Cách trả lại KBM trong OSAGO: hướng dẫn từng bước

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Ngày nay, một số lượng lớn các phương tiện lưu thông trên các tuyến đường của nước ta. Khi mua xe, người lái hãy lo ngay việc đăng ký OSAGO. Sau khi chi phí dịch vụ bảo hiểm tăng gấp đôi, ngày càng nhiều tài xế bắt đầu nghĩ cách tiết kiệm tiền mua bảo hiểm. Có một số cách chính để thực hiện việc này, một trong số đó là chiết khấu theo hệ số bảo hiểm do nhà nước quy định. Vì vậy, nhiều chủ xe quan tâm đến câu hỏi làm thế nào để trả lại tiền thanh toán thừa cho KBM theo OSAGO.

Tích lũy CBM không chính xác khi gia hạn hợp đồng bảo hiểm

Nhiều tài xế khi gia hạn bảo hiểm phải đối mặt với thực tế là chi phí của nó rất cao, ngược lại chiết khấu lại giảm hoặc mất hẳn. Vấn đề là tất cả các thông tin về bảo hiểm từ năm 2014năm bắt đầu được nhập vào một cơ sở dữ liệu duy nhất, khi nhập vào đó thông tin có thể được chỉ ra không chính xác. Do đó, khi gia hạn bảo hiểm xe ô tô, chi phí cuối cùng của hợp đồng bảo hiểm có thể bị tính sai. Đồng thời, lý do của những gì đang xảy ra không phải do chủ ý của doanh nghiệp bảo hiểm để lừa dối khách hàng của mình mà là do yếu tố con người.

GiảmGiảm: lý do là gì?

Nếu bạn muốn tiết kiệm tiền mua bảo hiểm xe của mình và đang suy nghĩ về cách lấy lại tiền cho KBM theo OSAGO, thì trước tiên bạn cần tìm hiểu lý do tại sao mức chiết khấu có thể giảm. Điều này có thể xảy ra vì một số lý do, sẽ được thảo luận bên dưới.

Thay đổi loại hợp đồng bảo hiểm

Khi bạn sử dụng hợp đồng bảo hiểm, mỗi tài xế sẽ tích lũy điểm mà sau này anh ta có thể sử dụng để được giảm giá. Tuy nhiên, khi bạn thay đổi các gói bảo hiểm, chẳng hạn như khi bạn chuyển từ một chương trình thông thường sang một chính sách có thời hạn không giới hạn, thì những điểm này có thể được đặt lại về không. Làm thế nào để trả lại KBM theo OSAGO trong trường hợp này? Điều này hoàn toàn có thể xảy ra chỉ khi hợp đồng bảo hiểm mới được cấp cho cùng một chiếc xe bởi cùng một chủ sở hữu. Nếu không, số điểm tích lũy sẽ cạn kiệt và bạn không thể tính vào bất kỳ khoản chiết khấu nào.

Nhiều Giấy phép Xe

Nếu tài xế có quyền lái các xe khác nhau cùng lúc, đồng thời có tên trong nhiều hợp đồng bảo hiểm, thì công ty bảo hiểm có thể không tính điểm khi gia hạn bảo hiểm. Làm thế nào để trở lạitiền theo chính sách CBM CTP trong trường hợp này? Hầu như không có gì. Vấn đề là công ty bảo hiểm, khi tính toán chi phí của chính sách, tính đến số điểm từ người lái xe có ít hơn họ. Điều này đã được ghi trong hợp đồng nên quyền tăng hệ số là hoàn toàn hợp pháp và được bảo lưu bởi công ty bảo hiểm.

Gặp tai nạn hoặc thay đổi điều kiện bảo hiểm

Số điểm và quy mô của khoản giảm giá cũng bị ảnh hưởng khi tài xế gặp tai nạn. Nếu khoảng thời gian giữa các vụ tai nạn dưới 12 tháng, thì tất cả số điểm tích lũy được sẽ bị tiêu hết. Nếu tài xế lái xe rất cẩn thận và không bị tai nạn giao thông, thì chi phí của hợp đồng bảo hiểm dành cho anh ta sẽ giảm 5% mỗi năm.

