các lựa chọn để thống nhất mục tiêu giữa tất cả những người quan tâm. Các nhóm phương pháp chính được liên kết với các cách tiếp cận và tính năng sau:
- thử nghiệm;
- dư;
- tiêu chuẩn;
- phân tích;
- tính toán;
- chương trình;
- bàn thắng;
- báo cáo;
- thống kê;
- mẫu.
Và nếu chi tiết hơn?
Phương pháp lập kế hoạch tài chính liên quan đến phân tích và tính toán dựa trên việc phân chia tất cả công việc thành các giai đoạn, phân nhóm các nguồn lực sẵn có cho doanh nghiệp, có tính đến mối quan hệ tương hỗ giữa các khu vực và ngành. Việc phân tích các điều kiện cho phép bạn lập kế hoạch làm thế nào để làm cho sự tương tác giữa các yếu tố của kế hoạch trở nên hiệu quả nhất có thể. Dựa trên những thông tin thu được từ việc phân tích, có thể đưa ra một dự án làm việc hiệu quả.
Phương pháp lập kế hoạch tài chính, dựa trên thực nghiệm, liên quan đến việc thiết kế các tiêu chuẩn, biên soạn các mô hình kế hoạch, dựa trên các thí nghiệm, tính toán, đo lường đã được thực hiện trước đó. Điều này có tính đến kinh nghiệm của toàn bộ nhân viên quản lý của doanh nghiệp, những người lập kế hoạch và các loại công nhân khác có liên quan đến việc phát triển kế hoạch của công ty.
Phương pháp lập kế hoạch báo cáo thống kê liên quan đến việc hình thành các kế hoạch dựa trên các báo cáo, thông tin thống kê tích lũy và các loại thông tin khác phản ánh tình hình công việc trong thực tế, các khía cạnh hoạt động khác nhau của công ty đang phát triển như thế nào.
Thú vị khi biết
Phương pháp lập kế hoạch là một phương pháp, một kỹ thuật mà bạn có thể tính toán, dự đoán, lập kế hoạch, lập trình các hoạt động của doanh nghiệp. Theo các chuyên gia, trung bình, hơn một trăm rưỡi phương pháp lập kế hoạch đã được phát triển, mặc dù chỉ có một chục phương pháp lập kế hoạch thực sự được áp dụng và phổ biến, theo một số, hai chục. Tin học và máy tính giúp mở rộng đáng kể khả năng dự báo và cải tiến các phương pháp hiện có.
Đánh giá quá trình chính thức hóa, bất kỳ phương pháp nào cũng có thể được phân loại là chính thức hóa hoặc một nhóm các phương pháp trực quan.
Trực giác dựa trên tư duy logic và trực giác. Họ nhờ đến chúng nếu đối tượng rất phức tạp, không thể tính đến nhiều yếu tố. Các phương pháp trực quan cũng phù hợp trong trường hợp đối tượng rất đơn giản, có nghĩa là các phép tính tốn nhiều công sức chỉ đơn giản là không tự biện minh được. Sẽ là hợp lý khi sử dụng các phương pháp tiếp cận trực quan kết hợp với các phương pháp chính thức hóa. Chúng tôi đặc biệt sẽ sử dụng rộng rãi cách tiếp cận của các đánh giá chuyên gia. Do đó, có thể đánh giá sản xuất sẽ phát triển như thế nào, với tốc độ tiến bộ của khoa học vàkỹ thuật sử dụng tài nguyên hiệu quả hơn.
Trong số các phương pháp tiếp cận chính thức, ngoại suy và mô hình hóa đáng được quan tâm đặc biệt. Chúng dựa trên các lý thuyết về toán học.
Và nếu chi tiết hơn?
Ngoại suy là một tập hợp các phương pháp, trong đó tùy chọn lựa chọn tính năng đặc biệt phổ biến. Trong toán học, đây được gọi là phương pháp bình phương nhỏ nhất (LSM). Cách tiếp cận này không chỉ phù hợp với nhu cầu mà còn đang được tích cực phát triển; hiện tại, có rất nhiều sửa đổi của nó.
