Phân công lao động theo chiều ngang là Các cấp quản lý trong tổ chức, khái niệm về mục tiêu và mục tiêu

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Hiệu quả của một doanh nghiệp phụ thuộc trực tiếp vào việc các bộ phận của nó được cấu trúc tốt như thế nào và nhiệm vụ được phân chia giữa các nhân viên. Để làm được điều này, trong quản lý công ty sử dụng sự phân công lao động, cụ thể là sự phối hợp quyền hạn từ người lao động đến ông chủ và phân bổ theo chức năng. Để kế hoạch này hiệu quả nhất có thể, bạn cần biết các nguyên tắc và tính năng của sự khác biệt trong sản xuất. Với sự phân bổ công việc phù hợp, nhân viên sẽ hoàn thành các chỉ dẫn công việc của họ với chất lượng cao, điều này nói chung sẽ đảm bảo việc thực hiện kế hoạch chiến lược của tổ chức.

Phân công lao động là chìa khóa thành công của doanh nghiệp

Nhiệm vụ của quản lý công ty là nâng cao hiệu suất sản xuất và sự cống hiến của nhân viên, đảm bảo mức độ hoạt động cao của nhân viên và hoàn thànhnhiệm vụ được giao kịp thời. Điều này được tạo điều kiện thuận lợi bởi sự phân hóa công việc của các nhân viên trong công ty, mà trong quản lý được gọi là “sự phân công lao động theo chiều ngang và chiều dọc”. Khái niệm đầu tiên gắn liền với quá trình sản xuất sản phẩm, khái niệm thứ hai - với quản lý. Một hệ thống như vậy có thể phân quyền cho mỗi người thực hiện loại và phạm vi nhiệm vụ tương ứng với chuyên môn và trình độ chuyên môn, phẩm chất nghề nghiệp và cá nhân của họ, điều này làm cho sự đóng góp của họ cho sự nghiệp chung là không thể thiếu.

Chi tiết quá trình làm việc

Để tăng mức độ hiệu quả, ban lãnh đạo áp dụng phân công lao động theo chiều ngang - đây là sự phân bổ quá trình sản xuất thành các loại công việc riêng biệt, các hoạt động và thủ tục cụ thể do các chuyên gia có liên quan thực hiện. Nó phụ thuộc vào mức độ phức tạp về công nghệ của hoạt động, quy mô và khả năng cung cấp nguồn lao động của nó. Sự khác biệt về định lượng và định lượng của lao động, sự phân loại của nó cho phép bạn thực hiện các nhiệm vụ một cách nhanh chóng và đúng đắn.

Các kiểu phân cách ngang

Chi tiết của quá trình sản xuất được chia thành ba loại:

• Chức năng (tùy thuộc vào sự đào tạo và tính chuyên nghiệp của nhân viên).
• Ngành hàng (phân chia thành các loại hoạt động theo đặc thù của lao động).
• Dựa trên trình độ (dựa trên tiêu chí về mức độ phức tạp của công việc được thực hiện).

Phân công lao động theo chiều ngang là việc mỗi người lao động thực hiện hiệu quả nhiệm vụ và cống hiến hết mình chovị trí.

Đứng đầu tổ chức

Quản lý công ty (quản lý) là một loại hoạt động nhằm đạt được hiệu suất tối ưu của doanh nghiệp với việc sử dụng đúng các nguồn lực của công ty (vật chất và lao động), trên cơ sở áp dụng các nguyên tắc và cơ chế quản lý khác nhau. Toàn bộ quá trình được thực hiện trong điều kiện thị trường hiện đại thay đổi.

Hệ thống quản lý của tổ chức sử dụng sự phân công lao động theo chiều dọc - đây là sự tách biệt các chức năng quản lý khỏi các chức năng điều hành và sự khác biệt của chúng. Để cả hệ thống hoạt động trơn tru, cần thiết mỗi bộ phận phải có một người lãnh đạo kiểm soát các hoạt động của bộ phận đó. Quy trình công nghệ càng phức tạp thì số lượng người phụ trách mà nó cung cấp càng lớn. Để làm được điều này, các nhà quản lý được phân bổ đến các cấp khác nhau tùy thuộc vào chức năng mà họ thực hiện (vốn đã là sự phân công lao động theo chiều ngang trong tổ chức). Các nhiệm vụ do người quản lý thực hiện bao gồm các lĩnh vực sau:

• Quản lý toàn bộ công ty (xác định triển vọng kinh doanh).
• Tìm tòi và ứng dụng công nghệ mới.
• Kinh tế (soạn thảo kế hoạch chiến lược, phát triển hỗ trợ tiếp thị, kích thích nhân viên).
• Vận hành (viết kế hoạch hành động cụ thể để giải quyết công việc, phân chia trách nhiệm, phân quyền, hướng dẫn nhân viên).
• Giám sát hiệu suất của nhân viên với tiếp theophối hợp.

