Đầu. Các kiểu lãnh đạo và kiểu cấp dưới

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Doanh nghiệp nào cũng có người quản lý. Các kiểu nhà lãnh đạo được xác định bởi nhiều tiêu chí khác nhau. Phân loại chi tiết nhất được đưa ra bởi các nhà khoa học đến từ Anh, Mouton và Blake. Biết được những kiểu nhà lãnh đạo nào tồn tại, bạn có thể, khi đã ở trong nhóm, chọn các chiến thuật ứng xử hiệu quả nhất cho mình. Mouton và Blake đã xác định 5 hạng mục chính và 3 hạng mục bổ sung. Chúng ta hãy xem xét thêm về các kiểu nhà lãnh đạo chính.

Chăm lo sản xuất kết hợp với sự thờ ơ với người lao động

Theo quy luật, các kiểu lãnh đạo và cấp dưới có mối liên hệ tương hỗ với nhau. Một giám đốc chăm sóc doanh nghiệp của mình, trong khi đối xử với nhân viên bằng sự thờ ơ, biết trước cách đạt được mục tiêu của mình. Anh ta giải quyết các vấn đề bằng cách sử dụng bất kỳ phương tiện nào, hướng mọi nỗ lực và hoạt động của nhân viên để đạt được kết quả. Một người như vậy luôn sợ mất quyền lãnh đạo của mình. Những kiểu nhà lãnh đạo sợ mất ảnh hưởng và quyền hành có xu hướng tập trung mọi quyền lực có thể vào tay mình. Họ yêu cầu nhân viên phục tùng một cách mù quáng, không có trường hợp nào họ ghi nhận ý kiến của người khác. Bằng mọi cách, họ cố gắng áp đặt ý muốn của mình lên nhân viên, từ chối lời khuyên của họ. Những điều này khác xa với tất cả các tính năng mà một nhà lãnh đạo như vậy sở hữu. Kiểu lãnh đạo độc đoán luôn tự mình đưa ra quyết định, không bao giờ xem xét lại.

Bản chất của mối quan hệ việc làm

Kiểu nhà quản lý yêu cầu thực hiện vô điều kiện các mệnh lệnh và mệnh lệnh được phân biệt bởi họ muốn liên tục can thiệp vào hoạt động của nhân viên. Những người như vậy luôn đề phòng những sai lầm và vi phạm trong công tác nhân sự, họ cố gắng xác định và trừng trị những kẻ gây án. Do đó, mối quan hệ phát triển giữa người lãnh đạo và cấp dưới, tương tự như mối quan hệ giữa quản giáo và tù nhân. Những giám đốc như vậy bỏ qua những ông chủ cấp thấp hơn, cũng như những người biểu diễn bình thường. Nếu họ gặp nhau trên con đường kinh doanh, họ chắc chắn sẽ cố gắng thể hiện sự vượt trội của mình. Một người lãnh đạo như vậy có cần thiết không? Các kiểu nhà lãnh đạo, được đặc trưng bởi sự độc lập hoàn toàn, thể hiện một cách hiệu quả nhất trong các tình huống quan trọng. Trong trường hợp này, khả năng nhanh chóng đưa ra quyết định của họ rất hữu ích. Trước mắt, hành vi này chắc chắn sẽ mang lại hiệu quả như mong muốn. Tuy nhiên, về lâu dài, hành vi như vậy có thể dẫn công ty đến một cuộc khủng hoảng. Điều này là do thái độ mà một nhà lãnh đạo thể hiện đối với nhân viên của mình. Các kiểu nhà quản lý được đặc trưng bởi các phương pháp đàn áp gây ra sự thụ động trong nhân viên,cuộc biểu tình. Hành động của các giám đốc như vậy làm xấu đi đáng kể trạng thái đạo đức và tâm lý của con người. Nhưng điều đáng chú ý là những hiện tượng như vậy không thể được gọi là thường xuyên. Nhân viên có thể cảm thấy thông cảm cho một người như vậy, không cho là thích hợp để chống lại, tìm cách miễn trừ trách nhiệm hoặc thuộc về cùng một loại người. Trong những trường hợp này, giám đốc sẽ đạt được chính xác những gì ông ta muốn. Theo quy luật, việc thăng chức của những ông chủ như vậy có tốc độ trung bình, nhưng có phần thành công hơn so với nhiều người khác.

