Tôi bị mất thẻ (Sberbank), tôi phải làm gì trước?
Tôi bị mất thẻ (Sberbank), tôi phải làm gì trước?

Video: Tôi bị mất thẻ (Sberbank), tôi phải làm gì trước?

Video: Tôi bị mất thẻ (Sberbank), tôi phải làm gì trước?
Video: "Sức Mạnh Đáng Sợ" Xe Tăng T-90 Nga Và T-84 Ukraine | Dòng Xe Tăng Trong Chiến Tranh Hiện Đại 2024, Tháng mười một
Anonim

Có rất nhiều chủ đề mở trên Internet trên các diễn đàn với câu hỏi: "Tôi bị mất thẻ (Sberbank), tôi phải làm gì?" Và số lượng các chủ đề như vậy không ngừng tăng lên. Điều này là do các ngân hàng không thông báo cho khách hàng của họ về những hành động như vậy, cũng như việc chuyển đổi nhanh chóng sang thanh toán bằng thẻ giữa chủ lao động và công nhân của họ.

Tôi bị mất thẻ ngân hàng phải làm gì
Tôi bị mất thẻ ngân hàng phải làm gì

Lưu trữ tiền trên thẻ không phải lúc nào cũng an toàn

Về vấn đề này, lượng tiền mặt mà mọi người đi ra đường ngày càng giảm. Rốt cuộc, tại sao bạn lại cần một chiếc thẻ nhựa nhẹ bên mình, không tốn nhiều diện tích và tiện lợi khi sử dụng?

Nhưng không phải mọi thứ đều tốt như thoạt nhìn. Từ năm này qua năm khác, số lượng kẻ lừa đảo ăn cắp thẻ nhựa ngày càng nhiều. Họ đã nghĩ ra nhiều kế hoạch tinh vi về cách lôi kéo công cụ thanh toán ra khỏi tay bạn. Vì vậy, nếu một người bị mất thẻ (Sberbank), phải làm gì trong tình huống như vậy?

mất thẻ ngân hàng
mất thẻ ngân hàng

Trước hết, hãy hòa mình vào nhau

Trước hết, đừng hoảng sợ. ThườngCó những lúc thẻ chỉ đơn giản là bỏ nhầm vào túi hoặc trong túi khác, áo khoác, quần jean, v.v. Nếu bạn đang ở nơi làm việc, hãy nhớ xem bạn đã lấy nó vào buổi sáng, cho dù bạn đang ở máy ATM, đã sử dụng hay chưa. không.

Nhưng hãy nhớ rằng bạn có rất ít thời gian để suy nghĩ, bởi vì trong khi bạn đang suy nghĩ, ai đó có thể đã mua các thiết bị gia dụng hoặc các vật có giá trị khác với chi phí của bạn.

mất thẻ tín dụng ngân hàng
mất thẻ tín dụng ngân hàng

Nếu bạn vẫn nhận ra rằng thẻ đã bị đánh cắp, hãy chặn thẻ ngay lập tức.

Làm cách nào để chặn thẻ?

Điều này có thể được thực hiện theo một số cách:

- Gọi hotline hoặc chi nhánh ngân hàng. Trong cuộc gọi, bạn có thể trực tiếp đặt câu hỏi: “Tôi bị mất thẻ (Sberbank), tôi phải làm gì?” Phương pháp này là thuận tiện nhất. Nhưng để gọi cho ngân hàng, bạn cần có số của ngân hàng. Mỗi thẻ nhựa có một số hotline để bạn có thể gọi điện. Bạn nên viết trước hoặc lưu trên điện thoại di động để tự bảo đảm cho mình. Để thực hiện thao tác chặn thẻ, nhà điều hành có thể yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu hộ chiếu và mật khẩu từ bí mật để truy cập vào thẻ. Nó luôn được ghi rõ trong hợp đồng dịch vụ ngân hàng, được ký kết khi mở tài khoản thẻ tại ngân hàng.

- Đến bất kỳ chi nhánh nào của ngân hàng. Nếu bất kỳ chi nhánh ngân hàng nào gần vị trí của bạn, thì bạn có thể đến đó mà không cần gọi điện và hỏi điều tương tự như khi bạn gọi: "Tôi bị mất thẻ (Sberbank), tôi phải làm gì?" Bạn sẽ ngay lập tức được nhắc chặn nó. Nhưng để làm được điều này,bạn phải có hộ chiếu hoặc các giấy tờ khác nhận dạng bạn.

