Ngân hàng Home Credit: đánh giá khách hàng, tổng quan về dịch vụ, đối tác, chi nhánh

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Ngày nay, hầu hết mọi người tiêu dùng đều sợ một lần nữa dính líu đến các khoản vay hoặc ngân hàng, những người sắp bị tước giấy phép. Đó là lý do tại sao nên ưu tiên cho các tổ chức tài chính đã được chứng minh và ổn định, đã có tên tuổi trong ngành này từ lâu.

Ngân hàng Home Credit, các đánh giá có thể được tìm thấy cả khen ngợi và không hài lòng, đã được biết đến từ rất lâu và được coi là một trong những tổ chức ổn định. Theo quy định, đó là các khoản vay tiêu dùng được phát hành trong đó, và với các điều kiện khá thuận lợi. Tuy nhiên, ngân hàng đã sẵn sàng cung cấp cho khách hàng các sản phẩm tiêu chuẩn khác: thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng. Hãy cùng xem xét kỹ hơn các sản phẩm chính của một tổ chức tài chính, cũng như các đánh giá về tiền gửi tại Ngân hàng Home Credit.

Thông tin chung và văn phòng ngân hàng

Hoạt động chính của tổ chức này là cho vay tiêu dùng. "Ngân hàng Home Credit" đã được đăng ký trong cơ quan đăng ký quốc gia và ngày nay hoạt động theo giấy phép. Nếu chúng ta nói về các tính năng của công việc của tài chính nàytổ chức, nó cung cấp các khoản vay tiêu dùng cho tất cả các công dân của Liên bang Nga đáp ứng các yêu cầu và điều kiện của ngân hàng.

Home Credit Bank có thể tìm thấy các chi nhánh của Ngân hàng tại tất cả các thành phố lớn. Ví dụ, ở Moscow có hơn 80 văn phòng và bộ phận. Đồng thời, 66 máy ATM được cung cấp cho người dùng. Một số người trong số họ làm việc 24 giờ một ngày. Trụ sở chính của tổ chức cũng được đặt tại Moscow, trên phố Pravda, 8/1.

Bạn cần lưu ý ngay rằng một khoản vay vốn có thể được cấp bởi những người không dưới 23 tuổi và không quá 64 tuổi. Ngoài ra, bạn sẽ cần xác nhận nguồn thu nhập thường xuyên và cung cấp thông tin cá nhân. Chỉ một người được đăng ký chính thức tại lãnh thổ của khu vực mà khoản vay được phát hành mới có thể nhận được khoản vay. Tuy nhiên, cần phải xem xét mọi thứ theo thứ tự và bắt đầu với các tài liệu cơ bản sẽ được yêu cầu cho một khoản vay. Quyết định tích cực hay tiêu cực của nhân viên ngân hàng sẽ phụ thuộc vào mức độ chính xác của gói tài liệu.

Tôi cần cung cấp những giấy tờ gì

Đánh giá về Ngân hàng Home Credit nói rằng cho đến rất gần đây, tổ chức tài chính này đã sẵn sàng cung cấp vốn chỉ trên cơ sở chỉ hai tài liệu. Tuy nhiên, gần đây, các yêu cầu đối với người đi vay đã được thắt chặt hơn, điều này chắc chắn gây bất ổn cho người đi vay. Tuy nhiên, người ta phải hiểu rằng các biện pháp như vậy được quyết định bởi sự cần thiết.

Như đã nêu trong phần đánh giá về các khoản vay của Ngân hàng Home Credit, hôm nay sẽcung cấp hộ chiếu của công dân Liên bang Nga, cũng như một tài liệu bổ sung. Vì vậy, bạn có thể sử dụng SNILS, giấy chứng nhận lương hưu, hộ chiếu nước ngoài hoặc bằng lái xe. Tuy nhiên, đó không phải là tất cả. Ngoài ra, bạn sẽ cần chuẩn bị thêm một số giấy tờ.

