Thương hiệu - đó là gì?

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Thị trường đại chúng gắn bó chặt chẽ với các công nghệ tiếp thị và quảng cáo cho phép các thương hiệu quảng bá sản phẩm của họ một cách hiệu quả hơn. Ngày nay, rất khó để tìm thấy một người thành phố không thể kể tên một số nhãn hiệu từ các khu vực khác nhau của thị trường tiêu dùng. Hơn nữa, những người mua tích cực chắc chắn cũng sẽ có thể chỉ ra những phẩm chất tích cực của sản phẩm của một nhà sản xuất cụ thể. Tất cả những điều này là kết quả của việc sử dụng các công cụ tiếp thị dựa trên thương hiệu. Đây là một tập hợp toàn bộ các công cụ và phương pháp nhằm mục đích tăng nhu cầu về sản phẩm của một thương hiệu nhất định. Theo quy định, quá trình này được thực hiện bởi các công ty lớn hoạt động trong thị trường tiêu dùng toàn cầu, nhưng có những lĩnh vực khác ứng dụng công nghệ này nhằm mục đích xây dựng hình ảnh của một đối tượng không vì mục đích thương mại.

Tổng quan về Thương hiệu

Thương hiệu thường được hiểu trực tiếp là nhà sản xuất tạo ra một sản phẩm cụ thể. Nhưng điều này không hoàn toàn công bằng. Một hiệp hội như vậy, đúng hơn, phù hợp với khái niệm nhãn hiệu. Đổi lại, xây dựng thương hiệu là một quá trình trong đó hình ảnh của một đối tượng nhất định được hình thành trong đối tượng mục tiêu. Một mục tiêu được hình thành - giới thiệu một phức hợp các đặc tính tích cực vàđặc điểm sản phẩm, cho phép các công ty vượt lên trước đối thủ.

Ví dụ, khi nói đến ô tô, các nhà tiếp thị trong việc tạo ra một thương hiệu dựa trên những phẩm chất như độ tin cậy, an toàn, thoải mái và dễ vận hành. Những đặc điểm này nên gắn liền với người mua với một nhãn hiệu cụ thể. Cũng nên hiểu rằng trong con mắt của chính người tiêu dùng, thương hiệu là một cách nhận biết sản phẩm. Rõ ràng, trong quá trình lựa chọn một sản phẩm từ hàng loạt, người mua phải được hướng dẫn thông tin về lời chào hàng. Kết quả là, những cảm xúc và sự liên tưởng được hình thành bởi thương hiệu trở thành hàng đầu.

Mục tiêu và mục tiêu xây dựng thương hiệu

Trong hầu hết các trường hợp, xây dựng thương hiệu nhằm mục đích tăng doanh số bán hàng. Điều này đạt được nhờ sự quan tâm ngày càng tăng đối với sản phẩm và quan trọng nhất là hình ảnh thuận lợi của thương hiệu. Ngày nay, ngày càng có nhiều sản phẩm được sản xuất dưới cùng một thương hiệu. Ví dụ, công ty CAT của Mỹ, chuyên sản xuất thiết bị xây dựng, đã chuyển nhượng quyền sử dụng thương hiệu của mình cho một nhà sản xuất thiết bị di động ít tên tuổi của Anh. Kết quả là, điện thoại CAT, gắn liền với hiệu suất và độ tin cậy cao, đã xuất hiện trên thị trường. Tuy nhiên, như đã lưu ý, phương pháp quảng bá này không phải lúc nào cũng hướng đến thành công về mặt thương mại. Đặc biệt, việc xây dựng thương hiệu vùng lãnh thổ có thể nhằm tạo ra hình ảnh thuận lợi trong cộng đồng dân cư địa phương. Đối với điều này, các công cụ tiếp thị tương tự có thể được sử dụng như trong thị trường tiêu dùng.thị trường.

Các giai đoạn tạo dựng thương hiệu

Công việc bắt đầu với các thao tác phân tích nhằm nghiên cứu thị trường và đối tượng mục tiêu. Nếu nó được lên kế hoạch để phát triển một thương hiệu hiện có, thì các vị trí hiện tại của nó trong phân khúc sẽ được nghiên cứu. Tiếp theo là lập kế hoạch, trong đó các đặc điểm thiết yếu của thương hiệu được hình thành và chiến lược quản lý cũng được phát triển. Sau đó, các chuyên gia hình thành một hệ thống nhận dạng bằng lời nói và hình ảnh, cũng như hình ảnh.

Vì vậy, nếu thương hiệu của các vùng lãnh thổ trong khu nghỉ dưỡng đang được phát triển, thì những đặc điểm như thân thiện với môi trường, cơ sở hạ tầng phát triển, cuộc sống tiện nghi, v.v. sẽ được ưu tiên hàng đầu. đối tượng mục tiêu, có nghĩa là quảng cáo. Ở giai đoạn này, các kênh truyền thông tiếp thị được sử dụng, trên cơ sở đó xây dựng mối quan hệ bền chặt giữa người tiêu dùng và thương hiệu.

