Hướng dẫn nghề nghiệp: mô tả, nhiệm vụ, ưu điểm và nhược điểm, nơi họ dạy để trở thành người hướng dẫn

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Hướng dẫn viên du lịch là người thực hiện các chuyến du ngoạn cho khách du lịch và người dân địa phương. Công việc được trả lương cao của họ, chứa đầy những khoảnh khắc thú vị, không có sự đơn điệu và đơn điệu. Nghề hướng dẫn viên, phần mô tả sẽ được giới thiệu cho các bạn trong bài viết này, chỉ những người có kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực nghệ thuật, lịch sử và địa lý mới có thể làm chủ hoàn hảo.

Nhiệm vụ công việc

Nhiệm vụ lao động chính của hướng dẫn viên du lịch như sau:

• Hộ tống khách du lịch và cung cấp cho họ thông tin bổ ích về lịch sử của bất kỳ điểm tham quan nào.
• Tìm kiếm và nghiên cứu chuyên sâu thông tin lịch sử.
• Phát triển các chương trình và lựa chọn các tuyến du ngoạn.
• Phối hợp khách du lịch trong trường hợp khẩn cấp.
• Điền vào các giấy tờ cần thiết.
• Làm công việc của người phiên dịch.
• Kiểm soát hành động của những người tham gia chuyến tham quan cho đến khi hoàn thành.

Đại diện của nghề hướng dẫn viên du lịch cũng giúp khách du lịch biết các quy tắc an toàn và điều cần biếtkỹ năng sơ cấp cứu. Họ có nghĩa vụ trả lời bất kỳ câu hỏi nào của những người tham gia chuyến tham quan mà không ảnh hưởng đến chủ đề cá nhân.

Yêu cầu đối với ứng viên

Những người quyết định gắn kết cuộc đời mình với nghề này phải có đầy đủ các kỹ năng và khả năng kinh doanh cần thiết cho việc này.

• Họ phải nói một hoặc nhiều ngoại ngữ.
• Có trình độ học vấn cao hơn về nhân văn và được công nhận phù hợp
• Nhanh chóng tìm được ngôn ngữ chung với mọi người, hòa đồng khác biệt
• Thật tốt khi biết chủ đề của chuyến du ngoạn đã chọn.
• Có kiến thức về nghiên cứu văn hóa, lịch sử địa phương, dân tộc học và các ngành khoa học khác.

Yêu cầu đặc biệt về giọng nói

Người đại diện cho nghề hướng dẫn viên du lịch đơn giản chỉ cần có tài năng thể hiện chính xác bản thân và trình bày rõ ràng suy nghĩ của họ, bởi vì nếu không nắm vững nghệ thuật diễn thuyết, họ không thể thực hiện công việc của mình ở mức độ phù hợp. Bài phát biểu của những người thực hiện các chuyến du ngoạn khác nhau phải đáp ứng các yêu cầu nhất định, đó là:

• Đúng. Hướng dẫn viên phải biết các quy tắc phát âm, trọng âm, phong cách, cách sử dụng từ và sự hình thành của chúng.
• Sự rõ ràng. Anh ấy cần thể hiện suy nghĩ của mình một cách dễ hiểu và dễ hiểu, không sử dụng các thuật ngữ và từ ngữ làm phức tạp thông tin.
• Độ chính xác của việc truyền tải thông tin. Khi tiến hành một chuyến du ngoạn, không nên dùng những từ ngữ đã mất đi ý nghĩa ngữ nghĩa.giá trị.
• Biểu cảm. Một người đại diện cho nghề hướng dẫn viên, để khơi dậy sự quan tâm ngày càng tăng của khách du lịch, cần phải nhờ đến sự trợ giúp của các bài văn tế, ngụ ngôn và ẩn dụ.
• Thanh khiết (không thể sử dụng các từ mâu thuẫn với ngôn ngữ văn học).

Hướng dẫn viên du lịch cũng nên chú ý đến sự ngắn gọn trong bài phát biểu của họ. Việc sử dụng các từ và cụm từ không cần thiết có thể làm giảm đáng kể sự chú ý của khán giả.

Phẩm chất cá nhân cần thiết

Theo nhiều nhà lý thuyết về kinh doanh du ngoạn, hướng dẫn viên phải có những phẩm chất và đặc điểm cá nhân sau.

