Ngân hàng Uralsib: đánh giá của khách hàng, tổng quan về dịch vụ, các khoản vay và thế chấp

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Ngân hàng Uralsib là một thương hiệu dễ nhận biết trên thị trường Nga. Nó được đưa vào TOP-30 ngân hàng lớn nhất cả nước. Hoạt động của tổ chức thương mại bao gồm 7 quận liên bang và 46 khu vực của đất nước. Đánh giá của khách hàng về Ngân hàng Uralsib cho phép chúng tôi đánh giá chất lượng dịch vụ và sự tiện lợi của dịch vụ.

Câu chuyện thương hiệu

PJSC Ngân hàng "Uralsib" là một ngân hàng thương mại được cấp phép ở Nga. Giấy phép được cấp bởi Ngân hàng Trung ương vào năm 2015 (không giới hạn). Kể từ tháng 11 năm 2015, V. I. Kogan, chủ ngân hàng nổi tiếng của Nga, chính khách.

Trong 3 năm, "Uralsib" đã hoạt động dựa trên các khoản vay dài hạn để phát triển các hoạt động. Các khoản cho vay đã được phát hành cho ngân hàng với tổng số tiền là 81 tỷ rúp. Tổ chức Nhà nước “Đại lý Bảo hiểm tiền gửi” làm chủ đầu tư. Kể từ năm 2015, Uralsib là một trong những công ty bảo hiểm của tổ chức, đảm bảo sự an toàn cho tiền của khách hàng ngân hàng.

Trước đây, công ty đã mặctên "Bashkreditbank" và chỉ cung cấp dịch vụ trên lãnh thổ của Cộng hòa Bashkortostan (năm 1993). Cho đến năm 1997, nó là một trong những ngân hàng hàng đầu trong khu vực (cùng với ngân hàng lớn nhất cả nước).

Việc thay đổi tên diễn ra vào năm 2002, khi "Bashkreditbank" được đổi tên thành "Ngân hàng Ural-Siberia". Là kết quả của sự hợp nhất với 10 công ty trong nước, thương hiệu Uralsib hiện đại được thành lập. Các công ty con bao gồm:

• Ngân hàng TMCP Avtobank-NIKoil;
• Ngân hàng Nhân dân CB Bryansk (OJSC);
• CÔNG TY CỔ PHẦN IBGNIKoil (OJSC);
• Ngân hàng TMCP Kuzbassugolbank;
• CÔNG TY CỔ PHẦN NGÂN HÀNG AKB URALSIB-YUG;
• CÔNG TY CỔ PHẦN AKBStroyvestbank.

Hoạt động cơ bản

Về hoạt động, Uralsib được coi là một ngân hàng thương mại toàn cầu. Một số lượng lớn người dân tin tưởng anh ta với số tiền tiết kiệm của họ. Nó cung cấp dịch vụ cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Theo các đánh giá, Ngân hàng Uralsib là một trong những thương hiệu dễ nhận biết nhất trong số các tổ chức tương tự của Nga.

Đối với những cá nhân anh ấy cung cấp:

• đặt cọc;
• cho vay;
• thẻ thanh toán;
• đầu tư;
• dịch vụ bảo hiểm;
• dịch vụ môi giới;
• chia sẻ;
• thanh toán;
• chuyển.

Tại văn phòng và Internet banking, khách hàng có thể mua và trao đổi tiền tệ, kim loại quý (sử dụng tài khoản CHI).

Cho vay tại Ngân hàng Uralsib

Theo đánh giákhách hàng về khoản vay có thể được đánh giá bởi sự sẵn có của nhiều sản phẩm cho vay với các điều kiện ưu đãi. Bạn có thể vay vốn bằng cách phát hành các sản phẩm sau:

• chấp;
• tín dụng tiêu dùng;
• vay mua xe;
• thẻ tín dụng.

Mỗi sản phẩm gồm ít nhất 2 ưu đãi. Điều này cho phép người vay lựa chọn phương án vay tốt nhất. 9 trong số 10 sản phẩm cho vay có sẵn trực tuyến.

Phản hồi từ các nhân viên của Ngân hàng Uralsib nói rằng ban lãnh đạo đặc biệt chú trọng đến việc thúc đẩy cho vay trực tuyến. Điều này cho phép khách hàng nhận được tiền đã vay trong vòng 24 giờ sau khi gửi đơn đăng ký qua Internet.

