Nhân sự - đó là gì? Các loại nhân sự, đào tạo và quản lý

2025 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2025-01-24 13:27

Tổng số người lao động thuộc các ngành nghề, trình độ và hạng mục khác nhau được tuyển dụng tại doanh nghiệp được gọi là "nhân viên". Nhân sự theo nghĩa rộng nhất của từ này là gì? Vai trò của mỗi nhân viên quan trọng như thế nào trong quá trình tổ chức công việc của doanh nghiệp?

Nhân viên: đó là gì?

Khái niệm này kết hợp theo nghĩa của nó là các thành phần của tập thể lao động của một doanh nghiệp cụ thể. Nhân viên của tổ chức là:

• công nhân trên cơ sở lâu dài và tạm thời,
• công nhân bán thời gian,
• người đi công tác, nghỉ mát, nghỉ ốm.

Ngoài ra, nhân viên của doanh nghiệp bao gồm nhân viên làm việc từ xa.

Sự thành công của một tổ chức được quyết định bởi chất lượng của đội ngũ nhân viên. Ở mỗi người lao động cần có những gì để các hoạt động của doanh nghiệp diễn ra suôn sẻ và thuận lợi? Các phẩm chất xác định cho mỗi người tham gia quy trình làm việc là:

• chăm chỉ,
• chuyên nghiệp,
• tiêu điểmvề kết quả,
• mong muốn phát triển,
• cam kết,
• khả năng làm việc theo nhóm,
• kiên trì,
• hiệu suất,
• cam kết.

Nhân viên cần chủ động, dễ dàng chấp nhận thay đổi, có khả năng giải quyết các vấn đề hiện tại và nếu cần, hỗ trợ đồng nghiệp của họ. Phần thưởng cho công việc hoàn thành và tận tâm thực hiện nhiệm vụ là tiền lương và tiền thưởng.

Việc tuyển dụng và quản lý nhân sự trong một tổ chức lớn được thực hiện bởi bộ phận nhân sự, cụ thể là những người quản lý và kiểm tra viên của tổ chức đó. Trong các công ty nhỏ, thư ký, kế toán hoặc quản lý có thể tự tuyển dụng nhân viên.

Nhân viên là gì thì ở trên đã rõ. Tiếp theo, hãy xem xét tầm quan trọng của quản lý nhân sự.

Tuyển dụng

Lãnh đạo nhận thức được tầm quan trọng và sự cần thiết của phương pháp tiếp cận chuyên nghiệp đối với nguồn nhân lực của công ty. Sự thành công của công ty phụ thuộc vào việc tuyển chọn nhân viên có năng lực.

Quản lý tiền lương và nhân sự có mối liên hệ với nhau, bởi vì sự thành công của công việc phụ thuộc vào mức độ hiệu quả của các hoạt động của công ty được tổ chức. Đối với điều này, có các bộ phận nhân sự, dịch vụ nhân sự, bộ phận nhân sự. Công nhân làm việc trong lĩnh vực này được gọi khác nhau: thanh tra, quản lý, chuyên gia. Chế độ quản lý nhân sự và tiền lương khá ổn, được tổ chức chuyên nghiệp, phù hợp với các tiêu chuẩn đã thiết lập, cho phép bạn tổ chức hiệu quả công việc của bất kỳ doanh nghiệp nào với hiệu quả tối đa.

Các loại cấu trúc quản trị

Cơ cấu tổ chức quản lý cùng xác định chất lượng công việc của nhân viên, tổ chức đúng quy trình lao động và tập trung vào kết quả.

Các loại cấu trúc:

• chức năng. Phản ánh sự phân bổ trách nhiệm quản lý giữa quản lý và các bộ phận;
• tổ chức. Nó ngụ ý sự phụ thuộc của các liên kết quy trình làm việc, thành phần của chúng và kết nối với nhau;
• xã hội. Nhân sự của tổ chức được xem xét dựa trên các chỉ số xã hội (nghề nghiệp, tình trạng hôn nhân, tuổi tác, học vấn, v.v.);
• nhập vai. Xác định sự phân chia vai trò (hành vi, giao tiếp, sáng tạo) giữa các nhân viên của tổ chức;
• thường xuyên. Xác định danh sách các vị trí, thành phần các phòng ban, quỹ lương và các khoản tiền lương.

