Giám đốc Thương mại là Giám đốc Thương mại. Chức vụ "Giám đốc Thương mại"

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Trong mọi công ty đang phát triển, sẽ có lúc bạn chỉ cần mở rộng đội ngũ nhân viên và phân bổ lại trách nhiệm. Sau đó, các phó giám đốc của công ty xuất hiện về các vấn đề khác nhau. Đây là những người chịu trách nhiệm cung cấp, sản xuất, quảng cáo và khuyến mại, cũng như tài chính. Giám đốc thương mại trên thực tế là người thứ hai trong công ty sau tổng giám đốc. Anh ta có bổn phận, nhiệm vụ và quyền hạn của riêng mình. Giám đốc thương mại phải có những phẩm chất cá nhân và kỹ năng làm việc cụ thể. Đây là loại người như thế nào, chính xác thì anh ta làm gì và làm thế nào để viết sơ yếu lý lịch cho một công ty tốt?

Giám đốc thương mại là ai?

Lĩnh vực tài chính khá rộng, vì vậy mỗi ứng viên phải hiểu rõ bản chất của nghề nghiệp đã chọn, phạm vi nhiệm vụ và trách nhiệm.

Vì vậy, giám đốc thương mại là một chuyên giatrực tiếp tham gia vào các hoạt động giao dịch khác nhau và sự hỗ trợ của họ. Đồng thời, danh sách đầy đủ các nhiệm vụ chỉ phụ thuộc vào các chi tiết cụ thể của doanh nghiệp và quy mô của nó. Nhưng chúng tôi chắc chắn có thể nói rằng chính nhờ giám đốc thương mại mà công ty tạo ra lợi nhuận, quyết định quá trình và tốc độ phát triển.

Một nhân viên như vậy không chỉ quản lý việc mua và bán sản phẩm mà còn quản lý các bộ phận tiếp thị và hậu cần. Ngoài ra, giám đốc thương mại hình thành và duy trì mối quan hệ với các khách hàng lớn và quan trọng của công ty và chịu trách nhiệm ký kết các giao dịch đặc biệt có lợi.

Nhìn chung, có thể nói đây là nhân vật chủ chốt trong cơ cấu của bất kỳ công ty nào. Đó là lý do tại sao yêu cầu đối với ứng viên khá cao và khó khăn.

Vị trí của giám đốc thương mại trong cơ cấu tổ chức của công ty

Rất thường vị trí này bị nhầm lẫn với trưởng phòng kinh doanh. Nhưng giám đốc thương mại có một vị trí rõ ràng trong hệ thống phân cấp quản lý. Chính nhờ sự phân bổ trách nhiệm này mà công ty hoạt động như kim đồng hồ.

Vị trí giám đốc thương mại thuộc cấp quản lý thứ hai. Đây là bước tiếp theo sau giám đốc. Đồng thời, một phó tài chính được bổ nhiệm và cũng do tổng giám đốc của công ty độc quyền cách chức.

Mọi vấn đề công việc giám đốc thương mại báo cáo và báo cáo trực tiếp với giám đốc. Đó là các vấn đề về quản lý hoạt động, trách nhiệm kỷ luật, thương mại và luân chuyển tiền tệ và kế hoạch tài chính. Đồng thời, anh ta chịu trách nhiệm cá nhân về sự an toàn của cácnguồn nguyên liệu và ký một thỏa thuận thích hợp với ban quản lý.

Nếu giám đốc tài chính vắng mặt tại nơi làm việc do ốm đau, đi công tác hoặc nghỉ phép, thì một nhân viên khác của công ty sẽ được bổ nhiệm thay thế vị trí của mình theo lệnh riêng của người đứng đầu. Phó Giám đốc Thương mại có các quyền và nghĩa vụ tương tự mà anh ta nhận được trong một thời gian nhất định. Anh ấy cũng chịu trách nhiệm tài chính.

Giám đốc thương mại làm gì?

Để chọn được vị trí phù hợp trong công ty, bạn cần hiểu rõ ràng những nhiệm vụ và mục tiêu mà bạn phải đối mặt. Điều này sẽ cho phép bạn phân phối thời gian và công sức của mình một cách hiệu quả và hợp lý hơn. Ngoài ra, thực tế này có giá trị cho cả người nộp đơn và nhà tuyển dụng. Rốt cuộc, khi đã vạch ra phạm vi nhiệm vụ và công việc, người ta có thể yêu cầu nhân viên một cách an toàn những kết quả cụ thể. Bạn cũng có thể liên tục theo dõi hiệu quả của các hoạt động của anh ấy.

