Công ty bảo hiểm "Liberty Insurance": đánh giá và xếp hạng của khách hàng

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Công ty Bảo hiểm Liberty chuyên về các chương trình bảo hiểm trực tiếp. Điều này có nghĩa là việc bán hàng được thực hiện trực tiếp, không có sự tham gia của các bên trung gian. Bạn có thể mua một chính sách không chỉ qua điện thoại mà còn thông qua trang web riêng của tổ chức. Các đánh giá về "Bảo hiểm Liberty" chủ yếu là tích cực vì việc sử dụng dịch vụ rất dễ dàng và thuận tiện. Khách hàng có thể truy cập bất cứ lúc nào vào trang web của tổ chức và nghiên cứu các điều khoản dịch vụ, không cần vội vàng và không lo lắng, và cũng có thể tìm hiểu ngay gói dịch vụ này hoặc gói dịch vụ đó sẽ có giá bao nhiêu.

Mọi thứ cho mọi người

"Liberty" - bảo hiểm cho người đi du lịch nước ngoài, người lái xe, cũng như các chương trình bảo vệ tính mạng, tài sản, sức khỏe. Có khá nhiều lựa chọn được trình bày, có những điều kiện bổ sung có thể được đưa vào chương trình hoặc tiết kiệm tiền bằng cách từ chối chúng. Công ty có giá cả hợp lý cho tất cả mọi thứ. Ví dụ, chương trình bảo hiểm thân tàu của Liberty Insurance rẻ hơn gần hai lần so với các đối thủ cạnh tranh. Có, và bảo hiểm cho khách du lịch trong số các cung cấp của tổ chức khác nhau rõ rệt so với các công ty bảo hiểm lớn nhất. Theo nhiều cách, đây là lý do tại sao Bảo hiểm Liberty trở nên phổ biến vàthành công, với hầu hết là phản hồi tích cực.

Khoảng 61% giao dịch là chương trình bảo hiểm vận tải, trong đó 14% khách hàng đăng ký OSAGO. Có đến 23% khách hàng cần các chương trình bảo hiểm cá nhân. Việc tham gia vào đó là một sáng kiến tự nguyện. 12% khách hàng khác cần các chương trình bảo hiểm tài sản (không bao gồm ô tô). Địa chỉ của công ty bảo hiểm và thông tin về biểu giá được nêu chi tiết trên trang web của tổ chức.

Các mốc lịch sử

Công ty lần đầu tiên tham gia thị trường bảo hiểm vào năm 1993. Vào thời điểm đó chưa có công ty bảo hiểm "Liberty Insurance", ban đầu các dịch vụ được cung cấp dưới tên IC "Class". Những thay đổi khá lớn trong cấu trúc của tổ chức diễn ra vào năm 1999 với sự hợp nhất với Lenstroymaterialy. 9 năm sau, toàn bộ số cổ phần đã được mua từ pháp nhân này. Và tổ chức này nằm dưới sự kiểm soát của KIT Finance. Nhận xét về các công ty bảo hiểm mà Liberty đã ghé thăm trong những năm dài tồn tại của nó hoàn toàn khác nhau - có những người dùng hài lòng với chất lượng dịch vụ, nhưng cũng có những người nói rằng tổ chức này là một lũ lang băm.

Dưới sự quản lý của một ngân hàng đầu tư, công ty đã đổi tên một lần nữa - bây giờ nó được gọi là "KIT Finance Insurance". Sau đó, các đánh giá về công ty bảo hiểm bắt đầu bị chi phối bởi những đánh giá tích cực. Đại diện của hội đồng quản trị sau đó đã công bố kế hoạch đầu tư vào hệ thống bảo hiểm trực tiếp. Tình hình không phát triển theo chiều hướng tốt nhất - cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu xảy ra,đã đưa ngân hàng đến bờ vực phá sản. Vì vậy, công ty bảo hiểm một lần nữa thay đổi các ông chủ lớn của mình, nhưng vẫn trụ vững.

Truyện mới

Trong thời đại của chúng ta, sự phong phú về địa chỉ của các công ty bảo hiểm gợi lên ý tưởng rằng hoạt động kinh doanh này đặc biệt hứa hẹn và có lợi nhuận. Nhưng vào năm 2008, mọi chuyện vẫn chưa rõ ràng nên cổ phiếu của ngân hàng, trong đó có Liberty tương lai, đã được bán với giá chỉ một trăm rúp. Gần một nửa - 45% - được mua bởi Đường sắt Nga, ALROS.

