Các loại cửa hàng trực tuyến. Các loại và mô hình cửa hàng trực tuyến

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Hầu hết tất cả các doanh nhân tiến bộ, theo nghĩa đen trong bất kỳ lĩnh vực nào, đều nghĩ đến việc bán sản phẩm của chính họ thông qua web trên toàn thế giới. Cửa hàng trực tuyến là một trang web cho phép người tiêu dùng và người bán kết thúc giao dịch từ xa. Trước khi tiến hành hình thành nền tảng, chủ doanh nghiệp nên xây dựng chiến lược: tìm ra các xu hướng hình thành chính trong lĩnh vực thương mại điện tử, hiểu rõ các chi tiết cụ thể của cửa hàng của mình và xác định các lợi thế cạnh tranh.

Theo dõi chi tiết về các loại cửa hàng trực tuyến có những loại cửa hàng trực tuyến nào và tại sao việc phân tách chúng là rất quan trọng.

Phân loại

Ở các quốc gia văn minh, cửa hàng trực tuyến là một trang web trực tuyến quảng cáo các sản phẩm và ưu đãi, nhận đơn đăng ký, cung cấp các hình thức thanh toán khác nhau cho đơn đặt hàng, cung cấp bảo đảm và bảo hiểm cho hàng hóa và dịch vụ đã đặt hàng và thanh toán, thực hiện giao hàng nhanh chóng của họ, tính bảo mật của các giao dịch được đảm bảo và khả năngUỷ ban. Có rất nhiều cách hệ thống hóa và các loại cửa hàng trực tuyến khác nhau, chúng có thể:

• chỉ làm việc trực tuyến;
• kết hợp thương mại ngoại tuyến và trực tuyến;
• hoạt động trên nền tảng của hệ thống dropshipping;
• giao sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho khách hàng;
• hợp tác với các công ty bên thứ ba thuộc đủ loại xu hướng và hình thức sở hữu;
• tham gia bán buôn và bán lẻ sản phẩm;
• tham gia vào một dự án hợp tác;
• bán sản phẩm kỹ thuật số;
• có thể chuyên môn hóa cao (hoạt động với một nhà sản xuất và một nhóm nhỏ sản phẩm) và phổ quát (ví dụ: chuyên bán các thiết bị điện và điện tử).

Theo nhiều nghiên cứu, thương mại trực tuyến ngày càng được nhiều người công nhận và đang trên đà phát triển. Hơn nữa, nó ít tốn kém và dễ thực hiện hơn so với ngoại tuyến. Ngày càng nhiều người tiêu dùng thích mua hàng qua Internet, đặc biệt là ở các khu định cư lớn. Loại hình mua sắm này thoải mái hơn, nhanh hơn và rẻ hơn rất nhiều.

Chủ nhân sẽ phải đối mặt với những thử thách gì

Nhiệm vụ quan trọng nhất trong hoạt động của bất kỳ loại cửa hàng trực tuyến nào là xây dựng lòng tin giữa người tiêu dùng và người bán. Vì lý do này, ở tất cả các giai đoạn của quan hệ đối tác, điều quan trọng là phải cho người mua tiềm năng thấy được sự sẵn sàng và sự lịch thiệp của chính bạn. Có một số lựa chọn thay thế phù hợp với hầu hết mọi doanh nghiệp:

• Đã mở rộng đánh giá của khách hàng với ảnh, siêu liên kết tớihồ sơ và video trên mạng xã hội.
• Thống kê cho thấy doanh số bán hàng tăng lên khi khách hàng tin rằng họ có thể trả lại một món đồ không vừa. Do đó, cần đảm bảo hoàn trả, hơn nữa, trong hầu hết các trường hợp, việc này phải được thực hiện trong khuôn khổ của pháp luật.
• Yêu cầu chứng chỉ và giấy phép từ nhà sản xuất sản phẩm.

Doanh nhân sẽ nhận được những lợi ích gì

• Cửa hàng trực tuyến không yêu cầu văn phòng và có thể hoạt động an toàn trong điều kiện không có kho riêng.
• Có thể cung cấp sản phẩm của chính mình không chỉ cho các vùng lân cận mà còn ở khắp mọi nơi.
• Số lượng nhân viên để duy trì một cửa hàng trực tuyến được tạo ra hoàn hảo sẽ cần ít hơn nhiều.
• Bạn có thể thực hiện các giao dịch suốt ngày đêm và từ mọi nơi trên thế giới.