Ví dụ, nếu người vay là nam giới dưới 27 tuổi, anh ta phải xuất trình thẻ quân nhân của mình. Ngoài ra, tất cả những người đi vay phải cung cấp một tài liệu xác nhận khả năng thanh toán của họ. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là trong trường hợp này, theo đánh giá của Ngân hàng Home Credit, nhiều khách hàng khen ngợi tổ chức này, vì không cần phải nhận giấy chứng nhận thuế thu nhập cá nhân mẫu 2 tại nơi làm việc. Thay vào đó, chỉ cần hạn chế là đủ:

• Bản sao kê từ tài khoản lương của bạn trong 6 tháng gần nhất.
• Hộ chiếu xe gốc.
• Chính sách của Casco hoặc bảo hiểm y tế tự nguyện, cũng như các tài liệu khác được ngân hàng chấp nhận.

Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng danh sách các tài liệu có thể thay đổi tùy theo dịch vụ cụ thể mà khách hàng muốn nhận.

Cách thanh toán khoản vay hàng tháng

Nếu chúng ta nói về đặc điểm hoạt động của tổ chức tài chính này, thì trong trường hợp này, ngân hàng cung cấp một số lượng lớn các lựa chọn để trả nợ khoản vay hàng tháng một cách tối ưu. Ví dụ, trên cơ sở miễn phí, bạn có thể gửi số tiền cần thiết thông qua quầy thu ngân của văn phòng ngân hàng. Trong trường hợp này, tiền sẽ được ghi có trong vòng 24giờ.

Nhiều người trong số các đánh giá của họ về Home Credit Bank ca ngợi khả năng kết nối ngân hàng trực tuyến. Trong trường hợp này, bạn có thể thanh toán các khoản nợ bằng cách chuyển tiền từ thẻ ghi nợ của mình. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng có thể mất đến 2 ngày để tiền được ghi có. Ngoài ra, ở nhiều thành phố hiện nay có rất nhiều máy ATM của Ngân hàng Home Credit cung cấp dịch vụ gửi tiền mặt. Chúng được ghi có vào tài khoản tín dụng trong vòng 3 ngày.

Ngoài điều này, cần xem xét các khả năng khác để bổ sung tài khoản tín dụng. Ví dụ: nếu chúng ta nói về việc hoàn trả các khoản thanh toán hàng tháng thông qua một chi nhánh của các ngân hàng khác, thì trong trường hợp này, khách hàng sẽ được tính hoa hồng theo các điều kiện của một tổ chức tài chính cụ thể. Theo quy định, trong trường hợp này, việc chuyển tiền có thể mất đến 5 ngày làm việc, cũng không được thuận lợi cho lắm. Một số chuyển tiền qua các văn phòng của Bưu điện Nga. Trong trường hợp này, thời gian trì hoãn có thể lên đến 1 tuần. Cách nhanh nhất để chuyển tiền là thông qua các cửa hàng điện thoại di động Euroset, Svyaznoy và những người khác. Một số sử dụng các dịch vụ thanh toán trực tuyến "Liên hệ", "Rapida" và các dịch vụ khác.

Nếu cần, một khách hàng đang làm việc tại ngân hàng có thể liên hệ với bộ phận kế toán của công ty mình và yêu cầu anh ta tự động chuyển một số tiền nhất định vào tài khoản tín dụng vào ngày lĩnh lương của mình. Tuy nhiên, bạn cần hiểu rằng không phải tất cả các tổ chức đều cung cấp dịch vụ như vậy.

Ưu điểm của Ngân hàng Home Credit

Nếu chúng ta nói về những đặc điểm tích cực, thì điều đầu tiênNgược lại, những khách hàng đã hợp tác với tổ chức tài chính này hơn một năm đều chú ý đến việc xét duyệt hồ sơ khá nhanh chóng. Trong trường hợp này, không bắt buộc phải cung cấp bất kỳ tài liệu đặc biệt nào xác nhận mức lương của một người. Nhận xét của nhân viên Ngân hàng Home Credit cho thấy họ lịch sự và sẵn sàng cung cấp mọi thông tin cần thiết. Đôi khi bạn phải xếp hàng chờ đợi, nhưng điều này thường xảy ra nhất là do lượng khách truy cập quá lớn chứ không phải do tốc độ của nhân viên giao dịch.

Nhiều người hài lòng với các điều kiện về thời gian vay khá dài, vì vậy bạn có thể trả khoản vay với số lượng nhỏ hơn. Cũng như nhiều tổ chức tài chính khác, Home Credit Bank có các điều kiện theo đó người vay luôn có thể hoàn trả trước hạn tổng số nợ hiện tại. Ngoài ra, tại thời điểm lập hợp đồng, khách hàng có quyền thỏa thuận với nhà mạng về ngày thuận tiện nhất để thanh toán. Ví dụ: thuận tiện cho nhiều người là ngày này trùng với ngày tính lương.

