Chiến lược chức năng là Khái niệm, các loại và vai trò của chiến lược chức năng trong quản lý

2025 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2025-01-24 13:27

Một chiến lược chức năng được hình thành tốt là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong cấu trúc của chính công ty và đảm bảo cho hiệu quả cao. Để lập kế hoạch hoạt động hợp lý và xác định các lĩnh vực ưu tiên, cần phân chia chính xác quyền hạn, trách nhiệm và mục tiêu cho từng bộ phận và bản thân nhân viên.

Đặc điểm chung

Chiến lược chức năng là một yếu tố hỗ trợ trong bộ chiến lược tổng thể, xác định hướng đi của một hệ thống con chức năng riêng biệt của ban lãnh đạo công ty, nhằm đảm bảo đạt được các mục tiêu và hoàn thành các nhiệm vụ đã đặt ra. Nó chỉ ra rằng các chiến lược cấp cao nhất (cạnh tranh và công ty) đưa ra các nhiệm vụ, trong khi các chiến lược chức năng chỉ ra cách một số giải pháp nhất định có thể được thực hiện.

Các chiến lược chức năng của doanh nghiệp được hình thành bởi các cơ quan liên quan của các hệ thống con riêng lẻ. Mọi người đều nhìn thấy giải pháp cho các vấn đề và đạt được mục tiêu theo cách riêng của họ,do đó thường nảy sinh những mất cân đối và mâu thuẫn. Và các nhà lãnh đạo được yêu cầu tạo ra một cấu trúc hài hòa và hỗ trợ lẫn nhau của các chiến lược chức năng. Đối với điều này, bạn cần:

• sự tham gia của tất cả các nhà quản lý trong việc tạo ra chiến lược chung;
• cần phối hợp tất cả các điểm và phối hợp.

Để hình thành các chiến lược tối ưu, bạn cần tính đến tất cả các nguyên tắc và hoàn cảnh ảnh hưởng.

Yếu tố phát triển

Phát triển một chiến lược chức năng là một quá trình khá phức tạp và gồm nhiều giai đoạn, phải được hướng dẫn bởi một danh sách các yếu tố sau:

1. Hiệu quả của các chiến lược đã áp dụng trước đây.
2. Đánh giá thực trạng môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, xác định mức độ ảnh hưởng đến công ty. Tìm kiếm và nhận ra các cơ hội tiềm năng, cách tránh hoặc giải pháp cho các mối đe dọa.
3. Hình thành các nguyên tắc và khuyến nghị để phát triển.
4. Mục tiêu và các chỉ số hoạt động chính trong dài hạn.
5. Các hoạt động chính và hỗ trợ nguồn lực của họ (tài chính, vật chất và con người).
6. Giải quyết các vấn đề về tổ chức và quản lý.
7. Kết quả mong đợi của các chiến lược chức năng đã thực hiện của công ty.

Bản thân quy trình dựa trên:

• nhất quán - kỳ kế toán duy nhất;
• trọng lượng;
• tiết kiệm - lợi ích phải lớn hơn (hoặc ít nhất là bằng) chi phí phát sinh để thực hiện chức năngnhiệm vụ;
• phát triển tiến hóa;
• nhân viên chuyên nghiệp cao;
• đổi mới và cải tiến đầu tư;
• phối.

Ngoài ra, các chiến lược dựa trên các nguyên tắc chung về độ phức tạp, tính nhất quán, tính khả thi, tính cụ thể và tính linh hoạt. Ngoài ra, các nhà phát triển nên chú ý đến triển vọng và tính mới của các chiến lược chức năng: việc sử dụng các kỹ thuật, công nghệ mới và nghiên cứu khoa học trong thực tế.

Marketing

Chiến lược chức năng marketing là một trong những chiến lược hàng đầu để phát triển công ty, được giải thích bằng việc cung cấp thông tin, truyền thông chiến lược và hoạt động của doanh nghiệp với các đối tượng tiếp xúc.

Chiến lược tiếp thị xác định các tính năng liên quan đến:

• bán hàng hoá và dịch vụ;
• chính sách giá;
• quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp và trung gian;
• ứng xử với đối thủ cạnh tranh;
• quảng cáo, quảng bá sản phẩm của công ty trên thị trường.

Hình thành chiến lược tiếp thị bao gồm bốn giai đoạn:

1. Phân tích tỷ lệ "hàng hóa - người tiêu dùng", tạo ra chân dung khách hàng tiêu biểu của công ty.
2. Phân đoạn thị trường.
3. Tiếp thị hỗn hợp.
4. Thực hiện và giám sát việc thực hiện.

Loại chiến lược này dựa trên hai yếu tố: thị trường và sản phẩm. Nói chính xác hơn: quá trình biến một sản phẩm thành hàng hóa và bán sản phẩm đó có lợi nhất cho người tiêu dùng.

Nhiệm vụ chính:

• đặc điểm về ảnh hưởng của các chiến lược sản phẩm đã chọn đối với doanh số bán hàng;
• đánh giá khoảng thời gian của vòng đời sản phẩm và khả năng thâm nhập thị trường thế giới;
• giá co giãn của cầu đối với dịch vụ, tính đến chi phí quảng cáo;
• nghiên cứu thị trường.

