"Delicacy. Ru": đánh giá của nhân viên và khách hàng

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-01-07 21:02

Phạm vi của cửa hàng tạp hóa trực tuyến "Delikateska.ru" là giới hạn của khu vực gần Moscow. Tại đây bạn có thể đặt các sản phẩm khác nhau, bao gồm cả các món ngon. Nó có thể được nhìn thấy từ tiêu đề.

Cửa hàng tự hào về chất lượng sản phẩm, điều kiện khách hàng thân thiết. Khách hàng có hài lòng với công việc của "Delicatesca" không?

Lịch sử cửa hàng

"Delikateska.ru" đã hoạt động được 13 năm. Tất cả bắt đầu vào năm 2005. Phạm vi nhỏ, nhưng chất lượng cao. Bây giờ sự lựa chọn của các sản phẩm đã mở rộng đáng kể. Nhưng điều này không ảnh hưởng đến chất lượng của sản phẩm. Nó vẫn tươi và ngon. Dựa trên các đánh giá, Delikatescu.ru được giới thiệu cho bạn bè, đồng nghiệp và những người thân yêu của họ.

Đặt mua sản phẩm

Thời gian đặt hàng có vẻ hơi bất tiện. Sản phẩm có thể được đặt trong ngày giao hàng. Và bạn có thể trước, một ngày trước khi giao hàng. Các khu vực của nó được chia thành phía bắc và phía nam.

• Đối với các bạn có nhu cầu nhận order ngay trong ngày, các bạn phải làm trước 12h trưa nhé. Điều này dành cho cư dân của khu vực phía bắc.
• Đối với người miền nam thời gian đặt hàngkéo dài thêm hai giờ. Họ có thể làm cho nó lên đến 14 giờ.
• Đặt hàng tạp hóa có sẵn từ thứ Hai đến thứ Sáu. Không có dịch vụ vào cuối tuần.
• Nếu người mua đặt hàng cho ngày mai, họ có thể áp dụng bất kỳ ngày nào. Thời gian gửi - lên đến 20 giờ.

Thời gian và chi phí giao hàng

Trong các bài đánh giá về Delikatesque.ru, người dùng nói rằng việc giao hàng là bất tiện. Chuyển phát nhanh có thể đến muộn, mặc dù thời gian được chỉ định rõ ràng.

• Nếu thời gian giao hàng từ 6h00 đến 3h00, đơn hàng sẽ được giao miễn phí. Nhưng chỉ khi giá trị của nó vượt quá 3.000 rúp.
• Khi loại giá của đơn đặt hàng dưới 3.000 rúp, giao hàng sẽ được thanh toán. Từ 6 giờ đến 15 giờ, giá của nó sẽ là 99 rúp. Quy tắc này áp dụng từ chủ nhật đến thứ tư.
• Từ thứ 5 đến thứ 7 giá cao hơn. Thời gian đặt hàng vẫn như cũ, nhưng phí vận chuyển tăng lên 149 rúp.
• Vào buổi tối và ban đêm, từ 19:00 đến 02:00 giờ, chi phí giao hàng dao động từ 0 đến 199 rúp. Tất cả phụ thuộc vào số lượng đơn đặt hàng.

Thanh toán

Theo đánh giá, thanh toán bằng thẻ cho người chuyển phát nhanh trong "Delicatesque. Ru" là có thể. Thật tiện lợi và nhanh chóng. Khi đặt hàng trên trang web, bạn có thể thanh toán trực tuyến bằng ví Yandex. Money hoặc Webmoney. Có thể thanh toán bằng tiền mặt cho người chuyển phát sau khi đơn hàng đã được giao.

Đánh giá của khách hàng

Đánh giá của khách hàng về"Delicatesque. Ru" là tốt. Hầu hết tất cả các khách hàng đều hài lòng về dịch vụ và chất lượng sản phẩm.

Mọi người lưu ý là hàng luôn tươi nhé. Nhiều lựa chọn, bạn có thể mua các món ăn đơn giản và tinh hoa.

Nếu bạn đặt hàng thực phẩm đông lạnh, đó là cách nó đến. Không rã đông.

Trứng cá muối rất ngon, như nhiều khách hàng nhận thấy. Nó thường có giảm giá.