Điều duy nhất được quan tâm đặc biệt là doanh thu của công ty. Giám đốc thương mại của công ty phải thường xuyên theo dõi tình hình và có biện pháp xử lý kịp thời khi chỉ tiêu này giảm. Để làm điều này, anh ta có thể yêu cầu bất kỳ tài liệu thương mại nào từ các bộ phận khác, cũng như phối hợp hành động với các trưởng bộ phận khác.

Nhân viên không thể thiếu này có thể đại diện cho lợi ích tài chính của doanh nghiệp trong quan hệ với các tổ chức và cơ quan chính phủ khác nhau. Trong trường hợp này, anh là bộ mặt của công ty và được toàn quyền ủy quyền chovấn đề.

Trách nhiệm chính

Giám đốc thương mại là người được giao cho những quyền hạn và trách nhiệm to lớn. Theo đó, anh phải tuân thủ đầy đủ mọi chỉ đạo của giám đốc công ty, phát triển và mở rộng quan hệ thương mại, đồng thời tuân thủ kế hoạch kinh doanh hiện có.

Về vấn đề này, anh ấy có những trách nhiệm sau:

• Kiểm soát và điều phối việc phát triển các tiêu chuẩn về chất lượng và lưu trữ các sản phẩm hoặc dịch vụ, cũng như số lượng của chúng. Giám đốc thương mại là người quyết định giá thành cuối cùng của hàng hóa, chủng loại và khối lượng sản xuất của chúng.
• Điều phối việc phát triển và thực hiện chiến lược tiếp thị của công ty. Sự lãnh đạo này ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe tài chính trong tương lai của công ty.
• Chịu trách nhiệm đào tạo và phát triển nhân viên, giám sát công việc của nhân viên.
• Giám sát việc chuẩn bị kịp thời các tài liệu báo cáo, cũng như cung cấp kịp thời cho ban lãnh đạo. Ngoài ra, nhiệm vụ của giám đốc thương mại bao gồm việc phê duyệt tất cả các giấy tờ tài chính.
• Theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh tổng thể, cũng như ngân sách của doanh nghiệp. Đảm bảo thanh toán lương đúng hạn và đầy đủ.

Ngoài những yêu cầu này, mỗi công ty có quyền đưa ra các điều khoản tham chiếu riêng cho giám đốc thương mại. Tất cả phụ thuộc vào quy mô, đặc thù của doanh nghiệp và cơ cấu quản lý. Trong các công ty Nga, những mong muốn cụ thể cũng có thể ảnh hưởng đến mức độ hoàn thành nhiệm vụ công việcnhững người sáng lập.

Những phẩm chất chính mà một chuyên gia cần có

Giám đốc thương mại là một vị trí rất khó, đòi hỏi ở người lao động không chỉ kỹ năng làm việc phù hợp mà còn phải có những phẩm chất cá nhân nhất định. Và điều này được xác định không chỉ bởi sự đồng cảm và sở thích cá nhân, mà còn bởi tính đặc thù của bài đăng đã chọn.

Vì vậy, hãy bắt đầu với những phẩm chất và kỹ năng nghề nghiệp. Hầu hết các công ty đều có các tiêu chí sau đối với người nộp đơn, mà giám đốc thương mại nên nêu rõ trong sơ yếu lý lịch của mình:

• Khả năng làm việc và kiến thức về thị trường cụ thể mà công ty hoạt động.
• Khả năng định hình và kiểm soát các kênh phân phối hiện có và được đề xuất.
• Được hướng dẫn bởi hệ thống tiếp thị để triển khai hiệu quả các dự án quảng cáo khác nhau.
• Khả năng giao tiếp với khách hàng VIP, ký kết hợp đồng để ký kết các giao dịch lớn.
• Thành thạo tiếng Anh giao tiếp và làm việc với các tài liệu.

Nếu nói về phẩm chất cá nhân của ứng viên thì ở đây yêu cầu của nhà tuyển dụng khá chuẩn. Cũng như nhiều vị trí khác, giám đốc thương mại tương lai phải là người hướng tới mục tiêu và chịu được căng thẳng, hòa đồng và lôi cuốn. Anh ta phải là một nhà lãnh đạo, tương tác hiệu quả với các nhân viên và bất kỳ đối tượng nào. Tính hiệu quả và không xung đột cũng được đặc biệt đánh giá cao.

Những công ty nào sử dụng vị trí này

Hiện nay trên thị trường lao động bạn có thể tìm thấy khá nhiềumột số lượng lớn vị trí giám đốc thương mại tuyển dụng. Đặc thù của họ là những quảng cáo như vậy có thể treo rất lâu. Có một số lý do khách quan cho điều này: thứ nhất, nhà tuyển dụng tiến hành tuyển chọn ứng viên khá khắt khe và kỹ lưỡng, thứ hai là những nhân viên mới được tuyển dụng không thể chịu được toàn bộ nhiệm vụ và nhịp điệu công việc.