Hóa ra chiến lược tiếp thị là một yếu tố của một hệ thống hoàn chỉnh được liên kết với cả thông tin đầu vào và dữ liệu đầu ra. Dựa trên nhu cầu, sự đổi mới, bản thân sản xuất và thị trường, trong đó trọng tâm chính là khám phá khoa học và công nghệ tiên tiến.

Sáng tạo

Chiến lược nghiên cứu và phát triển liên quan đến việc tạo ra và áp dụng các đổi mới có tính chất khác nhau, nhằm đảm bảo sự phát triển lâu dài của công ty. Được hình thành trên cơ sở dự báo khoa học công nghệ và tiến bộ công nghệ có khả năng xảy ra.

Chiến lược được mô tả là cần thiết để tăng và duy trì tình trạng cạnh tranh của các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Đáng chú ý:

• Giảm giá thành sản phẩm thông qua việc tồn kho tốt hơn;
• đảm bảo sự gia tăng trong sản xuất và bán hàng;
• tạo điều kiện cần thiết để gia nhập phân khúc mới.

Có mấy loại:

• xúc phạm - nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng về lợi nhuận của việc phát hành sản phẩm công nghệ cao;
• phòng thủ;
• trung gian - tìm kiếm và sử dụngđiểm yếu của đối thủ cạnh tranh, do đó lấp đầy các ngách trống trên thị trường;
• hấp thụ - sáng tạo của riêng bạn và mua ý tưởng, bằng sáng chế của người khác;
• bắt chước - sao chép các sản phẩm cạnh tranh với một phần thay đổi của riêng chúng;
• cướp.

Khi xây dựng chiến lược R&D, phải chú ý đến mức độ rủi ro và yếu tố thời gian.

Công nghiệp

Chiến lược chức năng sản xuất là một thành tố của bộ chiến lược gắn liền với việc phát triển và thực hiện các hoạt động chính của doanh nghiệp trong lĩnh vực phát hành sản phẩm. Khi tạo, các tham số sau được tính đến:

• số lượng sản xuất yêu cầu;
• quy mô và tính linh hoạt của năng lực sản xuất;
• mức capex;
• khung thời gian.

Chiến lược sản xuất có ba yếu tố:

1. Lập kế hoạch và kiểm soát.
2. Cải thiện năng suất.
3. Đặc điểm của yếu tố con người.

Cũng cần lưu ý rằng chiến lược sản xuất của công ty là ổn định nhất so với các công ty khác.

Chiến lược tài chính

Chiến lược tài chính là một văn bản quy định nội bộ mô tả chi tiết các mục tiêu, mục tiêu, các lĩnh vực hoạt động ưu tiên của công ty và các nguồn lực tài chính cần thiết cần thiết để đạt được các mục tiêu đó.

Sứ mệnh tài chính được chia thành nhiều mục tiêu phụ:

• nhuận;
• vốn cổ phần và khả năng sinh lời của nó;
• cấu trúc tài sản;
• rủi ro có thể xảy ra.

Do đó, các dự báo và kiểm soát được thực hiện trên cơ sở một số chỉ số:

• lợi nhuận;
• đòn bẩy tài chính;
• khả năng thanh toán;
• thanh khoản.

Tầm quan trọng của chiến lược này được xác định bằng cách cân bằng tất cả các nhiệm vụ và giới hạn khối lượng hoạt động của công ty.

Đầu tư

Chiến lược đầu tư là hệ thống các mục tiêu dài hạn về hoạt động đầu tư của công ty, các mục tiêu này quyết định mục tiêu tổng thể và bản thân tư tưởng. Chi tiết tại:

• đặt mục tiêu;
• tối ưu hóa cấu trúc của các tài nguyên đã tạo và phân bổ hợp lý;
• định hình chính sách đầu tư;
• duy trì giao tiếp với môi trường đầu tư bên ngoài từ hai phía (với tư cách là nhà đầu tư và người sử dụng).

Đây là một hoạt động đầu tư được hoạch định đúng đắn, là tiền đề cơ bản cho những thay đổi chiến lược trong cơ cấu tổ chức tổng thể của doanh nghiệp và văn hóa kinh doanh của doanh nghiệp.

Nhân sự

Các chiến lược chức năng để quản lý nhân sự tập trung vào việc đảm bảo quá trình tái sản xuất lực lượng lao động diễn ra bình thường, hình thành và duy trì bầu không khí thuận lợi trong đội.

Thành phần chính:

1. Yếu tố xã hội cơ bản - cải tiến cơ cấu tổ chức và cơ quan bảo hộ lao động, giảm thiểu tác độngcác yếu tố có hại đối với sức khoẻ của nhân viên.
2. Chiến lược phát triển nhân tài.
3. Các chương trình xã hội có mục tiêu.

Nói chung, các chiến lược chức năng tạo thành một hệ thống liên kết hoàn chỉnh, thống nhất giúp công ty trở thành công ty dẫn đầu trên thị trường, cũng như giữ được vị trí thuận lợi trong dài hạn.