Sau một thời gian, chính những người này đã giành được quyền kiểm soát hoạt động kinh doanh bảo hiểm. Kovalchuk nhanh chóng mua thêm 9% cổ phần của công ty. Và vào năm 2012, gần như tất cả cổ phần (99,99%) thuộc quyền kiểm soát của Liberty Mutual. Liberty là bảo hiểm cho những người đi du lịch nước ngoài, tài sản, sức khỏe, tính mạng, được thực hiện theo các tiêu chuẩn quốc tế, vì tổ chức này hiện là một phần của một tập đoàn quốc tế.

Thông số chung

Đánh giá về bảo hiểm thân tàu cho "Bảo hiểm Liberty" hầu hết là tích cực. Tuy nhiên, công ty được đánh giá tích cực không chỉ bởi khách hàng, mà còn bởi các chuyên gia lớn trên thị trường. Đặc biệt, xếp hạng tín nhiệm chính thức của năm 2017 là AA ++. Các chuyên gia dự đoán rằng công ty sẽ ổn định trong tương lai gần.

Mức độ uy tín tín dụng của công ty bảo hiểm được đánh giá là cao, do đó công ty đáng tin cậy và ổn định về mặt tài chính. Điều này giúp phân biệt rõ ràng với nền tảng của nhiều tổ chức bảo hiểm cung cấp dịch vụ trên lãnh thổ Liên bang Nga. Điều này có nghĩa là các bài đánh giá về "Liberty Insurance" trong tương lai sẽ khôngtệ hơn bây giờ. Nhìn chung, tổ chức này đang ở mức gần với các công ty được xếp hạng AAA. Nhiều nhà phân tích dự đoán rằng công ty sẽ có thể đạt được mức độ tin cậy mới này trong tương lai.

Bảo hiểm tự do: tiến về phía trước

Đánh giá tích cực về bảo hiểm thân tàu cho "Liberty Insurance", tổ chức này có lượng khách hàng lớn và đang tích cực phát triển. Trong số các cải tiến được thiết kế để thu hút người tham gia mới và giữ lại những người cũ, đề xuất sau đây hóa ra lại hấp dẫn nhất đối với công chúng: công ty sẵn sàng gia hạn hợp đồng bảo hiểm thân tàu mà không cần sự xuất hiện cá nhân của người trả tiền tại văn phòng. Bạn có thể tăng thời gian tham gia bảo hiểm bằng cách gọi điện thoại miễn phí hoặc thông qua tài khoản cá nhân của bạn trên trang web của công ty.

Từ các đánh giá về "Bảo hiểm Liberty", rõ ràng là khách hàng nhận được các hợp đồng thanh toán gần như ngay lập tức: chúng được gửi đến họ qua đường bưu điện. Nếu người dùng bị mất chữ cái - điều đó không thành vấn đề. Trang web có một tài khoản cá nhân, trong đó tài liệu có sẵn bất cứ lúc nào. Chính sách được ký kết đúng theo luật - với chữ ký điện tử đã trải qua quá trình mã hóa nâng cao, giúp bảo vệ chống lại hàng giả. Tài liệu có giá trị khi xuất trình trong bất kỳ trường hợp nào.

Đối với người lái xe: bảo vệ cho mọi trường hợp

Đánh giá về "Bảo hiểm Liberty" giữa những người lái xe cho thấy rằng khách hàng hài lòng với cả chương trình và chi phí của nó, cũng như việc công ty thực hiện các nghĩa vụ của mình.

Chương trình Casco cho phép bạn tự bảo vệ mình khỏi những hậu quả khó chịu của việc trộm cắp, ăn cắp một chiếc xe hơi nhận được trongthiệt hại do tai nạn. Có những điều kiện trong một tình huống mà một người lái xe ô tô va chạm với một chiếc xe đang đỗ hoặc đâm vào một vật thể hoặc thậm chí một con vật. Bảo hiểm chống trộm cắp các bộ phận riêng lẻ của cơ chế được cung cấp.

Tùy chọn mở rộng cho những người sợ rắc rối

Nếu muốn, chương trình có thể được bổ sung thêm lớp bảo vệ trước nguy cơ hư hỏng, mất thiết bị bổ sung. Bạn có thể bảo hiểm trước một tai nạn hoặc yêu cầu các tùy chọn bổ sung.

