Nguyên tắc của công ty: khái niệm, mục tiêu và hoạt động

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Tầm nhìn của công ty là sự thể hiện bằng hình ảnh ý nghĩa của các hoạt động cũng như triển vọng của công ty. Nó thể hiện và giải thích cho công chúng và nhân viên hiểu cấu trúc thương mại là gì, nó nên là gì và nên phấn đấu vì điều gì. Trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi sẽ xem xét các nguyên tắc của công ty và các khía cạnh khác của danh mục này.

Tầm nhìn Công ty

Trước khi nghiên cứu các nguyên tắc của một công ty, nên phân tích tầm nhìn và sứ mệnh của công ty đó, bởi vì bạn cần biết tại sao cần phải có những quy tắc và chiến lược hành vi nhất định. Định hình tầm nhìn là một trong những nhiệm vụ của các nhà lãnh đạo. Nói cách khác, chân trời của tầm nhìn, khoảng thời gian xa xôi về mặt thời gian của hình ảnh công ty được tạo ra, có thể khác nhau. Chúng ta đang nói về các khoảng thời gian từ vài tháng đến một số năm nhất định. Dưới tầm nhìn về tương lai của một cơ cấu lớn, cần phải xem xét ý tưởng về tình hình kinh tế, chính trị và xã hội của cả một ngành cụ thể và toàn quốc. Điều này cũng bao gồm những suy nghĩ về trạng thái mong muốn của công ty trong hiện tạitình huống.

Tầm nhìn được kết nối riêng với tương lai: nó mất đi tính liên quan trong trường hợp đạt đến trạng thái mong muốn của cấu trúc và phải được tạo lại. Điều đáng chú ý là tuyên bố tầm nhìn là một thiết kế năng động, ngắn gọn và thuận tiện về mặt cảm nhận. Thường thì nó được trình bày như một khẩu hiệu. Nội dung trong trường hợp này phải đáp ứng một số yêu cầu: đơn giản, như hình ảnh hoặc bộ nhớ; truyền cảm hứng; chứa đựng các hướng dẫn có thể trở thành cơ sở cho việc hình thành chiến lược; xứng đáng với sự tin tưởng của công chúng.

Sứ mệnh

Các nguyên tắc của một công ty là điều cần thiết để hoàn thành sứ mệnh. Nó cần được hiểu là một hạng mục kinh doanh phản ánh mục đích và mục tiêu chủ yếu của doanh nghiệp. Sự khác biệt giữa sứ mệnh và tầm nhìn là gì? Thực tế là khái niệm đầu tiên chỉ đặc trưng cho công ty “thực sự”: loại hình, sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, quy mô hoạt động. Đồng thời, các triển vọng phát triển còn lại mà không được chú ý. Nhiệm vụ này nhằm mục đích chi tiết hóa tình trạng của công ty và cung cấp cho nó hướng dẫn để phát triển các chiến lược và mục tiêu ở các cấp tổ chức khác nhau.

Trong số các thành phần chính của nhiệm vụ, điều quan trọng cần lưu ý là:

1. Các dịch vụ hoặc sản phẩm mà một công ty sản xuất, hay nói cách khác, cần phải thỏa mãn phạm vi công chúng.
2. Danh mục nhóm người tiêu dùng mục tiêu.
3. Các chức năng và công nghệ quản lý được sử dụng, hay nói cách khác là phương pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
4. Lợi thế hơn đối thủ cạnh tranh.
5. Triết lý kinh doanh.

Mục tiêu của Công ty

Mục tiêu chính của bất kỳ cấu trúc nào là đạt được kết quả mong muốn, một trạng thái cuối cùng nhất định. Để làm được điều này, ban lãnh đạo không chỉ áp dụng các chiến lược và chiến thuật quản lý cụ thể mà còn phải được hướng dẫn bởi các nguyên tắc của công ty. Điều đáng chú ý là ý định chiến lược của cơ cấu nhằm chiếm một vị trí cụ thể trong doanh nghiệp được xác định bằng các mục tiêu dài hạn. Việc xác định chúng là cần thiết cho mỗi kết quả cuối cùng mà các nhà quản lý coi là quan trọng đối với việc hình thành lợi thế cạnh tranh và thành công của cấu trúc.