Công nghệ xây dựng thương hiệu

Tùy thuộc vào phân khúc thị trường và điều kiện bán hàng, các công nghệ xây dựng thương hiệu khác nhau có thể được sử dụng. Phổ cập bao gồm các phương tiện thông tin liên lạc, là cơ sở để quảng bá hàng hoá đến với quần chúng. Ngoài ra còn có các phương pháp tiếp cận chuyên biệt hơn được các nhà tiếp thị sử dụng. Do đó, các công nghệ xây dựng thương hiệu hàng tiêu dùng thường liên quan đến nhiều loại so sánh và định vị. Trong trường hợp đầu tiên, các sản phẩm được so sánh với một sản phẩm lỗi thời của thế hệ trước hoặc với các đề nghị chung chung từ các đối thủ cạnh tranh.

Tất nhiênmột sự so sánh như vậy sẽ để lại một lợi thế cho thương hiệu được quảng bá. Đối với định vị, nó có thể ảnh hưởng đến một loạt các phẩm chất. Ví dụ: các vị trí về giá xác định sản phẩm thuộc phân khúc bình dân, tầm trung, cao cấp, v.v. Điều này giúp người tiêu dùng dễ dàng hơn trong quá trình lựa chọn vì họ có thể dễ dàng xác định sản phẩm và tương quan với sản phẩm của mình. yêu cầu.

Nguyên tắc xây dựng thương hiệu

Các chuyên gia xác định hai nguyên tắc chính dựa trên công việc của các nhà tiếp thị theo hướng này. Trước hết, đây là sự tương ứng giữa nhu cầu của thị trường với lời chào hàng do những người tham gia cung cấp. Nguyên tắc thứ hai liên quan đến sự phù hợp của các đặc tính chất lượng của sản phẩm với mong đợi và yêu cầu của người tiêu dùng đại chúng. Trên thực tế, các công nghệ xây dựng thương hiệu được phát triển tập trung vào các nguyên tắc này. Cũng có nhiều ý kiến cho rằng, việc đặt ra các thiết lập ban đầu để khuyến mại không chỉ dựa trên nhu cầu của người mua mà còn phải đáp ứng được mong đợi của toàn xã hội.

Đặc điểm của thương hiệu Nga

Tình hình thị trường trong nước cho thấy sự tụt hậu đáng kể trong hoạt động tiếp thị của các công ty nước ngoài. Một mặt, điều này đã xác định được những ngóc ngách gần như trống rỗng, trong đó không có các thương hiệu lớn của Nga, nhưng mặt khác, những người mới tham gia phải đối mặt với sự cạnh tranh khá gay gắt dưới hình thức các thương hiệu nước ngoài được quảng cáo và nổi tiếng hơn. Nhìn chung, đặc thù của việc xây dựng thương hiệu ở Nga là do yếugiao tiếp với người tiêu dùng. Nhưng tình hình này đang thay đổi, và bất chấp sự thống trị của các ông lớn thế giới trên thị trường, nhà sản xuất trong nước vẫn có lợi thế của mình. Thứ nhất, thực tế về xuất xứ của hàng hóa Nga rất hấp dẫn. Thứ hai, những sản phẩm như vậy rẻ hơn.

Thương hiệu hiện đại

Lần đầu tiên, công nghệ xây dựng thương hiệu theo nghĩa hiện đại được áp dụng vào những năm 1930. Trong những thập kỷ tiếp theo, các khái niệm về việc tạo ra hình ảnh về sản phẩm không thay đổi, nhưng các công cụ để đạt được những nhiệm vụ đó đã được cải thiện. Ngày nay, sự phát triển của thương hiệu liên quan đến những thay đổi căn bản hơn. Ví dụ, có sự phân khúc sản phẩm rõ ràng, đa thương hiệu, cũng như sử dụng các công nghệ quảng cáo nghiêm ngặt hơn. Theo nhiều chuyên gia, trong tương lai gần, hàng hóa theo từng phân khúc sẽ trở nên gần như độc tôn, tức là người tiêu dùng sẽ không có sự lựa chọn giữa các sản phẩm có chất lượng tương đương nhau mà sẽ có thể mua ngay một thứ đáp ứng đầy đủ yêu cầu của mình.

Kết

Bạn có thể coi thương hiệu như một tập hợp các công cụ tiếp thị hoặc một tập hợp các công cụ quảng cáo, nhưng ngay cả điều này sẽ không đủ để giải thích bản chất của nó. Tuy nhiên, xây dựng thương hiệu là một quá trình phát triển nhận thức về tinh thần. Bạn có thể sử dụng kết quả của nó cho bất kỳ mục đích nào. Rốt cuộc, không phải là không có gì khi thương hiệu có liên quan chặt chẽ đến các thuộc tính như hình ảnh và danh tiếng. Một điều khác là trong lĩnh vực lợi ích thương mại, nó mang lại cổ tức lớn nhất, và do đóbắt nguồn từ một thị trường cạnh tranh. Các phương pháp và nguyên tắc thiết yếu để tạo ra hình ảnh người tiêu dùng khó có thể thay đổi trong tương lai gần, nhưng các phương pháp tiếp cận công nghệ theo hướng này chắc chắn sẽ phát triển.