Nghiệp vụ trưởng tàu: mô tả, trách nhiệm công việc và chức năng

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Nghề trưởng tàu tất nhiên rất thú vị và có trách nhiệm. Có một điểm cộng đáng kể trong đó - nó ổn định hơn bao giờ hết. Ngay cả trong những giai đoạn quan trọng nhất của đời sống nhà nước, khủng hoảng kinh tế hoặc chính trị trầm trọng trong điều kiện nhiều cơ sở công nghiệp lớn phải đóng cửa hoặc phá sản, đường sắt vẫn sẽ luôn hoạt động. Việc vận chuyển hàng hóa và hành khách là một quá trình chỉ có thể bị gián đoạn khi có chiến tranh. Nhưng chúng ta đừng nói về điều khủng khiếp. Hãy cùng nhìn lại nghề của người quản lý tàu trong thời bình.

Về hạng người lãnh đạo

Nghề nghiệp này gợi nhớ đến một thuyền trưởng, chỉ có điều trước mặt bạn không phải là biển và mặt nước trải dài vô tận, mà là những đường ray trải dài gần như từ tận chân trời. Ca trưởng thực hiện nhiệm vụ chuyên môn của mình trong một khoang chật chội. Anh ấy không có một văn phòng rộng rãi.

Thợ tàu ở Nga làm việc cho Đường sắt Nga. Đây là một từ viết tắt nổi tiếng. Nó là viết tắt của Russian Ironnhững con đường. Bản thân những người thợ cũng tiết lộ điều đó theo cách của mình, với lời chia sẻ đầy hài hước về nghề: “Chúng tôi hiếm khi ở nhà”. Và nó là sự thật. Thời gian của các chuyến bay có thể mất từ một ngày đến vài tuần. Toàn bộ cuộc đời nghề nghiệp của một công nhân đường sắt diễn ra trên đường, và không chỉ nghề nghiệp, mà còn đơn giản là cuộc sống. Theo quy luật, những người làm nghề như vậy được chọn bởi những người cảm thấy thoải mái với việc di chuyển thường xuyên, các chính sách thay đổi theo giờ, … Có thể nói rằng công nhân đường sắt là những nhà thám hiểm thực sự. Nhưng đây là lời bài hát…

Trưởng đoàn tàu Đường sắt Nga làm gì?

Như đã nói, nghề này thuộc về hạng người quản lý, do đó, mọi thứ liên quan đến việc di chuyển của đoàn tàu và việc đi lại thoải mái trong đó đều thuộc bộ phận của anh ta. Tất cả các trưởng tàu, cũng như nhân viên trên tàu, những người chịu trách nhiệm khắc phục mọi sự cố kỹ thuật, đều chịu sự phục tùng nghiêm ngặt của ông, trưởng tàu chịu trách nhiệm về việc tàu đến hoặc đi (không chậm trễ), sự thoải mái và an toàn, và các loại đưa ra các tình huống xung đột có thể phát sinh trên đường.

Trình độ học vấn

Người có trình độ học vấn cao hơn theo chuyên môn và có thời gian làm việc trong tổ chức vận tải hành khách từ một năm trở lên hoặc trung cấp theo nghề và thời gian làm việc tương ứng từ hai năm trở lên được đăng ký chức vụ trưởng đoàn tàu chở khách. Chức vụ này chỉ do người đứng đầu doanh nghiệp kinh doanh vận tải bổ nhiệm và cũng miễn nhiệm. Tồn tạimột tài liệu đặc biệt đưa ra danh sách những điều nhân viên giữ chức vụ cần biết, nhiệm vụ, quyền và trách nhiệm của anh ta. Tài liệu này được gọi là bản mô tả công việc của trưởng tàu.

Trách nhiệm công việc

Trách nhiệm công việc của trưởng tàu khá rộng, vì anh ta kiểm soát mọi thứ xảy ra với đoàn tàu (cả yếu tố bên ngoài và bên trong). Đây là những cái chính:

• tiến hành kiểm soát kỹ thuật hoạt động bình thường của các toa trên tàu;
• xây dựng quy trình tiếp nhận toa xe trong tình trạng tốt;
• kiểm soát kết quả công việc sửa chữa của toa xe, tương xứng với tiêu chuẩn chất lượng đã thiết lập, sự lành mạnh của hệ thống sưởi, cung cấp nước và nhiên liệu kịp thời cho toa tàu, trang bị phương tiện đảm bảo cháy nổ cho toa tàu. an toàn, chăm sóc y tế;
• tạo điều kiện để hành khách có chỗ ở thoải mái: có sẵn khăn trải giường để ngủ, trà, một số sản phẩm phục vụ hoạt động buôn bán, ấn phẩm in từ lĩnh vực xuất bản định kỳ, v.v.;
• kiểm soát hoạt động của tổ tàu, giám sát hoạt động của từng người để ngăn ngừa các trường hợp vi phạm kỷ luật lao động;
• hướng dẫn nhân viên và hành khách về an toàn trên tàu;
• để thông báo cho nhóm về tầm quan trọng của việc đạt được mức độ dịch vụ hành khách cao;
• tránh hỏng hóc trong đài phát thanh của tàu khách;
• kịp thời gửi thông tin cho các đài vềsố lượng chỗ trống và chỗ trống trên đoàn tàu khách trên tuyến;
• đảm bảo tàu di chuyển theo đúng lịch trình;
• kiểm tra việc sắp xếp hành lý trong toa, cũng như những người sử dụng vé;
• giám sát vị trí thoải mái của những người thuộc một nhóm nhất định trong xe (người tàn tật mắc bệnh hiểm nghèo, người già, phụ nữ có con nhỏ);
• ngăn chặn các hành vi vi phạm trật tự và quy tắc ứng xử dọc theo tuyến đường;
• giúp đỡ nạn nhân trong trường hợp tai nạn xảy ra;
• thực hiện các thủ tục giấy tờ khi đi tàu khách qua biên giới;
• giám sát các hoạt động của hành khách khi qua biên giới, cũng như trong khu vực biên giới;
• bàn giao toa xe để sửa chữa;
• nỗ lực đổi mới trong dịch vụ hành khách.

Quyền của một quan chức

Công việc của trưởng tàu không chỉ bao gồm các nhiệm vụ, trưởng tàu còn có một số quyền. Đặc biệt, anh ta có quyền:

• chủ động gửi đề xuất lên ban lãnh đạo để cải tiến quy trình phục vụ hành khách trên tuyến;
• được thông báo, tức là nhận thông tin từ ban quản lý về các vấn đề hoạt động của họ;
• tài liệu như một phần của vị trí của họ;
• để hỗ trợ các hoạt động của quản lý cấp trên.

Trách nhiệm của một quan chức

Mô tả công việcbao hàm cả quyền và nghĩa vụ ở vị trí này, cũng như trách nhiệm của người đó đối với ban quản lý. Như bạn đã biết, không có quyền và nghĩa vụ nào mà không có trách nhiệm. Đây là một số trong số chúng:

• sẽ bị trừng phạt nếu không tuân thủ các quy tắc trong việc thực hiện nhiệm vụ được giao, được quy định trong bản mô tả công việc của trưởng tàu;
• vi phạm quyền trong quá trình hoạt động nghề nghiệp trực tiếp của họ;
• trừng phạt cho những thiệt hại.

Có những loại tàu nào?

"Đường sắt Nga" có nhiều loại tàu trong kho vũ khí: có thương hiệu, tốc độ cao, nhanh, chở khách, tàu điện, du lịch, phục hồi, cứu hỏa, v.v. Ví dụ, không phải ai cũng hiểu mục đích của chuyến tàu phục hồi. Mục đích của nó là loại bỏ hậu quả của các vụ tai nạn xảy ra trên đường ray: va chạm đầu máy, trật bánh. Người đứng đầu loại hình vận tải này là người đứng đầu đoàn tàu phục hồi.

Những đoàn tàu như vậy luôn được trang bị cần trục, các thiết bị khác để nâng tải trọng lớn và khá nặng, máy kéo, máy ủi, thiết bị hàn và thậm chí có nhà máy điện riêng (để khôi phục cung cấp điện). Tàu thậm chí có thể tham gia dập lửa, nhưng các đoàn tàu đặc biệt đã được tạo ra cho mục đích này. Đó là những gì họ gọi - những người lính cứu hỏa.

Lĩnh vực hoạt động nghiệp vụ của Trưởng đoàn chữa cháy bao gồm: thực hiện các hoạt động trinh sát tại hiện trường, theo dõi sự phát tán các chất độc hại cho phép khi cháy, trực tiếp thực hiện các biện pháp chữa cháy, cung cấp hỗ trợ y tế cần thiết cho nạn nhân, v.v.

Cuối cùng

Dù quan chức là loại tàu nào (chở khách, chở hàng, chở hàng, cứu hỏa, v.v.), bạn phải nhớ trách nhiệm không chỉ với bản thân mà còn với rất nhiều người. Yêu cầu đối với vị trí trưởng tàu rất cao, việc tuyển chọn vị trí lãnh đạo diễn ra cả một cuộc cạnh tranh. Và bạn phải luôn là một người đàn ông, cho dù anh ta là ông chủ nào!