Đại lý Darcars: đánh giá từ khách hàng thực tế

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Mua xe chưa bao giờ là một việc dễ dàng. Nhiều công ty hiện đang cung cấp các mẫu xe ô tô khác nhau. Tuy nhiên, không phải tất cả đều cung cấp dịch vụ chất lượng. Dưới đây là các bài đánh giá về tiệm DarCars và công việc của nó nói chung.

Về đại lý

DarCars cung cấp xe với giá cạnh tranh. Cô là đại lý chính thức của nhiều thương hiệu đã bán. Chúng bao gồm các nhà sản xuất ô tô có nhu cầu về ô tô. Một số trong số họ: VAZ, UAZ, Skoda, Ford, Toyota, Mazda và những người khác. Công ty được phân biệt với các đại lý xe hơi khác bởi chất lượng dịch vụ cao. Bất kỳ khách hàng nào cũng có thể chọn một chiếc xe phù hợp vì chúng được giới thiệu ở đây với nhiều hạng khác nhau: từ bình dân đến cao cấp.

Trong đại lý ô tô chỉ những nhân viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực hoạt động này mới làm việc. Thông thường, các nhân viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và bảo trì, cũng như sửa chữa ô tô. Công ty từ lâu đã có trung tâm kỹ thuật riêng. Tại đây họ có thể bảo dưỡng và sửa chữa hầu hết mọilắp ráp hoặc cơ cấu của ô tô. Danh sách các công trình trong trung tâm kỹ thuật là khá lớn. Dựa trên những đánh giá thực tế về DarCars, mọi công việc đều được đảm bảo. Công ty rất tin tưởng vào trình độ của nhân viên do thực tế rằng mỗi người trong số họ đều phải trải qua khóa đào tạo bổ sung trước khi bắt đầu hoạt động. Tại trung tâm kỹ thuật, tất cả các thiết bị đều được bảo dưỡng và đáp ứng mọi yêu cầu.

Tất cả các xe đều được kiểm tra lỗi trước khi bán. Nếu chúng được xác định, chúng sẽ bị loại bỏ càng nhanh càng tốt. Công ty cũng giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng. Theo những người mua DarCars, nó luôn luôn xuất sắc ở đây, vì công ty có một bộ phận đặc biệt giám sát việc này. Nếu bất kỳ thiếu sót nào được phát hiện trong quá trình cung cấp dịch vụ, thì chúng sẽ được loại bỏ càng sớm càng tốt. Công ty thường nhận được nhiều giải thưởng khác nhau về chất lượng dịch vụ của mình. Được nhiều chuyên gia đánh giá tích cực.

Hợp tác

Với việc thường xuyên mua xe với số lượng lớn, nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá tại đại lý xe. Đây là trách nhiệm của một bộ phận riêng biệt của công ty, nơi các chuyên gia giàu kinh nghiệm làm việc. Do đó, theo đánh giá của các nhân viên và theo các nguồn tin khác, nhiều tổ chức hợp tác với đại lý ô tô DarCars ở Moscow, trong đó có một số tổ chức đang hoạt động. Những người mua thường xuyên của công ty là: Bộ Nội vụ Liên bang Nga, Bộ Các tình trạng khẩn cấp của Liên bang Nga, Cơ quan An ninh Liên bang của Liên bang Nga, Đường sắt Nga, Gazprom, Lukoil và những người khác. Theo quy luật, họ mua ô tô với số lượng lớn, điều này có lợi cho đại lý ô tô,vì vậy anh ấy giảm giá rất lớn cho họ.

Dịch vụ được cung cấp

Hoạt động chính của đại lý DarCars, theo đánh giá, là bán ô tô mới và cũ với giá cạnh tranh. Tuy nhiên, ngoài dịch vụ này, công ty còn cung cấp các dịch vụ khác:

• Chương trìnhĐổi-In. Nó đại diện cho việc trao đổi chiếc xe cũ của bạn lấy một chiếc mới hơn từ một đại lý xe hơi. Trong trường hợp này, khách hàng sẽ chỉ cần trả phần chênh lệch chi phí. Mua hàng như vậy là một quyết định khá có lợi. Các chuyên gia giàu kinh nghiệm luôn xác định chi phí của chiếc xe đề xuất một cách chính xác nhất có thể. Thiết bị đặc biệt giúp họ trong việc này.
• Xử lý khoản vay. Không phải lúc nào người ta cũng có tiền mua ô tô mà đôi khi họ rất cần gấp. Trong tình huống như vậy, mua bằng tín dụng sẽ hữu ích. Đối tác của đại lý xe DarCars ở Matxcova, theo đánh giá của khách hàng là nhiều ngân hàng có uy tín nên đưa ra các chương trình cho vay có lợi nhất cho người mua. Nhân viên của bộ phận tín dụng sẽ giúp lựa chọn và thực hiện giao dịch. Điều này không yêu cầu cung cấp một danh sách lớn các tài liệu.