Các tính năng hỗ trợ tiếp cận phổ biến nhất mà người lái xe yêu cầu từ công ty bảo hiểm:

• phạm vi bảo hiểm của các sự kiện được bảo hiểm ở nước ngoài, đặc biệt là trong khu vực Schengen;
• bảo vệ chống mất mát, trộm cắp, hư hỏng do tai nạn bánh xe;
• thanh toán toàn bộ chi phí trong trường hợp được bảo hiểm, không bao gồm khấu hao.

Nếu chính sách được ban hành tại văn phòng, chuyên gia của công ty sẽ thông báo về tất cả các lựa chọn này và đưa ra những lựa chọn phù hợp nhất cho một khách hàng cụ thể. Nhưng nếu bên mua bảo hiểm mua chương trình qua Internet, thì chỉ cần đánh dấu vào các ô bên cạnh dịch vụ mong muốn là đủ và nó sẽ được bao gồm trong giá. Nhân tiện, nó sẽ ngay lập tức trở nên rõ ràng rằng việc tăng giá này hoặc cơ hội đó mang lại cho bạn điều gì.

Tái bảo hiểm bắt buộc

Chương trình này đã có cách đây vài năm nhưng đã ngừng hoạt động. Cách đây không lâu, công ty bảo hiểm đã thông báo rằng dịch vụ này sẽ được cung cấp trở lại. Khách hàng có thể mua nó trên tài sản của họ. Nó phải bao gồm danh mục cháy, vàcũng như các dự án lắp đặt và xây dựng. Bạn có thể đảm bảo trách nhiệm pháp lý của mình đối với các pháp nhân và cá nhân khác. Nếu cần, chương trình cho phép bạn tổ chức bảo vệ trước nhiều rủi ro kỹ thuật.

Địa điểm dàn xếp là thị trường tái bảo hiểm phương Tây. Bên đứng đầu là Gen Re. Dòng ròng - 30 triệu đô la Mỹ. Công suất được đặt tự động là 15 triệu. Hiện tại, vốn điều lệ của công ty bảo hiểm là 480,76 triệu đồng

Đánh giá bảo hiểm du lịch

Một trong những hoạt động chính của tổ chức bảo hiểm (trừ chủ xe) là cung cấp dịch vụ bảo hiểm khách du lịch. Các chương trình có lợi như nhau áp dụng cho những người đi du lịch ở Nga và những người đi du lịch nước ngoài. Phân tích giá so sánh cho thấy công ty đưa ra một số mức giá tốt nhất trong nước.

Đối với các đánh giá về "Bảo hiểm Liberty" giữa các khách du lịch, thông tin có sẵn cho công chúng giúp hình thành hình ảnh tích cực về công ty. Tất nhiên, trong một chuyến đi du lịch (và có bảo hiểm là điều kiện tiên quyết đối với nhiều thị thực), các tình huống thuộc các điều kiện của chương trình không thường xuyên gặp phải, nhưng nếu chúng xảy ra, như những người tìm thấy mình trong họ báo cáo, công ty đối phó thành công với việc hoàn thành các nghĩa vụ của mình. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là trong thời kỳ khủng hoảng, khi công ty đổi chủ cách đây khoảng một thập kỷ, chất lượng dịch vụ đãở cấp độ thấp hơn nhiều.

Tổng hợp

Liberty Insurance là một trong số ít các công ty bảo hiểm cung cấp hỗ trợ cho khách hàng trên toàn thế giới với mức giá hợp lý hơn. Mặc dù thực tế rằng công ty là một phần của một tập đoàn quốc tế, nó tập trung vào các khách hàng Nga ở nhiều cấp độ khác nhau. Có những đề nghị tốt cho khách du lịch, chủ sở hữu xe hơi và những người muốn bảo đảm sức khỏe và tài sản của họ. Nó cũng có lợi khi làm việc với các tổ chức và doanh nghiệp ở nhiều quy mô khác nhau.

Nếu bạn tin rằng phản hồi về công việc của tổ chức, được trình bày nhiều trên World Wide Web, "Liberty Insurance" sẽ hỗ trợ những khách hàng gặp hoàn cảnh khó khăn. Mặc dù thực tế rằng bảo hiểm là một trong những loại hình kinh doanh gây tranh cãi nhất, trong đó khách hàng gần như luôn chắc chắn rằng tổ chức phục vụ mình đang gian lận, Liberty thực tế không có tình huống xung đột nào. Điều này chứng tỏ rõ ràng rằng tổ chức là đáng tin cậy, có nghĩa là tin tưởng giao tiền của bạn là một quyết định hợp lý. Doanh thu hàng năm của công ty cho thấy nhiều người đã đi đến kết luận này.