Một cuộc trò chuyện bí mật là Các tính năng của việc tổ chức một cuộc trò chuyện bí mật

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Để đánh giá chính xác khả năng xảy ra một hành động như một cuộc trò chuyện bí mật, trước tiên bạn phải học cách đánh giá chính xác và chuyên nghiệp năng lực của một người trong việc định đoạt như vậy. Để làm được điều này, bạn cần phải biết các tính năng của các phương pháp tâm lý học để giảm xung đột, nếu nó nảy sinh, và chọn những từ phù hợp. Chủ đề chính của chúng tôi trong bài viết: cuộc trò chuyện bí mật - nó là gì?

Truyền

Trong tâm lý học, có những khái niệm khác nhau về giao tiếp và vai trò của nó trong một cuộc trò chuyện bí mật. Đây là một trong những nhu cầu cơ bản của con người, là thái độ của một người đối với thế giới xung quanh. Dưới đây là danh sách giải thích đầy đủ về khái niệm này. Trong cuộc sống, con người có nhu cầu tiếp xúc với nhau, trao đổi thông tin, tìm hiểu người khác, xây dựng chiến lược tương tác và nhu cầu này được thể hiện chính xác trong giao tiếp. Có nhiều kiểu giao tiếp khác nhau. Đây là trung gian, trực tiếp, không chính thức, đối thoại, nhóm và đại chúng. Cuộc trò chuyện được dàn xếp diễn ra qua điện thoại, bằng thư từ. Giao tiếp trực tiếp - mặt đối mặt. Không chính thức - chỉ là một cuộc trò chuyện bí mật, đây là một cuộc trò chuyện thân thiệncuộc trò chuyện.

Phương tiện trò chuyện

Trong giao tiếp, các phương tiện giao tiếp bằng lời nói và không lời được phân biệt. Điều thứ hai là rất quan trọng trong việc xây dựng một mô hình - một cuộc trò chuyện tin cậy hoặc bí mật, và chúng xác định trước sự thành công của một cuộc trò chuyện bí mật. Rốt cuộc, có một câu nói như vậy - lưỡi nói một điều, và mắt - nói một điều khác. Vì vậy, trong một cuộc trò chuyện bí mật với một người có kinh nghiệm, điều rất quan trọng là ngôn ngữ cử chỉ, nét mặt luôn kết hợp với những gì họ nói với ngôn ngữ. Do đó, nếu bạn muốn thiết lập một cách chính xác quy trình như tổ chức một cuộc trò chuyện bí mật, thì không thể nói một điều và biểu thị một điều khác bằng cử chỉ. Có cả một ngành khoa học nghiên cứu về ngôn ngữ ký hiệu - proxemics. Giao tiếp xác định trước khoảng cách mà bạn có thể thoải mái khi tiến hành một cuộc trò chuyện. Có khoảng cách thân mật (0-50 cm) - đây chỉ là sự giao tiếp của những người thân thiết, những tâm hồn đồng điệu. Nhưng một cuộc trò chuyện, bao gồm cả cuộc nói chuyện bí mật, giữa những người thân quen được thực hiện ở khoảng cách 50-120 cm, cái gọi là khoảng cách cá nhân. Và cuối cùng là khoảng cách xã hội và công cộng, trong đó giao tiếp diễn ra ở khoảng cách trung bình và xa. Khi tổ chức các cuộc trò chuyện bí mật, mọi điều nhỏ nhặt đều quan trọng. Khoảng cách được đề cập của các cuộc trò chuyện là quan trọng. Ví dụ, một cái bàn trong một cuộc trò chuyện thường gắn liền với quyền lực - bạn là khách, tôi là chủ nhà. Vì vậy, điều quan trọng là phải thực hiện một cuộc trò chuyện bí mật không phải ở bàn mà là đặt các ghế ở góc 90 độ với nhau. Điều này khiến người đối thoại tin tưởng.

Tư thế

Trong các cuộc trò chuyện bí mậttư thế phải cởi mở, thân và đầu quay về phía người đối thoại, lòng bàn tay mở, điều này cũng thể hiện sự cởi mở của bạn trong cuộc trò chuyện. Hai chân không bắt chéo, thả lỏng cơ bắp, nhìn thẳng vào mặt - đây là tư thế đặc trưng cho một cuộc nói chuyện đường mật. Nếu không, tư thế của bạn sẽ minh chứng cho sự không thành thật.