Cách tiếp cận để tìm kiếm một nhà tài chính và các yêu cầu về kiến thức và kỹ năng của anh ta có sự khác biệt đáng kể giữa các công ty phương Tây và trong nước. Ở đây, người ta nên tính đến tâm lý và lịch sử phát triển kinh doanh ở Nga và nước ngoài.

Ở các công ty trong nước, vị trí giám đốc thương mại xuất hiện do kết quả của việc mở rộng doanh nghiệp hoặc cơ cấu lại cơ cấu quản lý do hoạt động kém hiệu quả. Vì vậy, yêu cầu đối với ứng viên rất mơ hồ. Tại đây, giám đốc thương mại là một chuyên gia được đào tạo toàn cầu và có kinh nghiệm, người có thể nhanh chóng giải quyết các vấn đề đã tích tụ trong nhiều năm.

Ở các công ty phương Tây, chức năng và yêu cầu đối với ứng viên từ lâu đã được xác định rõ ràng. Do đó, người nộp đơn sẽ dễ dàng hơn nhiều để tìm hiểu chính xác mình phải chịu trách nhiệm gì, nhiệm vụ chính và trách nhiệm của mình là gì. Ngoài ra, tính chuyên nghiệp được chú trọng ở đây, và không được chủ quan thông cảm.

Mức lương và các yêu cầu cơ bản đối với ứng viên

Một giám đốc thương mại tương lai có thể mong đợi điều gì như sự đền bù cho công việc khó khăn của anh ấy? Rốt cuộc, bản mô tả công việc của giám đốc thương mạicung cấp một loạt các nhiệm vụ và trách nhiệm lớn.

Điều đáng lưu ý ở đây là mức lương sẽ phụ thuộc trực tiếp vào quy mô của công ty và thậm chí vào vị trí của nó. Ví dụ, mức lương cao nhất của một giám đốc thương mại được quan sát thấy ở Moscow hoặc St. Petersburg. Ở đây, một nhân viên có thể tin tưởng vào thu nhập hàng tháng là 80.000 rúp. Càng xa thủ đô, phần thưởng sẽ càng thấp.

Ngoài ra, có những yêu cầu cao hơn về mức lương cao hơn: kinh nghiệm làm việc ở vị trí liên quan ít nhất 3 năm, vượt qua các khóa đào tạo và khóa học bán hàng khác nhau, kinh nghiệm lập kế hoạch tài chính và thực hiện các cuộc đàm phán hiệu quả. Bằng MBA và kiến thức tiếng Anh cũng được hoan nghênh.

Đồng thời, độ tuổi trung bình của một giám đốc thương mại tương lai là khoảng 40 tuổi. Thông thường đây là những người đàn ông có trình độ học vấn cao hơn. Ngoài ra, mỗi ứng viên phải có tài liệu tham khảo tốt từ công việc trước đây.

Ngoài ra, nhà tuyển dụng có thể đưa ra các yêu cầu cụ thể đối với ứng viên. Ví dụ: đây là quyền sở hữu phương tiện, đồng ý thực hiện nhiệm vụ ngoài giờ làm việc, sự hiện diện của một số bằng cấp, v.v.

Xin việc giám đốc thương mại

Vấn đề này ở mỗi công ty được quyết định theo bảng nhân sự và pháp luật hiện hành. Trước đây, việc ứng cử là do chủ sở hữu công ty thoả thuận. Nếu không thể tìm được một nhân viên chuyên nghiệp ở bên,Thông thường, vị trí này được giao cho kế toán trưởng của doanh nghiệp. Người này có tất cả các kiến thức và kỹ năng cần thiết cho vị trí này. Đồng thời, một mục thích hợp được thực hiện về việc chuyển giao trong sổ làm việc.

Lệnh bổ nhiệm giám đốc thương mại do đích thân Tổng giám đốc hoặc người đứng đầu doanh nghiệp ký. Theo cách tương tự, một nhân viên bị sa thải khỏi vị trí này.

Do người mới nhận làm có trách nhiệm rất lớn, nên giao kết hợp đồng lao động với người đó. Nó, giống như mô tả công việc, chỉ ra tất cả các quyền và nghĩa vụ của giám đốc thương mại tương lai. Nó cũng chứa một điều khoản về bảo mật và không tiết lộ, về trách nhiệm pháp lý và các điều kiện để chấm dứt sớm hợp đồng hiện có.

