Nhân sự sản xuất: định nghĩa, số lượng, phương pháp quản lý

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Nhân viên sản xuất của doanh nghiệp tạo cơ sở cho việc hình thành các lợi ích kinh tế của công ty, đóng vai trò là mắt xích ban đầu hình thành sản phẩm và từ đó tạo ra lợi nhuận. Trong khuôn khổ của chủ đề này, đặc biệt cần xem xét thành phần và sự hình thành của loại nhân viên này, xác định số lượng của họ, cũng như quản lý để có được công việc hiệu quả và kết quả mong muốn.

Xem chung

Nếu chúng ta xem xét toàn bộ đội ngũ nhân viên của công ty, thì chúng ta có thể chia nó thành hai khối lớn: nhân viên hành chính và quản lý và nhân viên sản xuất.

Nhóm đầu tiên bao gồm các nhân viên từ khu vực quản lý ở cả cấp cao nhất và cấp của các bộ phận riêng lẻ của công ty. Nhóm cũng bao gồm những nhân viên không có khả năng trực tiếp ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng của công ty, nhưng lại đóng một vai trò rất lớn trong quá trình hoạt động của công ty. Ví dụ như nhân viên kế toán và nhân sự.

Trong khuôn khổ của nhóm thứ hai, chúng tôi sẽ xem xét danh mục nhân viên sản xuất mà chúng tôi quan tâm trực tiếp, mà chúng tôi bao gồm tất cảcác chuyên viên, công nhân viên là người trực tiếp thực hiện các quy trình sản xuất của công ty. Đó là hoạt động chính của họ có thể cung cấp và tạo ra thu nhập cho công ty. Ngoài ra, theo quy định, nhân viên phục vụ cũng được bao gồm ở đây.

Khái niệm

Các nguồn thông tin khác nhau thường chia nhân viên của công ty thành các loại nhân sự quản lý, sản xuất, bảo trì, hỗ trợ, kỹ thuật và các loại nhân sự khác. Sự phân biệt này sâu sắc hơn và có ý nghĩa hơn.

Cần lưu ý rằng trong luật pháp hiện đại của Nga không có khái niệm rõ ràng về việc phân chia nhân sự thành các loại. Theo quy định, người sử dụng lao động sử dụng sách tham khảo về trình độ thống nhất và các tiêu chuẩn được cung cấp trong đó. Chúng cũng phản ánh sự phân chia thành các ngành nghề và vị trí.

Về vấn đề này, chúng tôi có thể kết luận rằng việc phân chia nhân viên thành các loại không phải là bắt buộc đối với công ty, nhưng là một lựa chọn khả thi, mang lại cho người sử dụng lao động một nguồn lực để quản lý và đánh giá hiệu quả hơn nguồn lao động của công ty.

Như vậy, dưới góc độ nhân viên sản xuất, chúng ta sẽ hiểu được những nhân viên của công ty, những người trực tiếp hoặc gián tiếp thực hiện các chức năng của mục đích công nghiệp (sản xuất), ảnh hưởng đến kết quả tài chính của công ty thông qua quá trình này.

Thành phần

Sau khi xem xét định nghĩa chung về loại nhân sự này, chúng ta hãy chuyển sang nghiên cứu thành phần của nó tại các doanh nghiệp.

Cách phân loại sản xuất phổ biến nhấtnhân viên:

• Người lao động trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất, chế tạo sản phẩm, … Ở đây người lao động tham gia vào lĩnh vực sản xuất ở mức độ nào không quan trọng, cái chính là anh ta tham gia vào một cách nào đó.
• Nhân viên cấp dưới không tham gia trực tiếp vào quá trình sản xuất và không được xếp vào vị trí quản lý.
• Nhân viên kỹ thuật và kỹ thuật (hành chính và kỹ thuật) đảm bảo hoạt động của công ty ở mức có lợi bằng cách giải quyết các vấn đề và vấn đề kỹ thuật khác nhau.
• Nhân viên bảo trì sản xuất (phụ trợ) không tham gia sản xuất. Hạng mục này bao gồm công nhân dọn phòng và cung cấp bữa ăn cho các nhân viên khác.
• Bảo vệ không liên quan đến quá trình sản xuất và liên quan nhiều hơn đến lĩnh vực dịch vụ.
• Thực tập sinh và học việc được đào tạo thực hành nhưng không có bất kỳ chức năng nào.

