Hồ sơ - nó là gì? Làm thế nào để trở thành một người lập hồ sơ?

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Đôi khi bạn muốn phân biệt dối trá với sự thật như thế nào. Sau khi tất cả, bạn có thể nói bất cứ điều gì bạn muốn! Nhưng đó là thế kỷ 21, và ngoài máy phát hiện nói dối, còn có một bộ hồ sơ. Đó là về anh ấy sẽ được thảo luận trong bài viết của chúng tôi.

Bối cảnh lịch sử

Ý nghĩa của từ "profiler" có nguồn gốc từ tiếng Anh. Theo nghĩa đen, hồ sơ từ, mà từ đó khái niệm bắt nguồn, được dịch là "hồ sơ tâm lý". Ban đầu, những chuyên gia này chỉ hữu ích trong khoa học pháp y, nơi mà phương pháp giải quyết tội phạm bằng cách tạo ra một bức chân dung tâm lý được sử dụng tích cực. Nghệ thuật của những người lập hồ sơ là chân dung của tên tội phạm mà họ tạo ra hoàn toàn giống với ngoại hình thật của hắn.

Hồ sơ. Nó là gì hay nó là ai?

Profiler - một người sở hữu các phương pháp tâm lý nhất định, nhờ đó anh ta có thể dự đoán hành vi của một người trong một tình huống nhất định. Dựa trên những điều có vẻ sơ đẳng, chẳng hạn như đặc điểm ngoại hình, hành vi lời nói và không lời, anh ta nhìn thấy người đối thoại "từ bên trong".

Các khía cạnh công nghệ

Hồ sơ sử dụng trong công việc của nócông nghệ "đọc" ngôn ngữ cơ thể, nét mặt và đọc giữa các dòng. Ví dụ, có một nghi phạm mà họ muốn “may” vào một trường hợp phạm tội khủng bố. Đương nhiên, khi phỏng vấn điều tra viên, người này theo dõi lời nói của anh ta và cố gắng kiểm soát hành vi của mình. Nhưng khi một nhân viên phụ trách hỏi một câu hỏi về hành lý được để lại tại nhà ga, đôi mắt anh ấy lấp đầy sự lo lắng nhẹ, anh ấy gần như căng thẳng cánh tay của mình một cách không thể nhận thấy - đây là điều mà một chuyên gia giàu kinh nghiệm cần lưu ý.

Nghệ thuật xác định những chi tiết nhỏ nhất trong cách cư xử và hành vi của người khác đòi hỏi kiến thức và kỹ năng chuyên môn đáng kể từ người lập hồ sơ. Cần phải hiểu rõ ràng chính xác những gì bạn cần chú ý và những gì có thể bị tụt hạng xuống nền. Thông thường trong công việc của mình, người lập hồ sơ (người xác minh) sử dụng máy ghi âm hoặc máy quay video để ghi lại toàn bộ cuộc trò chuyện hoặc quay video tình huống. Phương pháp này hoạt động hiệu quả, bởi vì với liên hệ cá nhân, bạn có thể bỏ lỡ những chi tiết dường như không quan trọng, và bộ phim ghi lại mọi thứ. Sau cuộc trò chuyện, bạn chỉ cần bật bản ghi âm và nghe / xem nó, thực hiện một số phân tích.

Người xác minh quan sát nét mặt, cử chỉ, đặc điểm hành vi, kiểm tra các mẫu ngôn ngữ tâm lý của lời nói, các dấu hiệu ngôn ngữ của quá trình tạo ra lời nói.

Nhiệm vụ quan trọng của một người làm hồ sơ là hiểu được vị trí của lời nói dối. Nhưng đồng thời, một chuyên gia phải hiểu khi nào một người chân thành. Rốt cuộcHầu hết mọi người trong chúng ta, khi nghe một người mà đối thoại của họ có đặc điểm là dài dòng, bối rối của câu chuyện, suy nghĩ về câu trả lời, lo lắng, sẽ ngay lập tức quyết định rằng anh ta đã trở thành nạn nhân của sự lừa dối. Như thực tế cho thấy, những đặc điểm như vậy vẫn chẳng có nghĩa lý gì.