Điều khoản thế chấp

Uralsib đã là một trong những nhà lãnh đạo của đất nước về cho vay thế chấp kể từ khi thành lập. Bây giờ nó nằm trong TOP-10 công ty theo số lượng hợp đồng thế chấp mở trong năm 2018.

Ngân hàng thế chấp "Uralsib", theo đánh giá, có thể phát hành không chỉ chủ sở hữu của thẻ lương. Khoản vay mua nhà dành cho tất cả các khách hàng có thu nhập chính thức, nhưng các điều kiện để ký kết thỏa thuận đối với người vay thường xuyên, người gửi tiền và những người khác là khác nhau.

Ngân hàng có thể đăng ký thế chấp nhà ở và bất động sản mới (đang xây dựng) trên thị trường thứ cấp. Lãi suất, trả trước khác nhau tùy theo hình thức cho vay và tình trạng của người vay. Tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng thường xuyên (chủ thẻ, người gửi tiền, khách hàng vay, kể cả khách hàng cũ) và nhân viên của các công ty condoanh nghiệp hoặc công ty đối tác.

Theo đánh giá của khách hàng, thế chấp tại Ngân hàng Uralsib có lợi cho người vay. Điều này được xác nhận bởi các điều khoản của khoản vay:

1. Chung: vay thế chấp lên đến 30 năm, lãi suất từ 9,9% / năm, trả góp tối thiểu - 15%. Được phát hành với số lượng lên đến 50 triệu rúp. Chương trình phù hợp với cả nhà ở đang xây dựng và nhà ở đã hoàn thiện trên thị trường thứ cấp.
2. Vay có bảo đảm bằng bất động sản mà không cần trả trước. Được phát hành với số tiền lên đến 20 triệu rúp. Lãi suất từ 12,5% mỗi năm. Quy mô tối đa của hợp đồng theo tỷ lệ phần trăm của chi phí thế chấp nhà ở là 60%. Cấp đến tuổi 30.
3. Thế chấp quân sự được phát hành trong thời hạn lên đến 20 năm với số tiền lên đến 2,6 triệu rúp (số tiền vay thế chấp trừ đi quỹ riêng + CHL). Tỷ lệ tối thiểu là 10,9% mỗi năm.
4. Vay thế chấp ngân hàng đối tác. Theo các điều khoản, khoản vay lên đến 50 triệu rúp có sẵn cho người vay với mức 9,9% mỗi năm (tối thiểu) trong tối đa 30 năm.
5. Cho vay có bảo đảm bằng tài sản. Đó có thể là hình thức tín chấp hoặc cho vay tiêu dùng với bất kỳ mục đích nào. Số tiền của một khoản vay thế chấp không được vượt quá 6 triệu rúp và tỷ lệ tối thiểu là 13,5% mỗi năm. Được cấp lên đến 15 năm.
6. "Ngày nghỉ thế chấp". Đây là khoản vay dành cho những ai mua nhà ở đang xây dựng trong một ngôi nhà mới. Nó cho phép bạn trả 50% số tiền hàng tháng trong tối đa 2 năm. Sau “kỳ nghỉ”, khách hàng phải thanh toán 100% trước khi trả hết khoản vay. Nó được phát hành lên đến 30 năm, số tiền tối đa là 50 triệu rúp. Lãi suất bắt đầu từ 10,9% mỗi năm.
7. Tái cấp vốnvay thế chấp ngân hàng khác. Khách hàng có thể đăng ký một khoản vay để mua nhà ở bằng cách trả nợ tại một tổ chức tài chính khác. Điều khoản hợp đồng: lãi suất từ 10,5% / năm, thời hạn - lên đến 30 năm. Được cung cấp với số tiền lên đến 50 triệu rúp. Đối tượng của tài sản thế chấp là tài sản mua lại.