Dựa trên cách phân loại đã trình bày, chúng ta có thể kết luận rằng nhân viên sản xuất không phải lúc nào cũng trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất. Tuy nhiên, thực tế là những nhân viên này không thể được xếp vào loại quản lý cho phép họ được đưa vào nhóm nghiên cứu.

Mục đích chính

Xác định các nhiệm vụ trước mắt mà nhân viên sản xuất phải đối mặt có vẻ là một quá trình khá phức tạp do tính linh hoạt của việc nàyThể loại. Tuy nhiên, mục tiêu chung chính sẽ là việc thực hiện các chỉ đạo của ban lãnh đạo, tiến hành các hoạt động sản xuất phù hợp với vị trí và nghề nghiệp phù hợp với các quy tắc và quy định nội bộ hiện hành.

Là các mẫu của các nhiệm vụ được đặt ra, bạn có thể hình dung:

• dịch vụ khách hàng và cung cấp dịch vụ cho họ ở giai đoạn giao tiếp và làm việc với họ;
• các phần riêng biệt của quy trình sản xuất (phân xưởng) và việc thực hiện các chức năng nhất định của một nhân viên trong việc tổ chức công việc của các phần này;
• cung cấp dịch vụ cho công ty và các quy trình của công ty.

Tính năng của hoạt động

Trong quá trình quản lý nhân sự sản xuất, ban lãnh đạo cần lưu ý một số đặc điểm liên quan đến ngạch nhân viên này. Trong số đó có:

• Sự phục tùng trong quá trình tổ chức công việc. Thực tế này có nghĩa là công ty phải tạo ra tất cả các văn bản quản lý và pháp lý để điều chỉnh hoạt động của nhân viên sản xuất, xác định chức năng và trách nhiệm rõ ràng của nhân viên trong nhóm này, cơ chế hành chính để quản lý và ảnh hưởng đến họ. Các yếu tố chính của công việc này là phân tích các hoạt động của nhân viên sản xuất, cũng như kiểm soát và điều tiết.
• Tỷ lệ tối ưu của nhân viên sản xuất trong cơ cấu. Trong các doanh nghiệp công nghiệp, tỷ lệ lao động ít nhất phải là 50% tổng số lao động. Lựa chọn tốt nhất là 60%. cực hạnđề cập đến giá trị 90%. Với số lượng quản lý ít trong công ty, hiệu quả của việc quản lý nhân viên sản xuất bị giảm sút.
• Hình thành hệ thống và hình thức trả công hợp lý. Có rất nhiều phương án khả thi để hình thành quỹ tiền lương cho công nhân sản xuất. Nhiệm vụ của người quản lý là lựa chọn một phương án sao cho tối đa hóa người lao động vào kết quả cuối cùng của công ty và góp phần vào sự tăng trưởng lợi nhuận của công ty. Một ví dụ tiêu chuẩn là việc sử dụng hệ thống lương khoán, cho phép bạn tạo cơ hội quản lý chi phí và tạo động lực cho người lao động làm việc hiệu quả. Tuy nhiên, việc lựa chọn các hình thức và hệ thống như vậy vẫn thuộc về nhà tuyển dụng.

Tính

Các vấn đề về quản lý nhân sự sản xuất liên quan mật thiết đến việc tính toán số lượng nhân viên cần thiết.

Để xác định chính xác hơn loại này, có thể sử dụng các kỹ thuật lập kế hoạch đặc biệt, được mô tả bên dưới.

Việc tính toán con số có thể được thực hiện riêng biệt cho các bộ phận, phân xưởng của xí nghiệp và kết quả là cho cả công ty. Vì mục đích này, số lượng công việc cần thiết phải thực hiện trong giờ tiêu chuẩn và quỹ thời gian làm việc hàng năm của một nhân viên được xác định, phải được so sánh với nhau.

Trong số các quỹ thời gian làm việc có thể được phân biệt:

• lịch, tức là tổng số ngày trong năm;
• danh nghĩa, trong đó chúng tôi xóa những ngày không làm việc khỏi quỹ lịch;
• hợp lệ, nếumà chúng tôi trừ thời gian không sử dụng khỏi danh nghĩa, ví dụ: kỳ nghỉ, bệnh tật, v.v.

Khi xác định số, có thể sử dụng một trong các phương pháp sau:

• sử dụng định mức cường độ lao động;
• áp dụng các tiêu chuẩn bảo trì thiết bị.

Công thức cơ bản

Hãy xem xét lựa chọn đầu tiên. Trong trường hợp này, hãy sử dụng công thức để xác định số lượng nhân viên sản xuất:

Ksp=ƩNiti / Fd (i=1,… m), trong đó Ksp là tổng số công nhân trong danh sách;

N i- chương trình sản xuất, khối lượng kế hoạch, đơn vị tự nhiên;

t i- cường độ lao động của một đơn vị sản xuất theo kế hoạch;

Fd - quỹ thời gian làm việc thực tế tính theo ngày;

m - số loại sản phẩm mà những người thợ này làm ra.

Số lượng nhân viên được chia thành:

• danh sách, được lấy bằng cách chia cường độ lao động, tính theo giờ tiêu chuẩn, cho quỹ thời gian thực tế của một nhân viên;
• riêng, có được bằng cách chia cho quỹ thời gian làm việc danh nghĩa.

Trong số các chỉ số, hệ số trả lương (R) cũng được tính:

R=Fn / Fd, trong đó Fn là quỹ thời gian danh nghĩa.

Công thức cho sự phụ thuộc của danh sách và chỉ báo trực tiếp trông như sau:

Ksp=KjavR, trong đó Kyav là số lượng công nhân không được phép;

Ksp - số lượng nhân viên trong bảng lương.

Tính toán cho các hạng mục khác

Tất cả các tính toán ở trên liên quan đến sản xuất chínhngười lao động. Bây giờ hãy xem xét các tính toán liên quan đến nhân viên dịch vụ.

Tính toán được thực hiện theo hai phương pháp:

• khi sử dụng tiêu chuẩn dịch vụ, có nghĩa là số lượng công việc được phục vụ bởi một nhân viên;
• Dựa trên tình trạng sẵn có của công việc.

Ở giai đoạn tiếp theo, số lượng công nhân sản xuất và dịch vụ được tổng hợp để đáp ứng tổng nhu cầu của xí nghiệp về công nhân.

Khi tính toán số lượng kỹ sư, công nhân viên cũng như nhân viên phục vụ cấp dưới, cần lập bảng biên chế phù hợp với đặc thù của doanh nghiệp. Khi tính toán số lượng, tỷ lệ dịch vụ, tỷ lệ có thể kiểm soát và phương pháp mô hình toán học được sử dụng.

Công thức dưới đây cũng xác định nhu cầu bổ sung cho nhân viên doanh nghiệp.

K thêm \u003d (Ksp - Kf) + KspU / 100%, trong đó Ksp - số lượng nhân viên;

Kf - số thực tế đầu năm;

U - tỷ lệ nhân viên tiêu hao theo kế hoạch.

Dựa trên các tính toán đã trình bày, có thể đưa ra kế hoạch về nhu cầu nhân sự cho một doanh nghiệp cụ thể, đó là sự cân bằng về lực lượng lao động.

