SOP - là gì? Giải mã viết tắt

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Có rất nhiều từ viết tắt khác nhau trong cuộc sống của chúng ta. Một số chúng tôi biết, một số chúng tôi không. Điều thú vị là một số từ viết tắt có một số bảng điểm. Ví dụ: AON có thể là viết tắt của Học viện Khoa học Xã hội hoặc Định danh Đường dây Người gọi. SOP là một từ viết tắt mơ hồ như vậy. Đây là một trong những từ viết tắt được sử dụng phổ biến trong kho từ vựng nghề nghiệp của con người. Xem xét các lĩnh vực mà nó được sử dụng.

SOP: Giải mã các từ viết tắt trong từ điển

Nếu bạn tìm trong cơ sở dữ liệu từ điển "Akademik", bạn có thể tìm thấy các tùy chọn sau: "tổng sản phẩm xã hội", "dịch vụ tổ chức vận tải", "quy trình vận hành tiêu chuẩn", "Phòng công đoàn", "chủ thể- lập trình định hướng "và một số SOP khác. Ví dụ về phiên âm phổ biến nhất là Quy trình Vận hành Chuẩn hóa.

Chúng tôi sẽ xem xét ý nghĩa của nó liên quan đến một số lĩnh vực hoạt động của con người để hiểu ý nghĩa của nó ở đâu và như thế nào. Vì SOP là một từ viết tắt không rõ ràng.

Bảng điểm y tế

Có SOP trong y học. Giải mã trong lĩnh vực này là một trong những lĩnh vực nổi tiếng nhất. Bên dưới ba chữ cái đó là "Quy trình hoạt động tiêu chuẩn". Viết tắt trong lĩnh vực này, cũng như trong các lĩnh vực khác, là cần thiết để tiết kiệm thời gian. SOP ngắn gọn và đi vào trọng tâm. Và cụm từ "quy trình vận hành tiêu chuẩn" thường được nói đến, nhưng để nói ra thì mất quá nhiều thời gian.

Trong y học, việc giải mã SOP là hướng dẫn, thuật toán thực hiện các thủ thuật của nhân viên, bao gồm bác sĩ, cũng như những nhân viên y tế còn lại. Mỗi tổ chức y tế có tiêu chuẩn riêng của mình, vì các tổ chức khác nhau về năng lực, cơ cấu, hậu cần, nhân sự, v.v. SOP rất quan trọng trong công việc của các phòng thí nghiệm y tế. Để giảm thiểu rủi ro sai sót và tăng độ tin cậy của kết quả nghiên cứu đang diễn ra, nhân viên phòng thí nghiệm sử dụng các tiêu chuẩn trong tất cả các giai đoạn công việc của họ. Tiêu chuẩn hóa các hoạt động tồn tại trong suốt quá trình làm việc của phòng thí nghiệm: giai đoạn tiền phân tích, phân tích, sau phân tích.

Quả cầu hàng không. SOP

SOP tìm đường vào hàng không. Việc giải mã được hiểu như sau: "dịch vụ tổ chức vận tải". Tôi muốn lưu ý rằng quy trình vận hành tiêu chuẩn SOP trong ngành hàng không cũng được sử dụng. Chỉ là mọi người ít biết về nó hơn là về y học. Thông thường hơn, SOP trong hàng không được kết hợp với dịch vụ vận tải.

SOP như một dịch vụ sản xuất tại sân bay đang cung cấp dịch vụ nhanh chóng. Nhiệm vụ của nhân viên bao gồm xử lý dữ liệu về hành khách, hành lý, hàng hóa, thư từ được di chuyển bằng đường hàng không trong nước và quốc tế. Mỗi nhóm sản xuất của nhân viên SOP được giao trách nhiệm riêng. Nhóm đầu tiên, quản lý lưu lượng hành khách, đi cùng với người đó từ thời điểm bắt đầu làm thủ tục cho đến khi anh ta nhận được hành lý của mình tại điểm đến. Nhóm thứ hai phục vụ hành khách VIP và hạng thương gia. Nhiệm vụ của họ là cung cấp sự thoải mái lớn nhất. Nhóm nhân viên SOP thứ ba chịu trách nhiệm về hàng hóa và giải quyết các công việc tiếp nhận, lưu trữ, di chuyển và hỗ trợ tài liệu.

Quả cầu hàng không. SOP 2

Cách giải thích thứ hai của SOP trong ngành hàng không tương tự như trong y tế - một quy trình vận hành tiêu chuẩn cung cấp cho phi hành đoàn những hướng dẫn được xác định nghiêm ngặt về cách hành động trong một tình huống nhất định. Các tiêu chuẩn trong ngành hàng không thay đổi cùng với tiến bộ công nghệ và các sự kiện nhất định diễn ra trong môi trường hàng không.

SOP hàng không không nên quá chi tiết, nhưng có nhiều lựa chọn để nhóm không mất thời gian đưa ra quyết định lâu dài.