Đăng ký vay mua ô tô tại ngân hàng

Khách hàng củaUralsib Bank có thể trở thành chủ sở hữu chiếc xe của chính mình bằng nguồn vốn vay theo chương trình Cho vay mua xe. Ngân hàng cung cấp 2 lựa chọn cho vay cho những người lái xe trong tương lai:

1. "Đối tác tự động". Theo thỏa thuận, người vay mua một chiếc ô tô trị giá tới 3 triệu rúp với thời hạn vay lên đến 5 năm. Khoản vay trả góp tối thiểu là 20%. Tỷ lệ - từ 10,9% mỗi năm.
2. "Chuyện cổ tích không có CASCO". Đây là khoản vay mua ô tô lên đến 3 triệu rúp trong thời hạn 5 năm. Người vay phải cung cấp khoản thanh toán ban đầu là 20% giá trị khoản vay. Lãi suất ngân hàng - từ 14,8% / năm. Phần thưởng là không có bảo hiểm bắt buộc theo chương trình CASCO (9/10 ngân hàng bắt buộc phải có khi mua xe bằng hình thức vay mua xe).

Khách hàng có thể bao gồm bảo hiểm nhân thọ trong khoản vay hoặc chọn không tham gia dịch vụ. Nếu bạn từ chối, lãi suất sẽ tăng thêm 2 điểm.

Phản hồi của khách hàng về khoản vay mua xe tại Uralsib Bank là rất tích cực. Người vay viết rằng người cho vay tuân thủ nghiêm ngặt các điều khoản của khoản vay. Hơn 67% chủ xe hài lòng với lãi suất.

Trả trước hạn vay mua xe không hoa hồng. Khách hàng có thể nộp hồ sơ tại bất kỳ văn phòng nào, thông qua ngân hàng trực tuyến hoặc gọi đến dịch vụ hỗ trợ. Khi đăng ký khoản vay, hãy chú ý đến nhãn hiệu của chiếc xe, lịch sử tín dụng của người vay và các tài liệu xác nhận khả năng thanh toán.

Uralsib cho vay tiêu dùng

Vay với bất kỳ mục đích nào tại Ngân hàng Uralsib cho phép người vay giải quyết các vấn đề tài chính trong vòng 1-2 ngày. Các khoản cho vay tiêu dùng được phát hành cho những công dân đang đi làm và những người hưu trí. Các loại sản phẩm cho vay "Uralsib":

1. Một khoản vay đặc biệt với lãi suất cố định 15,9% hàng năm được cung cấp cho nhân viên khu vực công. Được phát hành với giá lên đến 1,5 triệu rúp trong tối đa 7 năm.
2. Dành cho người hưu trí. Sản phẩm "Lương hưu danh dự" được cấp cho những người nghỉ hưu sớm hoặc vì tuổi già. Số tiền lên đến 500 nghìn rúp có sẵn trong tối đa 7 năm.
3. Khoản vay tái cấp vốn từ các ngân hàng khác. Khách hàng của Ngân hàng Uralsib có thể nhận được một khoản vay tiêu dùng với các điều kiện ưu đãi lên đến 2 triệu rúp. Thời hạn vay không quá 7 năm. Lãi suất bắt đầu từ 11,4% một năm.
4. Vay tiền mặt. Đây là tùy chọn cho vay tiêu chuẩn. Bạn có thể ký hợp đồng lên đến 7 năm, số tiền giới hạn là 1,5 triệu rúp. Lãi từ 11,9% / năm.

Nhận xét về ngân hàng "Uralsib" về các khoản cho vay là tích cực. Bên cho vay đưa ra mức giá cạnh tranh, thời hạn trả nợ thuận tiện. Khách hàng có thể vay vốn bằng tiền mặthoặc bằng cách chuyển khoản vào thẻ ngân hàng, tài khoản Uralsib.

Các khoản cho vay được trao cho những người đang đi làm hoặc những người nhận lương hưu. Các tài liệu tham khảo tối thiểu để có được khoản vay bao gồm việc cung cấp hộ chiếu và tài liệu thứ hai mà bạn lựa chọn. Đây có thể là hộ chiếu, bằng lái xe, SNILS, chứng chỉ 2-NDFL, thẻ quân sự và những thứ khác.

Thẻ tín dụng: điều kiện

Vay ngân hàng bằng thẻ nhựa thu hút nhiều khách hàng: đây là hình thức vay nhanh chóng với nhiều điều kiện ưu đãi. Cứ 5 người Nga sử dụng thẻ tín dụng và 1/4 số chủ thẻ sử dụng phương tiện thanh toán ít nhất 3 lần một tuần.