Ngày nay, theo thông lệ, người ta thường phân biệt bảy lĩnh vực chính mà công ty đặt ra các mục tiêu dài hạn:

1. Đổi mới. Điều quan trọng cần lưu ý là các mục tiêu trong lĩnh vực này liên quan đến việc xác định các phương thức kinh doanh mới, sử dụng các phương pháp tổ chức sản xuất hoặc công nghệ mới, phát triển các địa điểm mới để bán sản phẩm hoặc dịch vụ.
2. Vị thế thị trường. Trong số các mục tiêu thị trường, người ta có thể ghi nhận sự gia tăng thị phần thuộc một cấu trúc cụ thể, lên đến một quy mô nhất định; giành được vị trí dẫn đầu trong một phân khúc thị trường cụ thể.
3. Sản xuất. Mục tiêu chính trong trường hợp này là: giảm chi phí sản xuất so với đối thủ, nâng cao chất lượng sản phẩm, đạt năng suất lao động tối đa.
4. Quản lý nhân viên. Cần lưu ý rằng các mục tiêu cho nhân viên, cũng như các nguyên tắc quản lý công ty, có thể liên quan đến việc duy trì công việc, cải thiện động lực và điều kiệnlao động, đảm bảo mức lương có thể chấp nhận được, v.v.
5. Thành phầnMarketing. Những điểm sau đây có thể coi là kết quả chính của các hoạt động trong lĩnh vực này: đạt vị trí đầu tiên về doanh số bán một số sản phẩm thương mại nhất định, tạo dựng hình ảnh của riêng bạn cho sản phẩm hoặc dịch vụ, cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
6. Phương diện tài chính. Mục tiêu chung là duy trì và bảo toàn các nguồn tài chính ở mức cần thiết, sử dụng hợp lý.
7. Quản lý. Mục tiêu chính trong lĩnh vực này là xác định các lĩnh vực quan trọng của tác động quản lý.

Nguyên tắc hoạt động của công ty

Điều quan trọng cần ghi nhớ là mỗi cấu trúc thương mại có danh sách các nguyên tắc riêng hướng dẫn nó. Những quy tắc này cho phép bạn đạt được mục tiêu của mình một cách hiệu quả và trong một khung thời gian rõ ràng. Cần phải xem xét các nguyên tắc cơ bản của các công ty hoạt động trên thị trường Nga:

• Tương tác cùng có lợi với khách hàng. Nguyên tắc hoạt động này của công ty giả định rằng nó cung cấp dịch vụ hoặc bán một sản phẩm thương mại cho nhiều đối tượng khách hàng. Bất kỳ cấu trúc thương mại nào cũng tôn trọng đối tác và người tiêu dùng, coi trọng danh tiếng và thời gian của họ. Do đó, các công ty hoạt động trên lãnh thổ Liên bang Nga, theo quy luật, có xu hướng hợp tác trên cơ sở cùng có lợi và lâu dài. Đồng thời, họ tuân thủ tất cả các quy tắc tiến hành kinh doanh đối tác văn minh.
• Cải tiến liên tục. Nguyên tắc hoạt động nàycủa công ty liên quan đến sự phát triển không ngừng, tối ưu hóa các quy trình và cấu trúc kinh doanh, cải tiến công nghệ và xây dựng chuyên môn. Do sự phát triển phù hợp, các nhà lãnh đạo của các công ty Nga nâng tầm các quyết định của chính họ. Đó cũng là việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Đó là lý do tại sao quy tắc này nên được coi là nguyên tắc tiếp thị của công ty.
• Định hướng kết quả, khả năng tìm ra giải pháp. Nguyên tắc này của nhân viên công ty gợi ý rằng họ thấy tiêu chí duy nhất cho sự thành công của dự án không gì khác hơn là một giải pháp hiệu quả phù hợp với chi phí nguồn lực hợp lý và tối ưu trong khung thời gian đã thỏa thuận. Trong hầu hết các tổ chức thương mại của Nga, nhân viên tiếp cận từng nhiệm vụ một cách sáng tạo. Vì vậy, kinh nghiệm phong phú và mức độ trách nhiệm cao cho phép họ tìm ra các giải pháp có tính đến nhu cầu và chi tiết cụ thể của từng khách hàng càng tốt.