Nhược điểm của ngân hàng

Những người đã từng nhận thẻ tín dụng Home Credit Bank, các bài đánh giá đôi khi nói rằng hạn mức cho vay quá thấp. Bạn sẽ không thể phát hành ngay lập tức số tiền tối đa mà không có bất kỳ xác nhận nào về khả năng thanh toán của bạn. Các khoản cho vay với số tiền hơn 1.000.000 rúp được phát hành dành riêng cho những khách hàng đã sử dụng dịch vụ của một tổ chức tài chính trong một thời gian dài. Ngoài ra, chỉ những người có lịch sử tín dụng tích cực 100% mới có thể tin tưởng vào một khoản vay lớn. Nếu ít nhất một lần có sự chậm trễ hoặccác vấn đề với bất kỳ tổ chức tài chính nào, thì bạn không thể trông chờ vào số tiền lớn hơn.

Lãi suất cũng áp dụng tương tự, điều này phụ thuộc trực tiếp vào việc khách hàng đăng ký ngân hàng này lần đầu hay đã là người vay đã được xác minh. Ngoài ra, nhiều người chú ý đến thực tế là trang web của một tổ chức tài chính khá khó hiểu. Các điều kiện cho vay không được trình bày rất thuận tiện, vì vậy không thể hiểu ngay lập tức sản phẩm nào là tốt nhất để bạn phát hành. Ví dụ, nhiều người không quản lý ngay để tìm kiếm thông tin về thẻ “Tự do” trả góp của Ngân hàng Home Credit. Để làm điều này, trước tiên bạn phải đi đến phần hàng hóa có thể được mua với bảng phân tích các khoản thanh toán, và chỉ ở đó bạn mới tìm thấy đúng nút. Tuy nhiên, đây không phải là những khuyết điểm quá khủng khiếp. Điều quan trọng hơn nhiều là dịch vụ khách hàng tốt.

Thẻ ghi nợ "Quyền lợi" từ Ngân hàng Home Credit: đánh giá và tính năng

Đây là một loại nhựa cổ điển được sử dụng để thanh toán khi mua hàng và nhiều loại dịch vụ. Thuận lợi nhất là sử dụng thẻ như vậy trên các sàn giao dịch là đối tác của ngân hàng. Đó có thể là những cửa hàng bình thường nhất, dịch vụ Internet, trạm xăng và nhiều hơn thế nữa.

Trong số các đối tác thú vị nhất của Home Credit Bank là các sàn giao dịch phổ biến: Lamoda, Technopark, Nord, Kari, Snow Queen. Dịch vụ sửa chữa cũng hợp tác với ngân hàng. Ví dụ, bạn có thể tìm thấy các ưu đãi tốt từ Shatura và nhiều người khác. Bạn có thể mua vé Aeroflot với chiết khấu.

Đồng thờithẻ ngụ ý tích lũy một số tiền thưởng nhất định. Chúng được kết nối với nhau bằng chương trình khách hàng thân thiết. Trong số những thứ khác, thẻ này có thể được sử dụng để đăng ký một khoản vay trực tuyến mà không gặp bất kỳ vấn đề gì. Những khoản vay nhỏ như vậy thậm chí có thể không được yêu cầu để thực hiện một giao dịch mua cụ thể, nhưng để có được lịch sử tín dụng tốt để nhận các khoản vay lớn trong tương lai.

Chương trình khách hàng thân thiết

Trong các đánh giá của họ về thẻ "Lợi ích" của Ngân hàng Home Credit, nhiều người lưu ý rằng thẻ này giúp tiết kiệm rất nhiều khi mua hàng. Các dịch vụ như vậy hiện được cung cấp cho hầu hết các ngân hàng lớn. Nếu chúng ta nói về chương trình khách hàng thân thiết này, thì nó có thể được so sánh với cùng một hệ thống hoạt động tại Sberbank và được gọi là "Cảm ơn".