Mô hình hóa là một nhóm các phương pháp lập kế hoạch, trong đó việc chuẩn bị các kế hoạch, dự báo liên quan đến việc sử dụng các mô hình toán học, kinh tế, bản chất của nó là một mô tả chính thức về một số đối tượng. Nó được biểu thị như một mối quan hệ.
Mô hình là ma trận và xu hướng, bắt chước - có rất nhiều lựa chọn. Để phát triển và áp dụng mô hình một cách chính xác, cần sử dụng các phương pháp toán học, kinh tế học.
Lập kế hoạch trong cuộc sống hàng ngày
Phương pháp lập kế hoạch phù hợp không chỉ với các doanh nghiệp và doanh nhân lớn, các bộ phận quản lý công ty. Để có thể sử dụng chúng trong cuộc sống là điều cần thiết đối với một người bình thường, những người quan tâm đến việc đạt được thành công. Tất nhiên, ở đây có thể quản lý bằng các phương pháp và cách tiếp cận đơn giản hơn. Lựa chọn hợp lý nhất cho một người bắt buộc chỉ có giấy, dụng cụ viết và đầu của mình.
Lập kế hoạch đơn giản nhất trong cuộc sống hàng ngày là hình thành một danh sách những việc cần làm. Nó là thuận tiện để làm việc trên nó vào buổi tối. Thứ tự các công việc được liệt kê là thứ tự mà bạn sẽ cần phải thực hiện vào ngày hôm sau. Đừng ngạc nhiên nếu một số mục xuất hiện trong kế hoạch hàng ngày trong nhiều ngày hoặc thậm chí nhiều tháng liên tiếp - nếu vậy, bạn cần phải bắt tay vào thực hiện.
Sau khi đã hình thành kế hoạch cho bản thân, bạn cần phải lập quy tắc để tuân theo nó ngay từ đầu ngày hôm sau. Đầu tiên, bạn cần hoàn thành mục đầu tiên trong danh sách, sau đó đến mục thứ hai - và cứ tiếp tục như vậy từng bước một cho đến khi hoàn thành tất cả các giai đoạn. Bạn không thể bắt đầu một công việc mới mà không hoàn thành công việc trước đó. Một ngoại lệ là một tình huống khi các hoàn cảnh bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát của một người không cho phép tiếp tục công việc theo kế hoạch.
Làm phức tạp quy trình
Để việc lập kế hoạch hiệu quả hơn, chi tiết hơn và chi tiết hơn, việc ghi nhật ký là điều đáng làm. Trong một cuốn nhật ký như vậy, một người ghi lại mọi thứ thú vị, hữu ích, những gì anh ta gặp phải, cũng như những suy nghĩ xuất hiện trong đầu, đặc biệt là những điều có thể hữu ích trong tương lai. Đừng đánh giá thấp năng lực của bạn: bất kỳ người nào cũng có thể thốt ra một suy nghĩ đặc biệt khôn ngoan. Vì vậy, tại thời điểm một cái nhìn sâu sắc xảy ra, không bỏ lỡ nó, bạn nên có một cây bút và một cuốn sổ bên mình để viết. Chúng ta không được phép bỏ quên những suy nghĩ hữu ích và tốt đẹp. Theo các nhà tâm lý học và chuyên gia trong việc giúp bạn lập kế hoạch cho cuộc sống hàng ngày, ghi nhật ký là một cách tiếp cận thường thay đổi cuộc sống của một người. Sẽ là khôn ngoan nếu bạn mang theo một cuốn sổ trong cuộc sống hàng ngày, trong các chuyến đi công tác và giải trí, thậm chí đi dạo vào buổi tối - nói một cách dễ hiểu, mọi lúc.
