Quản lý tuyến: định nghĩa, hoạt động quản lý, nhiệm vụ và chức năng

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Mọi tổ chức đều có cán bộ quản lý. Họ bao gồm ba hạng người: người biểu diễn, chuyên gia và nhà quản lý. Sau đó, lần lượt, được chia thành:

• Chức năng, chịu trách nhiệm về các đơn vị cụ thể thực hiện các chức năng nhất định trong lĩnh vực quản lý.
• Linear, có hoạt động dựa trên nguyên tắc thống nhất của mệnh lệnh. Họ chịu trách nhiệm về sự phát triển của toàn bộ công ty hoặc một bộ phận riêng biệt của nó, ví dụ: địa điểm, hội thảo, hiệp hội, v.v.

Định nghĩa

Quản lý tuyến là người đứng đầu một bộ phận, bộ phận kinh doanh hoặc sản xuất riêng biệt. Với sự trợ giúp của bộ máy quản lý được giao phó, anh điều phối công việc của các nhân viên cấp dưới, đưa ra các quyết định quan trọng liên quan đến hoạt động của bộ phận mình (phòng, xưởng, công ty).

Người lãnh đạo sở hữu một trong những vị trí chính trong công ty. Nó càng lớn và càng phức tạp thì các yêu cầu càng cao đối với ứng viên cho vị trí này. Một người được ban cho một số quyền, trách nhiệm quản lý cũng như các chuẩn mực hành vi luôn cư xử theo cá nhân, vì vậy điều quan trọng là mọi người phải có khả năng kiểm soát cấp dưới, đưa ra các quyết định quan trọng và giao quyền nếu cần.

Trách nhiệm chính

Hoạt động quản lý của các quản lý tuyến ngụ ý rằng họ phải chịu trách nhiệm về lĩnh vực được giao phó. Để làm được điều này, họ phải:

• giám sát hoạt động chính xác và không bị gián đoạn của đơn vị được giao phó;
• thực hiện nhiệm vụ sản xuất;
• quản lý nhân viên hợp lý;
• cải thiện công việc của tổ chức, tối ưu hóa nó.

Nếu người quản lý điều hành có trách nhiệm với nhiệm vụ của mình, biết cách quản lý hiệu quả nhân viên cũng như quy trình sản xuất, thì công ty có mọi cơ hội đạt được sự thịnh vượng về tài chính và thành công.

Nhiệm vụ và chức năng

Quản lý tuyến thực hiện một số chức năng, nhiệm vụ:

1. Giám sát việc tuân thủ quy trình sản xuất; Khắc phục sự cố.
2. Đảm bảo người lao động tuân thủ lịch trình và kỷ luật làm việc, tuân thủ các quy tắc an toàn và bảo hộ lao động.
3. Hướng dẫn nhân viên; thành lập các nhóm, điều phối các hoạt động của họ, kiểm soát trình độ và tính chuyên nghiệp của họ.
4. Thực hiện các biện pháp để sử dụng đúng các công cụ và thiết bị sẵn có,tuân thủ các yêu cầu vệ sinh công nghiệp.
5. Một trong những trách nhiệm chính của Giám đốc công trường là nghiệm thu các công việc đã hoàn thành.
6. Đặt và giải thích các nhiệm vụ sản xuất cho công nhân, giám sát việc thực hiện của họ, tóm tắt kết quả.
7. Phân tích công việc của nhân viên, sự khuyến khích của họ, việc áp dụng các hình phạt, đào tạo nâng cao; thực hiện công tác giáo dục, xây dựng đội ngũ.
8. Thực hiện các hoạt động nhằm tăng năng suất lao động, giảm chi phí, cải thiện điều kiện làm việc, phổ biến kinh nghiệm đổi mới, v.v.

Hiệu quả quản lý

Địa vị chính thức của nhà lãnh đạo ảnh hưởng đến hành vi của người đó và trình tự hành động trong các vấn đề liên quan đến cấu trúc của tổ chức và sự phân bổ quyền lực. Nó xác định vai trò xã hội và chức năng của người quản lý.

Người đứng đầu bộ phận có đối phó hiệu quả với các hoạt động của mình hay không có thể được đánh giá bằng một số thông số:

• Đánh giá kết quả cuối cùng của hoạt động của tổ chức, cũng như chi phí của quá trình quản lý.
• Mức độ tổ chức và nội dung công việc của người lãnh đạo.
• Tính hợp lý của cơ cấu công ty, tiềm lực tổ chức và kỹ thuật.
• Khả năng thúc đẩy cấp dưới, khiến họ nỗ lực hết sức để đạt được mục tiêu.

Trưởng phòng

Quản lý cửa hàng là quản lý cấp trung gian. Anh ta phảicó trình độ chuyên môn kỹ thuật cao hơn hoặc trung cấp, cũng như kinh nghiệm làm việc ít nhất từ ba đến năm năm.

Vị trí này liên quan đến các hoạt động sau:

• quản lý cửa hàng;
• thực hiện nhiệm vụ sản xuất;
• cải tiến các công nghệ được sử dụng;
• lập kế hoạch và hạch toán công việc;
• tạo điều kiện làm việc an toàn;
• hoạt động bảo trì thiết bị;
• tuyển dụng;
• động lực của nhân viên;
• tạo bầu không khí thuận lợi trong đội.

Người quản lý cửa hàng nên nắm rõ công nghệ sản xuất, các tài liệu tổ chức quan trọng, phương pháp lập kế hoạch và khuyến khích hiệu quả cho người lao động, quản lý cơ bản và kinh tế, các quy tắc bảo hộ lao động.

Quản lý nguồn nhân lực

Hoạt động ưu tiên của quản lý tuyến là phát triển nhân sự. Sẽ tốt hơn nhiều nếu đầu tư không phải vào cơ sở sản xuất mà là cải thiện nhân sự. Để làm được điều này, cần phải đào tạo nhân viên, ảnh hưởng đến lượng kỹ năng và kiến thức; nâng cao kỹ năng của họ; cử người định hướng lại chuyên nghiệp.

Quản lý tuyến phải:

• hỗ trợ những nhân viên có khả năng học hỏi;
• thực hiện các phương pháp hay nhất;
• phát triển lực lượng lao động có tay nghề cao;
• giảm doanh thu;
• truyền cảm hứng cho các nhà quản lý khác về tầm quan trọng của việc phát triển nhân viên.

Do đó, các nhà quản lý tuyến tính thực hiện các nhiệm vụ quan trọng để quản lý hợp lý các công ty hoặc các bộ phận riêng biệt của họ. Họ có nghĩa vụ bằng mọi cách để tăng hiệu quả sản xuất không chỉ thông qua việc sử dụng các công nghệ tiên tiến mà còn thông qua việc phát triển nhân sự. Một nhà lãnh đạo giỏi biết cách đạt được mục tiêu trong thời gian tối ưu, tạo động lực cho nhân viên, lập kế hoạch và điều chỉnh, đồng thời đánh giá đúng kết quả.