Đánh giá về thẻ tín dụng ngân hàng Uralsib mô tả giá trị của một loạt các sản phẩm. Thẻ tín dụng có sẵn cho khách hàng từ:

1. Ưu đãi từ các đối tác ngân hàng. Đây là các thẻ "Lukoil-Uralsib", "Năng lượng", "Thẻ điện thoại" và "Toàn thế giới".
2. Đóng góp từ thiện cho quỹ trẻ em "Victoria". Đây là những thẻ mà từ đó 0,5% được tự động trừ mỗi lần mua hàng. Chúng được gọi là "Ngôi nhà xứng đáng cho trẻ em".
3. Thưởng cổ điển từ công ty "Uralsib". Bạn có thể phát hành loại cổ điển hoặc thẻ Vàng.
4. Thẻ cao cấp. Ưu điểm của sản phẩm là thiết kế thời trang, hạn mức tối đa và dịch vụ cao cấp từ các đối tác ngân hàng. Thẻ tín dụng "Infiniti" và "Vàng" có sẵn để đăng ký.

Không mất quá 15 ngày để xử lý thẻ tín dụngphút. Theo đánh giá của khách hàng, tại Ngân hàng Uralsib, người vay có thể đăng ký thẻ tín dụng bằng hộ chiếu và bất kỳ giấy tờ nào mà họ lựa chọn. Các chuyên gia khuyên bạn nên mang theo giấy chứng nhận thu nhập dưới dạng 2 khoản thuế thu nhập cá nhân.

Ý kiến của người vay về người cho vay

Đánh giá tích cực của khách hàng về khoản vay của ngân hàng Uralsib trong 8/10 trường hợp. Trong số các ưu điểm, người vay đặc biệt nhấn mạnh:

1. Quyết định hồ sơ nhanh chóng. Khách hàng có thể nhận vốn vay trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm gửi hồ sơ.
2. Hồ sơ vay trực tuyến. Khi có và không có Internet banking, khách hàng có thể đăng ký loại khoản vay mà họ cần.
3. Lãi thuận lợi.
4. Dịch vụ cao tại các chi nhánh ngân hàng. Mặc dù nhấn mạnh vào việc xử lý trực tuyến các dịch vụ, các nhà quản lý của Ngân hàng Uralsib được phân biệt bởi năng lực và sự lịch sự của họ.

Nhưng những khách hàng sắp vay vốn quan tâm đến ý kiến về sản phẩm của chính họ. Cơ hội vi phạm pháp luật phụ thuộc vào sự thuận tiện của việc thanh toán khoản vay, và số tiền trả thừa cho ngân hàng phụ thuộc vào lãi suất. Do đó, những người đi vay trong tương lai đang nghiên cứu xem khách hàng của ngân hàng có thích các điều kiện sau khi nộp đơn hay không.

Hầu hết mọi người đều quan tâm đến các khoản vay tiêu dùng và thẻ tín dụng của ngân hàng "Uralsib". Chúng là những sản phẩm phổ biến nhất khi tìm kiếm thông tin trên Internet.

Phản hồi khoản vay

Nhận xét về ngân hàng "Uralsib" về các khoản vay trong hầu hết các trường hợp là tích cực. Khách hàng lưu ý lãi suất thấp đối với tất cả các hình thức vay. Ví dụ: khách hàng có thể đăng ký thế chấp từ 9,9% mỗi năm, và nhận đượcvốn vay cho bất kỳ mục đích nào từ 11,4%.

Ngoại lệ là thẻ tín dụng: lãi suất đối với thẻ này bắt đầu từ 23,9% mỗi năm, nhưng mức lãi suất như vậy được coi là trung bình thấp đối với thẻ tín dụng của các ngân hàng Nga. Người vay ghi vào phần bình luận rằng ngân hàng thưởng điểm thưởng mà không gian lận và chậm trễ. Điều này rất quan trọng vì không phải tất cả các tổ chức cho vay đều cung cấp các chương trình đặc biệt cho phép chủ thẻ tích điểm để thanh toán khi mua hàng.

"Uralsib" so sánh thuận lợi với các đối thủ cạnh tranh bởi có 4 loại thẻ tín dụng. Dòng sản phẩm cho phép bạn lựa chọn thẻ tín dụng với lãi suất ưu đãi, ân hạn và thưởng từ ngân hàng hoặc các đối tác. Điều này thu hút rất nhiều người. Số lượng đánh giá tích cực lớn nhất về thẻ của ngân hàng "Uralsib" có tên "Energy".