Vai trò của các nguyên tắc trong việc đạt được mục tiêu

Các mục tiêu và nguyên tắc của công ty là các phạm trù phụ thuộc lẫn nhau. Cái đầu tiên không thể đạt được về mặt thời gian và chất lượng nếu không có cái thứ hai. Hãy xem xét thêm một vài ví dụ về các nguyên tắc của công ty:

• Cởi mở và trung thực. Các công ty Nga luôn mở cửa cho các đối tác và khách hàng của họ. Tôn trọng lợi ích của họ, mong đợi sự hợp tác lâu dài và cùng có lợi, họ cung cấp thông tin một cách đáng tin cậy và kịp thời về tất cả các yếu tố ảnh hưởng đến tiến trình của dự án cũng như kết quả của dự án. Theo một cách khác, quy tắc có thể được gọi là nguyên tắc của xã hộitrách nhiệm của công ty. Theo quy định này, trong quan hệ với các bên tham gia thị trường, các công ty tuân thủ các yêu cầu của pháp luật hiện hành, cũng như các chuẩn mực ứng xử văn minh trong kinh doanh được chấp nhận chung.
• Cạnh tranh "lành mạnh". Cơ cấu thương mại tuân thủ các nguyên tắc cạnh tranh mở và tự do dựa trên khả năng kết hợp các yêu cầu của cạnh tranh bình đẳng và thành công kinh tế của công ty. Sự tiếp xúc như vậy với đối thủ cạnh tranh được hình thành trên cơ sở tương tác kinh doanh chính xác.
• Trách nhiệm và hiệu quả. Ví dụ về nguyên tắc công ty này ngụ ý sự gia tăng không ngừng về mức độ hiệu quả trong việc đạt được các mục tiêu đã đặt ra, cũng như chất lượng của kết quả thu được. Theo quy tắc này, mỗi nhân viên phải chịu trách nhiệm cá nhân về kết quả hoạt động của mình. Đổi lại, công ty chịu trách nhiệm về kết quả công việc của mọi thành viên trong nhóm.
• Quan hệ công chúng là một trong những nguyên tắc chính của công ty. Theo quy định, các công ty Nga không cho phép phổ biến thông tin sai lệch hoặc chưa được xác minh, bóp méo hoặc che giấu sự thật liên quan đến các hoạt động của một cấu trúc thương mại.

Vì vậy, chúng tôi đã xem xét các nguyên tắc kinh doanh của công ty. Điều đáng chú ý là cũng có những điều khoản cụ thể hoặc những điều khoản liên quan đến một số lĩnh vực hoạt động của công ty. Hãy xem xét chúng theo cách quản lý.

Nguyên tắc quản lý công ty

Ngày nay, thông lệ duy nhất các nguyên tắc sau đâyquản lý cấu trúc thương mại:

• Lợi nhuận.
• Bền vững về tài chính.
• Kinh tế.

Nên tách chúng ra.

Nguyên tắc của nền kinh tế

Thứ nhất, danh mục này giả định đạt được một kết quả nhất định, tùy thuộc vào việc giảm thiểu chi phí. Nhân tiện, đó là lý do tại sao nó được gọi là nguyên tắc tối thiểu hóa theo một cách khác. Thứ hai, đối với một lượng tài nguyên vật chất và năng lượng nhất định cần thu được kết quả lớn nhất. Đó là về nguyên tắc tối đa hóa hoặc kinh tế. Trong trường hợp này, yêu cầu là có liên quan: không cần lãng phí tài nguyên sản xuất để làm gì, nói cách khác, cần phải làm việc “tiết kiệm”.

Bền vững về tài chính

Trong số các nguyên tắc chính của công ty, điều quan trọng là phải làm nổi bật sự ổn định tài chính. Nó nên được hiểu là hoạt động của một cấu trúc thương mại, theo đó nó có thể thanh toán các khoản nợ của mình bất cứ lúc nào nếu cần thiết. Chúng tôi đang nói về việc sử dụng tiền của chính bạn, cơ chế trả chậm hoặc vay ngân hàng.

Nguyên tắc Lợi nhuận

Điều quan trọng cần lưu ý là mục tiêu chính của hoạt động kinh tế là thu nhập vượt quá chi phí, các kết quả khác so với chi phí. Đây là thành tựu của lợi nhuận lớn nhất có thể hoặc lợi nhuận cao nhất có thể. Cần phải nhớ rằng tình huống lý tưởng là tình huống trong đó việc nhận được lợi nhuận tối đa hoàn toàn đảm bảo mức caolợi nhuận.

