Hệ thống lập kế hoạch doanh nghiệp: phương pháp và nguyên tắc

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Hoạch định là một trong những quy trình quan trọng nhất đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động hiệu quả. Đây là một chức năng quản lý, bản chất của nó là xác định chiến lược phát triển và nhiệm vụ cho từng bộ phận và cơ cấu, việc thực hiện là cần thiết theo chiến lược đã chọn. Khi lập kế hoạch, không chỉ xác định các mục tiêu của doanh nghiệp mà còn xác định thời gian cũng như phương pháp để đạt được chúng.

Việc phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động và sự phát triển của doanh nghiệp được thực hiện. Điều này được thực hiện nhằm tìm ra và giải quyết các vấn đề mới phát sinh một cách kịp thời.

Các yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến hệ thống kế hoạch tại doanh nghiệp:

1. Khả năng lãnh đạo.
2. Trình độ của nhân viên.
3. Cơ sở vật chất và thông tin.

Không thể loại bỏ các yếu tố địa lý, cũng như các yếu tố do đặc thù của hoạt động. Đúng, với một cách tiếp cận có thẩm quyền, ba khía cạnh đầu tiên có thể loại trừ tác động đến các hoạt động của doanh nghiệp cụ thểđiều kiện.

Có nghĩa là

Cần mô tả chi tiết hơn tầm quan trọng của hệ thống lập kế hoạch doanh nghiệp.

Nền kinh tế hiện đại là môi trường cạnh tranh cao. Quy mô tổ chức càng lớn thì các quyết định của lãnh đạo công ty càng quan trọng. Ở cấp độ doanh nghiệp nhỏ, một ngày chậm trễ trong việc đưa ra một quyết định quan trọng có thể không ảnh hưởng nhiều đến điều kiện kinh tế của công ty, nhưng đối với một doanh nghiệp lớn, sự giám sát không thể tha thứ này có thể gây thiệt hại hàng triệu USD.

Hệ thống kế hoạch tại doanh nghiệp là cần thiết để các quyết định được đưa ra có tác động tích cực đến sự phát triển của công ty, không để xảy ra tình huống ban lãnh đạo doanh nghiệp không biết phải làm gì.

Ngoài ra, từ lâu, người ta đã biết rằng trong kinh doanh, việc tuân theo một kế hoạch sẽ dễ dàng và hiệu quả hơn là tùy cơ ứng biến và đưa ra quyết định.

Phương pháp

Để xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp hiệu quả, bạn cần có một lượng kiến thức nhất định. Đặc biệt, cần phải biết các phương pháp của hệ thống kế hoạch trong doanh nghiệp.

Có sáu phương pháp chính:

1. Dư.
2. Quy phạm.
3. Nghiên cứu khả thi.
4. Được nhắm mục tiêu theo chương trình.
5. Kinh tế-toán học.
6. Phương pháp tính toán đa biến.

Ba phương pháp đầu tiên của hệ thống lập kế hoạch doanh nghiệp sẽ được thảo luận chi tiết hơn.

Phương pháp cân bằng

Bản chấtphương pháp số dư - lập các loại số dư khác nhau, cụ thể là:

• vật liệu (cân bằng nhiên liệu, vật liệu xây dựng, thiết bị, v.v.);
• lao động (cân đối giữa lực lượng lao động và thời gian làm việc);
• tài chính (cân đối thu nhập và chi phí bằng tiền, giao dịch tiền mặt, các thông số kế toán);
• tích hợp (cân bằng năng lực sản xuất).

Dựa trên những cân đối này, chiến lược phát triển được hoạch định có tính đến các nguyên tắc sẽ được mô tả bên dưới. Phương pháp cân đối được bao gồm trong hệ thống kế hoạch tài chính tại doanh nghiệp.

