Đại lý ô tô "Alarm Motors: đánh giá của nhân viên về nhà tuyển dụng

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Đánh giá về "Alarm-Motors" được nhiều nhân viên tiềm năng của công ty này quan tâm. Rốt cuộc, đây là một trong những cổ phần ô tô lớn nhất ở Tây Bắc nước Nga. Đây là một doanh nghiệp nghiêm túc, là đại lý chính thức của các dòng xe Ford và xe thương mại, xe du lịch KIA, xe Ford chở hàng và các thiết bị đặc biệt, xe thương mại Fiat Professional.

Về công ty

Đánh giá về "Alarm-Motors", trước hết, sẽ được cư dân của St. Petersburg, cũng như những người dự định chuyển đến thành phố này để tìm việc làm.

Hiện tại, công ty này có năm trung tâm ô tô ở thủ đô miền Bắc, nó cũng bao gồm công ty cho thuê xe "Alarm-Rent" và một số doanh nghiệp khác. Vì vậy, theo nghĩa đen mỗi thángthị trường lao động nhận được một số lượng lớn các lời mời làm việc từ công ty này.

Công ty được coi là một trong những công ty dẫn đầu về doanh số đại lý ở Tây Bắc cả nước, chuyên bảo dưỡng các dòng xe Ford và MAN. Doanh nghiệp liên tục nhận được các giải thưởng quốc tế và quốc gia có uy tín trong lĩnh vực chất lượng. Autoholding ở St. Petersburg được thành lập vào năm 2003 và đã hoạt động trên thị trường được khoảng 15 năm.

Việc

Vì công ty lớn nên cần số lượng lớn nhân viên làm việc gần như quanh năm, vì trong một xí nghiệp lớn có nhiều chi nhánh nên không thể tránh khỏi việc luân chuyển nhân viên.

Ví dụ: công việc giữ xe hiện đang yêu cầu thợ sơn ô tô, thợ điện lắp đặt thiết bị bổ sung, thợ sửa ô tô, thợ sửa xe ô tô tải, quản trị viên, nhân viên gác cổng, nhân viên bán hàng, thủ kho, tổng đài tư vấn, chuyên gia tư vấn giải quyết tổn thất từ xa, chuyên gia tư vấn bậc thầy, Giám đốc kinh doanh ô tô đã qua sử dụng và đại lý ô tô mới.

Đến đó bằng cách nào?

Điều đáng chú ý là các tiệm của đại lý ô tô này nằm ở các khu vực khác nhau của St. Petersburg. Chúng tôi sẽ cho bạn biết làm thế nào để truy cập vào từng người trong số họ. Điều này sẽ rất quan trọng đối với cả nhân viên tiềm năng và nhà tuyển dụng.

Autocentre "OZERKI" tọa lạc tại Vyborgskoe shosse, nhà 23, tòa nhà một. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy đại lý chính thức của Ford.

Bạn có thể truy cập vào đây trên trang cá nhânbằng ô tô dọc theo Suzdalsky Prospekt hoặc bằng phương tiện công cộng, sau khi đến các ga tàu điện ngầm "Parnas" hoặc "Prospect Prosveshcheniya". Một địa danh tốt là Hồ Lower Great Suzdal nằm gần đó.

Đại lý ô tô mở cửa hàng ngày từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối. Xe thương mại chỉ bán vào các ngày trong tuần từ 10 giờ sáng đến 7 giờ tối. Đồng thời, dịch vụ hoạt động suốt ngày đêm.

Autocentre "SOUTH-WEST" nằm trên Đại lộ Marshal Zhukov, số nhà 51. Bạn có thể tìm thấy nó ở giao lộ của đại lộ này với đường cao tốc Peterhof. Gần đó là các ga tàu điện ngầm "Leninsky Prospekt" và "Prospect Veteranov", gần Công viên Polezhaevsky.

Đại lý chính thức của Ford và trung tâm bảo hành của Peugeot làm việc tại đây. Xe thương mại chỉ bán vào các ngày trong tuần từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều. Bán xe cho cá nhân và dịch vụ có sẵn hàng ngày từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối. Gần đây, một văn phòng đại diện của KIA đã được mở trên cơ sở của trung tâm ô tô này.