Trong điều kiện quan hệ thị trường hiện đại (ít nhất là trong giai đoạn chuyển đổi sang chúng), có ba nguồn lợi nhuận chính:

• thông qua các hoạt động thương mại và công nghiệp;
• do vị trí độc quyền của công ty trong việc sản xuất các sản phẩm có thể bán được trên thị trường;
• thông qua các hoạt động đổi mới.

Những nguyên tắc nào phù hợp khi thành lập công ty

Cần đặc biệt chú ý đến các nguyên tắc hình thành công ty. Chúng đại diện cho một chuỗi hành động nhất định. Thuật toán này bao gồm các mục sau:

• Tự trọng.
• Ý tưởng khởi nghiệp.
• Đánh giá thị trường ở giai đoạn hoạt động này.
• Nhận các tài nguyên bạn cần.
• Xác định hình thức pháp lý của cấu trúc.
• Lựa chọn thành phần của những người sáng lập.
• Đăng ký công ty.

Hãy xem xét chi tiết hơn từng giai đoạn của các nguyên tắc đặc biệt. Nguyên tắc tự đánh giá ngụ ý rằng khi đưa ra quyết định về việc thành lập doanh nghiệp của riêng mình, một doanh nhân mới vào nghề phải thực hiện đánh giá khách quan về năng lực và khả năng của họ, cũng như những thuận lợi và khó khăn của việc thực hiện hoạt động kinh tế độc lập. Ở đây bạn cần tiến hành phân tích chi tiết tất cả các phẩm chất của bản thân. Các doanh nhân có xu hướng có những đặc điểm sau:

• Năng lực trong một lĩnh vực hoạt động nhất định mà anh ấy dự định mở doanh nghiệp của riêng mình.
• Khả năng và khả năng chấp nhận rủi ro.
• Kiến thức về luật vàcác quy tắc thị trường, thị trường ngách cụ thể.
• Phẩm chất giao tiếp và lãnh đạo.
• Kinh doanh hài lòng uy tín.
• Sáng kiến.
• Khả năng phục hồi cảm xúc.
• Khả năng thích ứng với những thay đổi của thị trường, hay nói cách khác là tính linh hoạt.
• Tự tin vào bản thân và doanh nghiệp của bạn.
• Kiến thức và trình độ học vấn liên quan (thuộc tính cuối cùng là tùy chọn).
• Chúc sức khỏe.
• Kiên trì và nghị lực.

Nguyên tắc thứ hai liên quan đến việc phát triển ý tưởng kinh doanh. Hoạt động kinh tế bắt đầu từ một ý tưởng, sau đó được chuyển thành một dự án kinh doanh cụ thể. Điều đáng chú ý là một doanh nhân mới vào nghề phải chắc chắn rằng ý tưởng của mình là khả thi trên quan điểm thương mại và chắc chắn sẽ có đủ số lượng người sẵn sàng trả tiền cho các sản phẩm có thể bán được trên thị trường do công ty của anh ta sản xuất hoặc các dịch vụ được bán.. Yếu tố thành công chính là niềm tin rằng nhà kinh doanh sẽ sản xuất ra một sản phẩm có chất lượng phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng. Và giá cả sẽ được chấp nhận. Cuối cùng, điều này sẽ mang lại một khoản lợi nhuận nhất định, đủ để cải thiện và phát triển doanh nghiệp.

Nên nhớ rằng bất kỳ ý tưởng nào cũng được thực hiện theo thứ tự. Không thể thúc đẩy một doanh nghiệp mà không xây dựng các mục tiêu có thể đạt được trên thực tế. Tuy nhiên, chúng phải tương xứng với cơ hội kinh doanh. Chúng có thể được xác định về mặt định tính và định lượng. Mục tiêu có khung thời gian rõ ràng. Cần phải học quy tắc cơ bản: mục tiêu càng chính xác thì càng có nhiều khả năng đạt được nó.thành tích. Nghệ thuật thiết lập mục tiêu chủ yếu là điều hành công việc kinh doanh của riêng bạn. Điều này giúp bạn có thể kiểm soát được quá trình và kết quả công việc, cũng như tạo động lực cho nhân viên một cách hợp lý. Đó là lý do tại sao, ở giai đoạn đầu của công việc kinh doanh của riêng bạn, cần phải thiết lập và thống nhất các mục tiêu và mục tiêu hiện tại với tất cả những người sáng lập, nếu có. Chỉ khi đó, bạn mới có thể tiến hành lập kế hoạch kinh doanh.