Tuyển chọn các loại trà và cà phê tuyệt vời. Trong "Delikatesk", bạn có thể đặt hàng các giống ưu tú. Bạn không thể mua chúng ở cửa hàng thông thường.

Tin vui cho những người ăn chay. Sản phẩm thảo dược luôn có sẵn. Mọi thứ đều có chất lượng tuyệt vời.

Những người yêu thích hải sản sẽ thích cửa hàng này. Ở đây có tất cả mọi thứ: từ tôm đến sò điệp. Theo đánh giá của khách hàng, những con tôm hoàn hảo. Ăn gì, nhìn gì.

Làm hài lòng mọi người và hệ thống tiền thưởng. Tiền thưởng được trao cho các đơn đặt hàng. Mua càng nhiều, càng nhiều. Số tiền thưởng này có thể được sử dụng để thanh toán cho đơn hàng tiếp theo.

Phản hồi nhanh chóng cho vấn đề. Nếu khách hàng cần làm rõ điều gì đó, bạn có thể gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng. Câu hỏi sẽ được trả lời. Khi tư vấn thấy khó giải đáp ngay, họ hứa sẽ nói rõ và gọi lại. Lời hứa được giữ.

Hạn chế duy nhất mà khách hàng lưu ý là thời gian giao hàng. Chuyển phát nhanh có thể bị chậm hoặc đến sớm hơn. Nhưng các giao thông viên luôn lịch sự và tươi cười. Điều này làm giảm bớt ấn tượng khó chịu về thời gian giao hàng bị bỏ qua.

Người mới bắt đầu có thể chắc chắn rằng các đánh giá về "Delicatesque. Ru" là tích cực. Khách hànghài lòng, nhiều người trong số họ đã đặt mua sản phẩm ở đây trong nhiều năm.

Đánh giá của nhân viên

Chúng ngược lại với đánh giá của khách hàng. Nhân viên không khuyến khích đến làm việc ở đây.

Nhận xét của nhân viên về "Delicatesque. Ru", phần lớn, là tiêu cực. Trước hết, người ta nói về tiền lương. Cô ấy không bị giam giữ, nhưng bạn phải tự nhắc mình về ngày thanh toán.

Điểm thứ hai - tiền lương thấp hơn. Hai tháng đầu tiên mọi việc diễn ra nhiều như những gì họ hứa khi phỏng vấn. Vào tháng thứ ba, nó chỉ ra rằng họ đã trả ít hơn mức họ phải trả. Kế toán không giải thích được gì. Người lãnh đạo thúc đẩy cách chức bằng một khoản tiền phạt. Công ty biết làm thế nào và thích làm tốt. Vì những thứ lặt vặt không đáng kể, hàng nghìn rúp có thể bị tước đoạt. Đây là mức tối thiểu, còn nhiều thiếu thốn nữa.

Không hài lòng về nhân công và phương tiện giao hàng. Bạn phải làm việc trong ô tô của riêng bạn. Xăng được hoàn lại. Nhưng họ phải trả 80% số tiền đến hạn.

Khiếu nại về công việc của hậu cần. Lộ trình dành cho người lái xe được thiết kế theo cách họ phải "bay" dọc các con đường. Nếu không, bạn có thể không đáp ứng giới hạn thời gian giao hàng.

Về đội ngũ, ở đây các nhân viên đều đồng lòng. Họ thích đồng nghiệp, thật dễ chịu khi làm việc với họ. Và họ hài lòng với việc giảm giá các sản phẩm mà công ty cung cấp cho nhân viên của mình.

Tổng hợp

Dựa trên phản hồi về "Delikatesk. Ru" từ khách hàng và nhân viên, bạn có thểđi đến một số kết luận.

1. Muscovites và cư dân của vùng Moscow thật may mắn. Họ có cơ hội trở thành khách hàng thường xuyên của cửa hàng trực tuyến này. Giá cả hợp lý và chất lượng sản phẩm tốt.
2. Người tìm việc không nên nộp hồ sơ tại đây. Thái độ nhân viên thân thiện nhưng không khinh thường “ép” lương.

Kết

Chúng tôi đã nói về cửa hàng trực tuyến Delikateska.ru, đánh giá về nó và chất lượng của các sản phẩm được cung cấp. Chúng tôi khuyên bạn nên đặt hàng tại đây để tự mình xem tất cả những gì đã được nói.