Cử chỉ

Hãy mô tả một số cử chỉ mà trong một cuộc trò chuyện sẽ cho thấy những gì một người thực sự nghĩ:

• áo khoác không cài khuy - ý tốt;
• tay giấu sau lưng - mặc cảm;
• vắt chéo trên ngực - bảo vệ;
• cánh tay thư thái - bình tĩnh;
• một người ngồi trên mép ghế - quan tâm đến cuộc trò chuyện;
• gãi cằm - suy ngẫm về quyết định;
• làm mọi việc từ từ - suy ngẫm câu trả lời;
• lấy tay che miệng khi nói - lừa dối;
• chủ nơi cuộc trò chuyện bắt đầu thu thập giấy tờ hoặc thứ gì khác - cuộc trò chuyện kết thúc;
• cơ thể đối mặt với lối ra - mong muốn ra đi.

Đây là một số cử chỉ mà bạn có thể biết người đối thoại của bạn đang thở.

Ngữ điệu

Ngữ điệu mọi người có thể nhấn mạnh một số thời điểm trong giao tiếp, thể hiện tình cảm và cảm xúc. Đôi khi nghiêm túc, giễu cợt, mỉa mai, tự tin. Trong một cuộc trò chuyện bí mật, ngữ điệu cần được bảo mật, bình tĩnh, không thù địch. Người đối thoại sẽ luôn tin tưởng giọng điệu hơn những gì bạn nói. Nếu có sự khác biệt giữa các khái niệm này, thì có một ẩn ý ẩn, cụ thể là, một cuộc trò chuyện bí mật là một cuộc giao tiếp trong đó không cócó thể không có gì ẩn.

Làm liên hệ

Khi bắt đầu một cuộc trò chuyện bí mật, điều quan trọng là phải thiết lập liên lạc thích hợp với nhau.

Và để tiếp xúc như vậy, điều quan trọng là phải tạo ấn tượng tốt ban đầu. Quần áo, âm sắc giọng nói, cử chỉ, nét mặt, v.v. - mọi thứ đều quan trọng để tạo ra hiệu ứng tích cực khi thiết lập mối liên hệ thân thiện, tin cậy với người đối thoại. Có ba điều kiện để tiếp xúc với một người. Đây là sự chân thành, sự chấp nhận của người đối thoại mà không có bất kỳ "nhu cầu" nào, sự đồng cảm - điều chỉnh làn sóng của người đối thoại, theo kinh nghiệm của anh ta.

Cuộc trò chuyện bí mật

Trong một cuộc trò chuyện bí mật, mọi người không chỉ nói lời nói, mà tương tác với nhau, nghiên cứu lẫn nhau, tiếp xúc, bảo vệ lợi ích của mình, cố gắng tin tưởng và tin tưởng. Có một quy tắc phòng ngừa. Tất cả những điều trên đều có ý nghĩa. Vì vậy, để thiết lập lòng tin, cần phải tính đến những gì bạn nói, cách bạn thể hiện cảm xúc, những cử chỉ bạn sử dụng. Trong hội thoại cần sử dụng nguyên tắc tạo điều kiện tâm lý thuận lợi để thiết lập các mối quan hệ chân thành, ấm áp, nói riêng là trò chuyện. Quy tắc Ấn tượng Thích hợp nói rằng nếu bạn muốn có một cuộc trò chuyện bí mật, điều quan trọng là phải xem xét ngoại hình của bạn. Anh ấy không nên quá khích. Ngoài ra, nếu bạn muốn bắt đầu một mối quan hệ tin cậy, điều quan trọng trước hết là thể hiện sự chân thành trong cuộc trò chuyện và trong thái độ của bạn đối với người đối thoại. Nếu mộtnảy sinh bất đồng, khi đó bạn cần học cách tìm ra điểm đồng ý với người đối thoại kịp thời, ngay cả khi dường như bạn có nhiều điểm khác biệt hơn. Điều quan trọng là phải chỉ ra bằng ví dụ tầm quan trọng của việc học cách tin tưởng người đối thoại ngay cả những bí mật quan trọng nhất đối với bản thân bạn. Sau đó, người đối thoại sẽ cởi mở và bắt đầu tin tưởng bạn.

Kết quả

Và khi đã đạt được một số kết quả trong việc thiết lập một cuộc trò chuyện bí mật, điều quan trọng là không đánh mất những gì chúng ta đã đạt được. Rốt cuộc, bất kỳ sự thỏa hiệp nào cũng đe dọa đến việc đánh mất những gì đã được thiết lập một cách khó khăn như vậy. Không cho phép sự giả dối trong cuộc trò chuyện. Việc vạch trần một lời nói dối ngay lập tức dựng lên ranh giới không thể vượt qua giữa hai người nói. Vì vậy, nếu bạn đã thiết lập một cuộc trò chuyện bí mật, nó rất đáng giá. Và trong mọi trường hợp, đừng cố gắng phá hủy cảm giác lung lay đó là sự tin tưởng. Sự lịch sự, nhã nhặn của bạn, sự hiểu biết về bản chất của nhiệm vụ sẽ giúp bạn trong một vấn đề khó khăn như một cuộc trò chuyện bí mật.