Tùy chọn điều khiển

Để các nhân viên của doanh nghiệp thực hiện các chức năng của mình một cách hiệu quả trong quá trình sản xuất, cần phải xây dựng một cách chính xác hệ thống quản lý cho họ. Thực hành sản xuất của quản lý nhân sự bao gồm các yếu tố sau:

• Phân tích công việctất cả nhân viên. Yếu tố kiểm soát này liên quan đến việc đánh giá hiệu suất của từng nhân viên theo bản mô tả công việc, trong đó nêu rõ các yêu cầu rõ ràng đối với nghề nghiệp.
• Xây dựng kế hoạch bố trí nhân sự. Con số này phải hợp lý, vì thặng dư dẫn đến bội chi tiền lương và thiếu hụt - dẫn đến gián đoạn thời gian làm việc.
• Tuyển chọn ứng viên theo vị trí và ngành nghề. Đối với những ứng viên được thu hút, chỉ những nhân sự tương ứng với chuyên môn và nghề nghiệp, có kiến thức, kỹ năng và khả năng nhất định mới được lựa chọn.
• Sáng tạo hệ thống đào tạo và phát triển nhân viên. Cần phân bổ nguồn lực tài chính cho sự phát triển của nhân viên trong điều kiện môi trường bên ngoài thay đổi và để đánh giá trình độ của họ theo thời gian.
• Giới thiệu chế độ đãi ngộ hợp lý và hệ thống động lực khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả và chất lượng cao.
• Cung cấp sức khỏe và an toàn lao động. Lĩnh vực hoạt động này được hình thành phù hợp với pháp luật hiện hành của đất nước. Thậm chí, có thể tạo các dịch vụ bảo hộ lao động riêng biệt trong doanh nghiệp.

Phát triển nghề nghiệp

Tôi muốn tập trung hơn một chút vào hệ thống đào tạo cho nhân viên sản xuất.

Việc tổ chức quy trình này tại doanh nghiệp nhằm mục đích nâng cao và phát triển nghề nghiệp của nhân viên để họ có thể mang lại lợi nhuận hiệu quả nhất. Trong quá trình đào tạo nàythành thạo các kỹ năng, khả năng cần thiết cho một nghề hoặc vị trí cụ thể.

Sự cần thiết phải giới thiệu một hệ thống đào tạo tại chỗ là do các yếu tố sau:

• giảm loại công nhân trung bình hoặc không nhất quán với loại công việc;
• tăng trưởng về số lượng khuyết tật trong quá trình sản xuất.

Những sự thật như vậy chỉ ra rằng đã đến lúc cải thiện kỹ năng của bạn.

Các hình thức đào tạo tại chỗ chính là:

• Các khóa học không chỉ liên quan đến các khía cạnh lý thuyết mà còn có một số lượng lớn các bài tập thực hành về làm chủ thiết bị và nơi làm việc, tổ chức thực tập cho nhân viên.
• Các khóa học đa nghề để khuyến khích luân chuyển công việc.
• Đào tạo đổi mới để giúp khám phá các sản phẩm mới, công nghệ tổ chức công việc, thiết bị mới.
• Các chương trình cung cấp mức độ đào tạo cao hơn, trong đó những nhân viên giàu kinh nghiệm nhất chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức của họ với những người còn lại.

Trong mỗi doanh nghiệp riêng lẻ, các hình thức đào tạo và nâng cao nghiệp vụ khác cũng có thể thực hiện được, nhưng mục tiêu là giống nhau - bổ sung nền tảng kiến thức cho nhân viên.

Đóng từ

Nhân sự sản xuất của tổ chức đảm bảo sự vận hành của quá trình sản xuất tại doanh nghiệp. Kết quả cuối cùng của công ty phụ thuộc trực tiếp vào công việc của anh ta. Vì vậy, để hình thành, phân phối và quản lý đúng cách nó là một nhiệm vụ quan trọng đối với ban quản lý.