Các dịch vụ được cung cấp thường xuyên nhất đã được mô tả ở trên, được hầu hết các khách hàng sử dụng. Tuy nhiên, đại lý ô tô cũng cung cấp các dịch vụ khác, cụ thể là:

• Bảo hiểm ô tô. Hiện nay, khá khó khăn để tìm một công ty phát hành bảo hiểm có lãi và không có sự lừa dối. Nhân viên của đại lý xe hơi DarCars xem xét các đánh giá của khách hàng về các công ty bảo hiểm, vì vậy họ chỉ hợp tác với các tổ chức đáng tin cậy, vì vậy bạn có thể đăng ký chính sách tại đây trênđiều kiện thuận lợi.
• Đăng ký xe ô tô vào cảnh sát giao thông. Quá trình này rất dài và tẻ nhạt, nếu một người làm lần đầu tiên, anh ta có thể bị nhầm lẫn. Để thuận tiện cho công việc, đại lý xe hơi đề nghị giúp khách hàng của mình đăng ký xe với cảnh sát giao thông.

Ngoài điều kiện mua hàng ưu đãi, các chương trình giảm giá và khuyến mãi thường được áp dụng tại đại lý xe. Nhờ đó, việc mua lại thậm chí còn trở nên có lợi hơn. Dựa trên những đánh giá của khách hàng, đại lý xe DarCars mang đến cho khách hàng những phần quà khác nhau. Nếu thỏa thuận được thực hiện trước khi thời tiết lạnh bắt đầu, một bộ lốp mùa đông sẽ được tặng. Khách hàng cũng thường nhận được một hợp đồng bảo hiểm như một món quà.

Địa điểm và giờ mở cửa

Đại lý xe hơi DarCars nằm ở Moscow trên Novoyasenevsky triển vọng 3a, tòa nhà 1, không xa ga tàu điện ngầm "Teply Stan". Lịch làm việc gần giống như ở các công ty khác - từ 9:00 đến 20:00, không nghỉ và ngày nghỉ.

Vay mua xe

Đại lýDarCars hợp tác với nhiều ngân hàng Nga. Nó cung cấp các chương trình cho vay từ các ngân hàng, cũng như của chính nó. Toàn bộ quy trình giao dịch được đơn giản hóa hết mức có thể và các hành động thực tế không cần thiết sẽ bị loại trừ. Trên trang web chính thức của công ty, bạn có thể đọc các đánh giá thực tế về DarCars, các điều kiện cho vay, tìm hiểu các yêu cầu và gửi đơn đến ngân hàng. Bạn cũng có thể tính toán số tiền phải trả hàng tháng cho một chương trình cho vay cụ thể.

Sau khi khách hàng điền đầy đủ thông tin và gửi đơn đăng ký, tại đây anh ta chỉ ra tất cả những điều cần thiếtdữ liệu, nhân viên của công ty sẽ đưa ra quyết định sơ bộ. Sau đó, hồ sơ sẽ được nhân viên ngân hàng xem xét, và họ sẽ quyết định khoản vay có được duyệt hay không. Nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố.

Bảo hiểm ô tô

Hiện tại, nguy cơ gặp tai nạn rất cao. Do đó, việc tham gia bảo hiểm là điều bắt buộc. Tại đại lý xe hơi DarCars, bạn có thể làm điều này với các điều kiện có lợi. Nhân viên của các công ty bảo hiểm làm việc tại đây, bạn có thể liên hệ để xin hợp đồng. Họ sẽ giúp khách hàng làm quen với tất cả các điều kiện và giúp chọn chương trình cần thiết.

Đại lý xe hơi chỉ hợp tác với các công ty bảo hiểm đáng tin cậy đã có mặt trên thị trường Nga từ lâu và đã tạo được danh tiếng tốt. Trong số đó có Rosgosstrakh, Ingosstrakh, Renaissance, Yugoria và những người khác.

Nếu khách hàng muốn, anh ta có thể mua bảo hiểm mà không cần sự trợ giúp của đại lý xe hơi. Tuy nhiên, trong trường hợp này, nó sẽ không còn sinh lời nhiều nữa, vì các công ty bảo hiểm cung cấp cho khách hàng đại lý ô tô các chương trình được thiết kế đặc biệt cho phép họ nhận bảo hiểm một cách có lãi.

Chương trình Giao dịch

Hiện nay, nhiều công ty cung cấp dịch vụ mua xe thông qua chương trình Đổi chỗ. Điều này cũng có thể được thực hiện tại đại lý DarCars. Bạn có thể đổi một chiếc ô tô cũ lấy một chiếc ô tô mới với các điều kiện có lợi, đồng thời thanh toán phần chênh lệch chi phí. Thông thường, dịch vụ này được sử dụng bởi những người cần bán một chiếc xe cũ, nhưng họ không muốn mất thời gian cho việc này. Chương trình Trade-In an toàn hơn nhiều so với việc bạn tự bánmáy.

Khách chỉ giao xe cho công ty, mọi thao tác khác sẽ do chuyên viên thực hiện. Không cần chuẩn bị xe để bán, liên tục gặp gỡ với những người mua tiềm năng và điền vào hợp đồng. Tất cả điều này sẽ được thực hiện trong phòng trưng bày.

