2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44
Người đi vay khi vỡ nợ có thể gặp đại diện của cơ quan thu nợ. Đây là những kẻ phá vỡ các khoản nợ từ những kẻ phá sản độc hại. Một cuộc họp với những người thu nợ có nghĩa là ngân hàng đã chấm dứt nghĩa vụ của mình về việc đòi nợ đối với các khoản vay và chuyển giao quyền hạn cho một tổ chức khác.
Đại lý thu phí là gì?
Những người xóa nợ cho các khoản vay là các pháp nhân tham gia vào các hoạt động tài chính để đảm bảo hoàn trả khoản vay. Các đại lý làm việc cho thuê: họ thường được các ngân hàng và các tổ chức tín dụng khác tiếp cận nhiều nhất mà khách hàng của họ nợ các công ty theo các hợp đồng cho vay.
Collectors hoạt động trên cơ sở Luật Liên bang ngày 03 tháng 7 năm 2016 N 230-FZ "Về bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của cá nhân trong việc thực hiện các hoạt động hoàn trả nợ quá hạn."
Bất chấp sự tồn tại của các quy định trong luật pháp của Liên bang Nga, các hoạt động của "người đòi nợ" thường vượt quá quy địnhquyền hạn. Những lời phàn nàn liên tục xuất hiện trên Internet về hành động của nhân viên các cơ quan thu nợ, những người đã thô bạo buộc người vay trả khoản vay của họ.
Những công dân đã biết tận mắt cách người đòi nợ đòi nợ, sau khi thanh toán xong nghĩa vụ, họ không muốn làm gánh nặng cho bản thân với các khoản vay và không làm người bảo lãnh cho khoản vay của người thân.
Hoạt động của người thu gom là gì?
Theo Luật Liên bang số 230-FZ ngày 2016-03-07, người thu tiền thực hiện các hoạt động của mình để hoàn trả nghĩa vụ cho vay, phù hợp với luật pháp của Liên bang Nga. Điều này có nghĩa là mọi hành động của nhân viên văn phòng không được trái với các điều khoản của luật và vi phạm quyền của công dân.
Cơ quan thu nợ chỉ bắt đầu hoạt động sau khi tổ chức tín dụng chuyển giao quyền hạn cho mình theo hợp đồng cho vay của khách hàng. Trong 78% trường hợp, quan hệ giữa ngân hàng, tổ chức TCVM và "người đòi nợ" phát sinh trên cơ sở hợp đồng mua bán khoản vay.
Việc chuyển giao nghĩa vụ cho vay là một giao dịch không hoàn lại. Những người thu nợ từ khách hàng có toàn quyền kiểm soát khoản nợ của người trả, đó là lý do tại sao những người thu nợ rất quan tâm đến việc thu hồi vốn nhanh chóng.
Đối với người đi vay, việc bán khoản vay của mình cho các đại lý có nghĩa là các khoản thanh toán của họ sẽ được giám sát chặt chẽ hơn. Nguyên tắc làm việc của những người đòi nợ thường dựa vào tâm lý gây áp lực lên con nợ để có thể trả lại khoản vay bằng mọi cách.
Phải làm gì cho người thanh toán mà ngân hàng cho vaygiao cho các cơ quan thu?
Không muốn giao tiếp với những kẻ quỵt nợ, những người đi vay thường đi khiếu nại với một tổ chức tài chính. Nhưng sau khi chủ nợ chuyển nghĩa vụ, các ngân hàng không quan tâm đến hợp đồng của khách hàng. Quyền hạn của họ trong lĩnh vực hoàn trả khoản vay đã bị chấm dứt và khoản nợ đã được cơ quan thu nợ mua lại.
Khách hàng không có căn cứ để kiện tụng trong trường hợp này: quan hệ giữa ngân hàng và người thu tiền được quy định bởi luật liên bang. Nếu con nợ từ chối thanh toán theo hợp đồng vay từ 3-6 tháng (hoặc hơn), chủ nợ có quyền bán nghĩa vụ cho "người đòi nợ".
Điều này không có nghĩa là người trả tiền được miễn trả khoản vay. Ngược lại, những kẻ đòi nợ chuyên về cách moi tiền của con nợ và sẽ thực hiện các bước tích cực để hoàn trả khoản vay càng sớm càng tốt với tất cả các khoản lãi và tiền phạt cộng dồn.
Người vay phải thanh toán như thế nào khi chuyển giao quyền cho chuyên viên thu nợ?
Khi bán quyền hạn cho người thu tiền, các nghĩa vụ tài chính của con nợ vẫn còn đầy đủ, nhưng thủ tục thanh toán hàng tháng có thể thay đổi.