Autocentre "KOLOMYAZHSKY" bạn sẽ tìm thấy trong một tòa nhà thương mại và dịch vụ lớn trên đại lộ cùng tên. Cách đây không xa là cầu vượt Kolomyazhsky, địa chỉ chính xác là Kolomyazhsky Prospekt, 18 a. Ở ngay gần ga tàu điện ngầm "Pionerskaya", công viên Udelny, các ga đường sắt "Novaya Derevnya" và "Lanskaya".

Đại lý chính thức của các thương hiệu Ford, Fiat Professional và SsangYong làm việc tại đây. Bán ô tô cho tư nhân là mở từ9 giờ sáng đến 9 giờ tối hàng ngày, dịch vụ hoạt động theo lịch trình tương tự, chỉ mở cửa sớm hơn một giờ mỗi ngày. Xe thương mại được bán từ thứ Hai đến thứ Bảy, từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối, vào Chủ nhật, bộ phận làm việc với các pháp nhân đóng cửa lúc 6 giờ chiều.

Bạn sẽ tìm thấy trung tâm ô tô LAKHTA tại 108 đường Savushkina, tại đây có dịch vụ về ô tô Peugeot và là đại lý chính thức của KIA. Nó nằm giữa Phố Savushkina và Primorsky Prospekt. Gần đó là ga tàu điện ngầm Staraya Derevnya, sông Srednyaya Nevka, đảo Yelagin với cung điện cùng tên.

Bán xe ở đây được tổ chức hàng ngày từ 9.00 đến 21.00, dịch vụ mở cửa từ 8 giờ sáng.

Trải nghiệm tích cực

Khám phá các đánh giá về "Alarm-Motors", bạn có thể tìm thấy cả ấn tượng tích cực và tiêu cực về những nhân viên đã từng trải qua công việc của công ty này. Để bắt đầu, hãy tập trung vào những người có việc làm để lại ấn tượng tích cực.

Nhân viên lưu ý rằng những người tử tế làm việc ở đó, cả đội đều để lại ấn tượng tốt. Ngoài ra, người mới đến được cấp đầy đủ luật lao động, có lịch trình nghiêm ngặt mà mọi người cố gắng tuân thủ.

Ngoài việc được trả mức lương hậu hĩnh như đã hứa ban đầu, bạn có thể tin tưởng vào tiền thưởng khi hoàn thành kế hoạch.

Mặt tiêu cực

Tất nhiên, có nhiều đánh giá tiêu cực hơn về Alarm-Motors. Cần phải nhấn mạnh rằng điều này không có nghĩa là công ty xấu rõ ràng. Tâm lý con người được sắp đặt theo cách nên khi mọi việc diễn ra suôn sẻ và thành công, ít ai nghĩ đến việc viết một bản nhận xét và khen ngợi người chủ của mình trong đó. Nhưng nếu có vấn đề gì phát sinh, tôi muốn chia sẻ với càng nhiều người thông cảm càng tốt. Ngoài ra, nếu một nhân viên thực sự gặp phải những vi phạm và bất công tại nơi làm việc của mình, anh ta sẽ tìm cách chia sẻ với những người đồng cảm, bảo vệ người khác để họ không rơi vào hoàn cảnh tương tự.

Ví dụ: trong các bài đánh giá "Alarm-Motors" trên Kolomyazhskaya, nhân viên phàn nàn rằng quá trình làm việc ở đây thường được tổ chức kém. Do do, luu thong xe nay co the gay ra nhung giay phut theo giay. Do đó, hầu như không thể kiếm được một số tiền thực sự xứng đáng.

Nhân viên của các đại lý Fiat Professional và Ford trong bài đánh giá của họ về Alarm-Motors ở St. Petersburg lưu ý rằng một thợ cơ khí hạng nhất chỉ nhận được 150 rúp cho việc lắp lốp. Mặc dù danh sách các công việc này bao gồm việc ép xe, cân bằng và bảo dưỡng bánh xe. Nhân tiện, do đó, 13 phần trăm thuế thu nhập cũng được loại bỏ khỏi số tiền này. Do đó, mức lương hàng tháng, hơn nữa, với số lượng công việc thấp, trung bình, chỉ khoảng hai mươi nghìn rúp một tháng, và nếu có nhiều ngày nghỉ, chẳng hạn như vào tháng Giêng, thì thu nhập tối đa sẽ không quá 13000.