Đánh giá về khoản vay mua xe

Cho vay mua ô tô phổ biến với người Nga vì lý do: hơn 64% ô tô được mua bởi người dân sử dụng vốn vay. Không phải ai cũng vay mua ô tô cho việc này, nhưng ở Ngân hàng Uralsib, đây là hình thức cho vay phổ biến. Bởi vì, theo những người đi vay, nó có rất nhiều ưu điểm.

Đánh giá về khoản vay mua ô tô của Ngân hàng Uralsib là tích cực, vì khách hàng vay trong công ty có thể nhận tiền mà không cần kết nối bắt buộc với chương trình bảo hiểm CASCO. Hầu hết các ngân hàng Nga (95%) không phát hành các khoản vay có mục tiêu để mua một chiếc xe mà không có CASCO.

Đánh giá của nhân viên về Ngân hàng Uralsib liên quan đến dịch vụ cho vay mua ô tôtích cực. Nhân viên lưu ý rằng khách hàng sẵn sàng chọn hình thức vay không có CASCO, mặc dù lãi suất cao hơn. Người lái xe có thể vay tiền để mua xe với mức 14,8% mỗi năm và không cần bảo hiểm.

Hình thức cho vay thứ hai để mua xe là đăng ký bảo hiểm CASCO. Nhưng giá cho khách hàng được giảm. Người vay có thể mua một chiếc ô tô với lãi suất 10,9% / năm. Các điều khoản cho vay theo chương trình "Autopartner" cũng được áp dụng riêng cho từng người vay. Tỷ giá sẽ được biết sau khi nộp đơn vào ngân hàng.

Một điểm quan trọng khi mua xe trả góp là việc cung cấp các giấy tờ về tài sản mua được. Khi nộp đơn, khách hàng phải có bằng lái xe, hộ chiếu và thông tin thu nhập. Không phải tất cả ô tô đều có thể được mua theo chương trình cho vay mua ô tô. Cần phải kiểm tra với người quản lý về khả năng mua một chiếc xe bằng tiền vay từ Ngân hàng Uralsib trước khi ký kết thỏa thuận với người bán xe.

Theo các đánh giá, một giải pháp thay thế cho việc vay mua ô tô là phát hành một khoản vay tiêu dùng thông thường. Nó đáng chú ý vì nó thiếu mục đích. Có nghĩa là, số tiền đã vay có thể được khách hàng sử dụng cho bất kỳ mục đích nào. Chương trình cũng không yêu cầu bảo hiểm bắt buộc. Tính sẵn có của bảo hiểm ảnh hưởng đến lãi suất, vì vậy khách hàng sẵn sàng kết nối chương trình bảo vệ.

Lãi suất cho các khoản vay từ Ngân hàng Uralsib cũng chỉ được ấn định sau khi đơn đăng ký vay được thực hiện. Nếu mộtngười vay không hài lòng với các điều kiện thì có thể từ chối cho vay tiêu dùng.

Thông tin về tái cấp vốn tại Ngân hàng Uralsib

Tái cấp vốn đang trở nên phổ biến ở tất cả các ngân hàng Nga và Uralsib không phải là ngoại lệ. Dịch vụ này cho phép bạn cải thiện các điều kiện cho các khoản thế chấp và cho vay tiêu dùng bằng cách lập một thỏa thuận với việc tính toán lại lãi suất và thanh toán nợ cho chủ nợ trước đó.

Đánh giá về việc tái cấp vốn của Ngân hàng Uralsib là mối quan tâm của tất cả những ai muốn giảm khoản thanh toán quá mức. Bạn chỉ có thể nhận được khoản tiền đã vay sau khi cung cấp thông tin về sự sẵn có của khoản vay hợp lệ tại một tổ chức tài chính khác.

Yêu cầu tái cấp vốn mà khách hàng phải nhận được từ người cho vay trong vòng 1-2 ngày trước khi gửi đơn đăng ký đến ngân hàng "Uralsib". Một tháng sau khi phát hành chứng chỉ, họ sẽ mất liên quan vì lãi suất được tính trên số dư quỹ. Phản hồi về việc tái cấp vốn cho các khoản vay từ các ngân hàng khác "Uralsib" ngân hàng tích cực. Khách hàng hài lòng với cơ hội nhận vốn để trả khoản vay từ các ngân hàng khác với mức 11,4%.