Sberbank mất thẻ gọi ở đâu
Sberbank mất thẻ gọi ở đâu

Đừng quên order một em mới cho mình nha

Nếu bị khóa thẻ, bạn có thể đặt thẻ mới ngay lập tức thông qua tổng đài hoặc nhân viên ngân hàng. Để thực hiện một hoạt động như vậy tại một chi nhánh ngân hàng, bạn sẽ cần phải có hộ chiếu. Và nếu qua điện thoại, thì bạn sẽ không cần thêm tài liệu nào, nhưng có thể có thêm câu hỏi từ nhà điều hành.

Sau khi khách hàng bị mất thẻ ngân hàng Sberbank, bạn cần đợi đến khi thẻ được phát hành. Để rút tiền trước khi giao thẻ mới, bạn phải mang theo hộ chiếu và liên hệ với chi nhánh ngân hàng. Tùy thuộc vào biểu giá mà bạn được phục vụ, ngân hàng có thể thực hiện một hoạt động như vậy có hoặc không có hoa hồng. Điều này rất tiện lợi nếu một người bị mất thẻ lương Sberbank.

làm mất thẻ lương của tôi
làm mất thẻ lương của tôi

Làm thế nào để bảo vệ bản thân?

Để giữ an toàn, hãy luôn tuân thủ các quy tắc sau:

1. Không bao giờ cho bất kỳ ai biết mã PIN của bạn từ thẻ. Mã truy cập vào thẻ của bạn chỉ được biết với bạn và không ai khác. Nhân viên ngân hàng không bao giờ hỏi và không có quyền biết.

2. Không lưu trữ mã PIN của bạn bên cạnh thẻ nhựa. Một sai lầm rất phổ biến mà mọi người thường mắc phải là giữ thẻ tín dụng có mã pin trong ví của họ. Nếu kẻ tấn công đánh cắp ví của bạn, chúng sẽ không chỉ lấy chính thẻ mà còn có quyền truy cập không giới hạn vào các tài nguyên của nó bằng mật khẩu của bạn.

3. Thay đổi mã PIN của bạn định kỳ. Hãy nhớ rằng, trong cuộc đời của mỗi chúng ta đều có những lúc phải cùng đồng nghiệp đến cây ATM. Dù bạn có tin tưởng vào sự trung thực của nhân viên đến đâu, anh ta vẫn có thể nhìn trộm mã pin nếu bạn ở gần đó. Để giảm rủi ro bị người lạ rút tiền, hãy thay đổi mật khẩu truy cập thẻ của bạn theo định kỳ. Các chuyên gia khuyên bạn nên ít nhất 2-3 tháng một lần, tùy thuộc vào hoạt động sử dụng thẻ.

4. Đặt giới hạn rút tiền hoặc thanh toán hàng hóa tại điểm bán hàng. Hành động này sẽ cho phép bạn hạn chế thiệt hại mà bạn có thể phải chịu nếu thẻ bị đánh cắp. Bạn sẽ luôn có cơ hội tăng hạn mức hoặc xóa giới hạn bằng một cuộc điện thoại đến ngân hàng.

Viết bản tường trình cho ngân hàng về việc thẻ bị mất cắp

Nếu những kẻ tấn công lấy cắp thẻ vẫn rút được tiền, hãy viết một văn bản báo cáo tại chi nhánh ngân hàng rằng thẻ của bạn đã bị đánh cắp. Ngân hàng có thể yêu cầu bạn viết một bản tường trình tương tự với cảnh sát. Sau đó làm theo hướng dẫn của nhân viên ngân hàng. Nếu bạn có thể chứng minh rằng bạn không có mặt tại thời điểm rút tiền từ thẻ, thì ngân hàng sẽ trả lại số tiền này cho bạn. Thông thường, hoạt động để trả lại các khoản tiền đó mất từ một đến ba tháng.

Điều này đặc biệt quan trọng khi khách hàng bị mất thẻ tín dụng Sberbank. Rốt cuộc, vì trộm cắp mà bạn có thể mắc nợ.

Tất cả những điều này sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi: “Sberbank phục vụ tổ chức của tôi, tôi bị mất thẻ, biết gọi ở đâu?” Hãy cảnh giác và làm theo những lời khuyên trong bài viết. VàHãy nhớ rằng không có lời khuyên nào có thể đảm bảo cho bạn sự an toàn của số tiền nếu bạn không chú ý và bất cẩn với thẻ ngân hàng của mình.

Đề xuất: