Bản chất của thuật ngữ "cấp trên trực tiếp" và "cấp trên trực tiếp", sự khác biệt giữa chúng; Quản lý hiệu suất. Điều gì nên là người lãnh đạo

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Trước khi hiểu các thuật ngữ sếp trực tiếp và sếp trực tiếp, cần phải xác định từ chính.

Ông chủ là ai

Theo bách khoa toàn thư pháp luật, đây là người giữ chức vụ lãnh đạo, thực hiện quyền hành chính đối với cấp dưới, đồng thời cũng phải chịu trách nhiệm về kỷ luật.

Người giám sát trực tiếp là nhân viên mà nhân viên của anh ta trực tiếp liên hệ và báo cáo với anh ta, anh ta được trao cho chức năng quản lý so với những người cấp dưới, chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ công việc được giao hoặc các tùy chọn nhất định.

Thuật ngữ "trực tiếp" có nghĩa là sếp gián tiếp thực hiện quyền kiểm soát đối với cấp dưới tại chỗ. Trong vai trò của nó có thể là Nghệ thuật. người bán, st. chủ hoặc trưởng kỹ sư, trưởng phòng kỹ thuật viên, v.v.

Quản lý trực tiếp nghĩa là không có liên kết trung gian (khácbậc).

Sếp trực tiếp và ngay lập tức: sự khác biệt là gì

So sánh hai thuật ngữ này, chúng ta có thể kết luận rằng chỉ có một người giám sát trực tiếp và có thể có nhiều người giám sát trực tiếp, tức là đây là người giám sát gần nhất có vị trí từ cấp dưới lên trên nấc thang sự nghiệp.

Hóa ra sếp là cấp dưới, người cấp dưới hạ thấp người khác cho mình, do đó xu hướng này càng lan rộng theo nhiều hướng khác nhau.

Ai là cấp trên trực tiếp và trực tiếp

Đây là những người được ban tặng các chức năng quản lý, đảm nhiệm vị trí của họ theo hệ thống phân cấp quản lý.

Khái niệm cấp trên trực tiếp và cấp trên trực tiếp được hiểu như thế nào? Theo nghĩa toàn cục, thuật ngữ này có nghĩa là vị trí tuyến tính của các bộ phận riêng lẻ của một tổng thể trong mối quan hệ với nhau, cơ sở của nó là tiêu chí: từ cao hơn đến thấp hơn, từ phức tạp đến đơn giản, v.v.

Do đó, kết luận rằng, so sánh các điều khoản trực tiếp và sếp trực tiếp, sự khác biệt chỉ được thấy ở thực tế là người đầu tiên đưa ra mệnh lệnh cho một người cấp dưới.

Tiếp tục từ điều này, theo đó cả hai thuật ngữ này đều được kết hợp với nhau.

Người giám sát trực tiếp và người giám sát trực tiếp là những mắt xích chiếm vị trí liên tiếp trong cùng một chuỗi, thuộc định nghĩa chung của "Người quản lý công việc".

Họ là kiểu nhà lãnh đạo nào

Đây là hạng nhân viên có quyền thực hiện các hoạt động quản lý nhằm đảm bảo hoạt động hiệu quả của công ty.

Khọ bao gồm các chuyên gia sau: tổng giám đốc, trưởng bộ phận, v.v., cũng như tất cả các cấp phó của họ.

Bản chất của thuật ngữ "người quản lý công việc" là người quản lý, được đại diện bởi nhân viên, đưa ra các quyết định quan trọng và chịu trách nhiệm về chúng, đồng thời chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của cấp dưới.

Ban lãnh đạo được chia thành các cấp sau

Đẳng cấp hàng đầu. Đây là những cá nhân quản lý và kiểm soát toàn bộ tổ chức. Họ phát triển các chiến thuật để phát triển sản xuất, đưa ra các quyết định có trách nhiệm, giải quyết các vấn đề ngân sách, v.v. Lãnh đạo cao nhất có thể là: người quản lý, chủ tịch, chủ tịch hội đồng quản trị, v.v. Chỉ họ mới có thể kiểm soát số phận của tổ chức.

Liên kết giữa. Người quản lý ở cấp độ này nhận chỉ thị từ cấp trên và truyền đạt lại cho cấp dưới. Nhân viên của bộ phận được ủy quyền đưa ra các phương pháp và cách thức giải quyết, thực hiện các nhiệm vụ đặt ra, họ có thể đưa ra các đề xuất để cải thiện hoạt động của công ty. Nhân viên này được đại diện bởi: trưởng bộ phận, trưởng dự án riêng biệt.