Tuy nhiên, trong mọi trường hợp, bộ phận nhân sự ghi tương ứng vào sổ công việc về thời gian nghiệm thu và số lượng đơn hàng.

Mô tả công việc cho Giám đốc thương mại

Trong cấu trúc của doanh nghiệp, một sổ tay đặc biệt được soạn cho mỗi nhân viên, trong đó chỉ ra tất cả các khía cạnh của hoạt động và các sắc thái của vị trí được đảm nhiệm.

Bản mô tả công việc của giám đốc thương mại có các mục sau:

1. Quy định chung. Ở đây, như một quy luật, các định nghĩa và thuật ngữ chính, các yêu cầu về phẩm chất nghề nghiệp và cá nhân, cũng như các quy tắc cơ bản trong công việc tại doanh nghiệp được giải mã.
2. Nhiệm vụ của một nhân viên. Đoạn này nêu rõ tất cả các điểm mà giám đốc thương mại phải chịu trách nhiệm.
3. Quyền. Trong phần nàynăng lực và quyền hạn của nhân viên được chỉ rõ.
4. Trách nhiệm. Điểm này đặc biệt quan trọng, bởi vì. chứa thông tin về nghĩa vụ của giám đốc thương mại đối với công ty và pháp luật.

Ngoài ra, tài liệu này có thể chỉ ra các điều kiện làm việc, các yêu cầu đối với nhân viên và các mục khác theo quyết định của ban quản lý doanh nghiệp. Một nhân viên có thể bị sa thải vì không tuân thủ mô tả công việc.

Công việc của một giám đốc thương mại được đánh giá như thế nào và bằng những chỉ số nào?

Hiện nay ở bất kỳ công ty nào, một trong những chỉ số chính đánh giá hiệu suất của nhân viên là hiệu suất của anh ta, nghĩa là anh ta đã mang lại những gì và lợi ích đó mang lại. Hoặc nó có thể là giá trị của lợi nhuận cuối cùng mà công ty nhận được trong thời gian làm việc của một người. Đây là một chỉ số rất quan trọng, vì sau đó nó có thể ảnh hưởng trực tiếp đến số tiền lương và các khuyến nghị.

Hiệu suất của hầu hết các giám đốc thương mại được đánh giá theo các tiêu chí sau:

1. Hoàn thành rõ ràng mô tả công việc của chính mình. Tại đây, việc tuân thủ từng điều khoản của hợp đồng được đánh giá.
2. Mức độ kỷ luật và phục tùng cao. Giám đốc phụ trách các vấn đề thương mại phải là một người có tổ chức cao và có trách nhiệm, vì ông ấy chịu trách nhiệm về hạnh phúc hiện tại và tương lai của công ty.
3. Hoàn thành kế hoạch kinh doanh hiện có của công ty. Công việc của công ty cùng với hiệu quả tài chính được tính toán cẩn thận và chính xác. Nếu bất kỳ hạng mục nào không được hoàn thành đúng thời hạn, nó có thể khá tiêu cựcảnh hưởng đến tương lai của cô ấy.

Soạn một sơ yếu lý lịch đúng và có ý nghĩa

Người sử dụng lao động không thể biết về những phẩm chất cá nhân độc đáo, kỹ năng, kinh nghiệm và các sắc thái khác trong tính cách của nhân viên tương lai. Do đó, bất kỳ ứng viên nào cũng cần có khả năng soạn sơ yếu lý lịch một cách chính xác. Rốt cuộc, điều đó phụ thuộc vào việc họ có đưa anh ấy về đội hay không.

Vì vậy, trong sơ yếu lý lịch, giám đốc thương mại nên ghi rõ:

1. Dữ liệu cá nhân (ngày sinh, nơi đăng ký hoặc nơi cư trú, v.v.).
2. Giáo dục (các cơ sở giáo dục đại học và tất cả các khóa học).
3. Kinh nghiệm làm việc (tên doanh nghiệp, chức vụ và trách nhiệm).
4. Phẩm chất và kỹ năng nghề nghiệp (mặt hàng phải thể hiện lợi thế cạnh tranh).
5. Thông tin bổ sung (kiến thức về chương trình và ngôn ngữ).

Ngoài ra, đây là một số mẹo để hoàn thành sơ yếu lý lịch của bạn:

1. Thông tin và con số cụ thể hơn trong phần mô tả thành tích nghề nghiệp.
2. Tốt hơn là chỉ ra phạm vi của các công ty mà bạn đã làm việc trước đây.
3. Nhìn sơ yếu lý lịch của bạn qua con mắt của nhà tuyển dụng.