Cũng nằm trong số những tiêu cực có thể tìm thấy trong các đánh giá của "Alarm-Motors" ở St. Petersburg: thiếu sự phát triển nghề nghiệp và bảo hiểm y tế tự nguyện. Ban quản lý đối xử tệ với nhân viên, phạt tiền ngay cả những lỗi nhỏ để trả lương ít nhất có thể. Đồng thời, nếu ai đó vẫn tiếp tục xử lý hoặc đồng ý ra ngoài vào ngày nghỉ của họ, thì sự nhiệt tình đó, rất có thể, sẽ không được trả bằng bất kỳ hình thức nào.

Trung Tây Nam Bộ

Điều đáng chú ý là có rất nhiều đánh giá tiêu cực về đại lý Alarm-Motors ở Tây Nam. Đặc biệt, họ chỉ trích ban lãnh đạo, đặc biệt là tổng giám đốc thường xuyên thô lỗ, không coi trọng nhân viên của mình một chút nào, nếu muốn có thể sa thải anh ta chỉ vì một lỗi nhỏ nhất, mà không cần để ý đến việc không có. nói chung là đủ nhân viên, gánh nặng bổ sung cao rơi vào những người còn lại, mà không được đền bù theo bất kỳ cách nào.

Nhân tiện, về thẩm mỹ viện "Alarm-Motors" trên Zhukov, các đánh giá từ cả khách hàng và người mua ít nhất là cảnh giác. Ví dụ, nếu muốn mua một chiếc xe KIA, khách hàng phải đặt cọc, đây là một thông lệ, nhưng sau đó bắt đầu có sự nhầm lẫn hoàn toàn.

Nhân viên bắt đầu bị buộc phải vay mua ô tô ở ngân hàng có lợi cho họ, chứ không phải ngân hàng mà khách hàng đã chọn cho mình. Và sau khi người mua đích thân đến tổ chức tín dụng của mình, phát hiện ra rằng đơn đăng ký cho anh ta từ trung tâm đại lý thậm chí vẫn chưa được nhận, anh ta đã rúttiền mặt, trả lại, các vấn đề tiếp tục một lần nữa. Sau đó, dự kiến sẽ có rất nhiều đánh giá tiêu cực về Alarm-Motors trên Zhukov.

Các nhà quản lý địa phương, phát hiện ra rằng khách hàng đến với tiền mặt, buộc anh ta phải lấy thêm thiết bị trị giá vài chục nghìn rúp, nếu không họ đe dọa sẽ từ chối mua xe hơi. Nhiều người ở giai đoạn này cuối cùng đã tuyệt vọng về việc tìm ra công lý ở đây, viết một bài đánh giá tức giận về Alarm-Motors KIA tại 51 Zhukova, cũng như đơn xin hoàn lại khoản thanh toán trước. Điều đáng chú ý là tại các salon của các công ty khác, một số người mua đã tìm được chiếc xe tương tự rẻ hơn nhiều - với lợi ích lên tới 300 nghìn rúp.

Do đó, rất ít người đưa ra lời khuyên trong các đánh giá về "Alarm-Motors" trên Zhukova, 51 tuổi, vì mức độ dịch vụ và giao tiếp với khách hàng ở đây không giữ được nước.

Cũng tại salon này, những người mua tiềm năng phải đối mặt với thực tế là các giám đốc bán xe chỉ đơn giản là không đến họp để kiểm tra và mua xe. Đặc biệt, những vấn đề như vậy đã nảy sinh khi cố gắng mua lại một chiếc Ford từ Alarm Motors. Trong các bài đánh giá, khách hàng phàn nàn rằng người quản lý không đến đúng giờ đã hẹn, làm hỏng tâm trạng và đánh cắp thời gian quý báu.

Nhìn chung, nhiều người ghi nhận công việc chậm chạp và không vội vã trong các bài đánh giá của "Alarm-Motors KIA" trên Zhukov. Thậm chí có cảm giác rằng các nhà quản lý không muốn làm công việc của họ và ít nhất là bán một cái gì đó, vì vậynhiều người tuyệt vọng, quyết định mua xe từ một đại lý khác.

Vấn đề về tiền lương

Nhìn chung, phần lớn nhân viên của đại lý ô tô Alarm-Motors phàn nàn về vấn đề tiền lương trong các bài đánh giá. Họ ghi nhận sự gia tăng tải trọng liên tục với các cơn co thắt thường xuyên. Kết quả là bạn thực sự nhận được khoảng mười tám nghìn rúp trong tay, khiến bạn cảm thấy như đang ở giữa những năm 2000, bởi vì khi đó có thu nhập tương đương trong lĩnh vực này.