• Trí tưởng tượng và khả năng tư duy bằng hình ảnh tuyệt vời. Một chuyên gia giỏi có thể mô tả một đối tượng không ở gần đó theo cách mà khách du lịch bắt đầu hình dung nó trong trí tưởng tượng của họ trong thực tế.
• Dịu dàng. Hướng dẫn viên du lịch, tuân theo kế hoạch đã vạch ra, có thể khéo léo đưa quan điểm của họ đến với khán giả.
• Khả năng ngay lập tức tìm ra những từ phù hợp và tìm ra cách thoát khỏi những tình huống bất thường.
• Mong muốn không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn.
• Năng lực làm việc tốt, thể chất và lời nói dẻo dai.
• Nghệ thuật và trí nhớ tuyệt vời.
• Có khiếu hài hước và những người khác.

Các đặc điểm đặc trưng của vi khí hậu du lịch thường có mối quan hệ trực tiếp với tính khí của những người đại diện cho nghiệp vụ hướng dẫn-hướng dẫn viên.

• Những người lạc quan nói nhanh,thay đổi tâm trạng, phản ứng tức thì với hành động của khách du lịch.
• Choleric nóng nảy và không cân bằng - trong một lần trình bày tài liệu một cách vội vàng.
• Phlegmatic chậm - nét mặt đơn điệu.
• U sầu ổn định - thay đổi trạng thái cảm xúc.

Tuy nhiên, những cảm xúc vốn có trong một tính khí đặc biệt, các chuyên gia trong lĩnh vực của họ luôn có thể kiểm soát được.

Hướng dẫn nghiệp vụ: học ở đâu

Có những lúc những người đã tốt nghiệp trung học phổ thông thông thường hoặc các khóa học đặc biệt bắt đầu tự mình làm hướng dẫn viên. Tuy nhiên, chúng thường được quan sát thấy ở các khu định cư nhỏ, nơi mà trình độ của một người đại diện cho nghề này không được coi trọng nhiều.

Nếu bạn muốn trở thành một chuyên gia và nhận được phần thưởng xứng đáng cho công việc của mình, thì bạn nên trải qua các giai đoạn đào tạo sau.

1. Cần phải tốt nghiệp đại học liên quan (học viện hoặc viện du lịch quốc tế) và có bằng cấp cao hơn về khoa học nhân văn. Song song đó, bạn nên học ngoại ngữ.
2. Có bằng tốt nghiệp trong tay, bạn có thể tham gia các khóa đào tạo nâng cao đặc biệt hoạt động tại các viện bảo tàng và trường đại học.
3. Vượt qua thành công kỳ thi năng khiếu và nhận được giấy phép là giai đoạn cuối cùng để đào tạo một hướng dẫn viên du lịch mới thành lập.

Lợi ích nghề

Ưu điểm của nghề hướng dẫn viên du lịch, trong đó có rất nhiều, như sau:

• Đại diệncủa nghề này có thể lập kế hoạch độc lập các tuyến đường du ngoạn và điều chỉnh các chương trình du ngoạn. Công việc của họ hoàn toàn không có thói quen và sự nhàm chán.
• Họ liên tục gặp gỡ và giao lưu với những người mới.
• Có thể đi du lịch và hoạt động ngoài trời.
• Không ngừng trau dồi kiến thức ngoại ngữ.
• Hướng dẫn viên du lịch làm việc theo lịch trình tự do và nhận được thù lao xứng đáng cho công việc của họ.
• Người đại diện cho nghề này có cơ hội mở doanh nghiệp du lịch của riêng họ.

Nhược điểm của nghề

Nghề hướng dẫn viên cũng có những mặt hạn chế, có thể coi là:

1. Ở lại lâu.
2. Nhu cầu làm việc trong mọi điều kiện thời tiết.
3. Ăn nhẹ khi chạy (rất thường xuyên, các hướng dẫn viên du lịch phải dành thời gian ăn trưa cho các vấn đề về tổ chức).
4. Trách nhiệm với khách du lịch.
5. Tải lên dây thanh âm.
6. Cạnh tranh cao.
7. Giảm thu nhập vào mùa thu và mùa đông.

Uy tín của nghề hướng dẫn viên du lịch liên quan trực tiếp đến trình độ nghiệp vụ của người đại diện. Tuy nhiên, thành phần đạo đức của nó không tự động áp dụng cho mọi hướng dẫn. Bất kỳ đại diện của nghề này chiến thắng và không ngừng khẳng định uy tín của cá nhân bằng hoạt động nghề nghiệp của mình. Đỉnh cao nhất trong sự nghiệp của một hướng dẫn viên được coi là sự khám phábàn bán tour riêng hoặc doanh nghiệp du lịch khác.