Phương pháp quy phạm

Bản chất của phương pháp quy chuẩn là việc sử dụng các tiêu chuẩn được cung cấp cho hầu hết mọi quá trình diễn ra trong doanh nghiệp, hoặc một thông số đặc trưng cho các hoạt động của công ty. Ví dụ:

• suất tiêu hao nguyên liệu thô;
• tiêu chuẩn cho việc sử dụng thiết bị;
• định mức vật tư, nhiên liệu;
• tiêu chuẩn tài chính;
• định mức cho công việc đang thực hiện.

Các thông số khác cũng được chuẩn hóa. Điều này ngụ ý hệ thống lập kế hoạch trong doanh nghiệp. Hệ thống kế hoạch của doanh nghiệp phải tính đến tất cả các chỉ tiêu kinh tế.

Nghiên cứu khả thi

Phương pháp này được sử dụng trong lập kế hoạch:

1. Hiện thực thành phẩm.
2. Chi phí sản xuất.
3. Sản xuất các chương trình.

Nói cách khác, phương pháp kinh tế - kỹ thuật được sử dụng để chỉ đạo và tổ chức sản xuất, các hoạt động kinh tế vàxác định kết quả sản xuất.

Khi sử dụng phương pháp lập kế hoạch này, các yếu tố sau được tính đến:

1. Kỹ thuật (giới thiệu thiết bị mới, hiện đại hóa hoặc tái tạo lại cơ sở vật chất cũ).
2. Nâng cấp nhân sự.
3. Thay đổi khối lượng sản xuất.
4. Lạm phát.

Các yếu tố cụ thể cũng được tính đến. Nghiên cứu khả thi - một nền tảng để lập kế hoạch hoạt động. Một phần tạo nên hệ thống kế hoạch tài chính trong doanh nghiệp. Hoạt động điều phối các quy trình, điều khoản, giai đoạn và khối lượng sản xuất trong kế hoạch lịch.

Từ đó chúng ta có thể kết luận rằng kinh tế kỹ thuật phụ thuộc rất nhiều vào việc vận hành. Nguyên tắc thống nhất, liên tục và phức tạp của việc lập kế hoạch dựa trên thực tế này.

Nguyên tắc

Phân tích hệ thống kế hoạch trong doanh nghiệp là không thể nếu không tính đến các nguyên tắc lập kế hoạch. Những điều sau được phân biệt:

• thống nhất;
• liên tục;
• linh hoạt;
• tham gia;
• khoa học;
• tính hợp lý của mục đích.

Điều đáng làm là mỗi nguyên tắc là gì.

Nguyên tắc Hợp nhất

Nguyên tắc này ngụ ý một cách tiếp cận tích hợp có hệ thống để lập kế hoạch. Xét cho cùng, doanh nghiệp là một tổ chức lớn kết hợp các cấu trúc khác nhau về mục đích của chúng. Không thể cho tất cả các cấu trúc lập một kế hoạch duy nhất và yêu cầu thực hiện nó.

Nguyên tắc liên tục

Nguyên tắc liên tục nói rằng lập kế hoạch khôngquy trình một lần. Nó phải luôn kéo dài, bởi vì môi trường kinh tế và thị trường luôn thay đổi. Các kế hoạch cần được cập nhật thường xuyên. Tuy nhiên, bạn không thể thay đổi chúng quá thường xuyên, nếu không, việc lập kế hoạch sẽ chẳng khác nào ngẫu hứng cả.

Do đó, dữ liệu trên cơ sở lập kế hoạch được thực hiện phải được phân tích liên tục. Các kết luận phải được rút ra trong khoảng thời gian thích hợp (không quá dài và không quá ngắn).

Việc cải thiện hệ thống lập kế hoạch tại doanh nghiệp cần được liên tục.

Linh hoạt

Nguyên tắc linh hoạt có quan hệ mật thiết với nguyên tắc liên tục. Nó nói rằng khi lập kế hoạch, bạn cần phải thích ứng với thị trường luôn thay đổi.

Những ai tin rằng tình hình thị trường không thể thay đổi trong một sớm một chiều là sai. Có lẽ. Đúng, một khoảnh khắc chỉ là một hành động. Nó được đặt trước bởi một tập hợp các tình huống (điều kiện tiên quyết). Chính tập hợp các tình huống này giúp lập kế hoạch trước.

