Thông tin hoạt động: tiếp nhận, quản lý, lưu trữ

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Thông tin hoạt động là gì? Nó được sử dụng ở đâu? Các tính năng của ứng dụng của nó là gì? Những câu hỏi này và những câu hỏi tương tự khác sẽ được thảo luận trong bài viết.

Nói chung và nói chung

Thực tế là thông tin có thể được truyền qua một khoảng cách xa khó có thể gây ra bất kỳ phản đối nào. Hơn nữa, nó có thể được tìm thấy trong tự nhiên vô tri. Nó có thể có nhiều hình thức khác nhau. Vì vậy, bằng các vòng của cây, người ta có thể đánh giá các đặc điểm của các năm khác nhau, DNA và RNA cho phép chúng ta thừa hưởng hình dạng và ngoại hình của tổ tiên chúng ta. Ngoài ra còn có thông tin tìm kiếm hoạt động, theo đó họ đang tìm kiếm những người bị mất, tội phạm, người bị đánh cắp hoặc các giá trị vật chất. Nó có thể có nhiều dạng, tùy thuộc vào khu vực mà nó được sử dụng.

Ba loại thông tin hoạt động

Các loại sau được phân biệt theo điều kiện:

1. Thông tin-thực tế. Trên thực tế, đây là mô hình của một tình huống, quá trình, đối tượng thực tế.
2. Thông tin nguyên mẫu. Điều này bao gồm mọi thứ phản ánh nội dung của quá trình, đối tượng hoặc tình huống được tạo ra.
3. Thông tin quy định. Đây là dữ liệu đã được nghiên cứu và khuyến nghị sử dụng vĩnh viễn. TẠIcác ví dụ bao gồm điểm chuẩn, tiêu chuẩn, mẫu và định mức.

Có những mối quan hệ giữa ba loại thông tin này, giúp loại bỏ sự không chắc chắn và có thể đưa ra các quyết định hiệu quả. Do đó, dữ liệu quy chuẩn là hiện thân của kinh nghiệm, các quyết định dựa trên cơ sở khoa học và là cơ sở cho các giao thức của tình huống trong tương lai (đối tượng, quá trình). Trong quá trình hoạt động, thông tin về kết quả trung gian và kết quả cuối cùng được so sánh. Nó có thể được biểu diễn dưới dạng:

1. Quy chế quản lý. Một ví dụ trong trường hợp này là mô tả công việc và công việc.
2. Quy định, tiêu chuẩn, quy chuẩn, định mức, luật pháp.
3. Bản đồ công nghệ của các quy trình vận hành (sản xuất).
4. Đặc điểm của các đối tượng và chủ thể của ngoại cảnh.
5. Thông tin về lao động, nguồn lực vật chất và tài chính, cũng như thông tin hoạt động về thông tin của họ.

Đảm bảo rằng có những thông tin phù hợp nhất được nhắm mục tiêu, kịp thời, đáng tin cậy và đầy đủ. Điều này đặc biệt quan trọng trong điều kiện hiện đại. Giờ đây, chúng ta không phải chịu nhiều thiệt hại vì thiếu dữ liệu cũng như thừa thông tin vô ích và không cần thiết. Vì vậy, cần phải học cách tách nó ra khỏi những đặc điểm chúng ta cần để có thể làm chủ tình hình.

Media

Lưu trữ thông tin hoạt động cung cấp rằng nó phải được đặt ở đâu đó. Có thể được sử dụng như tàu sân bay:

1. Báo cáo, đánh giá, ghi chú.
2. Hệ thốngquản lý tài liệu giấy và điện tử.
3. Cơ sở dữ liệu, kho thông tin, thư mục, thư viện, danh mục.
4. Hệ thống thiết kế và điều khiển tự động.
5. Hồ sơ nhân viên.
6. Tài nguyên Internet như trang web công ty, cửa hàng điện tử, danh sách gửi thư.
7. Trang thông tin được lưu trữ trong các mạng cục bộ.

Điều quan trọng nhất là việc tạo ra một hệ thống dữ liệu tích hợp, trên cơ sở đó có thể tự động hóa hoạt động của các chuyên gia và nhà quản lý. Sự hiện diện của các công cụ như vậy cho phép bạn tạo ra một không gian thông tin công ty duy nhất, có tác động tích cực đến hiệu suất.