Phương pháp tương tựlập kế hoạch, có thể áp dụng trong cuộc sống hàng ngày - việc sử dụng nhật ký. Bằng cách viết ra tất cả những lời hứa, cuộc hẹn, kế hoạch, sự kiện sẽ xảy ra, bạn có thể kiểm soát cuộc sống của mình và sắp xếp hợp lý cuộc sống hàng ngày của mình. Nhật ký là một phương pháp ghi lại tất cả các điểm chính của mỗi ngày. Nhật ký hiện đại khá đa chức năng, có không gian trống để sửa các suy nghĩ khác nhau và thông tin bổ sung có liên quan đến một ngày cụ thể. Nhật ký là một loại lưu trữ dữ liệu luôn ở bên một người.
Làm thế nào để lập kế hoạch một ngày?
Các chuyên gia khuyên bạn nên có một lịch kế hoạch. Nó cho phép bạn hình thành các mục tiêu và mục tiêu dài hạn. Tuy nhiên, trước tiên bạn cần nắm vững nghệ thuật lập kế hoạch hàng ngày hiệu quả. Sau khi hiểu được cách thức hoạt động, những kế hoạch bạn có thể lập cho mình một cách hiệu quả nhất có thể, bạn có thể kéo dài những nguyên tắc này lên một tuần và khoảng thời gian dài hơn. Đồng thời, điều quan trọng là phải hoàn thành đầy đủ các nhiệm vụ có trong kế hoạch trước, sau đó mới tiến hành các nhiệm vụ tiếp theo.
Nếu bạn đã quen với việc lập kế hoạch hàng ngày, thì bước tiếp theo là hàng tuần. Ngay sau khi thành thạo, bạn có thể bắt đầu lập trình trước một tháng. Bạn cần có khả năng tự hỏi bản thân một cách chính xác, tính toán tương lai gần của mình và cũng tuân thủ rõ ràng quy tắc cơ bản - mỗi công việc kinh doanh mới chỉ bắt đầu sau khi hoàn thành công việc của công việc trước đó.
Dần dần, một người quen với việc xây dựng kế hoạch và điều phối chúng, có nghĩa là các chương trình ngắn hạn sẽ được phối hợp với các chương trình dài hạn - trênnửa năm, một năm và thậm chí hơn thế nữa.
Nỗ lực không vô ích
Lập kế hoạch ban đầu mất rất nhiều thời gian và công sức. Một số người thậm chí còn lưu ý rằng trong quá trình chuẩn bị kế hoạch, đầu bắt đầu đau! Thật vậy, phải mất một số thời gian để làm quen. Dần dần, một người nắm vững việc chuẩn bị một chương trình, việc lập kế hoạch tốn ít thời gian hơn và ít nỗ lực hơn phải bỏ ra. Một người bắt đầu nhận thấy lợi ích của việc liên tục hình thành một chương trình cho tương lai của mình, từ việc tuân theo nó một cách chi tiết. Các hành động trở nên hiệu quả, ý nghĩa tăng lên, hành vi theo đuổi các mục tiêu cụ thể mà không lãng phí thời gian và công sức. Kỷ luật, rõ ràng là đặc điểm của một người làm theo kế hoạch rõ ràng vì lợi ích của mình.
Quá trình lập kế hoạch liên quan đến việc suy nghĩ về các hành động, mục tiêu, cách chúng phù hợp với nhau. Một người càng dành nhiều thời gian để suy nghĩ hiệu quả thì càng nhanh chóng đạt được mục tiêu của mình.
Lập kế hoạch với mức độ thường xuyên đáng ghen tị là một cách để phân bổ nhiều thời gian hơn cho hoạt động có giá trị nhất đối với một cá nhân cụ thể. Do đó, công việc sẽ trở nên hiệu quả hơn. Lịch lập kế hoạch cho phép bạn hình thành một tầm nhìn tổng thể về hiện tại và tương lai của bạn. Bạn không chỉ có thể tính toán ngày và tháng mà còn có thể tính toán hàng năm và thậm chí hàng thập kỷ.