Bước thứ ba là đánh giá thị trường. Trước khi đưa ra quyết định cuối cùng về việc bắt đầu hoạt động kinh tế, nên phân tích một lần nữa tình hình trong khu vực liên quan. Hơn nữa, cần xác định rõ thị trường ngách và loại hình hoạt động. Điều quan trọng là phải biết vị trí của công ty và giới hạn địa lý của doanh nghiệp. Một doanh nhân mới vào nghề phải nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường của các đối thủ và khách hàng tiềm năng để xác định điểm mạnh và điểm yếu của chính họ. Cần lưu ý rằng một nghiên cứu như vậy thường được bao gồm trong kế hoạch kinh doanh như một phần riêng biệt.

Thu hút đúng nguồn lực được coi là nguyên tắc thứ tư của việc hình thành cấu trúc thương mại. Giai đoạn quan trọng nhất trong việc tạo lập doanh nghiệp của riêng bạn là giải pháp các vấn đề liên quan đến khả năng tài chính của doanh nhân. Anh ta phải tìm ra nơi lấy tiền để bắt đầu kinh doanh, hay nói cách khác là mua thiết bị, nguyên vật liệu và thuê nguồn lao động. Cần lưu ý rằng các nguồn trong trường hợp này có thể là tiền tiết kiệm của một doanh nhân mới vào nghề, tiền mặt từ việc bán chứng khoán, các khoản vay ngân hàng, cũng nhưtrợ cấp bởi một số cơ quan chính phủ.

Tiếp theo việc thu hút các nguồn lực là định nghĩa về hình thức pháp lý của công ty. Việc lựa chọn hình thức pháp lý mà hoạt động kinh doanh sẽ được tiến hành được coi là một trong những quyết định quan trọng và khó khăn nhất mà một doanh nhân tham vọng đưa ra. Theo luật dân sự của Liên bang Nga, bất kỳ cá nhân nào cũng có quyền phát triển các hoạt động kinh doanh mà không cần hình thành một pháp nhân. Trong trường hợp này, chúng ta đang nói về việc đăng ký IP. Bạn cũng có thể mở doanh nghiệp của riêng mình theo một hình thức pháp lý khác. Điều đáng lưu ý là doanh nhân nên tìm hiểu kỹ vấn đề này, nếu có thể nên nhờ sự tư vấn của chuyên gia kiểm toán thuế hoặc luật sư. Ngoài ra, trong quá trình lựa chọn hình thức pháp lý, doanh nhân phải phân tích kỹ lưỡng 3 khía cạnh chính: trách nhiệm, thuế và kiểm soát.

Phần cuối cùng

Vì vậy, chúng tôi đã xem xét các nguyên tắc chính của công ty và các khía cạnh khác của thể loại này, thảo luận về sự hình thành của cấu trúc thương mại, quản lý và tiếp thị. Đồng thời, chúng tôi phát hiện ra rằng sứ mệnh và mục tiêu của công ty là những hạng mục có liên quan chặt chẽ đến các nguyên tắc của nó.

Kết luận, cần lưu ý rằng ngày nay các công ty hoạt động ở Liên bang Nga rất chú trọng đến các nguyên tắc của công ty. Lý do cho một cách tiếp cận thú vị như vậy là mức độ cạnh tranh cao. Do đó, các công ty xây dựng quan hệ đối tác lâu dài với khách hàng. Họ tính đếnyêu cầu cao về đặc tính chất lượng của sản phẩm, dịch vụ giao hàng và cũng đặt giá tốt nhất. Ngoài ra, nhân viên của các công ty thương mại giải quyết công việc kịp thời và tận tâm. Mỗi cấu trúc đang cố gắng trở nên tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh, sử dụng các phương pháp sản xuất và bán sản phẩm hiệu quả hơn, cũng như tung ra quảng cáo sáng sủa và hiệu quả hơn. Tất cả những điều này đều thuộc về các nguyên tắc của công ty, cho phép bạn tăng cường kết nối giữa các công ty với các đối tác và nâng cao vị thế của họ trong mắt người tiêu dùng.