Làm việc với dữ liệu

Nếu có mong muốn nâng cao chất lượng quản lý thì cần chuẩn bị tốt cho việc xử lý thông tin. Điều này cần phải được kiểm tra trước. Nó sẽ cho phép bạn xác định các khu vực có vấn đề nơi xuất hiện thông tin xung đột hoặc sai lệch. Nó cũng cho phép bạn tìm hiểu bộ phận CNTT và / hoặc bộ phận phân tích đang làm gì, tại sao thời hạn lại bị trì hoãn và không có kết quả rõ ràng trong việc giải quyết các nhiệm vụ. Sau đó, các thủ tục và quy tắc làm việc cần thiết phải được phát triển và thực hiện để tạo ra các chỉ số hoạt động và báo cáo tình huống. Cũng cần xây dựng các tiêu chuẩn thống nhất. Vì vậy, một tình huống phổ biến là khi thông tin hoạt động là cần thiết, nhưng việc nhận thông tin bị cản trở do việc hiểu dữ liệu nhận được. Trong những trường hợp như vậy, tiêu chuẩn hóa sẽ loại bỏ vấn đề này và tăng tốc độ.trao đổi các chỉ số phân tích và ra quyết định. Cũng phải cẩn thận để đảm bảo rằng có thông tin chính xác và nhất quán. Sự hiện diện của các mô hình phần mềm đặc biệt cho phép bạn có được dữ liệu thực tế về vị trí của công ty và tất cả các quy trình đang diễn ra.

Trong hoạt động kinh doanh

Dữ liệu quan trọng nhất ở đây. Thông tin hoạt động được sử dụng để đưa ra các quyết định ảnh hưởng đến sự ổn định, liên tục và hoạt động không bị gián đoạn của các hoạt động kinh doanh đang diễn ra, cũng như việc thực hiện các chỉ số kế hoạch. Tất cả điều này có thể được thực hiện thông qua cách tiếp cận cấu trúc hệ thống. Trong trường hợp này, cả bản thân tổ chức và các yếu tố cá nhân đều được quan tâm nhiều nhất. Nếu sự chú ý được tập trung vào các quy trình kinh doanh, thì chúng ta có việc triển khai phương pháp tiếp cận theo quy trình. Trong trường hợp này, các luồng dữ liệu thông tin được tạo ra có liên quan đến việc bảo trì nó. Chúng hoạt động như một lời giải thích về những điểm nhất định. Nhận thông tin kịp thời thực hiện một số nhiệm vụ quan trọng trong việc đảm bảo tính liên tục của công việc. Lấy ví dụ như tình huống với kho nguyên vật liệu. Nếu kho dự trữ không được bổ sung kịp thời, việc sản xuất có thể ngừng lại. Và điều này không nên được phép trong bất kỳ trường hợp nào. Không thể loại trừ cả yếu tố quá giang và yếu tố con người. Do đó, lựa chọn tốt nhất là khi bộ phận cung ứng được thông báo tự động khi lượng tài nguyên giảm. Và cô ấy đảm bảo rằng thông điệp này không bị bỏ qua. Trong những trường hợp như vậy, bất kể hoạt động như thế nàokhông nhận được thông tin, mọi thứ có thể được kiểm soát và theo dõi. Giá như có đủ dung lượng trên máy chủ.

Trong tự nhiên

Thông tin hoạt động trong môi trường là thông tin được truyền qua nhiều cơ chế khác nhau, nhưng có thể được trích xuất dựa trên dữ liệu kiểu gen hoặc kiểu hình. Như minh họa cho ví dụ đầu tiên, chúng ta có thể trích dẫn dữ liệu có chứa DNA hoặc RNA. Chúng ảnh hưởng đến cơ sở cấu trúc của sự hình thành sinh vật. Kiểu hình là các vòng cây được đề cập ở phần đầu của bài viết. Đó là, chỉ có cơ chế chung được biết, nhưng các chi tiết về cách thực hiện hoặc hiện thân của nó được ẩn sau một bức màn bí mật.