Các loại nhân sự

Nhân sự của doanh nghiệp được chia thành:

• chuyêngia. Chịu trách nhiệm chuẩn bị sản xuất, hỗ trợ kỹ thuật quy trình và bán các sản phẩm nhận được;
• nhân viên (quản lý và điều hành kỹ thuật). Người quản lý chịu trách nhiệm về quá trình quản lý của doanh nghiệp và các bộ phận của doanh nghiệp. Nhân viên kỹ thuật đảm bảo chất lượng công việc của các chuyên gia;
• người lao động - cá nhân, người tham gia trực tiếp vào quá trình sản xuất, tạo ra sản phẩm lao động;
• nhân viên bảo vệ bảo vệ tài sản khỏi trộm cắp và lạm dụng và bảo vệ các nhà lãnh đạo khỏi các mối đe dọa bạo lực và tấn công vật lý;
• tiếp viên cơ sởNhân Viên. Duy trì các khu vực chung và dọn dẹp cơ sở.

Tất cả các loại nhân sự đều là những mắt xích trong quy trình làm việc, mỗi người đều thực hiện một vai trò quan trọng nhằm đạt được kết quả chung.

Số lượng nhân viên

Mỗi người sử dụng lao động nên biết có bao nhiêu nhân viên làm việc tại doanh nghiệp. Nhưng số lượng người làm việc tại thời điểm hiện tại và những người đã ký kết hợp đồng là khác nhau. Để xác định chỉ số tổng thể, bạn cần tính:

• bảng lương;
• an toàn;
• danh_sách trung bình.

Lựa chọn đầu tiên được thiết lập trên cơ sở tính toán lại các hợp đồng lao động. Đây có thể là những nhân viên có thỏa thuận thời hạn cố định, cũng như những người được cử đi nghỉ mát, nghỉ ốm, đào tạo.

Số lượng người tham gia xác định số lượng công nhân có mặt tại nơi làm việc vào một ngày nhất định. Chỉ báo được sử dụng để kiểm soát tình trạng vắng mặt và tính toán thời gian đã mất.

Tổng số nhân viên trung bình trong năm có thể được tính bằng cách tổng số nhân viên theo bảng lương cho mỗi ngày trong tháng và chia số kết quả cho số ngày dương lịch trong tháng.

Đào tạo nhân viên

Yếu tố quan trọng tạo nên sự thành công trong công việc của doanh nghiệp chính là sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên. Trước đây, việc đào tạo không được coi trọng như ngày nay. Đây là đào tạo đủ điều kiện cho phép nhân viên đạt được những điều cần thiếtkiến thức và kỹ năng trong ngành mà họ tuyển dụng.

Công nhân, viên chức, nhân viên kỹ thuật, quản lý - mọi người đều phải định kỳ nâng cao tay nghề. Những sự kiện như vậy được tổ chức trong các trường học của các nhà quản lý, học viện kinh doanh và các khóa học chuyên nghiệp. Thời gian đào tạo có thể thay đổi từ 1 ngày đến một năm. Việc bồi dưỡng nhân sự được thực hiện trong các cơ sở giáo dục có ý nghĩa hết sức quan trọng. Trong trường hợp này, mọi người nhận được một nghề thứ hai. Việc đào tạo có thể kéo dài trong vòng 2 tháng - 2 năm.

Trong nhiều ngành nghề, điều quan trọng là không ngừng nâng cao kỹ năng của bạn. Đối với điều này, giáo dục sau đại học thường được sử dụng - nghiên cứu sau đại học hoặc tiến sĩ. Khóa đào tạo kéo dài trong 2-4 năm. Cần đào tạo nghề để đạt được một chuyên ngành mới hoặc cải thiện các kỹ năng và khả năng hiện có.

Lương

Thù lao nhân sự được phê duyệt bởi Hợp đồng lao động và liên quan đến việc người sử dụng lao động trả tiền cho người lao động của doanh nghiệp đối với công việc đã hoàn thành. Theo quy định của pháp luật, người lao động được đảm bảo mức lương tối thiểu, mức lương. Ở Nga, tiền được trả bằng tiền mặt hoặc vào tài khoản ngân hàng. Thông thường, tiền lương được cung cấp bằng đồng rúp, nhưng theo đơn xin việc bằng văn bản của nhân viên, nó có thể được chuyển bằng một loại tiền khác. Khu vực này được chính phủ giám sát chặt chẽ.

Số tiền thu nhập được xác định bởi trình độ của nhân viên, chất lượng công việc của anh ta, thời gian bỏ ra. Quy mô tối thiểu được đảm bảo được thiết lập trên khắp đất nước. Thu nhập=earningsđược trả dựa trên hiệu suất hàng tháng. Tất cả nhân viên trong doanh nghiệp đều được coi là quan trọng, vì chính họ là người quyết định kết quả của toàn ngành.