Việc vạch ra một kế hoạch hành động, một chiến lược phát triển đòi hỏi phải tính đến tất cả các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình kinh tế. Những yếu tố này có thể thay đổi.

Nguyên tắc tham gia

Tổ chức hệ thống kế hoạch tại doanh nghiệp đòi hỏi phải tính đến nguyên tắc này. Nó liên quan mật thiết đến nguyên tắc thống nhất. Theo ông, tất cả các đơn vị cơ cấu của doanh nghiệp nên tham gia vào việc lập kế hoạch.

Nguyên tắc khoa học

Theo nguyên tắc khoa học, mọi bước trong kế hoạch phải được chứng minh một cách khoa học. Đây là cách duy nhất để lập kế hoạch hiệu quả nhất. Điều này sẽ đòi hỏi một phân tích kỹ lưỡng về hệ thống lập kế hoạch trong doanh nghiệp.

Ở cấp độ doanh nghiệp nhỏ, việc vi phạm nguyên tắc này mặc dù sẽ không có lợi cho doanh nghiệp nhưng có thể ảnh hưởng một chút đến kết quả cuối cùng của công việc. Trực giác của hướng dẫn có thể tiết kiệm.

Trong kinh doanh lớn dựa nhiều hơn vào trực giác - ký vào "lệnh khai tử" của công ty.

Nguyên tắc sáng suốt của mục đích

Nguyên tắc này nói rằng các hành động của tất cả các cơ cấu của doanh nghiệp chỉ nên theo đuổi một mục tiêu - mục tiêu của doanh nghiệp cho tương lai, được phê duyệt bởi chiến lược phát triển.

Cấu trúc kế hoạch

Tổ chức hệ thống kế hoạch trong doanh nghiệp tất yếu dẫn đến kế hoạch phát triển cho công ty, bao gồm các nội dung sau:

1. Mô tả ngắn.
2. Chiến lược phát triển. Phần này mô tả chi tiết về tổ chức sản xuất và kinh doanh sản phẩm, ngưỡng chất lượng tối thiểu mà sản phẩm sản xuất ra phải đáp ứng. Ngoài ra, phần này nên có các loại sản phẩm được sản xuất tại doanh nghiệp. Mục tương tự bao gồm thông tin về các yêu cầu về trình độ nhân sự.
3. Khuyến mại và mua bán hàng hóa trên thị trường. Phần này phân tích thị trường bán hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh, xác định điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm của chính họ.
4. Vận hành thiết bị sản xuất.
5. Bộ máy hành chính. Chứa thông tin chi tiết về quản lý của doanh nghiệp.
6. Chiến lược tài chính. Tại thời điểm nàymô tả các dòng tài chính đi qua doanh nghiệp, ước tính lợi nhuận của tổ chức.
7. Yếu tố rủi ro. Nó chứa thông tin chi tiết về những rủi ro mà doanh nghiệp có thể gặp phải trong quá trình sản xuất và bán sản phẩm.
8. Ứng dụng.

Trong một doanh nghiệp, mỗi bộ phận, theo quy luật, đều biết rõ mục tiêu riêng của mình và không nhận thức được những nhiệm vụ mà các cơ cấu khác phải đối mặt, mặc dù tất cả đều làm việc để đạt được mục tiêu chung toàn cầu của công ty.

Phân loại kế hoạch

Có sáu loại quy trình lập kế hoạch:

1. Bằng tầm tay.
2. Theo nội dung (chiến lược, chiến thuật, hoạt động).
3. Theo đối tượng lập kế hoạch.
4. Theo lĩnh vực hoạt động (sản xuất, kinh doanh, nghiên cứu, quảng bá).
5. Theo kỳ hạn (ngắn hạn, trung hạn, dài hạn).
6. Theo mức độ linh hoạt.

Tùy thuộc vào thông tin có trong một kế hoạch cụ thể, các kế hoạch được chia thành:

• tài chính;
• sản xuất.