Nếu trước đó khách hàng đã trả hết khoản vay vào tài khoản cho vay của ngân hàng thì bây giờ khách hàng có nghĩa vụ thanh toán tiền cho người thu nợ. Ngoại lệ là các trường hợp tổ chức tín dụng hợp tác với "người trả nợ" theo hợp đồng cho thuê. Điều này có nghĩa là ngân hàng đã không bán khoản vay, mà thuêvăn phòng thu để xúc tiến thủ tục hoàn trả nghĩa vụ.
"Thỏa thuận chuyển nhượng khoản vay" có ý nghĩa gì trong mối quan hệ giữa ngân hàng và người thu tiền?
Việc bán khoản vay cho "người trả lại" được thực hiện theo một thỏa thuận chuyển nhượng. Người nhận tiền mới khi đối mặt với người thu tiền sẽ thông báo cho khách hàng về việc chuyển khoản vay của mình cho một tổ chức bên thứ ba. Một lá thư trên tiêu đề thư của công ty phải có lý do tại sao người vay phải trả tiền cho một tổ chức khác (chuyển nhượng quyền), chi tiết về công ty và tổng số tiền nợ, bao gồm tất cả các khoản lãi và tiền phạt.
Nếu người thanh toán chưa nhận được thông báo, các chuyên gia thu tiền, theo Điều 385 của Bộ luật Dân sự Liên bang Nga, không có quyền nộp các yêu cầu tài chính.
Danh sách các hành động được ủy quyền của nhân viên để trả lại vốn vay
Từ ngày 1 tháng 1 năm 2017, các sửa đổi trong luật liên quan đến quyền thu nợ của nhân viên có hiệu lực. Theo luật mới, những người thu nợ chỉ có một số cách hợp pháp để đòi nợ một người. Các hành động được phép bao gồm:
- Gọi vào những thời điểm hợp pháp. Người thu tiền có thể liên lạc với khách nợ thông qua thương lượng từ 8 giờ đến 22 giờ các ngày trong tuần và từ 9 giờ đến 22 giờ các ngày cuối tuần và ngày lễ.
- Họp cá nhân. Chỉ sau khi thỏa thuận trước với người vay.
- Thư cho khách hàng.
- Giao tiếp qua email và mạng xã hội.
- Thư mời đến văn phòng công ty.
- Giới thiệu nhân viên. Người thu phải ghi rõ họ tên, chức vụvà tổ chức mà anh ấy đại diện.
Các hành động nhằm mục đích gặp gỡ cá nhân phải được thỏa thuận trước với người thanh toán.
Điều gì bị cấm cơ quan thu nợ sử dụng trong quá trình thu hồi nợ?
Những sửa đổi mới đối với luật liên bang đã làm giảm đáng kể quyền hạn của "những người gõ cửa thanh toán". Các hành động bất hợp pháp của những người thu gom hiện nay bao gồm:
- Cố gắng gây áp lực tâm lý lên con nợ hoặc các thành viên trong gia đình anh ta. Nhân viên không được phép đe dọa, giao tiếp thô lỗ với người vay, phóng đại hậu quả của việc từ chối thanh toán.
- Gọi vào ban đêm - sau 22: 00.
- Từ chối trình khi tiếp xúc với khách hàng. Nhân viên thu nợ, giao tiếp với con nợ, có nghĩa vụ giới thiệu bản thân và giải thích rõ ràng, lịch sự, giải thích các yêu cầu trả nợ và các điều khoản thanh toán.
- Cố ý làm tăng số nợ. Điều này dẫn đến hành vi gian lận: người vay chỉ phải trả số tiền thực tế của khoản vay, bao gồm cả lãi suất và tiền phạt.
- Bắt_nhiệt đối với những người thân không liên quan trực tiếp đến việc thanh toán khoản vay. Người thu nợ chỉ có thể loại bỏ các khoản nợ từ những người tham gia trong hợp đồng vay, ví dụ, người bảo lãnh hoặc những người có nghĩa vụ kế thừa theo pháp luật. Trong trường hợp người vay qua đời và khoản vay không được cấp hợp đồng bảo hiểm, thì nghĩa vụ chi trả sẽ được chuyển cho người thân.
Những ai đòi nợ không được nộp hồ sơvũ lực chống lại con nợ. Mọi nỗ lực tiếp xúc thân thể đều bị coi là lạm dụng quyền lực và bị trừng phạt theo Bộ luật Hình sự của Liên bang Nga.
Người thu mua vượt quá quyền hạn của họ: quay ở đâu?
Nếu người vay phải đối mặt với những hành động vi phạm pháp luật của các chuyên viên thu hồi nợ, người đó có quyền bảo vệ quyền lợi của mình trước tòa.
Các hành vi vi phạm của nhân viên cơ quan thu phí có thể mang tính chất vô hình, chẳng hạn, gây tổn hại về mặt đạo đức cho người nộp tiền và gia đình của họ. Đôi khi hành động của những kẻ "trả nợ" thuộc bài báo có tính chất côn đồ: làm hư hỏng tài sản của công dân bằng cách ghi "Nợ" hoặc đăng quảng cáo có ảnh người mượn tiền ở lối vào.