Nhưng tỷ lệ không phải là thấp nhất. Một số ngân hàng Nga cung cấp các khoản cho vay từ 9,9% / năm trở xuống. Ngoài ra, lãi suất được quy định riêng cho từng người vay. Điều này có nghĩa là khách hàng có thể nhận được khoản tiền vay với mức 12,5% mỗi năm hoặc hơn.

Khoản vay tái cấp vốn của ngân hàng "Uralsib" là không thể nếu không có chứng từ. Khách hàng không phải lúc nào cũng tích cựctrả lời về việc nhận chứng chỉ cho các dịch vụ ở ngân hàng khác. Nguyên nhân dẫn đến những phát ngôn tiêu cực trên mạng là việc thu phí cung cấp chứng chỉ. Điều này được thể hiện bởi những người muốn nhận tái cấp vốn cho một khoản vay từ Ngân hàng Uralsib tại một tổ chức tín dụng khác.

Khi nộp hồ sơ cho văn phòng Uralsib, những người đi vay phải đặt cọc 500 rúp trở lên tại quầy thu ngân để nhân viên làm chứng chỉ trong ngày. Nếu không, khách hàng phải đợi 30 ngày để nhận được các tài liệu cần thiết mà không cần thanh toán. Nhưng theo những điều kiện như vậy, một lời đề nghị có lãi từ một người cho vay khác có thể mất đi sự phù hợp của nó và khách hàng phải hoãn các hành động liên quan đến việc thay đổi một tổ chức tài chính trong một tháng.

Tiền gửi ngân hàng thương mại

Không có tiền gửi, ngân hàng không thể cung cấp cho công dân các nguồn tài chính. Do đó, phúc lợi tài chính của người cho vay phụ thuộc vào khối lượng của họ. Tiền gửi của Ngân hàng Uralsib cho phép khách hàng tiết kiệm cho một mục tiêu trong vài tháng với các khoản thưởng dễ chịu từ ngân hàng.

Công ty cung cấp 16 loại tiền gửi cho khách hàng của Uralsib. Thông tin chi tiết về một số trong số chúng được trình bày trong bảng.

Tên tiền gửi	Lãi suất tối đa, tính bằng% mỗi năm	Số tiền tối thiểu, tính bằng rúp
"Chúng ta bên nhau"	8	100.000
"Thu nhập"	7, 28	1000
"Tăng trưởng"	6, 15	1.000
"Thoải mái"	5, 82	1.000
"Người hưởng lương danh dự"	6, 81	1.000
"Quyết định đúng đắn"	9, 0	150.000
"Ngôi nhà tươm tất cho trẻ thơ"	6, 0	1.000
"Ưu tiên Thu nhập"	7, 28	100.000
"Thu nhập-Trạng thái"	7, 52	100.000

Gửi phản hồi

Đánh giá về ngân hàng về tiền gửi luôn tích cực. Vì nó hoàn thành nghĩa vụ trả thu nhập cho khách hàng 100%. Khách hàng lưu ý rằng ngân hàng đảm bảo thanh toán số tiền lên đến 1,4 triệu rúp trong bất kỳ trường hợp nào. Đây là điều kiện của tất cả các tổ chức tài chính đã tham gia liên minh "Đại lý Bảo hiểm Tiền gửi".

Đồng thời, công ty nhà nước đóng vai trò là chủ nợ của công ty đang nghiên cứu. Số tiền 81 tỷ rúp đã phát hành được sử dụng để khôi phục tài chính cho toàn bộ mạng lưới.

Tiền gửi "Uralsib", theo ngân hàng, được coi là một trong những khoản tiền có lợi nhuận cao nhất trong cả nước. Chỉ 10% tổ chức tài chính có thể cung cấp cho người gửi tiền các điều kiện như vậy để đầu tư tiền với lãi suất.

Đánh giá của khách hàng về Ngân hàng Uralsib cho phép chúng tôi đánh giá sự tiện lợi của dịch vụ khi rút tiền mặt. Để chắc chắn nhận được toàn bộ số tiền tại thời điểm nộp đơn, người đặt cọc có thể đặt tiền mặt bằng cách gọi điện đến văn phòng hoặc dịch vụủng hộ. Dịch vụ này miễn phí.