Các ngân hàng ngày nay phải cạnh tranh. Điều này dẫn đến việc mọi người đều cố gắng mang đến cho khách hàng những ưu đãi tốt hơn và quan tâm đến những khoản tiền thưởng dễ chịu. Theo đánh giá của giới thạo thẻ, Home Credit Bank cũng không nằm ngoài quy luật và không ngừng chiều chuộng khách hàng. Trong trường hợp này, chương trình khách hàng thân thiết ngụ ý một hệ thống hoàn tiền, khi đối với một số giao dịch mua nhất định, một phần chi phí được trả lại dưới dạng điểm cho chính khách hàng.

Thẻ Space

Trong trường hợp này, chúng ta đang nói về nhựa, nói một cách đại khái, có thể được gọi là một sự đóng góp. Loại thẻ này rất phổ biến, bởi vì nếu còn bất kỳ số tiền nào trên thẻ, thì khoảng 4 đến 7% mỗi năm được thêm vào thẻ hàng ngày. Cần lưu ý rằng không phải ngân hàng nào cũng cung cấpnhững điều kiện thú vị như vậy và thậm chí nhiều hơn nữa là lãi suất tương tự đối với tiền gửi. Đồng thời, không có vấn đề gì khi rút tiền.

Thẻ tín dụng bạch kim

Ngay lập tức cần đề cập đến một số ưu điểm của ưu đãi này. Nếu một khách hàng phát hành thẻ Home Credit Bank này, thì thời gian gia hạn khá dài sẽ chờ đợi anh ta - trong 51 ngày. Trong thời gian này, anh ta có thể hoàn trả đầy đủ khoản vay đã vay, đồng thời, anh ta sẽ không phải trả quá bất kỳ khoản lãi nào.

Ngoài ra, khi sử dụng loại nhựa này sẽ có thể được hoàn tiền với hình thức 10% với mỗi lần mua hàng. Nó cũng đáng chú ý đến hạn mức tín dụng khá tốt, lên đến 300.000 rúp. Đồng thời, nó có thể được đổi mới liên tục. Điều này có nghĩa là ngay sau khi một người trả hết nợ ngân hàng, sau đó anh ta có thể lại lấy số tiền tương tự.

Tiền từ thẻ này cũng có thể được chuyển thành tiền mặt, nhưng trong trường hợp này, bạn sẽ phải trả khoảng 5% từ mỗi giao dịch và số tiền tối thiểu không được dưới 399 rúp. Việc duy trì hàng năm của một thẻ như vậy sẽ có giá 4990 rúp. Trong trường hợp này, khách hàng cũng phải kết nối với chương trình được gọi là "Quyền lợi". Nếu bạn sử dụng thẻ này để thanh toán dịch vụ và hàng hóa, thì trong trường hợp này, lãi suất chuẩn sẽ là 29,8%.

Tuy nhiên, trong các bài đánh giá về thẻ Home Credit Bank, nhiều người lưu ý rằng không đáng để rút tiền mặt từ nó. Thực tế là số tiền trả thừa trong trường hợp này có thể lên đến 50%. Xét về các khía cạnh khác, đây là một loại thẻ rất tiện lợi, được nhiều người thích thú sử dụng.

Thẻ tín dụng vàng

Trong trường hợp này, khách hàng cũng sẽ có thời gian gia hạn thanh toán khoản tiền đã vay trong 51 ngày. Điều tương tự cũng áp dụng cho việc hoàn tiền, cũng như giới hạn khoản vay. Các khoản thanh toán tối thiểu được tính chính xác với cùng một mức lãi suất

Có lẽ sự khác biệt đáng kể duy nhất tồn tại giữa 2 thẻ này là chi phí bảo trì hàng năm. Đối với thẻ tín dụng Vàng, bạn sẽ cần phải trả khoảng 900 rúp. trong 12 tháng.

Thẻ Công bằng

Trong trường hợp này, chúng ta đang nói về đối tác của ngân hàng - trung tâm mua sắm Yarmarka. Ưu điểm chính của loại nhựa này là nếu một người mua hàng trong cửa hàng lớn này, thì trong trường hợp này, anh ta sẽ nhận được khoản tiền hoàn lại là 5%. Và nó cũng có thể được sử dụng để thanh toán ở các trung tâm mua sắm khác. Trong trường hợp này, phần trăm số tiền hoàn lại được tích lũy dưới dạng điểm có thể lên đến 10%.

