Quản lý vòng đời công ty: nội dung, luận điểm chính, chức năng và mục tiêu

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Những thách thức của ngày hôm nay tất yếu đòi hỏi sự chuẩn bị cho những thách thức của ngày mai. Tương lai của công ty, sự hưng thịnh hay sụp đổ của nó phụ thuộc vào mức độ hiệu quả của các vấn đề mà tổ chức phải đối mặt được giải quyết, khả năng vượt qua những trở ngại mà mắt thường không nhìn thấy được. Theo lý thuyết của Yitzhak Adizes, được chỉ định là quản lý vòng đời của công ty, hoạt động của bất kỳ công ty nào đều chịu sự ảnh hưởng của các yếu tố giống nhau trên con đường phát triển.

Vai trò khó khăn của một nhà lãnh đạo

Tất cả các hình thức quản lý tổ chức của bất kỳ công ty, tổ chức hay doanh nghiệp nào đều hướng tới kết quả. Do đó, tất cả các loại thay đổi và hậu quả của chúng đều có ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của công ty.

Các mẫu vấn đề có thể dự đoán được và có thể được thúc đẩy bởi các yếu tố chỉ dẫn sau:

• Hỏng hệ thống điều khiển.
• Nguyên nhân tương tự của các vấn đề.
• Hành vi dự đoán khi giải quyết khó khăn.
• Sự xuất hiện của bình thường và bất thườngvấn đề.
• Lãnh đạo đòi hỏi một công ty phải liên tục thay đổi trong khi duy trì tính toàn vẹn và ổn định của tổ chức.

Quản lý vòng đời công ty có thể được hệ thống hóa một cách khách quan và chia thành nhiều giai đoạn đặc trưng.

PAEI bí ẩn

Khoảng thời gian hoạt động của tổ chức, sự thành công của tổ chức trong khoảng thời gian gần và tương lai được xác định bởi nhiều đặc tính và khả năng thực hiện các chức năng nhất định.

Cuốn sách của chuyên gia quản lý Itzhak Calderon thừa nhận "Quản lý vòng đời doanh nghiệp" định nghĩa PAEI là một cách tiếp cận hoặc mã cần được áp dụng trong quá trình phát triển các hoạt động của bất kỳ tổ chức nào. Hệ thống đo lường này đã được công nhận trong giới kinh doanh.

Mô hình PAEI (Sản xuất, Quản trị, Doanh nhân, Hội nhập) được tạo thành từ các chức năng khác nhau mà một tổ chức cần sử dụng để đảm bảo cuộc sống và được chia thành bốn phân đoạn chính theo điều kiện:

• P - một sản phẩm hoặc dịch vụ được sản xuất để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Chức năng này trả lời câu hỏi một công ty cần làm gì để tạo ra hoặc phát triển.
• A - quản trị và quản lý hiệu quả. Mục đích của giai đoạn này nằm ở khả năng xác định cách thực hiện (phát hành sản phẩm, dịch vụ).
• E - tinh thần kinh doanh là khả năng liên tục tìm kiếm các quan điểm, khả năng đặt ra các mục tiêu mới liên quan đến những thay đổi của thị trường và thích ứng nhanh với các điều kiện thay đổi. Chịu trách nhiệm chotính kinh nghiệm, giải thích khi nào và tại sao phải làm điều đó.
• I - sự hòa nhập, hay khả năng đoàn kết một đội và đạt được mục tiêu bằng những nỗ lực chung. Chức năng xác định: ai nên làm điều đó?

Tác động của PAEI đến sự phát triển của công ty

Các chức năng của quản lý có tác động đáng kể đến việc quản lý vòng đời của một tập đoàn, vì mỗi chức năng đều nhằm giải quyết một vấn đề cụ thể và đạt được một mục tiêu chính xác. Việc hoàn thành thành công tất cả các nhiệm vụ của mã PAEI không chỉ hình thành phong cách làm việc của công ty mà còn đảm bảo lợi nhuận và sự thoải mái của công ty trên thị trường. Tuy nhiên, trong cuốn sách Quản lý vòng đời doanh nghiệp của mình, Yitzhak Adizes lập luận rằng hầu hết các tổ chức chỉ thành công trong một hoặc hai chức năng này.