Quan tâm tối đa đến nhân viên kết hợp với sự thờ ơ gần như hoàn toàn đối với sản xuất

Đối với nhiều nhân viên, đây là một nhà lãnh đạo rất tốt. Những kiểu nhà lãnh đạo nổi bật với mong muốn tạo ra bầu không khí thuận lợi trong nhóm được nhân viên tôn trọng và yêu mến. Những giám đốc như vậy lựa chọn nhân viên của họ dựa trên sự đồng cảm cá nhân. Anh ấy giúp đỡ và hỗ trợ cấp dưới, khuyến khích, cố gắng thiết lập các mối quan hệ thân thiện, giảm bớt áp lực và làm êm dịu các ngóc ngách trong các mối quan hệ. Những kiểu nhà lãnh đạo này không thích những thay đổi phá vỡ lề lối thông thường. Về mặt này, họ chỉ nhận thức được những khía cạnh tích cực trong các tình huống. Tất cả điều này tạo ra một thái độ thuận lợi của nhân viên. Trong các hoạt động của mình, những giám đốc như vậy cố gắng tìm ra những kỳ vọng và mong muốn của những người xung quanh, cách suy nghĩ của họ. Để có được thông tin cần thiết, họ tích cực tham khảo ý kiến của mọi người, thảo luận kéo dài và lắng nghe ý kiến. Dựa trên thông tin nhận đượcnhững kiểu lãnh đạo này của tổ chức đưa ra quyết định mà nếu có thể, sẽ làm hài lòng tất cả mọi người. Tuy nhiên, họ hiếm khi kiểm soát việc thực thi nó.

Tính cách cá nhân

Một giám đốc như vậy không tìm cách thách thức người khác. Ngược lại, anh ta cố gắng đồng ý với các vị trí do người khác trình bày, ngay cả khi anh ta có ý kiến riêng của mình. Người lãnh đạo không có những hành động chủ động, không vội vàng chủ động. Tuy nhiên, anh ấy phản ứng khá nhanh với hành động của người khác và đáp ứng yêu cầu của họ một cách rất nhiệt tình. Kết quả của hành vi đó là các quy tắc và chuẩn mực không quá khắt khe được thiết lập trong đội. Đồng thời, nhân viên bắt đầu làm việc kém hiệu quả hơn, phấn đấu thoải mái, cố gắng tránh những đổi mới, mặc dù thực tế rằng mọi người đều có cơ hội bày tỏ ý kiến và thực hiện ý tưởng. Do đó, sự hài lòng về đạo đức và năng suất của nhóm vẫn ở mức trung bình và có thể phát triển nghề nghiệp với các yêu cầu quản lý giảm xuống.

Sự vắng mặt của bất kỳ điểm mốc nào

Có những nhà lãnh đạo có xu hướng giữ quan điểm trung lập mà không tham gia vào bất kỳ công việc kinh doanh nghiêm túc nào. Họ cũng tránh những tình huống xung đột, trơ trọi, thờ ơ. Những giám đốc như vậy, theo quy định, không tự mình đưa ra quyết định - họ hy vọng rằng mọi thứ sẽ tự giải quyết mà không cần sự tham gia của họ hoặc rằng các hướng dẫn cần thiết sẽ đến từ phía trên, mà họ sẽ chuyển cho những người thực hiện. Hành vi như vậy là đặc điểm của một người thất vọng về công việc của mình và "chờ đợi để nghỉ hưu." Anh tatìm cách tồn tại và giữ vững vị trí của mình vì lợi ích cá nhân. Về vấn đề này, anh ta thực hiện mức tối thiểu theo yêu cầu của bản mô tả công việc, mà không thu hút sự chú ý đặc biệt vào bản thân. Thông thường một nhà lãnh đạo như vậy hoạt động như một chấn lưu cho tổ chức. Sự thăng tiến của anh ấy rất chậm.

Loại trung gian

Những ông chủ như vậy giải quyết các vấn đề đang nảy sinh bằng cách đạt được thỏa hiệp, cố gắng ổn định và cân bằng, tránh cực đoan. Họ cố gắng tạo ấn tượng tốt với người khác mà không cần nổi bật giữa đám đông. Về vấn đề này, những ông chủ như vậy đang cố gắng duy trì tình hình hiện có, tuân thủ các truyền thống và trật tự đã được thiết lập, và tránh các cuộc đụng độ mở. Họ yêu cầu những hành vi tương tự từ cấp dưới. Kết quả là, điều này dẫn đến sự quan liêu hóa. Những nhân viên được lựa chọn trên cơ sở nguyên tắc phù hợp với nhóm không bị chỉ huy bởi những giám đốc đó. Họ chỉ định hướng hoạt động của mình bằng cách hướng dẫn, thông báo về việc thực hiện nhiệm vụ, giao quyền, thuyết phục. Những nhà lãnh đạo kiểu này cũng cố gắng đưa ra quyết định phù hợp với mọi người nhất có thể. Họ không bảo vệ một quan điểm nào, họ hy sinh niềm tin của mình cho chính nghĩa. Trong quá trình giám sát hoạt động của nhân viên, họ không tìm ra những sai sót và thiếu sót.

Lợi ích

Những nhà lãnh đạo như vậy ủng hộ những ý tưởng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Đồng thời, họ thích liên hệ cá nhân và các cuộc thảo luận không chính thức,do đó đảm bảo nhận thức của họ về các công việc trong nhóm. Hành vi này cho phép bạn đạt được thành công vừa phải trong sự nghiệp của mình. Nhưng trong trường hợp không có ý kiến chính thức, một giám đốc như vậy sẽ cảm thấy hơi bó buộc.

