Thông báo "Thẻ của bạn bị Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga chặn": nguyên nhân có thể xảy ra và giải pháp cho vấn đề

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Trong bài viết, chúng ta sẽ xem xét thông báo “Thẻ của bạn bị Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga phong tỏa.” có nghĩa là gì

Kẻ lừa đảo đã tồn tại từ xa xưa, họ sẽ buôn bán và tiến hành các hoạt động của họ mãi mãi. Kể từ khi thẻ ngân hàng ra đời, vô số kế hoạch ly hôn di động đã xuất hiện trong lĩnh vực này. Gần đây, khách hàng của ngân hàng khá thường xuyên nhận được nhiều tin nhắn từ một ngân hàng được cho là có thông tin rằng thẻ đã bị khóa. Khi bạn nhận được tin nhắn SMS: “Thẻ của bạn bị Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga chặn”, nguyên tắc chính là giữ bình tĩnh. Bạn không nên hoảng sợ và có những hành động vội vàng - chúng có thể dẫn đến những hậu quả tai hại.

Các âm mưu gian lận

Bản thân tình huống gian lận là một kế hoạch khá đơn giản. kẻ lừa dốiđầu tiên họ gửi một tin nhắn SMS: “Thẻ của bạn đã bị Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga chặn. Gọi 8-800-XXX-XX-XX để biết thông tin.”

Trong nội dung SMS: "Thẻ ngân hàng của bạn bị Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga phong tỏa", các thuật ngữ khác có thể được sử dụng để chỉ ra các vấn đề với tài khoản ngân hàng: tài khoản bị bắt giữ, phong tỏa, hủy bỏ hợp đồng, đóng băng, thẻ đã bị bộ phận an ninh đóng băng nhầm.

Trước hết, cần lưu ý rằng chỉ người sở hữu thẻ, ngân hàng phát hành thẻ cũng như các cơ quan tư pháp mới có quyền phong tỏa thẻ. Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga không có quyền truy cập vào dữ liệu bí mật của khách hàng, hơn nữa, tổ chức tài chính chính của đất nước không tương tác với các cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.

Cảm xúc quá mức của khách hàng

Sau đó, những kẻ lừa đảo đang đánh cược rằng khách hàng của ngân hàng sẽ thể hiện tình cảm quá mức, bởi vì trong những trường hợp như vậy, nếu bạn nhận được tin nhắn SMS: "Thẻ của bạn bị Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga chặn", suy nghĩ logic của bất kỳ người bắt đầu tắt. Một khách hàng sơ suất cố gắng liên hệ với ngân hàng bằng cách quay số được chỉ định, trên đó một cô gái với giọng nói dễ chịu trả lời và tự giới thiệu mình là nhân viên ngân hàng.

Sau đó, kẻ lừa đảo đề nghị giúp đỡ trong việc mở khóa thẻ, nhưng lưu ý rằng việc này sẽ yêu cầu thông tin chi tiết của loại nhựa - số lượng, thời hạn hiệu lực, tên chủ sở hữu được ghi trên đó, mã CVC2 / CVV2. Bạn không cần phải tìm kiếm dữ liệu được chỉ định trong một thời gian dài - theo quy tắc, thẻ đã sẵn sàng và tất cả dữ liệu bắt buộc đều được hiển thị trên đó.

Sau vài giây, một người đàn ông đã bắt đượctrap nhận được một tin nhắn vào số của anh ta về việc ghi nợ một số tiền nhất định. Một nhân viên ngân hàng giả thông báo cho khách hàng rằng anh ta đang cố gắng thực hiện một giao dịch xác minh, do đó tiền sẽ không được ghi nợ vào thẻ. Quy trình này được thực hiện duy nhất để nhận dạng thẻ. Để hoàn thành hành động, người đó phải cung cấp mật khẩu mong muốn, mật khẩu này sẽ được gửi đến điện thoại di động dưới dạng một tin nhắn ngắn.