Đây là các hệ thống thông tin lập kế hoạch doanh nghiệp. Các quan điểm này cùng nhau tạo thành quy hoạch tổng thể. Nó mô tả các hoạt động của doanh nghiệp nói chung. Đến lượt nó, hệ thống kế hoạch hoá kinh tế tại doanh nghiệp dựa trên:

• công nghiệp;
• hoạch định chiến lược.

Các chuyên gia xác định các loại mục tiêu hoạch định chiến lược sau:

• thị trường (được xác định bởi thị trườngbán hàng);
• sản xuất (xác định công nghệ và thiết bị nào được sử dụng tốt nhất để nâng cao hiệu quả của doanh nghiệp);
• tài chính và kinh tế (xác định nguồn thu nhập, dự đoán mức lợi nhuận cho giai đoạn tương lai);
• xã hội (xác định công việc với khách hàng, thể hiện sự hài lòng với thành phẩm).

Quy trình

Để lập kế hoạch chính xác, cần xác định trước các thành phần sau:

• đối tượng - hành động của chủ thể nhằm mục đích gì;
• môn;
• kỳ;
• quỹ;
• kỹ thuật.

Quản lý với chiến lược phát triển ngụ ý thực hiện một chu trình:

1. Phân tích. Nghiên cứu thị trường.
2. Lập kế hoạch.
3. Tổ chức.
4. Kiểm soát. Việc hoạch định hệ thống kiểm soát tại doanh nghiệp được thực hiện trước.
5. Quy định.

Do đó, bạn cần quay lại điểm số 1.

Một phân loại khác của các phương pháp

Có một cách phân loại khác về các phương pháp biên soạn hệ thống lập kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp. Theo cô ấy, phương pháp có thể là:

• cân bằng;
• tính toán và phân tích;
• kinh tế-toán học;
• đồ họa-phân tích;
• mạng;
• được nhắm mục tiêu theo chương trình.

Phương pháp cân bằng trong phân loại này không khác với những gì được mô tả ở trên. Các phương pháp khác đáng được đề cập chi tiết hơn, mặc dù một sốđược đề cập trong phân loại ở trên.

Tính toán-phân tích dùng để tính toán các chỉ tiêu số chủ yếu của kế hoạch, trên cơ sở đó tiến hành phân tích các động thái và các yếu tố phát triển doanh nghiệp. Để phân tích được thực hiện một cách chính xác, các giá trị cơ bản được xác định cho các tham số được tính toán, hay nói cách khác là "tọa độ không", theo đó các thay đổi được ghi lại.

Việc sử dụng các phương pháp kinh tế và toán học cho phép bạn tạo ra một mô hình kinh tế cho sự phát triển của doanh nghiệp dựa trên các thông số được tính toán theo phương pháp trước đó. Phương pháp kinh tế-toán học cho phép tổng hợp một số chiến lược để phát triển công ty và lựa chọn chiến lược tối ưu.

Grapho-analysis cho phép bạn hình dung mối quan hệ giữa hai chỉ số kinh tế bằng cách sử dụng đồ thị. Tại sao phương pháp này tốt? Thực tế là ngôn ngữ đồ họa là ngôn ngữ thông tin nhất, cho phép bạn nhanh chóng đưa ra kết luận trung gian mà không cần tính toán rườm rà.

Mạng là một dạng phụ của phân tích đồ thị. Tính năng của nó là khả năng lập lịch trình để thực hiện công việc song song trong không gian và thời gian. Ví dụ: đồ thị được lập bằng phương pháp mạng có thể mô tả đồng thời việc sửa chữa thiết bị nhà xưởng, lắp đặt thiết bị mới tại doanh nghiệp và phát triển thiết kế của một cơ sở mới.

Bản chất của chương trình mục tiêu được thể hiện qua tên gọi của nó. Phương pháp này được sử dụng để chuẩn bị một chương trình cụ thể cho sự phát triển của doanh nghiệp. Ví dụ, nó có tính đến hệ thống lập kế hoạch sản xuất trong doanh nghiệp. Chương trình này có mộtkế hoạch hành động và các hoạt động nhằm đạt được mục tiêu chung của công ty. Mục tiêu này là cơ bản khi lập kế hoạch.