Những công ty đang bỏ qua điều gì, những cơ hội nào không được tận dụng từ những cơ hội mà PAEI cung cấp?

• P - chu kỳ sản xuất nhằm tạo ra chức năng và kết quả, có hình thức ngắn hạn, không được tính như một chỉ số cho dài hạn. Nói chung, sản phẩm hoặc dịch vụ được sản xuất tạo ra kết quả trong ngắn hạn và có thể được thay thế bất kỳ lúc nào, tùy thuộc vào yêu cầu của thị trường.
• A - quản trị có năng lực biến một tổ chức thành một hệ thống kinh doanh hoạt động tốt có khả năng giải quyết hiệu quả các nhiệm vụ đặt ra. Trong quản lý vòng đời của công ty, mọi thứ nên tập trung vào ngắn hạn và dài hạn.
• E là tính năng hiệu quả và sáng tạo nhấtcác hoạt động của ban lãnh đạo, luôn sẵn sàng cho các hành động chủ động và đón đầu, hướng đến mục tiêu lâu dài trong các hoạt động của tổ chức.
• Tôi là một hàm của hiệu quả của các nỗ lực của nhóm được yêu cầu ngày hôm qua, hôm nay, ngày mai; việc sử dụng thành công chức năng này luôn quyết định sự phát triển lâu dài của công ty.

Sự phát triển theo lịch trình hoặc những cơn đau ngày càng tăng chung

Dựa trên kinh nghiệm của nhiều công ty từ các quốc gia khác nhau, chúng tôi đã phát triển một phương pháp luận để nhận ra những thay đổi trong tổ chức là đặc điểm của sự phát triển kinh doanh. Tác giả của nó là Yitzhak Calderon Adizes. Quản lý đời sống doanh nghiệp là một nghiên cứu nhằm thay đổi hoàn toàn các ý tưởng về cách nâng cao hiệu quả của một công ty. Theo mô hình do I. Adizes đề xuất, sự hình thành và phát triển của một công ty trải qua nhiều giai đoạn, được biểu thị bằng biểu đồ.

Ba giai đoạn khi bắt đầu hành trình

Nguyên bản trong phương pháp luận của các bậc thầy quản lý là xác định sự ra đời của một doanh nghiệp với sự khởi đầu và phát triển của các mối quan hệ giữa con người với nhau. Từ đồ thị mô hình chu kỳ sống, ba giai đoạn phát triển đầu tiên được xác định là:

• tán tỉnh - tán tỉnh;
• nhũ nhi - nhũ nhi;
• go-go hoặc go-go.

Liên quan đến mã PEAI, ba giai đoạn đầu tiên có thể được mô tả như sau:

1. Mô hình PEAI hoạt động trong giai đoạn đầu tiên của quá trình tán tỉnh, vì tổ chức tồn tại dưới dạng một ý tưởng hoặc ý địnhtổ chức loại hình doanh nghiệp. Chức năng E, hoặc thành phần kinh doanh của mã, là rõ ràng nhất. Ở giai đoạn này, có thể có hai cách phát triển, sự xuất hiện của một tổ chức, hoặc ý tưởng vẫn chỉ là một ý tưởng. “Một công ty được sinh ra khi có một biểu hiện quan trọng của sự tận tâm với một ý tưởng, tức là khi người sáng lập công ty chấp nhận rủi ro” (Iskak Adizes “quản lý đời sống công ty”.
2. Giai đoạn thứ hai của đồ thị chu trình điều khiển, hay giai đoạn sơ sinh, được đặc trưng bởi P rõ rệt nhất trong hệ tọa độ. Đây là giai đoạn sản xuất, khi ý tưởng đã được hiện thực hóa, nhưng ban lãnh đạo công ty vẫn còn sơ khai và chưa được thực hiện theo quy trình, ngân sách hay chính sách của công ty. Đằng sau những ồn ào và các vấn đề về tổ chức, triển vọng phát triển có thể bị bỏ lỡ. Trong giai đoạn này, công ty đang cần tăng vốn lưu động, chịu áp lực của những quyết định ngắn hạn và từng phút, có thể dẫn đến cái chết từ khi còn nhỏ.
3. Giai đoạn phát triển tiếp theo ("thôi nào, cố lên") dẫn đến chỉ báo PaEi. Lưu kết quả (P) trong khi nhìn thấy các phối cảnh (E) có nghĩa là gì. Sự nguy hiểm của giai đoạn này, theo phương pháp luận của Adizes, nằm ở sự kiêu ngạo quá mức của những người tổ chức và cách tiếp cận kinh doanh trực quan, tập trung chủ yếu vào tốc độ tăng trưởng. Nếu ở giai đoạn của giai đoạn phát triển thứ ba, việc quản trị không được tổ chức với sự ra đời của ban lãnh đạo thường xuyên, thì công ty chắc chắn sẽ rơi vào "bẫy của người sáng lập", khi sự quản lý được kế thừa.

Theo các chuyên gia thị trường,thị phần chính của các công ty ở nước ta đang trải qua giai đoạn này với sự trưởng thành nhanh chóng trong "Tuổi trẻ".

Tuổi trẻ ở đâu, nơi đó nở hoa chỉ quanh quẩn

Một vài giai đoạn nữa, được xác định theo mô hình do Yitzhak Calderon Adiez đề xuất, trong việc quản lý vòng đời của một công ty. Đây là:

• Tuổi trẻ.
• Blossom.
• Ổn định, hoặc ra hoa muộn.

Một nghiên cứu chi tiết về các vòng đời của công ty một lần nữa dẫn đến mô hình PAEI và “lệch” tương ứng trong sở thích viết tắt. Theo chu kỳ, nó trông như thế này:

• Vị thành niên (hoặc tuổi trẻ () được đặc trưng bởi pAEi, hoặc quá trình chuyển đổi từ khởi nghiệp (p) sang quản lý chuyên nghiệp (A) với sự ủy quyền của người đứng đầu. Chính sách sản xuất của công ty có những thay đổi (E), quá trình chuyển đổi từ theo đuổi khối lượng sản xuất sang củng cố các chỉ tiêu chất lượng. Ở giai đoạn này, các tình huống xung đột có thể nảy sinh giữa nhân sự "cũ" và "mới" của công ty, mục tiêu của công ty và cá nhân, giữa người sáng lập và lợi ích tập thể. Chỉ a phân chia trách nhiệm rõ ràng, việc đưa vào sử dụng hệ thống thông tin để đánh giá công việc của mọi người sẽ cứu vãn được tình hình, nếu không thì đảm bảo “già sớm” (làm ăn thất bại).
• Giai đoạn Prime (hưng thịnh) ngụ ý sự phát triển của ba chỉ số PAEi. Định hướng về hiệu quả và kết quả (P) với quản trị tiên tiến (A) và kiểm soát triển vọng (E) mang lại tốc độ tăng trưởng và ổn định tuyệt vời. Ở giai đoạn này, trọng tâm là khách hàng và nhân viên, giai đoạn sáng tạo và sáng tạo vớigiá trị nhất định. Ở giai đoạn này, có thể tạo ra các ngành kinh doanh mới, điều này sẽ làm tăng đáng kể vòng đời của công ty.
• Nguyên tố muộn, hay nở hoa muộn, theo phương pháp luận của đạo sư, nó cũng được định nghĩa là sự ổn định với mã PAeI. Ở giai đoạn này, tổ chức được đặc trưng bởi các chỉ số hoạt động (P), tăng cường và hợp lý hóa các phương pháp quản lý (A), cũng như phát triển tình bạn trong công ty (I). Tuy nhiên, việc miễn cưỡng hoạt động trên thị trường (e) dẫn đến việc đánh mất những ý tưởng đổi mới, dẫn đến sự xuất hiện của thói quen, ngay cả trong những thay đổi thú vị và dễ chịu đối với nhân viên trong công việc và thu nhập. Điều nguy hiểm là sự tập trung vào những thành tựu hiện tại làm mất đi tầm nhìn về triển vọng phát triển của công ty.

