2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44
Thị trường thẻ ngân hàng Nga kể từ năm 2016 làm hài lòng khách hàng với cơ hội mua hàng tại cửa hàng nhanh hơn. Điều này trở nên khả thi với sự trợ giúp của các công nghệ không tiếp xúc - PayPass và PayWave. PJSC "Sberbank" là một trong những ngân hàng đầu tiên ở Nga sử dụng công nghệ này trong sản xuất thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ mới. Những người trước đây đã thanh toán các giao dịch mua bằng mã PIN đã bắt đầu học cách sử dụng thẻ Sberbank không tiếp xúc.
Công nghệ thanh toán không tiếp xúc là gì?
Trước đó, trước khi xuất hiện thẻ nhựa PayPass và PayWave, chủ các sản phẩm ngân hàng đã bấm mã PIN để mua hàng. Quá trình thanh toán mất từ 45 giây đến 1,5 phút.
Với sự ra đời của công nghệ thanh toán không tiếp xúc cho khách hàngcó thể thanh toán cho các giao dịch mua trong vòng 5 giây.
Công nghệ thanh toán không tiếp xúc là quy trình thực hiện giao dịch ghi nợ mà không cần nhập mã PIN của thẻ ngân hàng tại thiết bị đầu cuối POS khi thanh toán mua hàng với số tiền lên đến 1000 rúp. Giới hạn về số tiền không được lựa chọn một cách ngẫu nhiên: mặc dù rất tiện lợi, nhưng nó bảo vệ tiền của khách hàng trong trường hợp bị đánh cắp.
Các giao dịch mua trị giá hơn 1000 rúp được thực hiện theo cách thông thường - sau khi nhập mã khách hàng. Cách sử dụng thẻ Sberbank không tiếp xúc tại máy ATM mà không cần nhập mã PIN và thanh toán khi mua hàng tại cửa hàng, khách hàng sẽ chỉ có thể trong giới hạn.
Làm cách nào để biết thẻ của tôi có công nghệ không tiếp xúc hay không?
Thẻ có thể được sử dụng để thanh toán mà không cần nhập mã PIN khác với các phương tiện thanh toán thông thường bởi sự hiện diện của biểu tượng có hình ảnh "sóng" (như với kết nối Wi-Fi). Nó nằm ở mặt trước của miếng nhựa, thường xuyên nhất ở góc bên phải của thẻ.
Nếu thẻ có biểu tượng này, có nghĩa là thẻ không tiếp xúc. Kể từ năm 2017, tất cả các thẻ Sberbank, ngoại trừ thẻ tức thời và thẻ xã hội, đã được trang bị công nghệ thanh toán không tiếp xúc. Những khách hàng có thẻ, trước đây không thể thanh toán các giao dịch mua mà không nhập mã PIN, đã nhận được thẻ tín dụng mới có biểu tượng thanh toán không tiếp xúc ở mặt trước sau khi phát hành lại theo lịch trình.
Đặc điểm của loại thẻ này là công nghệ thanh toán được kích hoạt tự động. Chủ sở hữu của công cụ thanh toán không cần phải làm bất cứ điều gì đểsử dụng thẻ để mua hàng mà không cần nhập mã PIN.
Cách làm thẻ không tiếp xúc?
Nếu khách hàng biết cách sử dụng thẻ ngân hàng Sberbank không tiếp xúc nhưng thẻ tín dụng của họ không cho phép sử dụng thẻ này, họ có thể đặt thẻ mới hoặc phát hành lại.
Thời gian sản xuất thẻ mới hoặc thẻ cấp lại từ 1 đến 14 ngày. Trên thẻ mới, trong trường hợp phát hành lại, mọi thứ có trên phương tiện thanh toán trước đó sẽ được hiển thị, bao gồm cả một biểu tượng đặc biệt ở mặt trước. Trong trường hợp phát hành lại sớm, bạn sẽ phải trả hoa hồng 150 rúp. Số thẻ ngân hàng (16 hoặc 15 chữ số ở mặt trước) sẽ thay đổi.
Tôi có thể thanh toán bằng thẻ không tiếp xúc ở đâu?
Một trong những nhược điểm, theo chủ sở hữu của các phương tiện thanh toán như vậy, là không thể sử dụng công nghệ thẻ 100% tại nhiều cửa hàng. Chúng tôi chỉ đang nói về thanh toán không tiếp xúc, tức là không cần nhập mã PIN với số tiền lên đến 1000 rúp. Có thể thực hiện mua hàng bằng cách nhập mã tại bất kỳ thiết bị đầu cuối POS nào, bất kể hỗ trợ kỹ thuật.
Để đánh giá xem có thể thanh toán mua hàng mà không cần nhập mã PIN hay không, khách hàng phải:
- kiểm tra tính năng này với nhân viên thu ngân. Họ là những người đầu tiên tìm hiểu về khả năng thanh toán không tiếp xúc trong cửa hàng. Nhân viên thu ngân sẽ luôn giúp bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng một cách chính xác và chỉ ra những lỗi có thể xảy ra.
- xem có biểu tượng sóng radio bên cạnh máy tính tiền hay không, cho biết công nghệ thanh toán không tiếp xúc. Đôi khi thay vào đótên công nghệ được chỉ định - PayPass và PayWave.
- khi thanh toán, thấy trên thiết bị đầu cuối có dòng chữ "Xuất trình hoặc lắp thẻ" + biểu tượng công nghệ.
Những trường hợp nào không thể thanh toán nếu không nhập mã PIN?
Biết cách sử dụng thẻ Sberbank thanh toán không tiếp xúc, không phải lúc nào khách hàng cũng có thể sử dụng được. Một trong những lý do là số tiền thanh toán vượt quá.
Điều quan trọng cần nhớ là chỉ có thể thanh toán mà không cần nhập mã PIN với số tiền từ 1000 rúp trở xuống. Các giao dịch mua vượt hạn mức được thanh toán như trước - bằng cách nhập mã khách hàng. Trong trường hợp này, khách hàng không phải lắp thẻ vào thiết bị đầu cuối. Anh ấy có thể dựa vào thiết bị và sau đó nhập mã PIN.
Sẽ không thể sử dụng công nghệ này trên các thiết bị đầu cuối POS cũ. Chúng được đặt tại các cửa hàng nhỏ hoặc cửa hàng tư nhân.
Sau khi công nghệ PayPass và PayWave ra đời, hầu hết các cửa hàng và mạng lưới lớn bắt đầu mua sắm ồ ạt các thiết bị thanh toán mới. Điều này thu hút người dùng thẻ ngân hàng hiện đại và đẩy nhanh quá trình thanh toán hàng hóa. Quá trình thanh toán mua hàng đã được rút ngắn chỉ còn 5 giây. Ngoài ra, khách hàng tại các thiết bị đầu cuối như vậy có thể thanh toán bằng điện thoại di động, cũng sử dụng công nghệ không tiếp xúc.
Cách sử dụng thẻ Sberbank không tiếp xúc: hướng dẫn
Để thanh toán mà không cần nhập mã PIN, bạn không cần phải có kiến thức và kỹ năng đặc biệt và quá trình thực hiện chỉ mất không quá 5 giây. Khách hàng không phải lấy thẻ ra khỏi ví hoặcthẻ tín dụng: công nghệ cho phép bạn thực hiện giao dịch ghi nợ ngay cả khi ở khoảng cách ngắn.
Cách sử dụng thẻ Sberbank không tiếp xúc tại cửa hàng:
- Chờ cho đến khi màn hình đầu cuối nhắc "Hiển thị hoặc lắp thẻ".
- Chạm nhẹ hoặc đưa công cụ thanh toán của một trong các bên đến gần hơn với thiết bị đầu cuối POS.
- Chờ cho đến khi tín hiệu phát ra hoặc séc phát ra từ thiết bị thu ngân.
Tôi nên làm gì nếu thanh toán không thành công?
Ngay cả những khách hàng đã học cách sử dụng thẻ Sberbank với công nghệ không tiếp xúc đôi khi không thanh toán được khi xuất trình thẻ tín dụng.
Lý do cho điều này có thể là:
- hỏng thẻ. Nếu sự cố lặp lại nhiều lần, bạn nên phát hành lại thông qua Contact Center, Sberbank Online hoặc một trong các văn phòng của Sberbank;
- lạm dụng công nghệ. Khoảng cách quá xa đến nhà ga hoặc trường hợp chật hẹp có thể ảnh hưởng đến việc thanh toán;
- Lỗi thiết bị đầu cuối. Không phải tất cả các thiết bị mới đều hoạt động chính xác. Đôi khi, ngay cả khi có dấu hiệu bên ngoài về khả năng thanh toán mà không cần nhập mã PIN, người mua có thể gặp khó khăn;
- thiếu giao tiếp với ngân hàng. Đây là những khó khăn tạm thời, loại trừ mọi khả năng thanh toán không dùng tiền mặt, bao gồm cả việc nhập mã PIN.
Thanh toán bằng điện thoại thông minh không cần thẻ Sberbank
Những chủ sở hữu cao cấp nhất không chỉ học cách thanh toán mà không cần nhập mã PIN-mã trong các cửa hàng, nhưng cũng sử dụng các khả năng của điện thoại thông minh cho việc này. Bạn có thể thanh toán bằng thẻ mà không cần sử dụng qua các ứng dụng sau: Samsung Pay, Apple Pay hoặc Android Pay. Chúng có thể được tải xuống và cài đặt miễn phí.
Trước khi sử dụng ứng dụng, khách hàng phải nạp thêm thẻ. Điều này có thể được thực hiện bằng cách nhập tất cả dữ liệu vào hệ thống hoặc đơn giản bằng cách chụp ảnh công cụ thanh toán.
Cách sử dụng thẻ Sberbank không tiếp xúc từ điện thoại của bạn:
- đăng nhập vào ứng dụng.
- chọn thẻ ngân hàng.
- mang điện thoại đến trạm thanh toán.
- đợi thanh toán tiền mua hàng.
Nếu đang sử dụng Apple Pay, bạn phải giữ Touch ID trong quá trình thanh toán. Các ứng dụng khác không cần điều này.
Nhược điểm của phương pháp này là không phải tất cả nhân viên của mạng lưới phân phối đều biết cách sử dụng thẻ không tiếp xúc Sberbank mà không cần chính thẻ đó. Do đó, một số nhân viên thu ngân ngạc nhiên với phương thức thanh toán này, thậm chí 2 năm sau khi thực hiện. Nhưng họ không có quyền từ chối khách hàng thanh toán các giao dịch mua bằng điện thoại thông minh nếu thiết bị đầu cuối của họ hỗ trợ chức năng này.
Thanh toán bằng thẻ không cần mã PIN có an toàn không? Lời khuyên cho chủ sở hữu
Việc sử dụng công nghệ không tiếp xúc giúp giảm đáng kể thời gian, nhưng cũng mang lại nhiều rủi ro cho khách hàng.
Thứ nhất, sự ra đời của công nghệ đã dẫn đến những hành động tích cực của những kẻ lừa đảo. Những kẻ trộm thẻ như vậy có thể dễ dàng làmmua sắm mà không mất thời gian tìm kiếm mã bí mật.
Thứ hai, có những thiết bị cho phép bạn lấy cắp tiền từ tài khoản khách hàng. Công nghệ không tiếp xúc được bảo vệ yếu, cho phép những kẻ tấn công truy cập vào tài khoản của chủ sở hữu. Họ lợi dụng điều này bằng cách sử dụng các chương trình đặc biệt để đọc dữ liệu và lấy cắp tiền khi tiếp cận khách hàng bằng thẻ tín dụng như vậy.
Thứ ba, với hình thức thanh toán không tiếp xúc, nhiều khách hàng đã liên tục phàn nàn về việc ghi nợ nhiều lần trong trường hợp thiết bị đầu cuối bị đóng băng. Để tránh thanh toán quá mức, bạn không cần phải rút thẻ mà không cần đợi tín hiệu thanh toán hoặc việc phát hành séc.
Cách sử dụng thẻ Sberbank không tiếp xúc để bảo vệ bạn khỏi những kẻ lừa đảo:
- Không mang theo phương tiện thanh toán trong ví của bạn.
- Đừng tiếp cận những công dân xa lạ bằng cách mang thẻ trong túi ra bên ngoài.
- Chặn ngay lập tức nếu bị mất, bị đánh cắp hoặc bị ATM "nuốt".
Đề xuất:
Sử dụng thẻ tín dụng có lợi như thế nào? Tổng quan về thẻ tín dụng và điều khoản sử dụng
Quyết định phát hành thẻ tín dụng đến với khách hàng trong vòng vài phút sau khi gửi hồ sơ nhận. Nếu được chấp thuận, việc phát hành thẻ có thể mất đến ba ngày, một số tổ chức tài chính sẽ phát hành thẻ cho khách hàng ngay khi đăng ký. Người vay trên 18 tuổi, để phát hành thẻ tín dụng cho mình, phải cung cấp cho tổ chức ngân hàng dữ liệu hộ chiếu, giấy tờ xác nhận thu nhập (giấy xác nhận 2 thuế thu nhập cá nhân)
Cách nạp tiền vào thẻ mà không cần thẻ: các cách chuyển tiền có sẵn, hướng dẫn và khuyến nghị
Thẻ ngân hàng cho phép bạn nhanh chóng và dễ dàng thực hiện các giao dịch thanh toán khác nhau. Nhưng phải làm gì nếu không có “nhựa”, mà bạn cần phải bổ sung tài khoản của mình. Có nhiều cách để bỏ tiền vào thẻ mà không cần thẻ. Mỗi người trong số họ có đặc điểm riêng của mình và một thủ tục nhất định. Một trong những quyền được chọn tùy thuộc vào tình huống
Đang làm tiếp viên hàng không. Trách nhiệm của tiếp viên hàng không. Tiếp viên hàng không kiếm được bao nhiêu?
Về nguyên tắc, không có nghề nào gọi là tiếp viên hàng không. Tên chính xác của cô ấy là tiếp viên hàng không. Loại hình hoạt động này còn ẩn chứa những bí mật gì, ai có thể ứng tuyển vào vị trí tuyển dụng và các hãng hàng không đưa ra những yêu cầu gì?
Thẻ không tiếp xúc ngân hàng: đánh giá
Các giải pháp cải tiến được giới thiệu định kỳ trên thị trường dịch vụ ngân hàng để cải thiện dịch vụ khách hàng. Phương thức thanh toán không tiếp xúc mang lại cơ hội nâng cao cho người dùng thẻ để thanh toán hàng hóa và dịch vụ trên khắp thế giới. Các tài liệu được trình bày trong bài báo được dành cho vấn đề này
Tôi có thể rút tiền từ thẻ tín dụng mà không có hoa hồng không? Thẻ tín dụng: đánh giá
Thực tế là mọi người đều có thẻ tín dụng trong kho, vì vậy có thể nói "đề phòng". Đây là một công cụ ngân hàng tiện lợi để thanh toán các giao dịch mua cả tại các cửa hàng thông thường và trên các nguồn Internet. Có thể rút tiền từ thẻ tín dụng mà không phải trả lãi suất không?