Bằng cách này bạn có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian và mua một chiếc xe mới. Các chuyên gia có thể lắp thêm thiết bị vào đó nếu khách hàng muốn.

Trung tâm Kỹ thuật

Tại trung tâm kỹ thuật của đại lý ô tô, bạn có thể lắp đặt các phụ kiện khác nhau cho ô tô của mình. Bằng cách này, bạn có thể làm cho chiếc xe dễ nhận biết hơn, mang lại cảm giác lái thoải mái và đáng tin cậy.

Thông thường, khách hàng tìm đến trung tâm kỹ thuật, theo đánh giá thực tế của DarCars, với yêu cầu lắp đặt hệ thống chống trộm. Nhiều ô tô hiện đại có điểm hạ cánh khá thấp, vì vậy khi lái xe trên bề mặt không bằng phẳng, có nguy cơ bắt các cơ cấu động cơ, dẫn đến hỏng hóc. Để ngăn chặn điều này, cách tốt nhất là lắp đặt bảo vệ cacte động cơ. Ngoài ra, nhiều người không hài lòng với âm thanh của hệ thống âm thanh tiêu chuẩn của xe nên đã tìm đến trung tâm kỹ thuật để cải tiến.

Tại trung tâm kỹ thuật của công ty, bạn có thể lắp đặt hầu hết mọi thiết bị, phụ kiện. Tất cả đều là hàng nguyên bản và có nguồn gốc từ các hãng xe.

Đăng ký

Ngoài việc mua xe, tại đây bạn còn có thể đăng ký với cảnh sát giao thông. Đây là một quá trình khá phức tạpmất rất nhiều thời gian, nhưng với sự trợ giúp của DarCars, mọi việc sẽ diễn ra nhanh nhất có thể. Sau đó, bạn có thể phát hành một hợp đồng bảo hiểm. Bằng cách này, bạn có thể trở thành người lái xe trong thời gian ngắn.

Giao

Sau khi mua xe và hoàn thiện đầy đủ giấy tờ, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ giao xe. Nếu anh ta không sống ở Matxcova mà ở thành phố hoặc thị trấn khác, thì xe sẽ được giao bằng tàu hỏa hoặc ô tô vận chuyển. Theo đánh giá thực tế, DarCars đôi khi bị lừa về quà tặng, nhưng công ty có thể giao xe đến bất kỳ khu vực nào của Nga và các nước SNG.

Doanh nghiệp hoạt động như thế nào?

Công ty tuyên bố rằng trong năm 2013-1016 họ đã được công nhận là đại lý chính thức tốt nhất của thương hiệu. Tuy nhiên, điều này không được đề cập ở bất cứ đâu, điều này làm dấy lên nghi ngờ. Nhiều người không khuyên nên liên hệ với đại lý ô tô cho đến khi xuất hiện các bài đánh giá về nó.

Có thể nhận khoản vay trong công ty thông qua một trong 18 ngân hàng, cũng có nhiều chương trình khác nhau, một số chương trình có lãi suất tối thiểu là 0%.

Có xe mua

Chủ yếu công ty giới thiệu các dòng xe sedan và crossover. Việc tìm kiếm những người mẫu có thân hình khác là một vấn đề.

Trong danh mục, tất cả các mô hình được giới thiệu có thể được chia thành 3 phần, đó là:

• những chiếc crossover và sedan bình dân từ các nhà sản xuất ngân sách Renault, Kia và những hãng khác;
• xe từ các nhà sản xuất Trung Quốc;
• xe cao cấp của Mazda, Suzuki vànhững người khác.

Hóa ra, quà tặng hiếm khi được tặng ở đại lý xe hơi. Về cơ bản, đây là chính sách của CASCO.

Có rất ít thông tin về đại lý ô tô này trên Internet, nó không có cộng đồng trong mạng xã hội, chỉ có một trang web. Tuy nhiên, mặc dù vậy, vẫn có đủ các đánh giá thực tế về DarCars. Nhiều người cho rằng họ đã sử dụng các dịch vụ của công ty ngay cả khi nó được gọi là "General". Vị trí của hai công ty giống nhau, nhưng họ có thể có cách quản lý khác nhau.

Phản hồi tích cực

Nhiều khách hàng đánh giá tích cực về DarCars. Họ rất biết ơn đại lý đã có thể tìm thấy chiếc xe mà họ tìm kiếm bấy lâu nay.

Đánh giá tiêu cực

Cũng có đủ các đánh giá tiêu cực về DarCars. Trong đó, khách hàng chỉ ra rằng chi phí thực tế cao hơn so với những gì đã nêu trước đó. Ngoài ra, đôi khi nhân viên có thể bất lịch sự với du khách.

Kết quả

Bạn có thể mua xe tại đại lý DarCars, nhưng bạn cần chuẩn bị tinh thần là chi phí sẽ cao hơn mức đã đề cập trước đó. Nơi này sẽ lý tưởng để mua trong trường hợp có mẫu mà không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác. Hãy nhớ đọc các đánh giá và thông tin chi tiết về đại lý trước khi mua.