"Ngân hàng NS": đánh giá của khách hàng, dịch vụ, tính năng và lãi suất

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Tổ chức ngân hàng thương mại "Ngân hàng NS" được thành lập vào năm 1994 và có giấy phép chung của Ngân hàng Trung ương Nga. Tổ chức tài chính này là thành viên của hệ thống bảo hiểm tiền gửi bắt buộc, có tên trong Sổ đăng ký ngân hàng và các tổ chức tín dụng khác có quyền cấp bảo lãnh ngân hàng để thanh toán thuế hải quan. Ngân hàng này được AHML công nhận là nhà cung cấp dịch vụ thế chấp. Đây là một tổ chức tài chính và tín dụng toàn cầu cung cấp sự kết hợp đầy đủ của các dịch vụ ngân hàng hiện đại.

Ngân hàng đã tự khẳng định mình là một tổ chức tài chính và tín dụng khá hiệu quả và đã được trao giải thưởng Olympus Tài chính trong đề cử Nhà lãnh đạo về Động lực Tăng trưởng và Độ tin cậy, cũng như Giải thưởng Quốc tế về Ngân hàng trong đề cử Ngân hàng Phát triển Năng động. Ở phần cuối của bài viết, chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn các đánh giá về NS Bank.

Thành phố nào có văn phòng ngân hàng?

Tổ chức này cố gắng mang các văn phòng kinh doanh đến gần khách hàng nhất có thể. Cho hôm nayHiện tại, mạng lưới bao gồm Văn phòng Trung tâm, 29 văn phòng kinh doanh, 14 văn phòng bổ sung tại Moscow, cũng như các chi nhánh và văn phòng tại St. Petersburg, Veliky Novgorod, Nizhny Novgorod, Ivanovo, Tula, Dmitrov, Serpukhov, Krasnogorsk, Khimki.

Mạng ATM là 50 thiết bị, theo đánh giá của NS Bank, rất tiện lợi. Số lượng nhân viên là 570 người.

Mục tiêu và mục tiêu

Ngân hàng NS là một tổ chức tài chính rất cụ thể. Đây không chỉ là về dịch vụ khách hàng. Các chuyên gia của tổ chức này giúp mọi người tìm ra các công cụ tài chính tốt nhất để thực hiện các kế hoạch của họ. Ngoài ra, điều rất quan trọng là mỗi nhân viên của công ty tại nơi làm việc của mình phải thực hiện các giải pháp tối ưu nhất cho từng khách hàng cụ thể và có lợi cho ngân hàng.

Chỉ trong trường hợp này, các cơ hội mới về chất lượng sẽ được tạo ra cho các đối tác và khách hàng, cho các nhà đầu tư và cổ đông, cho các nhân viên của Ngân hàng. Sứ mệnh xác định rõ rằng nhu cầu, nhiệm vụ và mục tiêu của khách hàng là cơ sở cho mọi hoạt động của Ngân hàng NS.

Nguyên tắc

Các nguyên tắc chính của tổ chức ngân hàng này có thể được gọi là:

1. Độ tin cậy. Công ty này chịu trách nhiệm trước khách hàng, cổ đông và nhân viên của mình. Hạnh phúc của hàng nghìn người phụ thuộc vào sự ổn định của nó. Nhận thấy trách nhiệm này, Ngân hàng NS đưa ra các yêu cầu bổ sung để giảm thiểu rủi ro.
2. Khách hàng làm trọng tâm. Nhiệm vụ chính của ngân hàng là đảm bảo rằngGiao tiếp với nhân viên gây ra những cảm xúc vô cùng tích cực trong khách hàng. Đây là cách Ngân hàng NS hiểu được trọng tâm của khách hàng, đây được coi là nguyên tắc chính trong tương tác với khách hàng, bắt đầu từ chuyến thăm đầu tiên của anh ta đến văn phòng. Các chuyên gia của công ty giải thích trước tất cả các chi tiết của mỗi ưu đãi, để tất cả các điều kiện thuận tiện và dễ hiểu cho khách hàng.
3. Chuyên nghiệp. Ngân hàng cố gắng đảm bảo rằng mọi nhân viên tiếp xúc với khách hàng đều hoạt động như một "nhà tư vấn chuyên nghiệp" và không chỉ có thể giải đáp các thắc mắc của khách hàng mà còn xác định được nhu cầu thực sự của khách hàng, đưa ra các giải pháp tốt nhất.