Đồng thời, rất nhiều việc phải hoàn thành, thường gắn liền với việc gắng sức nặng nhọc, nhưng người ta không thể tin tưởng vào sự hiểu biết và tôn trọng đối với công việc khó khăn. Ngoài ra, hầu như mỗi ngày, nhân viên không đến một văn phòng sạch sẽ và thoải mái, mà phải cày xới bùn, trong điều kiện mất vệ sinh theo đúng nghĩa đen. Ít ai có thể chịu được hoàn cảnh và thái độ như vậy. Do đó, có một lượng nhân viên thay đổi cao như vậy.

Bên cạnh việc tăng lương, ban lãnh đạo công ty không hề quan tâm đến việc nâng cao tay nghề và tính chuyên nghiệp cho chính nhân viên của mình. Điều này được thể hiện ở việc họ không bao giờ bố trí bất kỳ khóa học và đào tạo nào cho nhân viên, thay vào đó, chỉ có khối lượng công việc không ngừng tăng lên. Sẽ rất hợp lý khi làm việc ở đây chỉ dành cho những người không mong muốn kiếm được nhiều tiền và thăng tiến trong sự nghiệp.

Trung tâm ô tô tại Ozerki

Nhân viên của trung tâm ô tô "Alarm-Motors OZERKI" cũng gặp phải vấn đề tương tự. Trong các bài đánh giávề người sử dụng lao động, họ nhấn mạnh rằng mức lương thực tế mà người lao động nhận được trong tay hiếm khi lên tới 15-17 nghìn rúp một tháng. Đây vẫn ở mức sản lượng khá cao - khoảng 70 giờ.

Bên cạnh đó, công ty không phát hành quần yếm, bạn phải tự bỏ tiền ra mua giày đi làm, sau đó mang biên lai thu tiền cho giám đốc kỹ thuật. Nhưng tiền thường không được trả lại. Dầu nhớt và găng tay, không thể không có công việc của một người thợ cơ khí, được cấp theo chế độ báo cáo nghiêm ngặt. Nếu vì lý do nào đó mà vượt quá giới hạn, phần chênh lệch sẽ bị trừ vào khoản lương không quá lớn. Tất cả công việc trong trung tâm dịch vụ kỹ thuật được phân phối lại bởi quản đốc xưởng.

Khó khăn phát sinh với việc làm sạch. Chẳng hạn, các loại thang máy lắp vào tầng phải hút hết nước, nhân viên được cho là đóng tiền vệ sinh thêm nhưng thực tế đến ngày lĩnh lương thì không ai nhận. Trong vài năm, các khoản thanh toán không được lập chỉ mục, điều này ảnh hưởng đến hạnh phúc của người lao động khi đối mặt với lạm phát ngày càng gia tăng.

Nhân viên tiềm năng lưu ý rằng sau khi đến thăm một số trung tâm của công ty này, có một ấn tượng kép. Trong các bài đánh giá về "Alarm-Motors Ford" trên Kolomyazhskaya, họ viết về sự tiêu cực liên tục, tại cuộc phỏng vấn, người ta có ấn tượng rằng họ đang kiểm tra trình độ kiến thức của một học sinh lớp 9 mà không hỏi bất kỳ câu hỏi thực tế nào. Ngay lập tức, sau khi nói chuyện với nhân viên và khách hàng, người ta có thể đi đến kết luận rằng về nguyên tắc, không ai hài lòng. Họ phàn nàn rằng họ không phát xe trong một thời gian dài,việc sửa chữa rất chậm trễ, thường bạn có thể gặp phải tình trạng các bộ phận và phụ tùng thay thế không đến trong khung thời gian đã định trước. Trong các đánh giá của nhân viên về Alarm-Motors, họ chủ yếu nhấn mạnh sự thiếu tôn trọng đối với nhân viên từ phía nhà chức trách và sự chậm trễ trong tiền lương. Thấy doanh thu cao.

Trong tất cả các tiệm, trung tâm ô tô đặt tại Ozerki ít gây ra thắc mắc nhất cho các nhân viên tiềm năng. Đây là bầu không khí dễ chịu nhất tại buổi phỏng vấn, trong khi nhiều người thẳng thắn ngạc nhiên vì mức lương thấp như vậy và một số lượng lớn các vị trí tuyển dụng, nhiều vị trí vẫn chưa được lấp đầy trong một thời gian dài. Hầu hết mọi thẩm mỹ viện đều yêu cầu kế toán, trưởng phòng kinh doanh, thu ngân, thợ thủ công, thợ máy. Có một cảm giác rõ ràng rằng không một trung tâm ô tô nào là không có nhân sự như mong đợi. Có lẽ vì điều này, các vấn đề và sự chậm trễ liên tục phát sinh. Tổng cộng, năm đại lý xe hơi thường xuyên có khoảng 30 vị trí tuyển dụng vẫn là một điều xa xỉ không thể chi trả được. Nếu chúng ta so sánh tình hình trên thị trường lao động với các công ty tương tự khác, thì họ cần ít nhân viên mới hơn nhiều lần mỗi tháng.