Làm thế nào các quý tộc kinh doanh trở thành quan chức

Ở các giai đoạn tiếp theo, quan hệ nội bộ, không xảy ra xung đột và giảm thiểu mọi thay đổi đóng vai trò rất lớn đối với sự phát triển của tập đoàn. Adizes gọi các giai đoạn cuối của quá trình lão hóa:

• Giai cấp quý tộc. Ở giai đoạn này, chỉ báo A, I đóng vai trò quan trọng nhất trong hệ thống của mô hình pAeI. Kết quả và tinh thần kinh doanh đều không đóng vai trò lớn, không đưa ra quyết định mạo hiểm, ảnh hưởng của quản trị gia tăng, đây là thời điểm của các cuộc họp và phòng họp, quần áo công ty, quan hệ lịch sự mát mẻ. Tập trung vào những thành tựu trong quá khứ.
• Bộ máy quan liêu ban đầu (pAei) phát triển trong giai đoạn tiếp theo của hiệu suất tổ chức rõ ràng và đáng thất vọng. Quản lý bận tìm thủ phạm, quản lý đang đấu tranhvới nhau với mong muốn tồn tại và ở lại tập đoàn; “Các nhóm lợi ích” đang được thành lập để làm bạn chống lại “vật tế thần” đã chọn và “cuộc săn phù thủy” do giới lãnh đạo tiến hành.
• Quan liêu hóa - giai đoạn này có hệ thống dẫn đến thực tế là tổ chức bị cô lập khỏi các liên hệ bên ngoài, để lại một kênh điện thoại - cho những khách hàng phù hợp. Các thủ tục, quy tắc, hướng dẫn mới được phát minh và sử dụng không quan trọng đối với tổ chức, nhưng tạo ra vấn đề cho khách hàng. Các khách hàng tiềm năng buộc phải rời đi vì không muốn vượt qua tất cả những trở ngại mới của bộ máy hành chính.
• Chết là giai đoạn mà một tổ chức không thể hiện được khả năng lãnh đạo hiệu quả, doanh nghiệp và sự đổi mới cũng như làm việc theo nhóm. Cô ấy dừng các hoạt động của mình.

Ánh sáng cuối đường hầm

Ứng dụng thực tế của mô hình Adizes đặt ra một câu hỏi hợp lý: mọi người có phải chịu đựng không? Có và không. Thật vậy, quan sát thực tế của doanh nghiệp ở mọi giai đoạn phát triển cho thấy các tổ chức đều trải qua một chặng đường phát triển như nhau. Tuy nhiên, một số quản lý để tránh "cái chết" bằng cách xác định kịp thời các triển vọng.

Trong lịch sử kinh doanh, có rất nhiều ví dụ mà các công ty đã tránh được sự quản lý và hành chính hóa quan liêu. Nokia đã đếm lịch sử của mình từ năm 1865, và trong những thời kỳ xa xôi đó, hãng đã bắt đầu kinh doanh sản xuất bột gỗ. Tuy nhiên, do kịp thời nhìn thấy triển vọng và những thay đổi của thị trường, nên giờ đây nó là một trong những nhà sản xuất quỹ lớn nhất.quan hệ.

Motorola khởi nghiệp bằng cách mua lại một doanh nghiệp truyền thông đã phá sản và sau đó thông qua đổi mới để tung ra máy thu thanh đầu tiên, điện thoại di động GPRS thương mại đầu tiên.

Có thể đưa ra các ví dụ, nhưng đó không phải là vấn đề. Và mỗi giai đoạn phát triển của tổ chức đều dẫn đến một điểm khởi đầu mới trong kinh doanh không thể bỏ qua.