Để bảo vệ quyền lợi và bảo toàn danh tiếng, người trả tiền có thể đệ đơn kiện tổ chức, cũng như đưa ra tuyên bố với Rospotrebnadzor.
Một cá nhân có thể nhờ người thu gom giúp đỡ không?
Trước khi thông qua sửa đổi luật liên bang, các dịch vụ của nhân viên thu hồi nợ thường được sử dụng bởi các cá nhân. Ví dụ, những người thu nợ đã giúp loại bỏ một khoản nợ mà không cần biên lai, thậm chí với số tiền lên đến 10.000 rúp. Với việc thắt chặt danh sách các hành động được phép, số lượng khách hàng tìm kiếm dịch vụ của các "bouncers" chuyên nghiệp đã giảm đáng kể.
Theo luật, nhân viên không có quyền làm trung gian giữa các cá nhân nếu số nợ không vượt quá 50.000 rúp. Điều kiện phù hợp với tất cả các loại công dân, bao gồm cả những bà mẹ đơn thânlàm thế nào để xóa nợ cấp dưỡng trước tòa, họ đã chuyển sang các tổ chức khác.
Nếu số lượng nghĩa vụ nợ giữa các cá nhân vượt quá 50.000 rúp, người cho vay có thể thu hút những người thu nợ để thu tiền riêng của họ. Đồng thời, khách hàng không cần phải có chứng từ xác nhận việc chuyển khoản (biên lai). Hành động theo luật, nhân viên thu tiền sẽ tư vấn về cách thu tiền mặt từ con nợ càng sớm càng tốt mà không cần biên lai.
Đề xuất:
Khoản vay tại Ngân hàng Vostochny: đánh giá của khách hàng, đăng ký khoản vay, dữ liệu cần thiết, lãi suất và điều khoản thanh toán
Ngân hàng Vostochny là một trong những chủ nợ lớn nhất ở Nga. Mạng lưới chi nhánh rộng khắp, các điều kiện cho vay thuận lợi và các yêu cầu dễ hiểu đã thu hút hàng triệu người vay đến với nó. Bạn có thể đăng ký vay tiền mặt tại Ngân hàng Vostochny mà không cần ra khỏi nhà: đăng ký trực tuyến không quá 15 phút
"Rosselkhozbank": đánh giá của khách hàng về các khoản vay. Điều khoản của khoản vay trong "Rosselkhozbank"
Điều quan trọng đối với tất cả những ai dự định vay từ tổ chức tài chính này trong tương lai gần là tìm hiểu đánh giá của khách hàng về các khoản vay từ Rosselkhozbank. Đây là một ngân hàng khá lớn và nổi tiếng cung cấp nhiều điều kiện và lựa chọn khác nhau, điều quan trọng là bạn phải hiểu chi tiết. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết những điều kiện nào bạn có thể nhận được khoản vay từ Rosselkhozbank, những khách hàng thực sự nghĩ gì về nó, những người đã quản lý để giao dịch với tổ chức này và nhận được tiền bằng tiền mặt
Khoản vay theo hợp đồng là Các hình thức vay của ngân hàng. Khoản vay hiện tại: ưu và nhược điểm
Cho vay theo hợp đồng là một hình thức cho vay cổ điển của ngân hàng. Khái niệm về tài khoản hợp đồng thực tế không được biết đến đối với những người bình thường và có những điểm cộng và điểm trừ của nó. Mặc dù thực tế là các ngân hàng Nga không phát hành các khoản vay vãng lai ngược lại, nhưng các khoản vay như vậy vẫn có nhu cầu trong giới doanh nhân
Các khoản phải thu và các khoản phải trả là Tỷ số giữa các khoản phải thu với các khoản phải trả. Kiểm kê các khoản phải thu và phải trả
Trong thế giới hiện đại, các khoản mục kế toán khác nhau chiếm một vị trí đặc biệt trong quản lý của bất kỳ doanh nghiệp nào. Tài liệu trình bày dưới đây thảo luận chi tiết về các nghĩa vụ nợ dưới tên gọi "các khoản phải thu và phải trả"
Ngân hàng Vozrozhdenie: đánh giá, khuyến nghị, ý kiến của khách hàng ngân hàng, dịch vụ ngân hàng, điều kiện phát hành khoản vay, nhận thế chấp và tiền gửi
Từ số lượng các tổ chức ngân hàng hiện có, mọi người đều cố gắng đưa ra lựa chọn có lợi cho tổ chức có khả năng cung cấp các sản phẩm sinh lời và điều kiện hợp tác thoải mái nhất. Điều quan trọng không kém là danh tiếng hoàn hảo của cơ sở, đánh giá tích cực của khách hàng. Ngân hàng Vozrozhdenie chiếm một vị trí đặc biệt trong số nhiều tổ chức tài chính