Tổng hợp các ưu tiên

Giám đốc thể loại thứ năm kết hợp các loại phong cách lãnh đạo khác nhau. Những ông chủ như vậy thu hút những nhân viên đặc trưng bởi tư duy chiến lược, mong muốn đóng góp vào việc hoàn thành các mục tiêu. Các giám đốc lôi kéo những nhân viên đó tham gia giải quyết các vấn đề, có tính đến lợi ích cá nhân của họ và đóng góp vào việc bộc lộ tiềm năng của họ thông qua trao đổi rộng rãi các ý kiến và thông tin. Tất cả điều này đảm bảo hiệu quả cao của doanh nghiệp, bộc lộ khả năng sáng tạo của người thực hiện, làm tăng sự hài lòng trong công việc. Những người lãnh đạo kiểu này chân thành, năng nổ, bộc trực, tự tin, kiên quyết. Họ tập trung vào các vấn đề của thời điểm này, không ngừng tìm kiếm, cố gắng thiết lập thỏa thuận và đóng góp vào việc hình thành sự hiểu biết lẫn nhau trong nhóm.

Các loại quyền lực lãnh đạo

Bên cạnh năm loại trên, còn có ba hạng mục bổ sung: người bề ngoài, kẻ cơ hội và kẻ gia trưởng. Loại thứ hai kết hợp các tính năng của loại thứ nhất và thứ hai. Một giám đốc như vậy là một nhà độc tài nhân từ, ham mê nhưng lại kìm nén sự nhiệt tình. Anh ta yêu cầu nhân viên làm theo ý mình, cư xử theo cách giống nhưanh ta. Để thực hiện vị trí này, nhiều phương pháp được sử dụng. Chúng được áp dụng cho đến thời điểm khi những người biểu diễn trở nên rõ ràng chính xác những gì được yêu cầu ở họ và họ học cách phục tùng, ủng hộ vị trí của giám đốc. Vì điều này sau này họ sẽ được khen thưởng. Đến lượt người lãnh đạo, không bỏ lỡ cơ hội để đọc đạo đức cho nhân viên, để thúc đẩy niềm tin của chính mình, để hướng dẫn, khuyến khích người lao động vâng lời. Các nhà chức trách được ủy quyền cho họ chỉ vì lý do bề ngoài. Mọi quyết định đều do một mình anh ấy quyết định. Đồng thời, một giám đốc như vậy không chịu được những lời chỉ trích theo hướng của mình. Bằng cách thu hút những nhân viên trung thành, anh ấy xây dựng một đội ngũ khá ổn định, nhờ đó, mang lại hiệu suất ở mức trung bình đến cao, nhưng trong phạm vi mong đợi.

Cơ hội

Anh ấy là một giám đốc có lòng tự ái, luôn phấn đấu để đạt được sự vượt trội, điều này sẽ cho phép anh ấy sau này làm bất cứ điều gì anh ấy muốn. Một nhà lãnh đạo như vậy thiếu các giá trị và niềm tin vững chắc. Về mặt này, hầu hết các hành động của anh ta là không thể đoán trước và nhằm làm hài lòng cấp trên, nổi bật giữa những người ngang hàng với anh ta. Anh ấy đối xử với nhân viên sau một cách thận trọng và yêu cầu nhân viên phục tùng. Biểu hiện của tính chủ động mang tính chất tính toán. Anh ta làm những gì lãnh đạo của anh ta cần, đề xuất các giải pháp sẽ mang lại lợi ích, trước hết, cho cá nhân anh ta. Trước mắt, anh ấy có thể tạo dựng sự nghiệp rất nhanh. Tuy nhiên, trong tương lai, anh ấy bị cản trở bởi chủ nghĩa ích kỷ của mình, điều này không cho phép anh ấy ở lại đúng cách với mộtvị trí.

Facadelist

Vị thủ lĩnh này sống khép kín, không bộc lộ những tâm tư mà mình có. Nhưng đồng thời, anh ấy hình thành ý tưởng về / u200b / u200bhim là một người thẳng thắn. Trên thực tế, một giám đốc khéo léo điều khiển mọi người và che giấu mong muốn kiểm soát và quyền lực đối với người thứ nhất. Tuy nhiên, anh ấy luôn ủng hộ bên ngoài, tuy nhiên, không thể hiện quan điểm của mình một cách chắc chắn và trực tiếp. Thao túng được anh ta thực hiện thông qua lời khuyên, âm mưu, dối trá, xúi giục mọi người, thỏa hiệp, giấu giếm thông tin. Nếu cần trừng phạt ai đó thì anh ta dùng “bàn tay ngoại”. Ý tưởng, xung đột, ý kiến của người khác được anh ta sử dụng vì lợi ích của mình. Anh ấy nhận thấy những vấn đề đang tồn tại, nhưng bỏ qua chúng, đồng thời để lại sơ hở để thay đổi hướng đi nếu cần.