Rút tiền

Thông thường, người bị lừa đặt tên mật khẩu được yêu cầu, và sau đó tiền sẽ được ghi nợ từ tài khoản. Sau đó, khách hàng chỉ nghe thấy những tiếng bíp trong thiết bị cầm tay và cố gắng gọi lại đến số đã chỉ định không thành công. Chỉ tại thời điểm này, một người mới bắt đầu nhận ra rằng anh ta vừa rơi vào miếng mồi của những kẻ lừa đảo.

Trong trường hợp khách hàng nói với kẻ lừa đảo tất cả các chi tiết của thẻ, nhưng không cho kẻ lừa đảo biết mật khẩu nhận được trong SMS, bạn nên liên hệ với ngân hàng ngay lập tức sau cuộc trò chuyện và chặn, vì bạn có thể xóa tiền từ nó, bỏ qua công nghệ 3D-Secure.

Cách phát hiện các hoạt động gian lận

Khi bạn nhận được tin nhắn SMS: “Thẻ của bạn đã bị Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga chặn”, trước hết, điều quan trọng cần chú ý là số nhận được tin nhắn có không kết nối với tổ chức ngân hàng đã phát hành thẻ. Nếu một người có kết nối SMS banking, tất cả các tin nhắn từ ngân hàng sẽ đến từ cùng một số, thường là một số ngắn. Ví dụ: số chính thức của Sberbank là 900.

Tuy nhiên, đây cũng không phải là một chỉ báo, vì những kẻ lừa đảo gần đây đã đi khá xa và có thể giả mạo số điện thoại của các ngân hàng bằng cách sử dụng tổng đài ảo. Do đó, thông báo: "Thẻ Visa của bạn bị Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga chặn" cũng có thể đến từ số ngân hàng.

Thẻ có thể bị khóa trong những trường hợp nào?

Điều đáng chú ý là gần đây các ngân hàng hoàn toàn không thông báo cho khách hàng rằng thẻ của họ thực sự bị khóa. Đúng ra, tổ chức tín dụng chặn trong các trường hợp sau:

1. Tài khoản đã bị phong tỏa và đóng bởi thừa phát lại dựa trên quyết định của tòa án.
2. Thẻ nhựa đã hết hạn sử dụng.
3. Có một chuyển động lạ trong tài khoản ngân hàng hoặc một số tiền lớn đã bị trừ trong đó.
4. Hệ thống thanh toán thường xuyên thu thập dữ liệu về các điểm bán hàng đáng ngờ, nơi có dữ kiện về việc đánh cắp thông tin chi tiết thẻ. Trong trường hợp khi khách hàng thực hiện một thao tác sử dụng thiết bị đầu cuối hoặc thiết bị thanh toán này, ngân hàng sẽ chặn ngay lập tức.
5. Thẻ ghi nợ ở nước ngoài. Trong những trường hợp như vậy, tổ chức ngân hàng có mọi lý do để nghi ngờ rằng nhựa đã bị đánh cắp và chặn nó.

Gọi

Có trường hợp khách hàng không nhận được tin nhắn mà gọi điện thông báo bị khóa thẻ. Trong trường hợp này, bạn cần xem xét cuộc gọi đến từ số nào. Có khả năngđây là một đại diện thực sự của ngân hàng. Trong trường hợp này, bạn không nên cung cấp bất kỳ thông tin nào - bạn chỉ cần kiểm tra ngay tài khoản của mình theo bất kỳ cách nào hiện có.

Thật khó chịu khi nhận được thông báo: “Thẻ của bạn đã bị Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga phong tỏa. Phải làm gì trong trường hợp này?

