Tổ chức như một hệ thống xã hội: khái niệm, chức năng, sự phát triển

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Các tổ chức tạo thành một nhóm các cấu trúc xã hội lâu đời nhất trên Trái đất. Gốc của khái niệm này là từ tổ chức trong tiếng Latinh, có nghĩa là "làm cùng nhau, sắp xếp, vẻ ngoài thanh mảnh." Bài viết sẽ tập trung vào khái niệm tổ chức như một hệ thống, các loại tổ chức xã hội và các khía cạnh khác của vấn đề.

Quy định chung

Tổ chức có thể được nhìn nhận dưới dạng một quá trình hoặc hiện tượng. Là một quá trình, nó là một tập hợp các hành động dẫn đến việc tạo ra và cải thiện hơn nữa mối quan hệ giữa các thành phần của một tổng thể duy nhất. Khái niệm về một tổ chức như một hiện tượng liên quan đến sự kết hợp của các yếu tố để thực hiện các mục tiêu hoặc chương trình nhất định hoạt động trên cơ sở các thủ tục và quy tắc cụ thể.

Tổ chức như một hệ thống xã hội là một trong những hiện tượng bí ẩn và thú vị nhất của cuộc sống, về bản thân con người. Cô ấy thực sự không thua kém cá nhânxét về mức độ phức tạp. Đó là lý do tại sao những nỗ lực từ nhiều phía để đưa ra một lý thuyết rất phổ biến về tổ chức và xã hội học của nó cho đến nay đã không thành công cả trên lãnh thổ Liên bang Nga và nước ngoài. Lý do chính cho điều này là tổ chức với tư cách là một hệ thống xã hội và đối tượng của nhiều nghiên cứu trong lĩnh vực khoa học đã đồng thời trở thành tâm điểm chú ý trong một số lĩnh vực. Chúng ta đang nói về lý thuyết kinh tế, xã hội học, cũng như khoa học hành chính, mỗi lý thuyết, điều quan trọng là phải xem xét, phản ánh một thái độ khác nhau đối với một hiện tượng phức tạp như vậy. Vì vậy, cho đến nay, sự hiểu biết thống nhất về bản chất của cấu trúc đang được nghiên cứu, lịch sử và nguồn gốc của nó vẫn chưa được hình thành.

Phương diện lịch sử

Mặc dù hiện tượng tổ chức như một hệ thống kinh tế xã hội tồn tại hàng chục thiên niên kỷ, việc nghiên cứu và hiểu biết khoa học về nó chỉ bắt đầu vào thế kỷ 19 cùng với sự xuất hiện của khoa học xã hội. Vào đầu thế kỷ 20, khi lý thuyết quản lý và tổ chức xuất hiện, thuật ngữ được đề cập bắt đầu được áp dụng theo nghĩa hẹp hơn, như một quy luật, liên quan đến các doanh nghiệp (tổ chức kinh tế), mà cho đến ngày nay là ví dụ điển hình về "Hợp tác được thiết lập một cách có ý thức". Tuy nhiên, bằng cách này hay cách khác, chúng được ưu đãi với nguồn gốc nhân tạo.

Nhiều ngành khoa học xã hội quan tâm đến tổ chức như một hệ thống kinh tế xã hội. Điều này bao gồm các hướng kinh tế và xã hội học, xác định thái độ cơ bản đối với đối tượng nghiên cứu này. Khoa học xã hội học coi tổ chức là thiết chế xã hội. Kinh tế (kinh tế xã hội) - như các hệ thống hoặc thể chế. Một thời gian sau, do sự phân chia và tách biệt hơn nữa của các ngành khoa học xã hội, những bất đồng giữa chúng về khái niệm tổ chức như một hệ thống xã hội và bản chất của nó ngày càng gay gắt. Tất cả những điều này đã để lại một dấu ấn về hiện trạng của lý thuyết tổ chức, đó là một hướng khoa học liên ngành. Nó nhằm phát triển một quan điểm đồng thuận về loại tổ chức. Cần lưu ý rằng lý thuyết chung về tổ chức như một hệ thống xã hội không chỉ dựa trên kết quả nghiên cứu khoa học mà còn dựa trên các phương pháp thực tiễn để cải tiến và thiết kế cấu trúc. Các nhà khoa học trong nước V. N. Vyatkin, V. N. Burkov, V. S. Dudchenko, V. N. Ivanov, V. A. Irikov và V. I. Patrushev.