Cửa hàng trực tuyến có nhiều khía cạnh tích cực, giúp mọi doanh nhân có thể tiến hành hoạt động kinh doanh của mình một cách minh bạch, dễ dàng và có lợi nhuận.

Cửa hàng trực tuyến nước hoa

Cửa hàng mỹ phẩm có những đặc điểm riêng cần quan tâm:

• Nền tảng ảo không thể cung cấp cho khách trải nghiệm mà họ có được khi bước vào cửa hàng thực. Nước hoa và nước hoa có thương hiệu đắt tiền đòi hỏi khá cao về cách đóng khung phù hợp: tủ trưng bày sáng bóng với trang trí sang trọng, nhân viên lịch sự và tươi cười, mùi quyến rũ bay trong bầu không khí. Quyết định xem nên tập trung vào loại nào, sẽ tốt hơntránh lĩnh vực xa xỉ, do thái độ đáng ngờ của người mua để đảm bảo tính xác thực của một sản phẩm như vậy.
• Đặc biệt cần chú ý đến vấn đề đảm bảo khác nhau. Đảm bảo sự hiện diện của các chứng chỉ cho đối tượng mua bán, đảm bảo việc trả lại hoặc trao đổi mặt hàng đã mua, tuân thủ mọi điều kiện pháp lý. Tất cả điều này phải được viết rõ ràng trên trang web.
• Điều quan trọng nữa là kiểm soát chất lượng của sản phẩm, đặc biệt nếu nó là ngân sách. Một khách hàng tức giận cũng đủ làm giảm uy tín của dịch vụ.

Cần phải bắt tay vào việc hình thành một trang web, trang web này phải vừa là cửa hàng vừa là người bán. Ở đây, cần phải tính đến một số điều kiện đặc biệt:

• Dễ sử dụng, giao diện dễ dàng.
• Hình ảnh chất lượng và đại diện rõ ràng cho bất kỳ đơn vị nào.
• Tạo ứng dụng. Ví dụ: diễn đàn phụ nữ hiện tại hoặc các lớp học thạc sĩ.
• Quá trình thanh toán và đặt hàng một sản phẩm đã chọn sẽ không gây ra bất kỳ vấn đề nào đối với người tiêu dùng.

Một cửa hàng nước hoa trực tuyến thành công cần cung cấp càng nhiều gợi ý và các lựa chọn thay thế giao hàng và thanh toán càng tốt.

Tiệm thêu

Bất chấp nhu cầu ngày càng tăng, hầu hết các nhà kinh doanh trong nước đều hoài nghi về lĩnh vực thương mại này, không mong đợi những lợi ích đáng kể và triển vọng phát triển từ nó. Nhưng thực tiễn của các nhà đầu tư hiện có trước đây trên thị trường này đã phủ nhận một cách an toàn những điều đósợ hãi. Nhiều người mở những cửa hàng như vậy để sở thích mang lại tiền bạc, và trong một số trường hợp là thu nhập ổn định. Vì vậy, trước tiên bạn cần:

• Mua miền, lưu trữ để khởi chạy trang web.
• Chọn một mẫu và thiết lập chấp nhận thanh toán.
• Tiếp theo, đưa ảnh sản phẩm vào trang web và viết mô tả cho từng hình thêu.
• Để quảng bá phụ trợ của cửa hàng, bạn nên tạo tài khoản trên mạng xã hội. mạng ("Instagram", "VKontakte", "Facebook").
• Thiết lập và khởi chạy các chiến dịch tiếp thị trên Yandex. Direct, Google Adwords, Avito.
• Cửa hàng trực tuyến thêu có thể được mở rộng với các bộ dụng cụ vật liệu, ý tưởng thú vị và bao bì đẹp mắt. Theo thời gian, hãy tăng danh sách và thu hút sự quan tâm của các nghệ sĩ và thợ thủ công của bên thứ ba.