Đây là thẻ tín dụng cũng có thể được sử dụng cho khoản vay lên đến 300.000 rúp với thời gian ân hạn. Lãi suất trong trường hợp thanh toán bằng chính thẻ tín dụng sẽ là 29,8%. Đây là điều kiện tương tự như đối với tất cả các thẻ tín dụng. Nhưng nếu chúng ta đang nói về việc rút tiền mặt, thì trong trường hợp này sẽ không bị tính phí quá 4,9%.

Đây là một trong những thẻ ngân hàng rẻ nhất, vì bạn sẽ chỉ phải trả 490 rúp cho việc duy trì thẻ mỗi năm. Ngoài ra, bạn không cần phải kết nối với chương trình "Quyền lợi".

Thẻ trả góp Ngân hàng Home Credit: đánh giá, nguyên tắc hành động

Thẻ tín dụng này được gọi là "Tự do". Nhiều thườnghọ nhầm lẫn nó với sản phẩm Yarmarka, nhưng chúng khác nhau. Nhờ thẻ “Freedom”, khách hàng có cơ hội mua hàng trả góp trong 12 tháng mà không phải trả quá nhiều. Có nghĩa là, nếu bạn mua giày thể thao với giá 6.000 rúp và chia số tiền này cho 3 tháng, thì bạn sẽ phải trả 2.000 rúp một tháng. Không còn nữa.

Về vấn đề này, khi mua trả góp tại Home Credit Bank, đánh giá của khách hàng hầu hết là tích cực. Ngoài ra, nhiều người lưu ý rằng trang web của ngân hàng cung cấp nhiều lựa chọn hàng hóa với giá cả phải chăng và tất cả các tính toán cần thiết đã được thực hiện. Nó chỉ còn là chọn đúng thứ và đặt hàng giao hoặc đích thân đến điểm cấp hàng.

Điều tuyệt vời nhất là bạn hoàn toàn không phải trả bất cứ chi phí nào cho việc bảo dưỡng loại nhựa đó. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi nhiều người trong lượt đánh giá mua hàng trả góp tại Home Credit Bank để lại phần lớn là lời cảm ơn. Tuy nhiên, có những người không quan tâm đến thẻ tín dụng. Trong trường hợp này, bạn có thể đi theo cách khác.

Vay tiền mặt

Trong một số tình huống, cần tiền không phải để mua hàng, mà là cho các mục đích khác. Trong trường hợp này, bạn không nên rút tiền mặt qua máy ATM với tỷ lệ cao. Trong những tình huống như vậy, theo đánh giá của các khoản vay tiền mặt tại Home Credit Bank, lựa chọn này trở thành một cứu cánh thực sự.

Trong trường hợp này, ngân hàng có một số chương trình. Ví dụ, bạn có thể vay tiền mặt cho bất kỳ mục đích nào. Trong trường hợp này, bạn có thể đăng ký khoản vay lên đến 1.000.000 rúp. Bạn không cần phải chứng minh khả năng chi trả của mình. Phần trăm thanh toán là10,9%.

Bạn có thể được vay với lãi suất tương đương để mua xe ô tô cá nhân. Trong trường hợp này, bạn không cần phát hành Casco. Trong các bài đánh giá về khoản vay tiền mặt tại Ngân hàng Home Credit, nhiều người khen ngợi thời điểm này, vì ngân hàng thường áp dụng bảo hiểm.

Cùng một mức lãi suất, bạn có thể được vay để sửa chữa. Ngoài ra, ngân hàng còn cung cấp việc phát hành các nguồn tài chính bằng tiền để mua căn hộ hoặc các loại hình nhà ở khác. Ngoài ra còn có một đề nghị tái cấp vốn cho vay theo chương trình tài chính. Tuy nhiên, trong trường hợp này, ngưỡng cho vay tối đa không được vượt quá nửa triệu rúp. Phần trăm thanh toán quá mức sẽ giống hệt nhau - 10,9%.

Đánh giá của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ ngân hàng

Trước hết, điều đáng nói là nhiều chủ thẻ nói rằng 10 năm trước hoạt động này rất khác. Một số người dùng nói rằng nó đã từng tốt hơn, trong khi những người khác thì ngược lại, hài lòng với những cải tiến hiện đại. Tất nhiên, như bất kỳ trường hợp nào đối với các khoản vay, đôi khi xảy ra trường hợp khách hàng không hiểu tại sao họ phải trả các khoản nợ mà họ không hiểu. Theo quy định, điều này xảy ra nếu khi ký hợp đồng, người đi vay không tự nắm rõ các điều kiện của hợp đồng và không chú ý đến việc mình phải thanh toán đúng hạn.