Khái niệm tổ chức như một hệ thống và thể chế xã hội

Trong tổ chức, cần phải hiểu các hệ thống như vậy, được đặc trưng bởi chức năng quản lý (hoạt động có mục đích, có ý thức) và trong đó con người là nhân tố chính. Các khái niệm về tổ chức, hệ thống tổ chức và hệ thống xã hội đồng nghĩa với nhau. Tất cả chúng đều hướng khoa học và thực tiễn, trước hết, vào việc tìm kiếm các mẫu, cũng như các cơ chế để kết nối các thành phần hoàn toàn khác nhau thành một hệ thống hiệu quả duy nhất. Hệ thống tổ chức hiện đại có tất cả các đặc điểm và tính chất chủ yếu của hệ thống phức hợp. Vì vậy, nên bao gồm các mục sau trong số các tính năng của hệ thống:

• Rất nhiều thành phần.
• Thống nhất mục tiêu chính (chiến lược) cho tất cả các yếu tố.

Một kết nối mạnh mẽ giữa các thành phần, sự thống nhất của các thành phần và tính toàn vẹn.

• Hệ thống phân cấp và cấu trúc
• Tính độc lập tương đối.
• Một hệ thống quản lý được xác định rõ ràng.

Hệ thống con nên được coi là một tập hợp các phần tử phản ánh sự chia sẻ độc lập trong hệ thống. Các thuộc tính chính của hệ thống là:

• Mong muốn duy trì cấu trúc của nó, chủ yếu dựa trên quy luật khách quan của tổ chức với tư cách là một hệ thống xã hội - quy luật tự bảo tồn.
• Sự cần thiết phải quản lý. Cần lưu ý rằng một người, toàn xã hội, một cá thể động vật hoặc bầy đàn cũng có một số nhu cầu nhất định.
• Sự hiện diện của sự phụ thuộc khá phức tạp vào các đặc tính của các hệ thống con và các phần tử của nó. Do đó, một hệ thống có thể có các tính năng cụ thể không có trong các thành phần của nó, nhưng những đặc điểm này có thể không.

Phân loại hệ thống. Hệ thống xã hội

Mỗi hệ thống được ưu đãi với đầu vào, công nghệ xử lý, kết quả cuối cùng và phản hồi. Theo cách phân loại chính của các hệ thống, cần phải hiểu sự phân chia của mỗi hệ thống thành các hệ thống con sau: sinh học, kỹ thuật và xã hội. Điều quan trọng cần lưu ý là cái sau khácsự hiện diện của một người đóng vai trò là chủ thể, cũng như đối tượng kiểm soát của các yếu tố liên kết với nhau trong tổng thể. Ví dụ điển hình về hệ thống con xã hội là một gia đình, một nhóm sản xuất, một tổ chức không chính thức hoặc thậm chí một người.

Hệ thống con xã hội vượt xa hệ thống sinh học, được đánh giá bởi sự đa dạng của các chức năng được triển khai. Tập hợp các quyết định trong hệ thống con kiểu xã hội được đặc trưng bởi mức độ năng động hơn. Điều này có thể được giải thích bởi tốc độ thay đổi ý thức cộng đồng khá cao, cũng như một số sắc thái trong phản ứng của họ đối với các tình huống cùng loại hoặc giống nhau. Cần lưu ý rằng hệ thống phụ xã hội có thể bao gồm các hệ thống phụ sinh học và kỹ thuật.

Hệ thống xã hội là tự nhiên và nhân tạo, đóng và mở, có thể đoán trước một phần hoặc hoàn toàn, mềm hay cứng. Một hệ thống dành cho một cá nhân hoặc trong tổng thể bao gồm một người được gọi là hệ thống xã hội. Phù hợp với các mục tiêu đã đặt ra, nó có thể có trọng tâm chính trị, kinh tế, giáo dục, luật pháp hoặc y tế. Phổ biến nhất là các hệ thống kinh tế xã hội. Trên thực tế, các hệ thống xã hội được thực hiện chính xác dưới hình thức tổ chức.