Hoạt động

Tổ chức tài chính này hoạt động như:

1. Ngân hàng được ủy quyền của Chính phủ Matxcova.
2. E-Tenderer.
3. Thành viên của Hệ thống Bảo hiểm Tiền gửi.

Ngân hàng này nằm trong Sổ đăng ký các ngân hàng và tổ chức tín dụng khác có quyền cung cấp bảo lãnh ngân hàng để thanh toán thuế hải quan. Tổ chức này chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực cho vay thế chấp, thông qua hợp tác với các nhà phát triển như MGSN, BEST Consulting, SU-155, Invest Estate và nhiều tổ chức khác.

Tổng số khách hàng doanh nghiệp của tổ chức vượt quá 3200 tổ chức, hầu hết thuộc các lĩnh vực kinh tế tài chính, xây dựng và dịch vụ. Cho vay doanh nghiệp chiếm 95% danh mục cho vay của ngân hàng này.

Cấu trúc cân bằng

Số dư của "Ngân hàng NS" là:

• tài sản: danh mục cho vay - 56%, chứng khoán - 26%;
• nợ phải trả: dưới dạng tiền gửi của khách hàng tư nhân - 46%, tài khoản của khách hàng doanh nghiệp - 41%.

Các loại dịch vụ sau được cung cấp trong ngân hàng:

• trao đổi tiền tệ;
• cung cấp các khoản vay cho doanh nghiệp và hạch toán thương phiếu;
• tiết kiệm;
• cất giữ vật có giá trị;
• thanh toán và giao dịch tiền mặt.

Dịch vụ khách hàng:

• dịch vụ môi giới;
• quản lý ủy thác tài sản tài chính của khách hàng;
• REPO giao dịch;
• kế toán, lưu trữ và chuyển giao chứng khoán.

Thẻ ngân hàng doanh nghiệp, ở một mức độ nhất định, là một yếu tố của uy tín và hình ảnh, bằng chứng về tình trạng tài chính và độ tin cậy của ngân hàng.

"NS Bank" cung cấp thẻ VISA doanh nghiệp bằng nhựa cho phép bạn thanh toán bằng hình thức không dùng tiền mặt:

• chi phí gia đình (đồ dùng văn phòng, văn phòng phẩm, v.v.);
• chi phí đi lại (khách sạn, vé, ăn uống, v.v.);
• hiếu khách (quà tặng, nhà hàng, v.v.);
• chi phí chung (đăng ký tạp chí và báo, mua sách báo, v.v.).

Bạn có thể nhận tiền trực tiếp tại ATM của ngân hàng và tại ATM của các tổ chức ngân hàng khác trên thế giới. Nhiều đánh giá tích cực về Ngân hàng NS là minh chứng cho sự tiện lợi của việc sử dụng thẻ nhựa ở nước ngoài.

Thu đổi ngoại tệ

Các nghiệp vụ như vậy là các hành động quản lý và tổ chức các quan hệ tiền tệ phát sinh khi di chuyển chứng khoán theo đơn vị tiền tệ và chính loại tiền tệ đó. Các giao dịch tiền tệ thường gắn liền với thanh toán bằng tiền mặt (chuyển khoản, thanh toán, v.v.) và luân chuyển vốn (tín dụng, cho thuê, v.v.) Theo đánh giá, việc thu đổi ngoại tệ tại Ngân hàng NS Bank có thể hoàn thành càng sớm càng tốt. Di chuyển vốn ngoại hối là việc các nhà đầu tư đầu tư bằng ngoại tệ vào các đối tượng của hoạt động kinh doanh nhằm thu lợi nhuận.

Tiết kiệm và lãi suất

Cho vay bất kỳ ngân hàng nào là một cam kết rất có lợi. Đây chủ yếu là tiền gửi tiết kiệm được các ngân hàng chấp nhận với lãi suất. Đánh giá về các khoản tiền gửi tại Ngân hàng NS xác nhận rằng tổ chức tài chính cũng thực hiện một chức năng quan trọng đối với xã hội - nó kích thích trung gian tín dụng, được thực hiện thông qua phân phối lại.

Sau đây là tên của các khoản tiền gửi có sẵn trong tổ chức này và lãi suất của chúng:

1. "Tiện nghi tối đa" - lãi suất - 6,5%.
2. "Đáng tin cậy" - dưới 6, 75%.
3. "Hiệu ứng ba lần" - 2,5%.
4. "Chân trời tiền tệ" - 3,5%.
5. "Đầu tư" - 8%.
6. "Pensionary" - 7, 45%.
7. "Tiết kiệm" - 7, 35%.
8. "Tiện lợi" (lãi vào tài khoản) - lên đến 7, 25%.
9. "Tiện lợi" (lãi vào thẻ) - lên đến 7, 45%.