Nhiệm vụ của hồ sơ:

• người đang xem;
• dự đoán hành động và việc làm của con người;
• một định nghĩa không thể nhầm lẫn về những từ "trống rỗng" và ý định thực sự của một người.

Hồ sơ có trình độ cao - một chất tương tự sống động của máy phát hiện nói dối.

Hướng dẫn chính của việc lập hồ sơ, hoặc Người lập hồ sơ là gì

Hồ sơ doanh nghiệp. Đây là một mô hình tiến hành đàm phán kinh doanh hiện đại, trong đó không chỉ các bên đối tác tham gia, mà còn có bên thứ ba - một người lập hồ sơ. Sự đổi mới này là gì trong lĩnh vực kinh doanh, những người kinh doanh hiện đại đã biết tận mắt. Chuyên gia này đang giám sát chặt chẽ những người đối thoại với khách hàng của mình. Anh ấy đưa ra kết luận về mức độ nghiêm túc trong ý định của đối tác, đánh giá cách cư xử của anh ấy.

Hồ sơ ngân hàng. Diễn viên chính là một nhân viên kinh doanh ngân hàng. Nó là gì? Một hướng kiểm soát và một công cụ sáng tạo, việc sử dụng chúng cho phép giảm tỷ lệ đáng kể các khoản nợ xấu. Nhưng không phải ai cũng biết điều này. Tuy nhiên, không có gì lạ khi thấy một cuộc phỏng vấn của nhân viên ngân hàng với một người đi vay tiềm năng đã đăng ký khoản vay được quan sát bởi một chuyên viên hồ sơ chuyên nghiệp.

Lập hồ sơ kiểm toán. Tích cực bắt đầu được các công ty kiểm toán áp dụng nhằm kiểm tra tính trung thực của nhân viên kế toán. Giờ đây, trong các báo cáo tài chính, người ta không chỉ chú ý đến sự bình đẳng giữa ghi nợ và ghi có mà còn chú ý đến hành vi trong lần kiểm tra tiếp theo của kế toán. Điều này được xử lý bởi một hồ sơ kiểm toán. Nó là gì? Hầu như tất cả các công ty kiểm toán đã biết "phương tiện bảo vệ" mới này khỏi tất cả các loại gian lận trong lĩnh vực tài chính và nếu có thể, hãy giới thiệu một "sự đổi mới" như vậy ở quốc gia của họ. Cần lưu ý rằng việc kiểm tra như vậy là một biện pháp bổ sung hiệu quả cho việc kiểm tra tiêu chuẩn các giấy tờ kế toán.

Hồ sơ bảo hiểm. Được các công ty bảo hiểm sử dụng để ngăn chặn hoặc phát hiện tất cả các loại âm mưu gian lận khi đăng ký bảo hiểm.

Hồ sơ vận tải là một cách để xác định những hành khách có thể gây nguy hiểm cho cộng đồng: những người không cân bằng về mặt tinh thần và hung hăng, những người mang theo thứ này hoặc vũ khí kia, v.v. Sau cùng, những chuyên gia đó có khả năng nhận dạng những khuôn mặt đó liền mạch.

Hồ sơ khách sạn. Nó được sử dụng như một biện pháp phòng ngừa với danh nghĩa tránh các loại tội phạm có thể xảy ra trong khách sạn.

Hồ sơ nhân sự. Nó bao gồm việc "vạch trần" người nộp đơn cho vị trí và cho phép bạn hiểu sâu hơn những gì anh ta sẽ không viết về bản thân - nghiện cờ bạc, quá khứ phạm tội, sự hiện diện của các khoản nợ trên quy mô đặc biệt lớn, v.v.

Gần đây nhất, một khái niệm như hồ sơ gia đình đã được giới thiệu - khả năng nhận biếtnhững dự định thực sự của người chồng tương lai, những khó khăn trong cuộc sống của một cậu con trai tuổi teen bên ngoài gia đình và hơn thế nữa.

Trên thực tế, có rất nhiều lĩnh vực áp dụng chuyên ngành này, và điều thú vị nhất là danh sách này vẫn tiếp tục phát triển.