Link dưới. Các nhà quản lý cấp này thực hiện công việc với những người thực hiện quá trình lao động. Họ đại diện và bảo vệ lợi ích của cấp dưới, giám sát các hoạt động công việc của họ. Đây là quản đốc công trường, trưởng nhóm, v.v.

Lãnh đạo hiện đại là gì

Để ở vị trí lãnh đạo không hề đơn giản. Người quản lý phải cóphẩm chất nghề nghiệp, cũng như một tập hợp các đặc điểm tính cách tích cực cần thiết sẽ cho phép anh ta quản lý công ty một cách hiệu quả.

Người giữ vị trí này thường không chỉ có một, mà là hai học vấn cao hơn, để hiểu không chỉ hướng phát triển chính của công ty mà còn có kiến thức về các lĩnh vực khác nhau, về kinh tế, tài chính, và Cuối cùng, có thể làm việc với mọi người, đây là kiến thức về những điều cơ bản của tâm lý học, đạo đức và các lĩnh vực khác.

Một nhà lãnh đạo cấp cao nhất cần có những phẩm chất như lãnh đạo, trách nhiệm, kỹ năng giao tiếp, đúng giờ và tất nhiên, kỹ năng tổ chức được hoan nghênh.

Cần lưu ý rằng cán bộ quản lý các cấp phải có đầu óc linh hoạt, sáng tạo, phản ứng nhanh và chính xác trong tình huống nguy cấp và có đạo đức cao.

Dấu hiệu của một người sếp tốt

- Đầu tiên là khả năng lãnh đạo một đội! Đây là phẩm chất của một người lãnh đạo, không thể phủ nhận được. Người lãnh đạo bình tĩnh và cân bằng, không tìm cách nổi bật.

- Có mục tiêu! Không phải vì lợi ích của bản thân mà vì lợi ích chung, đoàn kết tất cả nhân viên và đồng nghiệp để đạt được thành công của tập thể.

- Ông chủ phải tuân theo các nguyên tắc và giá trị của mình. Đây là sự tôn trọng, tin tưởng, khả năng giữ lời của một người, không chỉ lắng nghe mà còn có thể lắng nghe, bảo vệ nhân viên, tuân thủ các luật và quy tắc được chấp nhận chung được thiết lập trong tổ chức.

- Một nhà lãnh đạo giỏi phải luôn tích cựcphím.

- Cần có trình độ học vấn cao hơn và trong công việc tiếp theo - kinh nghiệm hiểu biết và điều hành một công ty.

- Đạt được thành công bằng cách làm việc, sửa chữa sai lầm cùng nhau, như một đội. Đó là lúc sếp đạt được một kết quả tốt. Anh ấy tự phát trở thành hình mẫu.

- Người quản lý giỏi là người coi trọng nhân viên của mình, phát triển họ và nhận được sự hài lòng và niềm vui thực sự từ sự phát triển, kinh nghiệm và sự chuyên nghiệp của họ.

- Giữ liên lạc với thực tế, tìm hiểu sâu và biết tình hình hoạt động hiện tại của công ty ở tất cả các cấp.

Sai lầm mà sếp mắc phải

- Mặc định. Thông thường, mức lương đã hứa không khớp với mức lương nhận được vào cuối tháng làm việc.

- Bất tài. Ví dụ, việc tiếp nhận người thân vào công ty, bao gồm cả các vị trí cấp cao.

- Chửi thề liên tục làm giảm hiệu quả công việc. Cả quản lý đường dây và người quản lý đường dây đều nên khen ngợi cấp dưới của họ.

- Không thể áp đặt mọi bổn phận cho bản thân. Thứ nhất, đây là sự thiếu tin tưởng vào nhân viên và cấp phó, và thứ hai, đó là việc mất kiểm soát đối với tình hình chung, cả trong công ty và trong đội.

- Hệ thống tiền phạt và kiểm soát toàn bộ. Giám sát cuồng tín đối với nhân viên, mất lòng tin, và nếu, ví dụ, kế hoạch bán hàng vẫn còn quá cao, thì không thể tránh khỏi việc luân chuyển nhân viên của công ty.

- Thiếu sự thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.

- Mất trật tự trong công ty.

Dựa trên những điều trên, chúng ta có thể kết luận rằng sếp trực tiếpvà người giám sát trực tiếp - trước hết là những người cũng có xu hướng mắc sai lầm, điều chính yếu là duy trì tính nhân văn, sau đó là sự thấu hiểu của cấp dưới và nhân viên sẽ giúp vượt qua mọi trở ngại.