Trong các bài đánh giá về "Alarm-Motors" trên Savushkina, người ta có thể bắt gặp một sự lừa dối thẳng thắn, khi ở giai đoạn phỏng vấn, nhân viên được hứa điều kiện giống nhau và khi anh ta bắt đầu làm việc, chúng khác nhau đáng kể. Họ có liên quan đến mức lương thấp và mức độ công việc cao. Do đó, ít người phải trông chờ vào bất kỳ khoản tiền thưởng hoặc tiền thưởng nào.

Những người lâulàm việc trong công ty, trong các bài đánh giá "Alarm-Motors KIA" trên Savushkina, họ lưu ý rằng công ty đã sa sút rất nhiều trong những năm gần đây, mặc dù lúc đầu tình hình về cơ bản là khác nhau. Hầu hết các nhà quản lý hàng đầu và những nhân viên thực sự có tay nghề cao đã bắt đầu công việc kinh doanh này và đạt được sự phát triển đáng kể của công ty, sau đó chia tay nó vì lý do này hay lý do khác. Nhiều người còn lại vì ban lãnh đạo thẳng thắn nói rõ rằng họ không đánh giá cao họ, doanh nghiệp thiếu đạo đức công ty đối với nhân viên cấp cao nhất, cấp dưới không được tôn trọng và họ không trả thêm tiền làm thêm giờ. Để loại bỏ số tiền dư mà bạn đã ở lại làm việc trong một tháng, bạn phải thực hiện các cuộc trao đổi thư từ dài với giám đốc nhân sự và cấp trên trực tiếp của bạn. Tất cả những điều này khá là bẽ bàng, và bên cạnh đó, nó hoàn toàn không phải là sự thật, điều này có thể dẫn đến một kết quả khả quan.

Khách vừa lòng

Tìm hiểu thông tin về công ty này, bạn nên chú ý đến đánh giá của khách hàng về "Alarm-Motors". Phải thừa nhận rằng trong số khách hàng có rất nhiều lời cảm ơn từ những người đã hài lòng với dịch vụ, thì số lượng nhân viên có đầu óc tiêu cực còn nhiều hơn gấp nhiều lần.

Gần đây, công ty đang phát triển việc bán xe "KIA". Do đó, nhiều ấn tượng về khách hàng tiềm năng và thực tế được kết nối chính xác với các trung tâm xe hơi KIA của Alarm-Motors. Trong các bài đánh giá, họ lưu ý những phẩm chất nghề nghiệp mà người quản lý thể hiện bằng cách thể hiện tốtkiến thức về tất cả các tính năng kỹ thuật của xe, mong muốn chân thành giúp đưa ra lựa chọn tốt nhất, tìm một chiếc xe phù hợp với bạn đặc biệt.

Trong số các nhân viên của phòng kinh doanh đã làm việc tại công ty được hơn một ngày, có một số lượng lớn các nhân viên lịch sự và tế nhị, luôn sẵn sàng giúp đỡ. Điều này thường xuyên được ghi nhận trong các bài đánh giá của Alarm-Motors KIA. Hơn nữa, có rất nhiều cô gái trong số họ, điều này vẫn chưa phổ biến đối với hầu hết các đại lý ô tô trong nước. Đồng thời, chắc chắn rằng họ đang ở vị trí của họ, khi họ trả lời đầy đủ và chi tiết cho bất kỳ câu hỏi nào, hiểu chi tiết và sắc thái mà không phải bất kỳ thợ sửa chữa ô tô nam nào. Điều đó chứng tỏ họ thực sự yêu thích và trân trọng công việc của mình. Ngoài ra, họ thuyết phục khách hàng về loại lựa chọn mà họ nên đưa ra, một cách lịch sự và không phô trương nhất có thể. Rõ ràng, những nhân viên như vậy được đánh giá cao ở đây, đó là lý do tại sao họ ở lại khá lâu.