Nhiều phương pháp này hiệu quả hơn khi được sử dụng cùng nhau thay vì riêng lẻ. Ví dụ: bạn có thể tính toán các thông số kinh tế cần thiết bằng phương pháp tính toán-phân tích, xác định mô hình về sự phụ thuộc của các thông số này bằng phương pháp kinh tế-toán học, phân tích nó bằng phương pháp phân tích đồ thị và lập kế hoạch hành động dựa trên những phát hiện bằng cách sử dụng phương pháp mục tiêu chương trình. Đây là một ví dụ về hệ thống lập kế hoạch doanh nghiệp.

Phân loại khác

Tùy từng thời kỳ mà chiến lược phát triển được hoạch định, việc lập kế hoạch được chia thành:

• đầy hứa hẹn;
• hiện tại;
• vận hành sản xuất.

Bản chất của lập kế hoạch dài hạn là dự đoán hành vi của cả người tiêu dùng và đối tác, và đối thủ cạnh tranh. Hứa hẹn sẽ xảy ra:

• dài hạn (10 đến 15 năm);
• trung hạn (3 đến 5 năm).

Hệ thống lập kế hoạch sản xuất dài hạn tại doanh nghiệp bao gồm việc lập chương trình hành động theo phương pháp chương trình mục tiêu, có tính đến việc cập nhật thông tin thị trường. Các mục tiêu và mục tiêu được mô tả trong kế hoạch dài hạn được cụ thể hóa trong kế hoạch trung hạn. Trong trung hạn, sự thay đổi mong muốn trong hoạt động kinh tế của doanh nghiệp, cũng như các phương pháp để đạt được điều đó, được mô tả chi tiết.

Trên thực tế, lập kế hoạch hiện tại là một dạng phụ của trung hạnluật xa gần. Bản hiện tại được biên dịch trong một năm. Tài liệu này hoàn thiện thêm các chỉ số và thông số được mô tả trong loại kế hoạch tương lai trung hạn.

Trong quá trình lập lịch hiện tại, các nhiệm vụ được chia thành:

• nhà máy (nhiệm vụ quy mô lớn cho doanh nghiệp);
• shop (nhiệm vụ cấp trung cho cấu trúc doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiêu quy mô lớn);
• lữ đoàn (nhiệm vụ nhỏ cho các cơ cấu trực thuộc cửa hàng và dịch vụ, nhằm đạt được nhiệm vụ của cửa hàng).

Hoạt động sản xuất - một kiểu phụ của kiểu hiện tại. Nó cho phép bạn lập một kế hoạch hành động cụ thể để đạt được các mục tiêu hàng năm (hiện tại). Lập kế hoạch hoạt động và sản xuất được chia thành:

• xen kẽ;
• intrashop;
• phái đi.

Mức độ lập kế hoạch thấp nhất trong doanh nghiệp là ca-ngày.

Ba loại quy hoạch được mô tả ở trên có mối liên hệ với nhau và không thể được tính đến một cách riêng biệt. Chúng tạo thành một hệ thống các mục tiêu và mục tiêu. Ngoài tương lai, hai loại kế hoạch khác được sử dụng:

• chiến lược;
• chiến thuật.

Strategic cho phép bạn tạo một danh sách các nhiệm vụ được thiết kế để nâng cao hiệu quả của công ty, xác định sứ mệnh của doanh nghiệp. Bao gồm lâu dài.

Chiến thuật ảnh hưởng đến ngắn hạn và trung hạn. Nó nhằm đạt được các mục tiêu đặt ra trong quá trình lập kế hoạch chiến lược.

Theo kế hoạch bắt buộc thực hiện, họ phân bổ:

• chỉ thị;
• chỉ định lập kế hoạch.