Tuy nhiên, điều đáng chú ý là tất cả các vấn đề gây tranh cãi như vậy, theo quy luật, đều được giải quyết. Để thực hiện việc này, bạn cần liên hệ với dịch vụ hỗ trợ ngân hàng, nơi bạn luôn có thể làm rõ các điều kiện cụ thể cho mộttín dụng. Nhận xét của nhân viên Ngân hàng Home Credit hầu hết đều chứa thông tin tích cực. Khách hàng hài lòng với sự phản hồi nhanh chóng của nhân viên tổng đài và bạn luôn có thể gọi đến đường dây nóng và đặt câu hỏi.

Tuy nhiên, một số người chỉ ra rằng việc sử dụng thẻ tín dụng không thuận tiện cho việc rút tiền mặt, vì trong trường hợp này, tỷ lệ thanh toán thừa là quá cao. Tuy nhiên, bạn cần hiểu rằng thông lệ tương tự sẽ hoàn toàn có ở bất kỳ tổ chức tài chính nào khác. Trong trường hợp này, bạn nên đăng ký rút tiền mặt.

Chủ yếu là khách hàng hài lòng với những ưu đãi, quà tặng và tiền thưởng dễ chịu từ ngân hàng. Đối với khách hàng thường xuyên có thêm chiết khấu, giảm lãi suất. Ngoài ra, nhiều người lưu ý rằng ngân hàng này đã hoạt động ở Nga trong một thời gian khá dài, vì vậy chắc chắn nó đã truyền cảm hứng cho sự tự tin.

Tôi có thể vay tiền trực tuyến không

Tại nhiều tổ chức tài chính khác, bất kỳ khách hàng nào cũng có thể đăng ký trực tuyến. Tuy nhiên, thông thường sau đó bạn vẫn phải đích thân đến chi nhánh ngân hàng và ký kết một thỏa thuận phù hợp. Nếu chúng ta nói về Ngân hàng Home Credit, thì trong trường hợp này, thủ tục được đơn giản hóa rất nhiều cho những người đã là khách hàng của ngân hàng hoặc đã từng sử dụng các chương trình cho vay của ngân hàng.

Để thực hiện việc này, người dùng phải có tài khoản cá nhân của ngân hàng được kết nối. Giới hạn cho các khoản vay mà một khách hàng thông thường có thể nhận được dongân hàng. Sau đó, chỉ cần điền đơn đăng ký trực tuyến thông qua tài khoản cá nhân của bạn là đủ. Một thời gian sau thủ tục này, đại diện ngân hàng sẽ gọi điện cho người nộp đơn và thống nhất các điều khoản chi tiết hơn của giao dịch. Ở giai đoạn tiếp theo, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản của người vay. Trong trường hợp này, bạn sẽ không phải đến chi nhánh ngân hàng.

Có thể tìm ra quyết định vay mà không cần đợi tin nhắn tương ứng

Thường xảy ra trường hợp bạn phải chờ đợi quá lâu để khoản vay được duyệt hoặc bị từ chối. Nhưng thông thường điều này là do những khó khăn trong công việc của dịch vụ bảo vệ. Ví dụ: nếu một số số điện thoại liên lạc của người vay không được trả lời hoặc người đi vay phải xác nhận dữ liệu gây ra nghi ngờ giữa các nhân viên ngân hàng.

Trong trường hợp này, bạn nên thử gọi đến trung tâm hỗ trợ khách hàng hoặc sử dụng dịch vụ gọi lại thông qua trang web. Trong quá trình trò chuyện, bạn sẽ cần chuẩn bị hộ chiếu và đưa đầy đủ các dữ liệu cá nhân cần thiết để người điều hành có thể nhập cơ sở dữ liệu và lấy thông tin cần thiết. Nếu bạn không muốn gọi ở bất cứ đâu, bạn có thể sử dụng dịch vụ trò chuyện trực tuyến. Để thực hiện, bạn cũng cần nhập các thông tin cần thiết và chờ phản hồi. Bạn cũng có thể đến văn phòng và trực tiếp kiểm tra thông tin chi tiết.