Quản lý thời gian là chìa khóa thành công
Tổ chức thói quen hàng ngày của riêng bạn, hình thành các danh sách và kế hoạch chi tiết, tính toán các trường hợp,điều đó cần được thực hiện hôm nay, ngày mai, trong một tháng và một năm - chìa khóa cho một cuộc sống thành công và sự trưởng thành và phát triển tích cực trong các kế hoạch khác nhau của cá nhân. Để làm được điều này, bạn cần có khả năng phân tích danh sách đang được tổng hợp, gạch bỏ những thứ không cần thiết và không hiệu quả, đặc biệt chú ý đến sự phức tạp, chia nhỏ các nhiệm vụ đó thành các bước liên tiếp. Nghiên cứu chi tiết và có một hệ thống ưu tiên rõ ràng là chìa khóa thành công. Tất cả chúng phải được xây dựng trước khi bắt đầu công việc thực hiện kế hoạch.
Để quản lý thời gian hiệu quả nhất có thể, bạn cần xác định được những việc nào là quan trọng nhất và giải quyết chúng và chỉ chúng. Nhiệm vụ của một người phấn đấu để cải tiến là làm việc trên mọi thứ đã được hình thành một cách nhanh chóng, hiệu quả và chất lượng cao. Nếu bạn có thể tạo thói quen lập kế hoạch và sắp xếp thứ tự ưu tiên, bạn có thể tăng năng suất của tất cả các quy trình làm việc, cuộc sống hàng ngày của bạn nói chung, điều đó có nghĩa là sự nghiệp và cuộc sống cá nhân của bạn sẽ đi lên.
Đề xuất:
Quy trình lập kế hoạch chiến lược bao gồm Các bước và khái niệm cơ bản của lập kế hoạch chiến lược
Theo nhiều cách, sự thành công của công ty trên thị trường quyết định việc hoạch định chiến lược trong tổ chức. Về phương pháp, nó là một nghiên cứu từng bước và kỹ thuật thực hiện một thủ tục nhằm mục đích lý thuyết và thực tiễn xây dựng mô hình của công ty trong tương lai. Một chương trình rõ ràng để chuyển đổi một tổ chức hoặc doanh nghiệp sang một mô hình quản lý tối ưu trên thị trường
Các loại kế hoạch, phân loại và phương pháp lập kế hoạch doanh nghiệp
Khó tưởng tượng bất kỳ hoạt động nào mà không có kế hoạch. Và thậm chí nhiều hơn như vậy trong trường hợp của các cấu trúc thương mại. Nhưng đối với nhiều người, bí mật là việc lập kế hoạch được chia thành nhiều loại. Chúng phụ thuộc vào các mục tiêu theo đuổi, phạm vi bao phủ và nhiều điểm khác. Vậy tồn tại những loại kế hoạch doanh nghiệp nào?
Dự báo và lập kế hoạch tài chính. Các phương pháp lập kế hoạch tài chính. Lập kế hoạch tài chính trong doanh nghiệp
Lập kế hoạch tài chính kết hợp với dự báo là khía cạnh quan trọng nhất của sự phát triển doanh nghiệp. Các chi tiết cụ thể về các lĩnh vực hoạt động liên quan trong các tổ chức của Nga là gì?
Lập kế hoạch - đó là gì? Các loại và phương pháp lập kế hoạch
Lập kế hoạch là quá trình phát triển và thiết lập bởi ban quản lý của một tổ chức một tập hợp các đặc điểm định tính và định lượng nhằm xác định tốc độ và xu hướng phát triển của tổ chức đó không chỉ ở thời điểm hiện tại mà còn về lâu dài
Làm thế nào để trở thành một nhân viên bán hàng giỏi: khái niệm về những điều cơ bản của công việc, giai đoạn ban đầu, tích lũy kinh nghiệm, các quy tắc bán hàng, các điều kiện thuận lợi và khả năng giải thích tất cả các lợi thế của việc mua hàng
Làm thế nào để trở thành nhân viên kinh doanh giỏi? Bạn cần tài năng, hay một người có thể phát triển một cách độc lập những phẩm chất cần thiết trong bản thân? Bất kỳ ai cũng có thể trở thành một nhà quản lý giỏi. Chỉ là đối với một số người, việc đạt được kỹ năng cần thiết sẽ rất dễ dàng, trong khi những người khác sẽ phải nỗ lực rất nhiều. Nhưng cuối cùng, cả hai đều sẽ bán chạy như nhau