Chỉ thị loại trừ mọi sáng kiến trong doanh nghiệp. Có một kế hoạch hành động và nhiệm vụ - nó phải được hoàn thành. Nó đã được sử dụng rộng rãi ở các nước xã hội chủ nghĩa trong thế kỷ trước, nhưng hiện nay, khi nền kinh tế thị trường chiếm ưu thế hơn so với nền kinh tế kế hoạch, kế hoạch chỉ thị thường được sử dụng nhiều hơn trong việc chuẩn bị các kế hoạch hiện tại.

Chỉ thị ngược lại với chỉ thị. Lập kế hoạch chỉ định không đặt ra các nhiệm vụ cụ thể. Chỉ những thông số kinh tế nhất định được xác định mà doanh nghiệp phải đạt được. Điều này sẽ đạt được như thế nào bởi cấu trúc của công ty không được quy định rõ ràng. Chỉ có kết quả là quan trọng, nhưng không phải là phương pháp để đạt được nó. Loại lập kế hoạch này có liên quan đến việc hình thành các nhiệm vụ dài hạn.

Phân loại theo R. L. Akoff

Nhà khoa học Russell Ackoff đã thành lập bảng phân loại các loại quy hoạch của riêng mình, hiện đang được sử dụng rộng rãi trong thực tiễn nước ngoài. Một phân loại tương tự làm nổi bật:

1. Lập kế hoạch phản ứng. Dựa trên phân tích kinh nghiệm trước đó.
2. Không hoạt động. Trên cơ sở lập kế hoạch phát triển doanh nghiệp dựa trên các chỉ tiêu kinh tế hiện tại.
3. Chủ động. Dựa trên các quyết định phát triển dựa trên các dự báo kinh tế.
4. Lập kế hoạch tương tác. Dựa trên việc thông qua chương trình phát triển chiến lược, có tính đến hiệu quả kinh tế trước đây, hiện tại và tương lai.

Loại cuối cùng, mặc dù khó tính nhất(cần tính đến ba khoảng thời gian cùng một lúc) là hiệu quả nhất.

Kết quả

Vì vậy, lập kế hoạch là một trong những quy trình quan trọng nhất trong doanh nghiệp, cho phép doanh nghiệp phát triển hiệu quả và đạt được các chỉ số kinh tế đầy tham vọng. Rất khó để đánh giá quá cao vai trò của việc lập kế hoạch. Hệ thống lập kế hoạch tại doanh nghiệp là gì, vì vậy nó sẽ phát triển.

Nếu không có chiến lược hành động cụ thể, cả doanh nghiệp nhỏ và lớn đều khó hoạt động: một doanh nghiệp nhỏ sẽ không thể phát triển và cải thiện hoạt động kinh tế của mình, và một doanh nghiệp lớn thậm chí có thể phá sản do các quyết định không kịp thời về các hành động không được kế hoạch cung cấp.

Có một số lượng lớn các phương pháp lập kế hoạch, tất cả chúng đều khác nhau về cơ bản, nhưng nhìn chung chúng tạo thành một hệ thống duy nhất cho phép bạn vạch ra các kế hoạch hành động, chiến lược phát triển chính xác và hiệu quả. Ví dụ: phương pháp chương trình-mục tiêu có rất ít điểm chung với nghiên cứu khả thi, nhưng phương pháp đầu tiên không hoạt động nếu không có phương pháp thứ hai.

Ngoài ra còn rất nhiều loại quy hoạch. Tất cả chúng đều dựa trên sáu nguyên tắc cơ bản. Quá trình lập kế hoạch, cũng như cấu trúc tổng thể của kế hoạch cuối cùng, đã được xác định từ lâu. Chúng cũng được liệt kê trong bài viết này.

Hoạch định là một giai đoạn không thể thiếu trong quá trình phát triển của một doanh nghiệp không bao giờ dừng lại, bởi vì bạn phải liên tục tính đến các điều kiện thị trường luôn thay đổi. Việc cải tiến hệ thống lập kế hoạch trong doanh nghiệp không bao giờ được dừng lại.