Cách trả lại KBM: hướng dẫn khôi phục chiết khấu

Mỗi tài xế quan tâm đến câu hỏi làm thế nào để trả lại tiền cho KBM theo OSAGO. Mặc dù thực tế là thủ tục này không hề dễ dàng và bạn sẽ phải mày mò khá nhiều giấy tờ, tuy nhiên, bạn vẫn có thể khôi phục được mức chiết khấu dịch vụ bảo hiểm xe ô tô. Điều gì cần thiết cho việc này sẽ được thảo luận sau.

Quá trình phục hồi MSC trông như thế nào?

Có một số cách để khôi phục điểm tích lũy và giảm chi phí bảo hiểm khi gia hạn hợp đồng. Để làm được điều này, bạn sẽ phải bỏ qua nhiều tổ chức và tốn rất nhiều thời gian. Tuy nhiên, trước khi gửi yêu cầu chính thức, bạn phải đáp ứng hai điều kiện:

• chuẩn bịgói tài liệu bắt buộc;
• tìm ra thủ phạm của lỗi.

Hãy xem xét kỹ hơn từng mặt hàng và tìm cách trả lại các khoản chiết khấu KBM trên OSAGO.

Tôi cần chuẩn bị những giấy tờ gì?

Để khôi phục quyền hợp pháp được giảm giá khi gia hạn bảo hiểm, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

• hộ chiếu;
• đúng;
• tất cả các hợp đồng bảo hiểm bạn đã thực hiện trong những năm lái xe.

Điều đáng lưu ý là bạn sẽ phải nộp đơn cho một số lượng lớn các cơ quan có thẩm quyền cả trực tiếp và qua Internet, vì vậy bạn nên quét tất cả các tài liệu trên máy tính và sao chụp chúng. Làm cách nào để trả lại KBM theo OSAGO nếu bạn không còn chính sách cũ? Trong trường hợp này, bạn sẽ phải liên hệ với tất cả các công ty bảo hiểm có dịch vụ mà bạn đã sử dụng và lấy các chứng chỉ liên quan.

Tìm lỗi

Không thể trả lời câu hỏi làm thế nào để trả lại số tiền chênh lệch theo OSAGO KBM mà không xác định được lỗi đã dẫn đến việc tài xế đốt điểm đã tích lũy được. Biết được lý do giảm tỷ lệ chiết khấu có thể đẩy nhanh toàn bộ quá trình và tiết kiệm một lượng thời gian kha khá.

Để tìm nguyên nhân và thời gian của lỗi, bạn sẽ cần kiểm tra tất cả các chính sách đã ban hành thông qua một dịch vụ trực tuyến đặc biệt trước ngày hợp đồng được ký kết. Việc này sẽ mất khá nhiều thời gian vì bạn sẽ phải kiểm tra hàng tháng, nhưng nó làmột biện pháp cần thiết, vì vậy bạn không thể làm mà không có nó.

Nếu bạn luôn theo sát từng hợp đồng bảo hiểm và kiểm soát việc tính toán chi phí của hợp đồng bảo hiểm, thì trong trường hợp có sai sót, bạn nên tìm kiếm vấn đề ở một trong những hợp đồng cuối cùng. Nếu bạn biết chính xác thời điểm xảy ra lỗi, bạn có thể bắt đầu khôi phục chiết khấu.

Cách khôi phục KMB: hướng dẫn từng bước

Như vậy là bạn đã chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết và khắc phục sai sót dẫn đến giảm chiết khấu bảo hiểm. Bạn nên làm gì tiếp theo để khôi phục KBM và trả lại các khoản thanh toán thừa cho OSAGO? Điều này có thể được thực hiện bằng một số phương pháp yêu cầu liên hệ với một hoặc hai cơ quan nhà nước. Bạn có thể làm như sau:

1. Cố gắng giải quyết vấn đề trực tiếp với công ty bảo hiểm của bạn.
2. Gửi khiếu nại đến Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga.
3. Đăng ký vào Liên minh các công ty bảo hiểm ô tô.
4. Sử dụng một số đòn bẩy khác với công ty bảo hiểm.

Mỗi phương pháp trên đều rất hiệu quả và trong hầu hết các trường hợp, vấn đề giảm giá bảo hiểm của bạn sẽ được giải quyết, tuy nhiên, để hiểu những việc cần làm trong từng trường hợp, chúng ta hãy nói chi tiết hơn về từng phương pháp đó..

Giải quyết vấn đề trực tiếp với công ty bảo hiểm

Nếu bạn đang suy nghĩ về việc làm thế nào để trả lại KBM OSAGO cho Rosgosstrakh, một đơn đăng ký đến Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga sẽ là một trong những cách hiệu quả nhất, vìcơ quan này có thể tước giấy phép của công ty bảo hiểm, điều mà tất cả các công ty hoàn toàn sợ hãi. Do đó, mỗi DNBH xem xét tất cả các khiếu nại, khiếu kiện của khách hàng và cố gắng giải quyết càng sớm càng tốt để không công bố rộng rãi.

Ngày nay, các trang web của hầu hết các công ty bảo hiểm đều có một phần đặc biệt, bằng cách vào đó, khách hàng có thể điền vào một biểu mẫu đặc biệt, mô tả bản chất của vấn đề và đính kèm bản scan của tất cả các tài liệu cần thiết. Để tiếp thêm động lực cho công ty bảo hiểm trong việc xem xét đơn khiếu nại của bạn và giải quyết vấn đề, trong quá trình này, bạn có thể gửi đơn khiếu nại riêng bằng thư bảo đảm với một gói tài liệu cần thiết đính kèm.

Khiếu nại lên Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga

Làm thế nào để trả lại KBM OSAGO ở Rosgosstrakh bằng cách nộp đơn khiếu nại lên Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga? Phương pháp này là hiệu quả nhất hiện nay, vì Ngân hàng Trung ương rất cứng rắn đối với bất kỳ khiếu nại nào đối với các công ty bảo hiểm nhận được từ người dân. Để gửi đơn khiếu nại, bạn cần thực hiện những việc sau:

1. Vào trang web của NHTW và vào phần "Thông tin về OSAGO". Ở cuối trang sẽ có một nút tương ứng, nhấp vào đó sẽ mở ra một biểu mẫu trực tuyến để nộp đơn khiếu nại.
2. Trong biểu mẫu mở ra, hãy chọn "Sử dụng KBM không đúng cách".
3. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang thông tin nơi bạn cần nhấp vào nút "Không, tiếp tục nộp đơn khiếu nại", điền vào tất cả các trường và đính kèm bản sao được quét của các tài liệu được yêu cầu dưới dạng tệp đính kèm.
4. Trên trang tiếp theo, bạn cần nêu rõ thông tin chi tiết và số liên lạc của mìnhsố điện thoại.

Thời gian Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga xem xét khiếu nại của khách hàng mất 10 ngày theo lịch, trong thời gian đó vấn đề của bạn sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Khiếu nại lên Liên minh các công ty bảo hiểm xe máy

Nhiều tài xế không hề biết cách trả lại KBM theo OSAGO thông qua PCA, nhưng việc gửi đơn khiếu nại lên tổ chức này cũng không kém phần hiệu quả so với việc gửi đơn khiếu nại lên Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga. Mặc dù thực tế là PCA không có quyền thay đổi cơ quan đăng ký bảo hiểm thống nhất, tuy nhiên, tổ chức này có khá nhiều cơ hội để tác động đến các công ty bảo hiểm.

Để nộp đơn khiếu nại, bạn phải lập đơn kháng cáo, trong đó bạn phải mô tả chi tiết toàn bộ tình huống và nêu lý do khiếu nại, sau đó gửi đến e-mail PCA, có thể tìm thấy trên trang web chính thức của tổ chức, đính kèm bản scan tài liệu vào thư.

Giải pháp thay thế cho vấn đề

Nếu bạn đã sử dụng từng phương pháp được mô tả ở trên, nhưng vì lý do nào đó mà chúng không mang lại kết quả nào, thì bạn nên làm gì tiếp theo và làm cách nào để trả lại KBM trong OSAGO? Trong trường hợp này, bạn nên thu thập tất cả các tài liệu chính thức và kháng cáo của bạn lên tất cả các cơ quan có thẩm quyền và ra tòa. Tuy nhiên, bạn chỉ nên thực hiện bước này nếu bạn hoàn toàn chắc chắn rằng luật pháp đang đứng về phía bạn. Trong quá trình này, bạn có thể gửi khiếu nại lên FAS, Rospotrebnadzor và OZP.