Tổ chức xã hội

Tổ chức như một hệ thống xã hội mở nhận ra chính nó trong việc sản xuất các sản phẩm, dịch vụ, kiến thức và thông tin có thể bán được trên thị trường. Bất kỳ tổ chức xã hội nào cũng thống nhất các hoạt động xã hội. Sự tương táccủa cá nhân thông qua xã hội hóa hình thành những tiền đề và điều kiện nhất định để cải thiện các quan hệ công nghiệp và xã hội. Vì vậy, trong lý thuyết về tổ chức, thông thường người ta thường tách riêng ra các loại tổ chức chính trị xã hội, kinh tế xã hội, giáo dục xã hội và các loại hình tổ chức khác.

Mỗi loại này được xác định bởi mức độ ưu tiên của các mục tiêu riêng. Vì vậy, mục tiêu chính của các tổ chức kinh tế - xã hội là lợi nhuận; văn hóa xã hội - đạt được các mục tiêu cụ thể của một kế hoạch thẩm mỹ, cũng như thu lợi nhuận, lùi vào nền; giáo dục xã hội - sự đồng hóa của kiến thức hiện đại và thứ hai - tạo ra lợi nhuận.

Ngày nay, có nhiều định nghĩa về tổ chức như một dạng hệ thống xã hội. Tất cả chúng đều phản ánh mức độ phức tạp của hiện tượng này. Ngoài ra, có một số lượng lớn các ngành khoa học tham gia vào nghiên cứu của nó. Đây là lý thuyết tổ chức, xã hội học tổ chức, kinh tế học tổ chức, quản lý, v.v.

Khái niệm tổ chức nào là tối quan trọng?

Khái niệm tổ chức như một thành tố của hệ thống xã hội liên quan đến nhiều cách hiểu trong xã hội học và kinh tế học. Đồng thời, định nghĩa mục tiêu (duy lý) chiếm ưu thế, trong đó bao gồm thực tế rằng tổ chức là một hệ thống được hình thành một cách hợp lý, hoạt động để đạt được các mục tiêu chung. Tổ chức theo nghĩa chung được coi là một tập hợp các cách thức điều chỉnh và sắp xếp hợp lý các hành động của các cá nhân và các nhóm xã hội. Theo nghĩa hẹp, nó là một bộ phận tương đối tự trị của xã hội với tư cách là một hệ thốngtổ chức xã hội. Cần phải nói thêm rằng nó tập trung vào việc đạt được các mục tiêu đã định trước, việc thực hiện các mục tiêu đó đòi hỏi các hành động phối hợp chung.

Một trong những khó khăn khi xác định khái niệm này là quá trình tổ chức không phải là một thực thể vật chất, cụ thể, nhưng đồng thời nó có thể được xác định bởi một số đặc điểm của một kế hoạch vật chất hoặc phi vật chất. Bất kỳ tổ chức nào với tư cách là một hệ thống quản lý xã hội đều có phức hợp tài sản, đối tượng vật chất và các lợi ích khác. Ngoài ra, nó có nhiều khía cạnh xã hội không thể nhìn thấy hoặc chạm vào, chẳng hạn như các mối quan hệ của con người.

Tính năng

Tiếp theo, nên coi các chức năng của tổ chức như một hệ thống xã hội:

• Sản xuất xã hội. Tổ chức là một nhóm người sử dụng lao động như một loại hình hoạt động chính. Nhiệm vụ chính của tổ chức là thỏa mãn nhu cầu của công chúng đối với một sản phẩm cụ thể.
• Kinh tế - xã hội. Nhiệm vụ trọng tâm của tổ chức là sản xuất sản phẩm với số lượng phù hợp để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Đồng thời, sản phẩm phải có chất lượng nhất định đáp ứng yêu cầu của một xã hội công nghiệp phát triển.
• Chức năng kinh tế là nhằm tạo ra lợi nhuận thông qua việc bán sản phẩm.
• Kỹ thuật - xã hội. Hoạt động của chuyên mục được nghiên cứu không chỉ tuân thủ các quy tắc, chuẩn mựcquy trình kỹ thuật, cũng như bảo trì thiết bị, mà còn trong việc phát triển công nghệ và kỹ thuật mới, thiết kế, tái thiết, hiện đại hóa chúng để đạt được khả năng cạnh tranh trên thị trường thế giới và mức độ tiêu chuẩn thế giới.
• Quản lý. Một trong những nhiệm vụ của tổ chức là tạo điều kiện để tăng năng suất lao động, lựa chọn và bố trí thêm nhân sự quản lý và điều hành, đồng thời cung cấp một hệ thống hiệu quả để tổ chức quá trình sản xuất.