Thứ tự các thao tác ưu tiên khi nhận được tin nhắn về việc khóa thẻ

Trước hết, bạn cần bình tĩnh và đảm bảo rằng thẻ đang hoạt động và không bị đơ. Có một số cách để thực hiện việc này:

1. Bạn có thể gọi đến hotline của ngân hàng và nhận được thông tin cần thiết. Số điện thoại đường dây nóng luôn hiện diện ở mặt sau của thẻ nhựa, theo quy luật, nó bắt đầu bằng số 8.800. Sberbank có hai số hỗ trợ chính thức. Tiếp theo, bạn nên liên hệ với nhà điều hành, họ có thể yêu cầu số thẻ, nhưng không phải trường hợp nào - các chi tiết khác. Nếu đại diện ngân hàng khăng khăng yêu cầu bạn cung cấp thêm dữ liệu, bạn nên kết thúc cuộc trò chuyện bằng cách gác máy.
2. Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản ngân hàng Internet cá nhân của mình. Nó sẽ cung cấp danh sách tất cả các sản phẩm ngân hàng của khách hàng. Nếu thẻ bị chặn, một ổ khóa sẽ được hiển thị trên thẻ, thẻ sẽ trong suốt. Ở một số dịch vụ, dưới thẻ có thêm dòng chữ ghi rõ thẻ bị khóa. Thông tin tương tự cũng có thể được lấy từ các ứng dụng chính thức của ngân hàng.
3. Đến ATM bất kỳ, đưa thẻ vào đầu đọc thẻ, thử nhập mã truy cập. Trên một số máy ATM, nếu thẻ bị chặn, một thông báo sẽ hiển thị vềkhông thể sử dụng sản phẩm tiếp theo. Các máy ATM khác được lập trình để rút các thẻ bị chặn ngay lập tức.
4. Ứng tuyển vào bất kỳ chi nhánh nào của ngân hàng, mang theo thẻ và hộ chiếu, thông báo cho nhân viên về sự cố và nhận đầy đủ thông tin cần thiết.

Đây là những kẻ lừa đảo

Trong khoảng 99% trường hợp, những tin nhắn đến: "Thẻ ngân hàng của bạn bị Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga chặn" là do những kẻ lừa đảo gửi đến. Ngoài ra, cần nhớ rằng nhân viên ngân hàng thực sự không bao giờ hỏi khách hàng của họ về chi tiết thẻ đầy đủ. Thông tin tối đa mà họ có thể cần là số thẻ và không cần thêm nữa.

Nếu thẻ thực sự bị khóa, bạn chỉ có thể mở khóa bằng cách liên hệ trực tiếp với chi nhánh ngân hàng. Trong trường hợp này, bạn nên mang theo thẻ, hộ chiếu và đến văn phòng gần đó.

Chi tiết thẻ

Cần lưu ý riêng tầm quan trọng của việc mất thông tin thẻ. Như đã lưu ý, thẻ có một số chi tiết:

1. Số.
2. Thời hạn hiệu lực.
3. Tên chủ sở hữu.
4. Mã CV.

Sử dụng các chi tiết này, bạn có thể mua hàng tại một số cửa hàng trực tuyến, rút tiền từ thẻ. Thật không may, công nghệ bảo vệ không phải lúc nào cũng hữu ích. Nó được kết nối với hầu hết mọi sản phẩm nhựa, nhưng thực tế là tin nhắn SMS xác nhận được gửi độc quyền theo sáng kiếnDịch vụ Internet.

Thông tin quan trọng

Tính năng này bị tắt ở một số cửa hàng lớn. Điều này là do những tổn thất nhất định từ việc gửi xác nhận SMS. Ngoài ra, đôi khi có thể thực hiện giao dịch mua hàng mà không có mã CV ở mặt sau của thẻ.

Tức là bạn có thể sử dụng thẻ ngay cả khi không cầm trên tay, nhưng thông tin chi tiết của thẻ thì bạn đã biết. Về vấn đề này, không nên gửi ảnh thẻ trên các trình nhắn tin tức thời và mạng xã hội.

Chúng tôi đã xem thông báo “Thẻ của bạn đã bị Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga phong tỏa.” nghĩa là gì