Không hài lòng về dịch vụ

Đồng thời, trong số các đánh giá của khách hàng về Alarm-Motors, có rất nhiều người tỏ ra không hài lòng với mức độ dịch vụ được cung cấp.

Ví dụ: có những tình huống khi ban đầu thảo luận về chi phí hoàn thành một chiếc xe với khách hàng qua điện thoại, và khi đến tiệm thẩm mỹ viện, giá cuối cùng tăng từ một trăm đến hai trăm nghìn rúp. Người mua tiềm năng gọi đây là hành vi trẻ con hoàn toàn, đảm bảo rằng không ai bị dẫn đến một cuộc ly hôn như vậy, nhưng bởi hành vi tương tựgiám đốc bán hàng chỉ làm hỏng hình ảnh của chính công ty của họ. Đương nhiên, sau lời kêu gọi như vậy, mọi người đều không muốn tiến hành bất kỳ cuộc thương lượng nào với những nhân viên này, họ đến các đại lý ô tô khác với những nhân viên trung thực và có trách nhiệm hơn.

Sự tiêu cực không chỉ đối mặt với những người đến một trong các showroom "Alarm-Motors" để mua một chiếc xe mới, mà còn cả những người lái xe đăng ký dịch vụ. Ví dụ, thợ máy khi nhận xe đi sửa chữa, không phải lúc nào cũng ghi nhận tất cả các hư hỏng hiện có, chẳng hạn như trầy xước. Và họ trả lại cho chiếc xe những thiếu sót mới. Hoặc khách hàng nhận thấy các vết xước ở nhiều vị trí khác nhau và các vết lõm không có ở đó khi họ mang xe đến sửa chữa, bảo dưỡng. Hơn nữa, họ từ chối chấp nhận một tuyên bố về những thiếu sót và khiếu nại, sắp xếp một băng đỏ quan liêu thực sự. Sau khi kháng cáo như vậy, khách hàng có ý định ra tòa, vì chỉ ở đó họ mới mong tìm ra sự thật.

Trong một số trường hợp, người lái xe phải đối mặt với tình trạng mù chữ hoàn toàn của nhân viên. Thường thì cơ học phá vỡ nhiều hơn so với thực tế. Để che đi khuyết điểm của mình, chiếc xe không được chủ nhân đã nhận nó giao cho khách hàng. Bởi vì điều này, một sự hiểu lầm hợp lý nảy sinh về những gì người khách không hài lòng, bởi vì anh ta đã không thảo luận về bất kỳ sắc thái nào với người thợ sửa chữa này. Sau nhiều cuộc tranh cãi và tranh cãi, chỉ có thể khiến thợ máy địa phương làm lại mọi thứ, và thậm chí sau đó nó lại có chất lượng kém.

Đặc biệt đáng ngạc nhiên khikhách hàng nói về những trường hợp mà các bậc thầy của một trung tâm ô tô nào đó hoàn toàn ký tên vì sự kém cỏi của họ. Điều này xảy ra khi một khách hàng đến gặp họ với một vấn đề nào đó, thợ máy dành vài giờ để chẩn đoán, sau đó họ nhún vai, gửi họ đến một dịch vụ khác, nơi có lẽ họ có thể xác định được nguyên nhân của sự cố. Các đánh giá lưu ý rằng do tình hình phát triển theo chiều hướng không mấy khả quan nên lượng khách hàng của tất cả các chi nhánh của trung tâm ô tô này đang giảm một cách có hệ thống.

Sau cùng, ở đây, ngay cả khi khách hàng đồng ý với tất cả các điều kiện (giá cả, bao bì), những vấn đề không thể giải thích được vẫn phát sinh, do đó người ta phải lãng phí thời gian và tiền bạc. Ví dụ, các nhà quản lý của các đại lý xe hơi có thể dành vài giờ để in hợp đồng mua một chiếc xe cụ thể, tất cả các tính năng và nội dung của chúng đã được thảo luận vài ngày trước. Mất quá nhiều thời gian quý báu để trang trí, vì vậy tốt hơn hết bạn nên tiết kiệm bằng cách liên hệ với một đại lý ô tô khác, một số người dùng tin rằng.

Đồng thời, công ty đang tích cực quảng bá trên mạng xã hội, nhưng sau đó nhận được phản hồi tiêu cực về mức độ dịch vụ rất thấp. Theo quy luật, thợ máy địa phương thể hiện sự kém cỏi của họ, mức độ dịch vụ chỉ đáng bị chỉ trích.