Theo pháp nhân, rút tiền mặt quy mô lớn cũng được thực hiện trong vòng 1 ngày tại Ngân hàng Uralsib. Việc phối hợp đóng tiền ký quỹ được thực hiện cùng với người quản lý giám sát các khách hàng doanh nghiệp.

Lãi tiền gửi ngân hàng được tính không chậm trễ. Nếu khách hàng có kết nối ngân hàng Internet, anh ta có thể đóng tài khoản và nhận lãi trực tuyến bằng cách chuyển vào thẻ ngân hàng Uralsib.

Mở tài khoản trực tuyến không quá 5 phút. Nếu cần, khách hàng có thể in bản sao của tài liệu tại bất kỳ chi nhánh nào của ngân hàng thương mại hoặc đặt hàng qua e-mail với sự trợ giúp của các chuyên gia dịch vụ hỗ trợ. Dịch vụ được cung cấp miễn phí.

Dịch vụ trực tuyến tại Ngân hàng Uralsib

Hơn 98% giao dịch và dịch vụ có sẵn trong các dịch vụ trực tuyến của Ngân hàng Uralsib. Trên trang web chính thức của ngân hàng thương mại, khách hàng có thể chuyển tiền từ thẻ này sang thẻ khác, thanh toán các dịch vụ và thông tin di động, tìm hiểu tỷ giá hối đoái và kim loại quý. Trang web và các dịch vụ trực tuyến hoạt động suốt ngày đêm, mang đến cho khách hàng cơ hội được phục vụ 7 ngày trong tuần.

Năm 2018, ứng dụng Uralsib lọt vào TOP-10 ngân hàng Internet hiệu quả nhất. Ngân hàng nằm trong số 3 dịch vụ trực tuyến rẻ nhất dành cho doanh nhân cá nhân và pháp nhân. Do đó, nó được ưa chuộng.

Theo đánh giá về công việc của Ngân hàng Uralsib trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Internet cho khách hàng, dịch vụ này rất tiện lợi. Cũng nhưđộ tin cậy và thiết kế thời trang. Ngân hàng trực tuyến cho cá nhân là một dịch vụ miễn phí. Thuế quan đối với các doanh nhân cá nhân và pháp nhân là một trong những mức thấp nhất ở Nga.

Chi nhánh tổ chức tài chính và máy ATM

"Uralsib" không đặt mục tiêu chính là phục vụ khách hàng tại các văn phòng, tập trung vào việc kết nối dịch vụ từ xa và cung cấp dịch vụ. Do đó, hiện tại chỉ có 6 chi nhánh của công ty, được đặt tại các thành phố sau:

• St Petersburg;
• Stavropol;
• Krasnodar;
• Ufe;
• Novosibirsk;
• Yekaterinburg.

Chi nhánh chính đặt tại Matxcova. Trụ sở chính bổ sung được đặt tại Ufa. Theo đánh giá của Ngân hàng Uralsib, có 274 điểm bán hàng ở Nga. Tại đây, khách hàng có thể thu xếp tiền gửi, vay tiêu dùng, mở tài khoản thẻ ngân hàng.

Mạng lưới chi nhánh có 1488 máy ATM và 528 thiết bị đầu cuối. Đối tác của Ngân hàng Uralsib trong lĩnh vực dịch vụ từ xa là ATLAS, có các máy ATM thuộc tập đoàn Uralsib.

Đánh giá về dịch vụ

Dịch vụ tại các chi nhánh ngân hàng trong 7/10 trường hợp đáp ứng tốt nhu cầu của người dân. Điều này được chứng minh bằng vô số bình luận của họ. Trong phản hồi từ các khách hàng của Ngân hàng Uralsib, người ta nói rằng trong số những thiếu sót, khách lưu ý rằng tốc độ làm việc thấp, sự sẵn có của các tài liệu tham khảo trả phí cho các sản phẩm tín dụng và số lượng nhân viên trong chi nhánh không đủ.

Nhưng khách hàng cũng lưu ý những khía cạnh tích cực: một văn phòng thoải mái trong thành phố, năng lựcnhân viên và cách tiếp cận cá nhân để giải quyết vấn đề. Một đặc điểm khác biệt trong dịch vụ của Ngân hàng Uralsib được coi là liên quan đến bản chất của vấn đề: nhân viên không phải lúc nào cũng giải quyết nhanh chóng, nhưng họ tập trung 100% vào sự hài lòng của khách hàng.