Thông tin hoạt động của các tổ chức công

Thu thập dữ liệu chính xác và đáng tin cậy là điều quan trọng không chỉ trong lĩnh vực khởi nghiệp. Những khoảnh khắc này đóng một vai trò quan trọng trong các quá trình xã hội. Ví dụ, nếu một thảm họa thiên nhiên xảy ra ở một khu vực nào đó của Liên bang Nga, thì thông tin về nó cần được nhanh chóng truyền đi để các nguồn lực cần thiết được phân bổ để loại bỏ hậu quả. Ngoài ra, khi luật được thông qua, cần phải cẩn thận để đảm bảo rằng tất cả các nhân viên có trách nhiệm đều được thông báo về những thay đổi. Trong những trường hợp như vậy, cần phải thực hiện quản lý thông tin hiệu quả. Một ví dụ là dịch vụ (quản lý) thông tin hoạt động và quan hệ quốc tế của FSB Liên bang Nga.

Chia sẻ dữ liệu xã hội

Làm thế nào bạn có thể không nhớ những tin đồn! Họ có thể làm được bao nhiêu! Nó chỉ cần thiết để khởi động và thư giãnmột tin đồn rằng một số công ty sẽ sụp đổ, vì nó đã xảy ra rằng ngay cả các tổ chức mạnh mẽ cũng không tồn tại được trong cơn hoảng loạn. Do đó, thông tin hoạt động có thể là một vũ khí nghiêm trọng. Và bạn không phải lúc nào cũng phải tin những gì bạn nghe thấy trên đường phố. Sau cùng, một lời bác bỏ có thể được đưa ra, điều này cho thấy thông tin đó là sai sự thật, nhưng thiệt hại từ nó sẽ không còn có thể bù đắp được nữa. Cần luôn nhớ rằng dữ liệu phổ biến trong xã hội không được xác minh, và đôi khi có thể bị cố tình làm sai lệch. Đó là, đối xử với họ từ một vị trí hoàn toàn tin tưởng, như có thể có trong một doanh nghiệp thương mại, là một sự liều lĩnh. Mọi thông tin hoạt động nên được kiểm tra bởi từng người từ quan điểm của logic và sự kiện. Ngoài ra, người ta nên cố gắng ít chú ý đến những vấn đề khác nhau không liên quan trực tiếp đến một người. Vì vậy, nếu chẳng may ai đó không quen biết, anh ta trượt chân và bị thương, và một người bạn của anh ta nói về điều đó, thì giá trị của thông tin này gần bằng không. Và nó có thể được bỏ qua. Đừng quên rằng có rất nhiều thông tin có giá trị thấp hoặc thậm chí là "rác". Nhưng nếu biết rằng tiền đã được giao để sửa chữa con đường gần nhà, nhưng nó không được thực hiện và người có trách nhiệm có một chiếc xe mới, thì đây là một lý do để bắt đầu hành động tích cực. Và đây là thông tin quan trọng, vì tiền đã bị đánh cắp theo đúng nghĩa đen, và nếu bạn giữ im lặng, thì sau đó bạn sẽ phải trả nhiều tiền hơn cho việc sửa chữa chiếc xe của mình.

Các chi tiết cụ thể khác

Chúng ta có thể nói về sự sẵn có của thông tin hoạt động ở đâu khác? Nói chung làCó khá nhiều câu trả lời cho câu hỏi này, nhưng phần lớn chúng là thành phần của các điểm được xem xét trước đó. Do đó, chúng ta hãy nói thêm một vài từ về tiếp nhận, quản lý và lưu trữ thông tin. Điều đầu tiên và quan trọng nhất là đảm bảo rằng dữ liệu quan trọng nhất đến mà không gặp sự cố. Ngoài ra, chúng cần phải là sự thật. Nhưng ít nhiều quá trình này có thể được tổ chức trong các hiệp hội nhỏ được kiểm soát tốt, chẳng hạn như các doanh nghiệp thương mại. Về mặt quản lý, cần thận trọng để đảm bảo rằng thông tin ngay lập tức đến đúng người, hoặc ít nhất là với số lượng trung gian tối thiểu. Và nó phải được bảo quản theo cách có thể dễ dàng tháo rời và sử dụng.

Kết

Thông tin vận hành là một yếu tố quan trọng của các quy trình đang diễn ra. Nó cho phép bạn tìm ra dữ liệu thực và chính xác nhất tại một thời điểm nhất định, điều này không thể không ảnh hưởng đến tầm quan trọng của nó. Rốt cuộc, như họ nói, người sở hữu thông tin làm chủ thế giới. Ngoài ra, dữ liệu có cấu trúc và sắp xếp giúp quá trình quản lý trở nên dễ dàng và thú vị hơn.