Ngoài điều này, bạn có thể chỉ cần thay đổi công ty bảo hiểm. Do tính cạnh tranh cao, nhiều công ty bảo hiểm cung cấp dịch vụ đặc biệtmột ưu đãi dành cho khách hàng mới cho phép tài xế lấy lại tất cả số điểm đã mất khi họ thực hiện chính sách.

Làm thế nào để trả lại khoản thanh toán thừa với hệ số bảo hiểm được tính toán không chính xác?

Đôi khi xảy ra trường hợp khi đăng ký hoặc gia hạn hợp đồng, người lái xe đã bị tính sai hệ số mà anh ta đã trả. Làm thế nào để trả lại KBM bị mất trong OSAGO trong trường hợp này và liệu có thể tin tưởng vào bất cứ điều gì không?

Nếu một công ty bảo hiểm có một khoản nợ tích lũy liên quan đến khách hàng của mình do tính toán sai KMB, thì nó có thể được trả lại. Đối với điều này, bạn cần:

1. Khôi phục kích thước thực của hệ số bảo hiểm.
2. Thu thập 2 gói tài liệu: một gói cho công ty bảo hiểm, và gói thứ hai cho chính bạn. Công ty bảo hiểm sẽ cần gửi thư gốc phản hồi yêu cầu của bạn từ Ngân hàng Trung ương, yêu cầu ban đầu về việc hoàn lại tiền, cũng như thông tin chi tiết về ngân hàng. Đối với bản thân, bạn sẽ phải giữ bản sao có công chứng của các tài liệu được liệt kê ở trên.
3. Gửi một gói tài liệu đến công ty bảo hiểm và chứng thực một bản sao của lá thư và đơn đăng ký.

Sau khi hoàn thành tất cả các bước này, công ty bảo hiểm sẽ không còn lựa chọn nào khác ngoài việc hoàn trả toàn bộ cho bạn toàn bộ số tiền thanh toán thừa cho CBM được tính toán không chính xác.

Mẹo và thủ thuật hữu ích

Vì vậy, chúng tôi đã tìm ra cách trả lại KBM trong OSAGO. Tuy nhiên, mọi vấn đề liên quan đến bảo hiểm xe ô tô bắt buộc đều có thể tránh được và sẽ giúp bạn điều này.các mẹo và thủ thuật hữu ích sau đây.

Nếu bạn đang đăng ký hợp đồng bảo hiểm mới, nhưng trước đó đã thay bằng lái xe của bạn, thì để số điểm tích lũy không bị mất, bạn phải nêu rõ lý do thay thế và số sê-ri của giấy phép cũ. trong trường "Ghi chú Đặc biệt".

Để tránh những sai lầm từ phía nhân viên của các công ty bảo hiểm, khi điền vào đơn bảo hiểm tiếp theo, hãy yêu cầu họ tự mình nhập thông tin về các tài liệu, sau đó đọc lại cẩn thận tất cả các trường và kiểm tra tính hợp lệ của các tài liệu đã nhập. dữ liệu.

Năm 2011, một luật có hiệu lực cấm các công ty bảo hiểm tước điểm tích lũy của khách hàng. Do đó, nếu bạn được thông báo rằng không thể làm gì và không thể trả lại chiết khấu, thì bạn chỉ cần gửi đơn khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền thích hợp.

Kết

Nhờ thông tin trong bài viết này, giờ đây bạn có một số công cụ mạnh mẽ trong kho vũ khí của mình mà bạn có thể khôi phục chiết khấu bảo hiểm ô tô của mình trong trường hợp có các vấn đề khác nhau. Đừng ngại liên hệ với công ty bảo hiểm hoặc khiếu nại với các cơ quan nhà nước có liên quan, vì chúng tồn tại để bảo vệ quyền lợi của công dân. Đừng vội vàng đưa ra một chính sách cho công ty bảo hiểm đầu tiên mà bạn gặp. Thực tế là ngày nay có sự cạnh tranh rất lớn giữa các công ty bảo hiểm, mỗi công ty đều đấu tranh vì khách hàng của mình, đưa ra những điều kiện thuận lợi nhất.