SOP trong kinh doanh dược phẩm

Lệnh của Bộ Y tế Liên bang Nga số 647n phê duyệt "Quy tắc Thực hành Tốt Dược đối với các Sản phẩm Thuốc chosử dụng y tế ", có hiệu lực vào ngày 1 tháng 3 năm 2017 và đã phê duyệt các quy trình hoạt động tiêu chuẩn cho hoạt động của các hiệu thuốc.

SOP đối với thuốc là các hoạt động mà một tổ chức cung cấp dịch vụ dược phẩm trong môi trường bán lẻ. Bản thân mỗi người quản lý phê duyệt chúng cho tổ chức dược của mình. Để đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng, hiệu quả và an toàn của các sản phẩm dược, tất cả các quy trình hoạt động trong nhà thuốc đều tuân theo SOP. Họ tiêu chuẩn hóa tất cả các quy trình trong một hiệu thuốc: quy trình lấy thuốc, thiết bị chế biến, xử lý khiếu nại và kháng nghị, duy trì quản lý tài liệu nội bộ, v.v.

SOP trong nhà thuốc phải đáp ứng một số tiêu chí quan trọng: dễ tiếp cận, chính xác và rõ ràng, được người đứng đầu tổ chức dược phê duyệt, cập nhật thường xuyên phù hợp với sự thay đổi của môi trường.

Các tổ chức có cần quy trình vận hành tiêu chuẩn không

Để một tổ chức sử dụng SOP trong công việc của mình, tổ chức đó không cần phải hoạt động trong lĩnh vực y tế, hàng không hoặc dược phẩm. Nếu một công ty thường xuyên gặp phải các vấn đề như nhân viên không biết cách vận hành các thiết bị hoặc máy móc văn phòng, công việc hoặc dịch vụ kém chất lượng thường xuyên, đơn hàng bị chậm trễ, thường xuyên đổi mới hoặc thay đổi cần được giới thiệu liên tục cho nhân viên sao cho tiết kiệm chi phí nhất.

Chất lượng cao của các hoạt động của công ty được đảm bảo bằng cách sử dụng các tiêu chí và chỉ số khác nhau được quy định trong các văn bản quy định. Để SOP trở thành một công cụ làm việc thực sự, quy trình được chuẩn hóa chỉ nên được thảo luận với tài liệu có trong tay nếu có vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện.

Ý nghĩa của Quy trình Hoạt động Chuẩn

Một nhà lãnh đạo hiện đại luôn cần suy nghĩ về việc nâng cao hiệu quả của tổ chức của mình. Anh ta, không giống ai khác, cần theo dõi sự thay đổi của môi trường và tìm hiểu về các phương pháp quản lý mới. Ngoài ra, người quản lý phải theo dõi xem các phương pháp đã được sử dụng trong quản lý có còn hiệu quả hay không hoặc liệu chúng có cần được thay đổi hay không.

Tiêu chuẩn là điểm khởi đầu để cải thiện cách thức hoạt động của một tổ chức. Đồng thời, cần luôn nhớ rằng việc thực hiện các SOP sẽ không mang lại hiệu quả tích cực ngay lập tức. Nó được lan truyền theo thời gian. Nhưng anh ấy là.

Biểu hiện đồ họa SOP

Các quy trình vận hành tiêu chuẩn cùng có biểu thức đồ họa riêng - SOC, viết tắt của một thẻ vận hành được tiêu chuẩn hóa. Một số người nghĩ rằng SOC và mô tả công việc là những khái niệm đồng nghĩa với nhau. Nhưng hoàn toàn không phải vậy. Hướng dẫn, như một quy luật, được soạn thảo mà không có sự tham gia của nhân viên, dựa trên các văn bản và hành vi pháp lý quy định nhất định. Mô tả công việc có thể ít thay đổi. SOK không được biên dịch theo mô hình đã thiết lập. Nó được hình thành bằng cách trực tiếpgiám sát quá trình, các thao tác thực hiện. SOC như một tài liệu nên được viết bằng ngôn ngữ đơn giản và dễ hiểu nhất. Mỗi giai đoạn của công việc được mô tả trong bản đồ phải được phối hợp với công nhân thực hiện công việc này. Chỉ khi hợp tác với anh ấy thì mới có thể tạo ra một công cụ quản lý thực sự hiệu quả.

Vì vậy, cách giải mã phổ biến và được sử dụng nhiều nhất của từ viết tắt SOP là quy trình vận hành tiêu chuẩn. Nó được sử dụng trong các lĩnh vực hoạt động khác nhau của con người: y học, hàng không, dược phẩm, v.v. Tầm quan trọng của SOP đối với quản lý quá trình là rất lớn. Nó cho phép bạn tăng hiệu quả công việc, năng suất của nhân viên, tìm ra những điểm nghẽn trong các quy trình đang diễn ra và loại bỏ những thiếu sót. Chữ viết tắt SOP đã khẳng định vị thế vững chắc trong tiếng Nga và chiếm một vị trí quan trọng trong từ vựng chuyên môn.