Khu vực thị trường này không quá bão hòa và đang có nhu cầu ở người tiêu dùng. Sau một thời gian nhất định (khoảng 1-1,5 tháng), việc kinh doanh có thu được lợi nhuận hay không sẽ là điều hiển nhiên. Và nếu đã có những người mua đầu tiên và phản hồi tích cực, thì bạn nên phát hành một doanh nghiệp cá nhân hoặc LLC.

Lợi nhuận từ một cửa hàng thêu trực tuyến như vậy, được thiết kế cho những người sành sỏi về sự sáng tạo, là khoảng 25 nghìn rúp. mỗi tháng. Thêu được coi là một trong những loại hình gia công phổ biến và được nhiều người biết đến. Khách hàng chủ yếu là các bạn nữ, vì vậy bạn nên lưu ý điều này khi đặt hàng.

Làm thế nào để quan tâm đầu tiênkhách hàng

Sau khi một cửa hàng trực tuyến lớn được thành lập và thiết kế, cần phải thu hút khách hàng tiềm năng.

• Báo chí và các phương tiện truyền thông khác. Điều đầu tiên cần làm là gửi quảng cáo đến các phương tiện in ấn trong khu vực. Và đừng đánh giá thấp kết quả mà họ mang lại.
• Sắp xếp giao hàng tận nhà.
• "Truyền miệng". Bạn cần nói về sở thích của mình với hàng xóm, bạn gái, đồng nghiệp, chứng minh công việc của chính bạn một cách thuyết phục và nhớ đề cập đến việc chúng được rao bán. Không sớm thì muộn, khách hàng sẽ được đảm bảo!
• Tặng một số bản sao cho tiệm nghệ thuật và các cửa hàng bán đồ handmade khác. Đây là cơ hội tuyệt vời để giới thiệu tác phẩm của chính bạn và được các khách hàng tiềm năng chú ý.
• Buổi giới thiệu nên được tổ chức cho những người mua VIP. Ví dụ: ở một số nơi nhỏ, nơi ưa thích tính cá nhân.
• Cung cấp sản phẩm cho nhà hàng và quán cafe-bar, khách sạn, công ty thiết kế, tiệm cưới. Điều này có thể được thực hiện bằng cách gửi một tin nhắn với lời đề nghị thương mại đến e-mail của họ.
• Bạn nên sử dụng Internet tối đa và thể hiện tác phẩm của mình trên các trang web chuyên ngành, các cuộc đấu giá.
• Thông báo trên các diễn đàn khác nhau.
• Sử dụng mạng công cộng để quảng cáo, thành lập các nhóm chuyên đề.
• Đặc biệt quan tâm đến hình ảnh chất lượng cao và mô tả chi tiết sản phẩm. Vì người dùng mạng không có cơ hội nhìn thấy sản phẩm thực tế, hãy chạm vào nó, vì điều nàylý do nên mô tả sản phẩm một cách màu sắc và rõ ràng.
• Gặp gỡ và kết nối với những người cùng chí hướng. Điều này chắc chắn sẽ giúp mở một cửa hàng cùng nhau trong tương lai và không dẫn đến các khoản chi phí đặc biệt.
• Mở một phòng trưng bày các vật phẩm bản quyền, nơi bạn có thể chấp nhận các tác phẩm của những người thợ thủ công khác. Trong trường hợp bán tranh của người khác hoặc sản phẩm khác, hãy trích một phần trăm của hoạt động.

Cửa hàng đồ chơi trực tuyến

Đây là một khái niệm tuyệt vời để bắt đầu kinh doanh của riêng bạn. Một doanh nghiệp có thể bắt đầu ngay cả với những khoản chi phí nhỏ, nó sẽ hoàn vốn khá nhanh và vòng kết nối của người tiêu dùng rộng rãi hơn. Nó yêu cầu:

• Hãy nghiên cứu thị trường vì ngành kinh doanh này khá đặc thù.
• Đăng ký với tư cách là doanh nhân cá nhân hoặc pháp nhân.
• Tạo một trang web thoải mái, tối ưu hóa nó, tổ chức hậu cần.
• Các khoản đầu tư có thể lên đến 500-600 nghìn rúp, trong khi một phần đáng kể sẽ được chi để mua hàng hóa.
• Xác định thành phần nhân viên và phương thức hoạt động của hệ thống giao dịch (liệu có thiết bị lưu trữ hay không).
• Tốt hơn là bạn nên mua sản phẩm trực tiếp từ nhà sản xuất, nhưng có thể bắt đầu làm việc với các đại lý.
• Rất mong các sản phẩm dành cho trẻ em khác cũng có trong cửa hàng: thực phẩm, đồ dùng vệ sinh, phương tiện giao thông trẻ em, đồ dùng cho trẻ sơ sinh.
• Sự phân loại phải đủ để người tiêu dùng có thể mua mọi thứ ở một nơi.
• Đối với người tiêu dùng muốn mua một sản phẩm, họ phảiđược cung cấp thông tin chi tiết và chất lượng cao về nó: ảnh, giá cả, mô tả và đặc tính, phản hồi từ những người tiêu dùng khác.
• Để kinh doanh có lãi, điều quan trọng chính là chọn đúng loại hàng cho cửa hàng đồ chơi trực tuyến. Ví dụ, có những sản phẩm dành cho trẻ em có thể được bán với mức đánh dấu 100%. Chúng bao gồm thức ăn trẻ em và đồ vệ sinh. Và trong lĩnh vực đồ chơi, có khá nhiều sự cạnh tranh, và vì lý do này, điểm đánh dấu đối với chúng sẽ thấp hơn.
• Cần hết sức chú ý đến việc điều hướng trang web, suy nghĩ về khái niệm tìm kiếm và phân loại sản phẩm.
• Hãy chú ý đến nền tảng hoặc giao nó cho sự phát triển của các chuyên gia web studio.
• Cần phải tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm và tổ chức quảng cáo theo ngữ cảnh, gửi thư đến địa chỉ email, quảng cáo trên các mạng công cộng và các chương trình khuyến mãi khác nhau.
• Để tránh tình trạng gián đoạn trong kỳ nghỉ lễ, cần có nguồn cung cấp đầy đủ các sản phẩm dành cho trẻ em thông thường nhất.

Đồ chơi trẻ em mua hoài không hết. Trực tiếp vì lý do này, một doanh nghiệp như vậy luôn có liên quan và đầy hứa hẹn. Và nếu bạn kinh doanh qua Mạng thì bạn có thể giới hạn cho mình số vốn khởi nghiệp nhỏ nhất.

Tiệm lốp

Cửa hàng lốp xe của tôi vẫn luôn, đang và sẽ tồn tại, giờ đây, một lượng lớn ô tô chạy trên đường của chúng tôi. Doanh nhân mới có hai con đường ở đây:

• đầu tư hàng triệu đô la để xây dựng một trung tâm thương mại lớn vớiloại lớn;
• mở một dịch vụ nhỏ (lắp lốp) và đã có trên cơ sở của nó - một trung tâm thương mại nhỏ.

Dự án từng bước:

• Đầu tư vốn để mở một cửa hàng lốp xe trực tuyến có thể lên tới vài triệu rúp. Mục tiêu quan trọng của chi tiêu là hình thành các loại lốp xe. Nếu không có kỹ năng, việc tham khảo ý kiến của những người có kinh nghiệm lâu năm trên thị trường, nghiên cứu thị trường và nhu cầu càng kỹ càng tốt. Điều chính là không mắc sai lầm khi mua hàng ban đầu, để không làm đầy kho với các mặt hàng chậm.
• Một số khó khăn có thể xuất hiện khi tìm kiếm nhà cung cấp.
• Sai lầm mà nhiều người mới mắc phải là chạy theo doanh số bán hàng. Một nhà sản xuất khôn ngoan cung cấp đủ loại chiết khấu cho những người bán buôn gom hàng nghìn chiếc lốp xe, đế tắc và hậu quả là không hiểu làm cách nào để bán được hết. Nó chỉ ra rằng lốp xe được bán với một mức giá vô lý. Theo kết quả của mùa giải, một công ty hoàn toàn không nhận được gì, nhân viên nghỉ việc, công ty không thể cải tiến dây chuyền của chính mình, mua thiết bị mới nhất, v.v.