Đồng thời, sự phân công lao động theo chiều ngang trong quản lý bao gồm hai yếu tố: trí tuệ (nghiên cứu tình trạng của vấn đề và ra quyết định tiếp theo của cấp quản lý) và ý chí mạnh mẽ (trực tiếp thực hiện).

Mức độ kiểm soát

Quản lý các hoạt động được thực hiện bởi một nhà quản lý - một chuyên gia được đào tạo chuyên môn phù hợp. Ông tổ chức và giám sát quá trình sản xuất và tiếp thị sản phẩm, thực hiện các chức năng quản trị và giám sát việc duy trì phần kinh tế.

Tùy thuộc vào mức độ đào tạo và quyền hạn của nhân viên ở cấp quản lý, có ba cấp lãnh đạo:

• Người quản lý cấp cao nhất (đây là các giám đốc, thành viên hội đồng quản trị của công ty; họ xây dựng chiến lược phát triển của tổ chức và đại diện cho lợi ích của chủ sở hữu doanh nghiệp, họ biết rằng sự phân công lao động theo chiều ngang chính xác là chìa khóa đến năng suất, vì vậy họ quyết định cách thức sản xuất sẽ được cấu trúc).
• Quản lý cấp trung (trưởng các phòng, ban, phân xưởng).
• Cấp dưới - quản lý mục nhập (chịu trách nhiệm về công việc của nhóm, lữ đoàn, phân khu).

Sự phân công lao động quản lý theo chiều ngang đảm bảo việc thực hiện phạm vi công việc theo kế hoạch và cho phép bạn điều phối các chức năng của tất cả các bộ phận.

Mục tiêu quản lý

Để thành công, mọi công ty đều xây dựng chiến lược cho các hoạt động của mình. Đồng thời, nó xác định mục tiêu rõ ràng - đây là những kết quả cuối cùng mà công ty mong muốnxem sau một khoảng thời gian nhất định. Họ đặt ra các tiêu chuẩn để đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp và là chuẩn mực trong công việc. Theo quy luật, các mục tiêu nhằm đạt được một số chỉ số hoặc duy trì các yếu tố hiện có (và cải thiện chúng). Chúng được đặt trong các khoảng thời gian khác nhau. Có một mô hình: khoảng thời gian đạt được kết quả theo kế hoạch càng dài thì kết quả của hoạt động càng không chắc chắn, và ngược lại: thời gian càng ngắn thì kết quả càng rõ ràng. Phân công lao động theo chiều ngang là một cách cho phép bạn thực hiện kế hoạch đã định trong khung thời gian cần thiết.

Ban lãnh đạo công ty chủ yếu đặt ra các mục tiêu sau:

1. Nhận thu nhập, bao gồm cả việc tăng lợi nhuận của doanh nghiệp (là ưu tiên).
2. Nâng cao hiệu quả quản lý.
3. Thỏa mãn lợi ích của người tiêu dùng.
4. Giải quyết các vấn đề công cộng.

Đặc tả kết quả mong muốn

Mục tiêu là thước đo mà một công ty đang phấn đấu. Ngoài ra, việc quản lý của doanh nghiệp luôn giải quyết một số vấn đề. Trên thực tế, đây là những mục tiêu giống nhau, chỉ cụ thể hơn. Chúng được tính toán trong một khoảng thời gian nhất định và có đặc điểm định lượng. Nhiệm vụ là danh sách các loại công việc phải được thực hiện vào một ngày cụ thể trong một giai đoạn cụ thể. Chúng có thể được chia đại khái thành ba loại: chức năng liên quan đến đối tượng, con người và thông tin.

Bất kỳ quá trình sản xuất nào đều bao gồm các nhiệm vụ sau:

• Đảm bảo lợi nhuận của doanh nghiệp do hoạt động của nó.
• Tổ chức quá trình sản xuất một cách tối ưu nhất, sử dụng hiệu quả nhân lực và vật lực.
• Đạt được vị thế ổn định của công ty trên thị trường hàng hóa và dịch vụ, có tính đến những thay đổi về mức độ nhu cầu của người tiêu dùng.

Mỗi chỉ số này cung cấp các chỉ số định lượng để bạn có thể theo dõi hiệu quả của doanh nghiệp, theo dõi việc đạt được các mục tiêu và đặt ra các mục tiêu mới.

Phân công lao động theo chiều ngang và chiều dọc trong tổ chức là một trong những nguyên tắc cơ bản của quản lý. Một hệ thống sản xuất và quản lý được cấu trúc hợp lý dẫn đến việc giải phóng tiềm năng của mỗi người lao động, đảm bảo sử dụng hiệu quả nhất nguồn lao động và vật chất của công ty và kết quả là hoàn thành nhiệm vụ và đạt được các mục tiêu do ban lãnh đạo đề ra.