Nếu chủ quan, thì mỗi chúng ta đều có thể phân biệt được sự dối trá trong một ngành cụ thể.

Làm thế nào để trở thành một hồ sơ

Hồ sơ là một trong những hình thức hoạt động cụ thể kết hợp nhiều ngành khác nhau của khoa học nhân văn, bao gồm nghệ thuật, lịch sử và những ngành khác. Do đó, người lập hồ sơ tương lai phải có trình độ học vấn cao hơn hoặc chưa hoàn thiện.

Tuy nhiên, người ta tin rằng một "máy phát hiện nói dối trực tiếp" nhất thiết phải có không chỉ giáo dục nhân đạo mà còn phải có tâm lý cơ bản. Điều này được giải thích là do việc lập hồ sơ thuộc về khoa học tâm lý. Hiện tại, không có câu trả lời rõ ràng nào liên quan đến sự hiện diện bắt buộc của nền giáo dục như vậy đối với một ứng viên cho vị trí của một hồ sơ.

Phẩm chất cá nhân

Người lập hồ sơ chuyên nghiệp trong tương lai nên có đặc điểm:

• trí nhớ tuyệt vời;
• tư duy phân tích;
• tăng sự chú ý;
• tinh ý;
• trung thực;
• kiềm chế cảm xúc;
• khả năng diễn đạt chính xác một bài phát biểu có thẩm quyền;
• rõ ràng;
• cách cư xử dễ chịu;
• kháng.

Kiến thức

Làm việc như một người lập hồ sơ ngụ ý phân biệt rõ ràng giữa sự thật và dối trá và phân tích của họ. "Máy dò trực tiếp"sở hữu nghệ thuật tiến hành cuộc đối thoại theo cách mà người đối thoại cởi mở nhất có thể từ phía lời nói và từ phía cử chỉ, nét mặt.

Người lập hồ sơ phải hiểu:

1. Tâm lý con người.
2. Tâm lý tình cảm.
3. Sinh lý con người.
4. Tâm sinh lý.
5. Kiểu đánh máy và phương pháp đánh lừa.
6. Dấu hiệu lừa dối không chỉ trong lời nói, mà còn ở nét mặt, cũng như cử động.
7. Kỹ thuật và phương pháp phát hiện sự lừa dối.

Kỹ năng

Người lập hồ sơ chịu trách nhiệm về:

1. Tổ chức và tiến hành quan sát.
2. Xác định loại tâm lý của một người bằng các dấu hiệu bên ngoài và đặc điểm hành vi.
3. Nhận dạng lời nói dối và sự thật, dựa trên kỹ thuật phát biểu và cấu trúc lời nói.
4. Tìm cảm xúc này hoặc cảm xúc khác của người đối thoại trong biểu hiện vi mô.
5. Sự khác biệt giữa các biểu hiện cảm xúc mờ ảo.
6. Sự khác biệt giữa cử chỉ biểu tượng và cử chỉ minh họa.
7. Tìm rò rỉ thông tin đáng tin cậy.
8. Sử dụng kỹ thuật phát hiện nói dối.

Chuyên-môn-thân

Có các ngành nghề liên quan đến hồ sơ:

• bác sĩ tâm lý;
• chuyên gia tâm lý;
• chuyên gia trị liệu tâm lý;
• cán bộ điều tra;
• thám tử;
• người chăm sóc;
• chuyên gia giám định;
• Giám đốc Tuyển dụng và Tuyển chọn

Học ở đâu

Profiler là một nghề, những điều cơ bản có thể được học tại các khóa học và đào tạo chuyên ngành tại các trường học, học viện, trung tâm phát hiệndối trá.

Mong muốn trở thành một nhà biên dịch sẽ tiêu tốn của bạn 5-10 nghìn rúp. Thời hạn học, theo quy định, là 2-3 khóa học, mỗi khóa học 7 ngày. Quá trình giáo dục bao gồm lý thuyết về lập hồ sơ, thử nghiệm thử nghiệm, trò chơi kinh doanh, đào tạo, thực hành.