Cửa hàng lốp xe trực tuyến không thuộc nhóm hoạt động được cấp phép và không yêu cầu giấy phép đặc biệt. Chứng khoán thông thường của một doanh nhân cá nhân hoặc LLC là đủ.

Những điều cần lưu ý khi khai trương

Cửa hàng trực tuyến là loại hình kinh doanh có lợi nhất và nó được liên kết trực tiếp với thị trường ngoại tuyến.

Tuy nhiên, trường hợp này có đặc điểm riêng,nên được xem xét ban đầu:

• Chi phí hàng tháng cho phí lưu trữ, dịch vụ quản lý, lưu trữ sản phẩm, điện thoại, quảng cáo, mua hàng hóa, nghĩa vụ nhà nước về IP. Kết quả là 120 nghìn ở giai đoạn đầu và khoảng 85 nghìn trong thời gian hoạt động.
• Có thể tránh được một số chi phí bằng cách đặt hàng tạo trang web và cửa hàng từ những người làm nghề tự do. Và cũng lấy sản phẩm để bán.

Cửa hàng phụ tùng ô tô

Bất kỳ khái niệm nào, bất kỳ mô-đun nào, bất kỳ cơ chế máy nào đều cần dịch vụ kịp thời, sửa chữa chất lượng cao và trong một số trường hợp, thậm chí phải thay thế. Bán phụ tùng ô tô là một ngành kinh doanh đầy hứa hẹn nhưng rất khó khăn:

• Để thuận tiện cho việc lựa chọn và tìm kiếm, một cửa hàng phụ tùng ô tô trực tuyến như vậy cần một danh mục lớn cần được tích hợp đúng cách và việc tạo lại từ đầu tốn rất nhiều thời gian, công sức và tiền bạc. Chi phí cho sự phát triển cá nhân là hàng nghìn đô la. Mức phí như vậy là hợp lý - một nhà phát triển, cho dù anh ta có kỹ năng như thế nào, cũng phải đối mặt với một nhiệm vụ rất khó khăn.
• Lựa chọn tốt nhất là giải pháp làm sẵn, tức là một nền tảng có danh mục tích hợp và được định cấu hình chính xác, thoải mái cho công việc. Các giải pháp như vậy đã được thử nghiệm, chúng không cần phải hoàn thiện và thử nghiệm.

Điểm đến phổ biến nhất:

• bán lốp và vành xe;
• bán bình ắc quy ô tô;
• kinh doanh mặt hàng chỉnh xe;
• saledầu động cơ, chất lỏng làm việc và hóa chất ô tô;
• buôn bán sơn, bột bả, các cơ chế và vật liệu đặc biệt được ưa chuộng;

Thường dạng hốc đơn:

• điện tử tự động;
• giảm xóc và lò xo treo;
• phần tử cho hệ thống phanh;
• bộ phận cơ thể ô tô và quang học;
• cho động cơ;
• cho hộp số sàn, hộp số tự động.

Hơn nữa, danh sách thị trường ngách này được chia thành bán buôn lớn và nhỏ, cơ sở dữ liệu phụ tùng ô tô và bán hàng riêng lẻ. Ngoài ra, nhu cầu phụ tùng thay thế đã qua sử dụng cũng rất nhiều.

Bí quyết kinh doanh hiệu quả với sự trợ giúp của cửa hàng phụ tùng ô tô trực tuyến rất đơn giản - sản phẩm phải luôn có sẵn, chất lượng rất cao và được bán với giá hấp dẫn nhất. Trong trường hợp này, người tiêu dùng sẽ không có lý do gì để từ chối mua hàng.

Cửa hàng quần áo trẻ em

Ở đây, cũng giống như trong tất cả các lĩnh vực khác của nền kinh tế, bạn sẽ cần chi tiêu cho an ninh, tổ chức kinh doanh, nhân viên và quảng cáo. Bạn cũng nên thuê một nơi đáp ứng tuyệt đối các tiêu chuẩn vệ sinh để bảo quản loại sản phẩm này và lựa chọn kỹ nhà cung cấp. Quần áo trẻ em trong cửa hàng trực tuyến không chỉ phải hấp dẫn mà còn phải có chất lượng cao. Nó sẽ làm hài lòng người tiêu dùng và được thực hiện tốt. Lợi nhuận thông thường có thể được coi là 15% doanh thu. Điều nổi bật chính là số tiền được sử dụng, phụ thuộc vào số lượng cửa hàng và giá trung bình của một đơn vị hàng hóa.