Tính năng bổ sung

Do sự phát triển phù hợp của tổ chức với tư cách là một hệ thống xã hội, ngoài các chức năng trên, còn có các chức năng bổ sung:

• Tâm lý và sư phạm. Chức năng này bao gồm việc tạo ra bầu không khí tâm lý xã hội thuận lợi trong cơ cấu, hỗ trợ nhân viên mới trong việc phát triển nghề nghiệp và xã hội của nhân viên mới, đồng thời hình thành hệ thống nâng cao kỹ năng nghề nghiệp của tất cả nhân viên.
• Văn hóa - xã hội. Phù hợp với nó, tổ chức nhằm phát triển không chỉ các đối tượng tiêu dùng đại chúng, mà cả những mặt hàng có giá trị tinh thần và vật chất cho xã hội với tư cách là một hệ thống tổ chức xã hội. Nhiều tác phẩm văn hóa, chẳng hạn như các công nghệ độc đáo và cải tiến kỹ thuật, hiện không phải do các cá nhân tạo ra, mà là của các nhóm công chúng chính thức trong quá trình hoạt động sáng tạo chung.
• Xã hội và hộ gia đình. Để công việc không bị gián đoạn, diễn ra bình thường và quan trọng nhất - tiết kiệm chi phí, nhân viên cần tạocác điều kiện xã hội nhất định. Thật không may, ngày nay, do bất ổn kinh tế, không phải tất cả các cấu trúc đều có thể cung cấp ngay cả những thứ cần thiết nhất theo hướng này. Tuy nhiên, các doanh nhân và nhà quản lý không nên quên tầm quan trọng của chức năng này.

Các tổ chức khác nhau có điểm gì chung?

Bạn cần biết rằng tất cả các tổ chức đều có những yếu tố chung:

• Hệ thống xã hội, nói cách khác, mọi người đoàn kết trong các nhóm.
• Hành động có mục đích (các thành viên của tổ chức đều có ý định, mục đích).
• Hoạt động tổng hợp (mọi người làm việc cùng nhau).

Các mối quan hệ đa dạng xuất hiện giữa các cá nhân trong một tổ chức, được xây dựng trên các cấp độ khác nhau của sự cảm thông, lãnh đạo và uy tín. Một phần đáng kể của các quan hệ này được tiêu chuẩn hóa thông qua các chuẩn mực, quy phạm, quy tắc. Tuy nhiên, nhiều sắc thái của các mối quan hệ tổ chức ngày nay không được phản ánh trong tài liệu pháp lý, vì tính mới, hoặc do phức tạp, hoặc vì không phù hợp.

Kết

Như vậy là chúng ta đã phân tích đầy đủ về khái niệm, chức năng cũng như vấn đề phát triển của một tổ chức với tư cách là một hệ thống xã hội. Tóm lại, nên khái quát vật chất và định nghĩa tổ chức là một hệ thống liên tục gồm các loại hình hoạt động xã hội được phối hợp và phân biệt, bao gồm việc áp dụng, biến đổi và thống nhất một tập hợp vật chất, lao động,trí tuệ, tài chính và tài nguyên thiên nhiên thành một “tổng thể” duy nhất có khả năng giải quyết các vấn đề mới nảy sinh. Chức năng của “tổng thể” là thỏa mãn các nhu cầu riêng tư của cá nhân thông qua tương tác với các hệ thống khác, bao gồm các loại hoạt động xã hội khác nhau, cũng như các nguồn lực xung quanh con người. Ngoài ra, công việc của bất kỳ tổ chức nào cũng là một phức hợp bao gồm các chức năng xã hội, tâm lý, sản xuất và các chức năng khác được kết nối với nhau, mà chúng tôi đã phân tích chi tiết trong bài viết. Hiệu suất rõ ràng của một hoặc một nhóm công chúng khác về chức năng của chính nó là chìa khóa cho hiệu quả của các hoạt động và kết quả là sự thành công của sự nghiệp chung.