Lưu trữ vật có giá trị

Quay lạiVào thời Trung cổ, họ bắt đầu thực hành việc cất giữ chứng khoán, vàng và các vật có giá trị khác trong các hầm ngân hàng đáng tin cậy. Trong một tổ chức thương mại, việc bảo quản an toàn được xử lý bởi các bộ phận cho thuê két an toàn, nơi những đồ vật có giá trị của khách hàng được khóa lại cho đến khi họ cần tiếp cận với tài sản đó. Các bài đánh giá về "Ngân hàng NS" và đặc biệt là dịch vụ này có thể được tìm thấy trên Internet.

Giao dịch tiền mặt

Đây là một thủ tục để giới thiệu tài khoản của các cá nhân và pháp nhân, cũng như thực hiện các quyết toán thay mặt. "Ngân hàng NS" quan tâm đến việc thu hút các pháp nhân cho các dịch vụ như vậy. Điều này là do tiền trong tài khoản ngân hàng là tiền do ngân hàng thu hút, phù hợp với số tiền mà hoạt động kinh doanh của tổ chức này được xây dựng.

Vì liên hệ với ngân hàng cho các dịch vụ như vậy là thường xuyên, có nghĩa là, tùy thuộc vào chất lượng hoạt động của ngân hàng, khách hàng quyết định có nên hợp tác với tổ chức này trong tương lai hay không. Ngoài ra, một quyết định được đưa ra đối với các hình thức hợp tác này, mức độ hợp lệ của các biểu phí đối với các dịch vụ do ngân hàng quy định.

"Ngân hàng NS" cung cấp khả năng quản lý đủ điều kiện tài sản của khách hàng trên thị trường tài chính, đồng thời mang đến cho khách hàng cơ hội làm việc độc lập trên thị trường chứng khoán.

Thế chấp ngân hàng

Năm nay ngân hàng cung cấp một số chương trình cho vay thế chấp lên đến 25 năm. Lãi suất tối đa chovay thế chấp là 13%, tối thiểu là 3%. Theo các đánh giá về thế chấp của Ngân hàng NS, một số chương trình này liên quan đến bảo hiểm bắt buộc, cũng như khoản trả trước - với bất kỳ số tiền thuận tiện nào hoặc với số lượng 20% số tiền vay. Nó phụ thuộc vào hình thức thế chấp, cũng như các điều kiện cho vay cá nhân trong từng trường hợp.

Đánh giá của nhân viên

Phản hồi từ các nhân viên Ngân hàng NS làm việc trong tổ chức tài chính này được chia thành tích cực và tiêu cực. Nhiều nhân viên lưu ý rằng ngân hàng có một đội ngũ rất tốt, thân thiện, luôn sẵn sàng hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau. Đối với các ông chủ, có báo cáo rằng mọi người được hứa một điều khi nhận việc, nhưng thực tế họ lại nhận được một điều hoàn toàn khác - liên quan đến tiền lương.

Nhận xét của các nhân viên Ngân hàng NS ở Moscow xác nhận rằng trong cuộc phỏng vấn họ đã hứa một khoản thu nhập cố định, nhưng hóa ra thu nhập là phần cố định và phần thưởng, phần thứ hai phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Phần tiền thưởng được ký kết khá trừu tượng và theo nhân viên, bạn có thể tạm biệt phần chính ngay lập tức. Lịch trình làm việc ở đây rất nghiêm ngặt.

Đánh giá của khách hàng

Hầu hết khách hàng đều phàn nàn về ngân hàng này. Các phản hồi tiêu cực từ các khách hàng của Ngân hàng NS khẳng định rằng có những điều kiện cho vay khá khó hiểu, bao gồm cả thế chấp. Ngoài ra, tổ chức tài chính này không phổ biến lắm, chẳng hạn như Sberbank, đó là lý do tại sao nhiều người không tin tưởng vàotổ chức và không muốn sử dụng dịch vụ của nó. Những ai vẫn là khách hàng của NS Bank cũng lưu ý những nhược điểm trong dịch vụ - nhân viên được đào tạo kém và thời gian chờ đợi lâu khi đến cơ sở.