Điều quan trọng là đừng quên rằng chứng nhận là bắt buộc đối với loại hàng hóa này. Ngoài ra, doanh số bán hàng trong lĩnh vực này đang giảm vào mùa hè, vì lý do này, bạn nên điều chỉnh hợp lý các loại cửa hàng quần áo trẻ em trực tuyến của mình.

Kinh doanh hoa online

Nếu bạn mở một cửa hàng hoa trực tuyến, thì bạn cần bắt đầu bằng việc tìm hiểu thêm về nghề trồng hoa. Người nghệ sĩ phải có khiếu tạo hình, có khiếu sáng tạo. Nhìn chung, kinh doanh hoa là một khoản đầu tư tốt. Bắt đầu từ đâu:

• Nếu bạn đã có một cửa hàng riêng với lượng khách ổn định và bạn chỉ cần tăng cường kinh doanh hoa, thì bạn không cần lo lắng về việc tìm kiếm nhà cung cấp và người mua.
• Nếu hoạt động buôn bán bắt đầu từ con số 0, cần tổ chức trang web và trang bị một địa điểm nhỏ để làm văn phòng, ngoài ra, nên chọn những người bán buôn. Ngoài các nhà cung cấp trong khu vực, có thể phân tích các nhà nhập khẩu sản phẩm hoa.
• Tốt hơn hết là bạn nên tạo một dự án kinh doanh cho một cửa hàng hoa trực tuyến dưới dạng văn bản, vì khi đó bạn mới có thể chứng minh điều đó cho các đối tác và người cho vay tiềm năng.
• Tiến hành nghiên cứu thị trường trong khu vực.
• Phân loại: bố cục, cây trồng trong chậu, tài nguyên chăm sóc, hạt giống, v.v. Có thể mở rộng với các vật phẩm quà tặng.
• Bắt buộc phải tổ chức tiền thưởng, khuyến mãi, các lớp học thạc sĩ.
• Ngay cả khi cửa hàng chỉ hoạt động trên Internet, bạn sẽ cần một không gian nhỏ để làm văn phòng và kho lưu trữ, điều này nênhoàn toàn có tất cả các tiêu chí quan trọng để bảo quản các loại hoa. Chúng ta không được quên rằng một sự cố hư hỏng tầm thường của thiết bị điều hòa không khí có thể làm hỏng toàn bộ lô hàng.
• Cửa hàng trực tuyến phải có cái tên hấp dẫn, thiết kế tối ưu, kiểu dáng thú vị, số lượng lớn ảnh chất lượng cao và mô tả rõ ràng về chúng.

Lợi nhuận trên hoa khá cao - trung bình 200%. Cần phải lưu ý rằng nếu không có một cửa hàng thực đang hoạt động, sẽ rất nguy hiểm nếu bắt đầu quảng cáo cho một cửa hàng hoa trực tuyến có điều kiện. Lúc đầu, sẽ có ít khách hàng và bạn có thể phá sản vì hoa nhanh tàn. Sản phẩm đặt hàng trực tuyến phải được giao và đây là chi phí. Không thể không tính đến khả năng đối tượng mua bán có thể bị trả lại. Điều kiện chính để thành công là giao hàng nhanh chóng.

Chip sáng tạo

Miễn phí vận chuyển ở Nga thường hoạt động tốt đối với các cửa hàng quần áo trực tuyến. Các dịch vụ khác thường được sử dụng để thu hút khách hàng và hoạt động rất hiệu quả:

• cho phép lựa chọn sản phẩm qua webcam;
• tư vấn chuyên nghiệp miễn phí trực tuyến;
• các lớp học thạc sĩ khác nhau có thể trả phí và miễn phí;
• bao bì lạ mắt.

Với cách tiếp cận phù hợp trong thiết kế kinh doanh, chú ý đến chi tiết, sáng tạo và cải tiến liên tục, bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào sẽ không chỉ là niềm vui mà còn là một phương pháp tuyệt vờithu nhập.